Formação em Marketing Digital A proposta do curso é apresentar as principais mídias digitais para que sejam utilizadas em processos de construção de presença digital, comunicação, venda prestação de serviços e relacionamento com consumidores. A quem se destina Profissionais e estudantes das áreas de Comunicação, Marketing, Design e Marketing Digital. Programa Fundamentos (6h) Conceitos básicos sobre marketing digital - online x offline; Presença digital Comportamento do consumidor online Modelos de negócios online Planejamento de mídia online (9h) Formatos e possibilidades Tendências da publicidade online Veículos Media kit Compra e negociação de inventários Ad server, Ad exchange e mídia programática Mapa de mídia Mobile Marketing (9h) Impacto da mobilidade na sociedade Curva de adoção tecnológica Mobile first x mobile only Messaging Sites mobile Apps Location based marketing M-commerce e m-payment Tendências Marketing de busca - SEM (9h) 1 Panorama de mercado Introdução ao sistema do Google Long tail Estruturação de campanhas de links patrocinados (Google Adwords) Gestão de contas de links patrocinados Introdução ao SEO Estratégias de SEO - white hat x black hat 1 1
Estruturação de projetos de SEO - arquitetura de informação, conteúdo e tecnologia. Mídias sociais (12h) Fundamentos sobre redes sociais Principais mídias sociais, panorama de uso e privacidade na internet Tipos de monitoramento Ferramentas pagas e gratuitas Inteligência competitiva em mídias sociais Monitoramento básico x Netnografia Diagnóstico inicial de marca Análise de presença em mídias sociais Produção de conteúdo Mapa de publicações Inbound marketing (9h) Panorama de mercado Marketing de relacionamento x vendas CRM 2.0 Geração e qualificação de leads Monitoramento, mensuração e avaliação de performance Melhores práticas para campanhas Webanalytics (6h) Introdução ao Google Analytics Análise de comportamento de navegação Landing pages, funis de conversão e acompanhamento de resultados Testes A/B Definição de KPIs e integração com campanhas Requisitos Ensino Médio completo. Professor Vitor Lima Vitor Lima é sócio-diretor de planejamento da Branded e professor de Pós- Graduação e MBA da FGV e ESPM. Graduado em Publicidade e Propaganda, possui extensão em Branding pela ESPM, MBA em Marketing e mestrado em Administração de Empresas pela FGV. Trabalhou com grandes marcas como Coca-Cola, L Oréal, FGV, Globo, Embratel, Turma da Mônica e UOL. Citado pela Social Media Marketing Magazine como um dos TOP 100 professores de marketing no Twitter. Serão convidados outros professores e profissionais da área para ministrar alguns módulos e palestras ao longo do curso. 2 2 2
Duração e local Carga horária: 60 horas Data de início: 29/3/2016 Data de término: 9/6/2016 Dias e horário: terças e quintas das 19h às 22h Local: ESPM Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro. Certificado Será concedido certificado ESPM ao aluno que assistir a 75% das horas/aula e fizer os trabalhos solicitados. Inscrições Exclusivamente pelo site da ESPM www.espm.br Data de início: 18//2015 Data de término: 28/3/2016 Quero Estudar na ESPM: Preencher a Ficha de Inscrição. (Essa ficha não significa reserva de vaga). A efetivação da matrícula só ocorre após o pagamento do curso. (A vaga será garantida apenas com a confirmação da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente com a confirmação da formação do quórum mínimo de 15 alunos) R$ 3.600,00 Investimento Pagamento à vista ou em até 5 (cinco) parcelas com cartão de crédito: (American Express, Mastercard ou Visa): (*) Desconto de 10% para os alunos matriculados no Módulo: Habilidades Técnicas e Gerencias. Pagamento à vista através de boleto impresso no site. 3 3 3
Política de Desconto para alunos ESPM-RJ Para alunos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio, desconto de 20% em qualquer forma de pagamento, basta informar o número de sua matrícula no ato da inscrição. Para ex-alunos alunos dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. Nesse caso, entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (21) 2216-2076 para obter o seu código promocional de desconto. Obs.: É considerado ex-aluno quem concluiu um dos cursos acima e não tenha pendência financeira. Cancelamento / Adiamento POR INICIATIVA DA ESPM: o curso poderá ser cancelado ou adiado com 48 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, será devolvido, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Na hipótese de adiamento, será devolvido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo e-mail secposrj@espm.br 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Candidatos que residam fora da cidade do Rio de Janeiro, deverão verificar a confirmação da abertura da turma até 48 horas de antecedência da data do seu início. A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM ETC., Cancelamento / Adiamento POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: será devolvido 80% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado pelo e-mail secposrj@espm.br com 24 horas de antecedência do início do curso. O reembolso será efetuado por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Depois 4 4 4
deste prazo (24 horas de antecedência do início do curso), não haverá devolução do valor pago. Também não haverá devolução do valor pago se o (a) participante desistir do curso após seu início. Informações E-mail: cursos@espm.br Central de Informações: 21-2216-2002 5 5 5