Avaya Virtualization Provisioning Service Uma solução que fornece visibilidade, validação, automatização e geração de relatórios ao longo dos diferentes servidores, aplicações e dispositivos de rede para o Data Center Virtualizado de próxima geração
O Avaya Virtualization Provisioning Service (VPS Serviço de Aprovisionamento de Virtualização) é uma ferramenta de gerenciamento que sincroniza de forma automática a rede para que ela reaja às mudanças dentro do ambiente informático, aumentando a eficiência de TI, reduzindo o tempo de início e assegurando um rendimento consistente das aplicações, em um ambiente de data center virtualizado sumamente dinâmico. O mais destacado Automatiza o aprovisionamento de serviços dentro do data center. Fornece um conhecimento detalhado do ciclo vital da Máquina Virtual (VM) completa para ativação, mobilidade e eliminação. Permite obter uma visão de ponta a ponta do data center virtualizado, incluindo as aplicações, os servidores e os dispositivos de rede tanto ao longo dos ambientes virtuais como físicos. Aprovisiona os dispositivos de rede para que sigam as VMs à medida que elas migram entre servidores. Aplica serviços de conectividade e perfis de portas (QoS, ACLs) aos dispositivos de borda (edge) no nível de uma VM individual. Fornece relatórios históricos e registros de seguimento sobre movimentos de VM e aprovisionamento da rede. Permite às equipes de redes e servidores trabalhar juntos de maneira mais eficientemente e de forma mais inteligente. É um mundo virtual É um fato. A virtualização do servidor já está sendo adotada normalmente (1). A economia foi significativa, tanto por meio da consolidação de múltiplos servidores como mediante a redução do consumo de energia e os requisitos de refrigeração. O próximo passo para muitas empresas é a mobilização das Máquinas Virtuais que as VMs possam migrar de servidor para servidor, do data center corporativo para outro data center, da nuvem privada à pública. Estes movimentos podem ser lançados conforme cronogramas de manutenção, por falhas nos servidores subjacentes, para superar os limites de rendimento do servidor ou para evitar desastres (por exemplo, se houver a previsão de um furacão perto do data center). Apesar de a mobilidade das VMs oferecer uma grande quantidade de benefícios, por outro lado pode gerar certos desafios para as redes. Rendimento inconsistente das aplicações: Apesar de as Máquinas Virtuais poderem se mover de forma dinâmica entre servidores, a correspondente configuração de rede dos dispositivos de borda (edge) não pode fazer isso. Sem uma configuração apropriada da porta de acesso que está conectada ao novo servidor, pode haver uma inconsistência no rendimento das aplicações, uma redução ou perda total de conectividade, e desafios quanto ao cumprimento e à segurança. 2 avaya.com 1 Yankee Group s Anywhere Enterprise Large: 2009 U.S. Pesquisa Transforming infrastructure and Transforming Applications Wave 1-12, revela que 7% das organizações pesquisadas já implementaram a virtualização do servidor.
Resolução de problemas ineficiente: Normalmente, os administradores do servidor têm uma visão da topologia do servidor virtualizado e os administradores de rede têm uma visão da topologia da rede. Quando estes dois mundos permanecem separados em um ambiente virtualizado dinâmico, a resolução de problemas relativos ao rendimento das aplicações e à conectividade de rede pode ser um processo ineficiente e entediante. O Avaya VPS oferece uma visão completa do Data Center virtualizado de ponta a ponta ao fornecer um mecanismo de relay entre o Avaya COM e as ferramentas de gerenciamento de virtualização de servidores. Nesta versão inicial, o Avaya VPS é compatível com a plataforma de gerenciamento VMware vcenter, e permite adicionar no futuro plataformas de gerenciamento e configuração de servidores de outros fornecedores. O que é o Avaya VPS? O Avaya VPS é uma ferramenta de gerenciamento que permite a otimização do processo de visibilidade, validação, geração de relatórios e aprovisionamento para a infraestrutura de rede, para os servidores e para as aplicações, tanto ao longo dos ambientes físicos como virtuais, dentro da próxima geração de data centers virtualizados. O Avaya VPS, um plug-in do Avaya Configuration and Orchestration Management (COM), pode ser colocado conjuntamente no mesmo servidor que o Avaya COM e, uma vez instalado, é parecido a qualquer outro gestor Avaya COM. O Avaya VPS utiliza o Avaya COM para a topologia e para o inventário dos dispositivos de rede, para as características de configuração dos dispositivos (VLAN, ACL e funções de configuração de portas), e para estabelecer as credenciais, as funções e as permissões dos dispositivos. O Avaya VPS evoluirá para o fornecimento de um quadro IEEE 802.1Qbg completo que habilitará uma plataforma de gerenciamento para virtualização do Data Center de ponta a ponta, multifornecedor e baseado em padrões. Um componente do Avaya Virtual Enterprise Network Architecture O Avaya VPS é um componente importante do Avaya Virtual Enterprise Network Architecture (VENA), uma arquitetura aberta de virtualização de pontao a ponta que permite às empresas desenvolver a sua própria infraestrutura privada de cloud computing - extensível do data center ao campus e além dele. O Avaya VPS é uma ferramenta de gerenciamento que permite a otimização do processo de visibilidade, validação, geração de relatórios e aprovisionamento para a infraestrutura de rede, para os servidores e para as aplicações, tanto ao longo dos ambientes físicos como virtuais, dentro da próxima geração de data centers virtualizados. avaya.com 3
Benefícios chave do Avaya Virtualization Provisioning Service Aumenta a eficiência de TI Agiliza os processos de aprovisionamento do data center, ajudando a garantir a ausência total de erros e demoras. Sincroniza a rede de acordo com as mudanças realizadas sobre o ambiente do servidor virtualizado. Resolve os problemas de rede mais rapidamente por meio de uma visão de ponta a ponta da rede virtualizada, abrangendo aplicações, servidores e dispositivos de rede. Reduz o tempo de serviço para a implementação de novas aplicações Capaz de ser implementado dentro e entre os data centers, o Avaya VENA Virtual Services Fabric limita o aprovisionamento da rede na borda (edge). Ao reduzir o tempo requerido para ativar ou fazer mudanças sobre as aplicações ou os serviços, o Avaya VPS automatiza o aprovisionamento da borda (edge) sobre a base das mudanças no ambiente de aplicações / servidor. Oferece um rendimento consistente das aplicações em um ambiente virtualizado sumamente dinâmico Ao aliviar os problemas de conectividade e/ou rendimento, o Avaya VPS garante que todos os correspondentes dispositivos de rede sejam adequadamente aprovisionados antes que as VMs sejam movidas ou ativadas. O Avaya VPS é uma ferramenta de gerenciamento que permite a otimização do processo de visibilidade, validação, geração de relatórios e aprovisionamento para a infraestrutura de rede, para os servidores e para as aplicações, tanto ao longo dos ambientes físicos como virtuais, dentro da próxima geração de data centers virtualizados. Para os clientes de hoje estão buscando aumentar a eficiência e ter maior capacidade de resposta reduzindo o tempo de serviço. O Avaya VENA consegue isto simplificando o desenvolvimento, a implementação e a administração da rede de próxima geração, começando com o data center. Ao criar uma estrutura unificada (Avaya VENA Virtual Services Fabric) dentro e entre os data centers, é estabelecida uma infraestrutura com elevada capacidade de recuperação, maximiza-se o uso da largura de banda disponível e se simplifica o aprovisionamento da rede lógica desvinculando-a da infraestrutura física, o que melhora significativamente o suporte de um ambiente de servidor virtualizado e, o que é mais importante, da mobilidade das VMs. Com uma estrutura unificada, as novas aplicações e serviços são instanciados na borda (edge) do Virtual Services Fabric, evitando a necessidade de redesenvolvimentos, ou mudança na configuração do núcleo (core). Com o Avaya VPS, todo o aprovisionamento da borda (edge) pode ser automatizado, reduzindo drasticamente o tempo requerido para ativar ou realizar mudanças sobre as aplicações ou serviços. É oferecida uma visão completa do Data Center Virtualizado O Avaya VPS se conecta com o VMWare vcenter e se registra para receber atualizações em tempo real. A sincronização entre o Avaya VPS e o VMware vcenter pode ser configurado para que ocorra de forma automática (em intervalos de tempo predeterminados) ou pode ser iniciada manualmente pelo usuário final. O VMware vcenter fornece a topologia de servidor virtualizado (VMs e vswitches) com informação sobre quais VMs estão ativas, onde residem (switch, porta, tempo), a quais VLANs estão associadas e quais parámetros do QoS/QoE lhes foram designados. Ao vincular estes dados à informação sobre a topologia da rede (descoberta automaticamente por meio do Avaya COM), o Avaya VPS fornece uma visão de ponta a ponta do data center virtualizado sumamente valiosa, permitindo aos operadores de rede gerenciar a rede de forma mais efetiva e resolver os problemas. 4 avaya.com
Aprovisiona os dispositivos de rede para que sigam às VMs à medida que migram entre servidores Utilizando este conhecimento detalhado sobre o ciclo vital completo das VMs, incluindo a criação, migração, clonagem e eliminação de VMs, o Avaya VPS atualiza os dispositivos da Avaya, conforme seja necessário, para reagir às mudanças no ciclo vital. À medida que ocorrerem as mudanças no ciclo vital, o Avaya VPS pode aplicar modelos pré-definidos às portas do switch quando existir um set de regras definidas que coincidirem. Os modelos de portas incluem os serviços de conectividade (VLAN e isids para serviços habilitados por SPB) assim como o QoS, o ACLs, portas compartilhadas e parâmetros de limitação da largura de banda que podem ser aplicados (a nível da VM) à porta no dispositivo da borda (edge) conectado ao servidor. Os usuários podem estabelecer regras e criar modelos dentro do gerenciador de modelos e regras do Avaya VPS. As regras podem incluir um tipo de VM, um ativador do ciclo vital, e uma ação associada. Os usuários têm a flexibilidade de configurar o Avaya VPS para que identifique as VMs pelo tipo de aplicações, pelo endereço IP ou por qual grupo de portas é designado, de tal forma que quando acontece uma determinada mudança (tal como um movimento), seja executada uma ação específica. Por exemplo, um usuário poderia criar uma regra que diga que se for criada uma nova VM do Microsoft Outlook, o VLAN ID 100 deveria ser designado a ela automaticamente, proporcionando a essa nova VM conectividade sem nenhum tipo de intervenção do usuário. As mudanças no aprovisionamento podem ser configuradas para que ocorram automaticamente ou de forma manual. De modo automático, as mudanças são aplicadas baseando-se em regras que, quando correspondem, são implementadas automaticamente. De modo manual, propõe-se uma ação ao operador de rede, que pode executar a mudança manualmente por meio de um workflow intuitivo orientado. Assegura-se de que a rede esteja pronta antes que aconteça um movimento da VM O Avaya VPS pode ser configurado para receber ativadores de planejamento a partir do VMware vcenter, que alerta o Avaya VPS sobre mudanças pendentes do lado da VM. O Avaya VPS valida se a mudança proposta requer ou não uma mudança sobre a configuração da rede. Se for necessária uma mudança na configuração da rede, o Avaya VPS realiza a mudança de forma automática ou requer a ação do operador antes que a mudança Exemplo de workflow: Ativação de uma nova Máquina Virtual (VM) 1) Requer uma nova VM do Microsoft Exchange 2) É criado um Perfil Microsoft Exchange para a VM do Microsoft Exchange no Avaya VPS com os atributos de conectividade requeridos (VLAN, subrede IP, nível de QoS, e filtros de segurança) completados pelo operador de rede. 3) O administrador de sistemas cria uma VM do Microsoft Exchange sobre o servidor VMware ESX 4) O Avaya VPS liga a VM do Microsoft Exchange com o perfil do Microsoft Exchange e faz coincidir a adequada configuração de rede com o dispositivo de borda (edge) anexo ao servidor VMware ESX, automaticamente ou mediante intervenção manual. avaya.com 5
seja implementada na VM. Isto garante que a configuração de rede seja realizada antes que as VMs migrem de um servidor para outro, evitando potenciais problemas de conectividade e/ou rendimento. Atributos chave do Avaya VPS Escolha operacional Ao oferecer aos operadores de rede a flexibilidade que necessitam, o Avaya VPS pode funcionar em uma variedade de modos: modo de visualização e geração de relatórios, modo autovalidação e modo autoaprovisionamento. O modo de visualização e geração de relatórios fornece uma topologia completa e atualizada de ponta a ponta, tanto física como virtual. Neste modo, o Avaya VPS envia notificações e/ou alertas sobre mudanças na VM e fornece uma visão atualizada do inventário de VMs no Avaya COM e no Avaya VPS. No modo de autovalidação, correlacionam-se as mudanças no servidor virtual com os dispositivos de rede, de tal forma que é possível detectar as mudanças de aprovisionamento requeridas. O Avaya VPS alerta os administradores de rede sobre se as portas da rede se ajustam aos modelos predefinidos ou não, mas não aplica um modelo de configuração de forma automática. Ao contrário, podem ser aplicadas as modificações de forma manual, pelo operador, por meio de um workflow orientado. No modo de autoaprovisionamento, onde são aplicados de forma automática os modelos de configuração, o Avaya VPS alerta os administradores de rede sobre se as portas de rede se ajustam a esta ou não. Se as portas não se ajustarem, o Avaya VPS aplica a configuração automaticamente. Painel de controle flexível O painel de controle do Avaya VPS oferece uma visão em tempo real dos diferentes aspectos do data center virtualizado, entre os quais incluem-se: (1) uma visão do ambiente do servidor apenas desde o vcenter, oferecendo um inventário ativo de todas as VMs, (2) uma visão de monitoramento, que mostra quais regras estão sendo aplicadas a quais dispositivos, (3) uma visão da configuração aplicada, que mostra todas as mudanças de configuração bem-sucedidas sobre os vários dispositivos, e (4) uma visão das ações pendentes e falhas, incluindo todos os ativadores do VMware vcenter que não foram aplicados. O painel de controle do Avaya VPS fornece aos usuários finais a flexibilidade para personalizar o seu próprio projeto, tal como a quantidade de janelas e quais componentes aparecem em tais janelas. Integração sem problemas dentro do ambiente VMware vcenter existente O Avaya VPS é uma solução de gerenciamento fora de banda, que se integra diretamente a um ambiente de Data Center existente. Ao contrário das soluções da concorrência, que requerem a substituição do VMware vcenter vswitch (realiza funções de switching para múltiplos VMs em ou entre servidores), o Avaya VPS funciona em conjunção com o VMware vswitch e não requer o seu descarte. Isto garante que a instalação do Avaya VPS seja completada de forma transparente dentro do ambiente do servidor virtualizado. 6 avaya.com
Painel de controle do Avaya VPS Pacotes de serviços Para ajudar a assegurar uma implementação sem falhas do Avaya VPS, a Avaya oferece pacotes de serviços tanto básicos como avançados. O pacote de serviços básicos cobre a instalação, a integração e a operação do Avaya VPS. O pacote de serviços avançados adiciona uma análise integral da rede e do servidor, a criação de um conjunto de regras e modelos especificamente desenvolvidas de acordo com o ambiente do cliente, e uma demonstração completa de todo o workflow do Avaya VPS em um ambiente de rede ao vivo. Dispositivos compatíveis Dispositivos de rede Avaya - ERS 86xx/88xx, ERS 45xx, ERS 5xxx, VSP 9xxx e VSP 7xxx Compatível com o VMware ESX/ESXi -ESX 3.x, ESX 4.X Compatível com o VMware vcenter -v 2.5.x e 4.x Conheça mais Para conhecer mais sobre o Avaya Virtualization Provisioning Service, entre em contato com o seu Avaya Account Manager ou com um Parceiro Autorizado da Avaya. Ou visite-nos online no site: avaya.com. avaya.com 7
Sobre a Avaya A Avaya é um líder global em sistemas corporativos de comunicações e colaboração, que fornece soluções de comunicações unificadas, contact centers, dados e outros serviços relacionados a organizações de todos os tamanhos em todo o mundo. Para obter mais informação, por favor, visite-nos no site: www.avaya.com. 2011 Avaya Inc. Todos os direitos reservados. Avaya e o logotipo da Avaya são marcas comerciais da Avaya Inc. e estão registradas nos Estados Unidos da América e em outros países. Todas as marcas comerciais identificadas com, TM ou SM são marcas registradas, marcas comerciais ou marcas de serviços, respectivamente, da Avaya Inc. Todas as outras marcas comerciais são propriedade dos seus respectivos donos. A Avaya pode ter também direitos de propriedade de registro sobre outros termos usados no presente documento. As referências à Avaya incluem os negócios da Nortel Enterprise Solutions, que foram adquiridos em 18 de Dezembro de 2009. 04/11 MIS4741 8 avaya.com