Na Melhor Informativo bimestral da Andorinha Cargas e Transportes - maio e junho de 2008 - ano 3 - nº 15 Andorinha 60 anos
Expediente Conselho de Administração José Lemes Soares Filho Presidente Dimas José da Silva Vice Presidente Editorial Família Andorinha Editorial 2 Membros Paulo Constantino Ricardo José de Oliveira Ronaldo José da Silva Walter Lemes Soares Diretores Alexandre Lemes Soares Celso Mitsuro Oishi Paulo Humberto Naves Gonçalves Walter Lemes Soares Júnior Paulo Bagnoli Lucas Silva Gonçalves Ricardo J. Oliveira Filho Executivos José Eduardo de Carvalho Chaves Gerência Geral Nelson Carbonieri Gerência Administrativa Financeira João Batista Hernandes Teixeira Gerência de Vendas Espedito Pessoa Ribeiro Gerente da Manutenção Expediente Jornalista Responsável Virgínia Zagnoli MTb 40.110 Projeto Gráfico Bruno Takikawa Tiragem 2.500 exemplares Impressão e Fotolito Gráfica Cipola Na Melhor Companhia Jornal da Empresa Andorinha Rua Antônio Rodrigues, 1.670 Vila Mirian Fone / Fax : (18) 3229-4000 Presidente Prudente (SP) CEP: 19013-220 w w w. a n d o r i n h a. c o m Em sua 15ª edição, este informativo é mais do que especial, não por estar no número 15, mas por se tratar da edição de Aniversário de 60 anos da Empresa de Transportes Andorinha S.A. Ao longo das páginas deste exemplar, você leitor, terá a oportunidade de saber quando e como esta empresa surgiu, e acompanhar seu desenvolvimento ao longo dessas seis décadas. Mais importante do que isso, é saber das pessoas que fazem parte desta empresa, que ajudaram na concretização de todos esses anos, o que pensam e desejam à Andorinha. Alguns d o s s e u s c o l a b o r a d o r e s e x p r e s s a m a q u i s e u s cumprimentos pelos da Com muito prazer vou falar dessa empresa pioneira, que por força do destino, felizmente trabalho nela. É uma empresa que engrandece nossa cidade, região, estado e Brasil. Sinceramente, me orgulho em trabalhar nessa empresa. Espero que eu possa acompanhar a história dessa empresa por muitos anos. Parabéns Andorinha pelos seus. Patrícia Vicentin - Auxiliar Administrativo. empresa, são relatos de vida, de sonhos concretizados que confirmam que a Andorinha é mesmo uma família!!! Parabéns pelos seus 60 anos muito bem vividos. Com muita garra, determinação e esforço de todos que dela fazem parte e foi possível chegar aqui, e claro, ter forças para ir bem mais longe, sempre Na Melhor Companhia. Valeu Andorinha! Valeu Colaboradores! Aqui estamos hoje, completando!!! Obrigado a todos que fazem parte desta família. Quero homenagear a Empresa Andorinha, pois já faz parte da minha vida. Peço ao Senhor Deus a benção e a vitória para cada colaborador. Deus me concedeu a oportunidade de fazer parte dela. Gosto demais do meu trabalho. Dentro da empresa tenho condições de trabalho, sou feliz! Somos uma família, um só corpo onde cada funcionário é um membro importantíssimo para o desempenho e crescimento da empresa. Parabéns Andorinha pelos seus. Cristiane Locatelli Vatri - Assistente Administrativo.
3 60 muito bem comemorados É com grande satisfação que no dia 5 de junho de 2008, a E m p r e s a d e T r a n s p o r t e s Andorinha completou. São seis décadas de muita d e d i c a ç ã o, i n v e s t i m e n t o, inovação e luta! Luta não só pelas mãos daqueles que estão à f r e n t e d a e m p r e s a, m a s principalmente pelos 1.500 colaboradores que fazem parte da Família Andorinha. São eles, os principais responsáveis por hoje a Empresa ter conquistado 60 anos, e se mantido como uma das maiores potências do transporte rodoviário de passageiros do Brasil. Em um país como o Brasil, chegar hoje, aos é muito mais do que comemorar um aniversário, mais do que celebrar uma história e bem mais do que ressaltar seis décadas. É um orgulho e uma prova de que vale a pena seguir sua missão que é de acreditar, investir, inovar, superar, confiar e servir sempre. A Família Andorinha e todos que acompanham e usufruem do seu trabalho estão em festa, pois fazem parte dessa história que ores e clientes. hoje chega aos. Ao longo desse tempo, muitos foram os avanços, os investimentos, as lutas e as conquistas, e a empresa segue buscando oferecer sempre o melhor para seus colaboradores e clientes. E como funciona na vida, funciona na empresa, muitas pessoas chegam, muitas se vão, mas todas que passaram pela Andorinha e as que estão até hoje ajudaram na construção desta empresa e na concretização dos seus. Mensagens Completar de trabalho não é para qualquer empresa, isso depende da persistência, colaboração e responsabilidade de cada um que por aqui passou ou permaneceu. E hoje, completando seus de história podemos dizer com toda certeza que foram anos de conquistas, de progressos, de lutas e realizações. No decorrer deste tempo foram desbravadas terras, atravessados rios e cortadas estradas para então aqui chegar. Diante desta data tão especial para seus fundadores e sucessores, eu como uma colaboradora, só tenho que desejar que cada dia mais, Deus possa estar abençoando esta empresa e abrindo as portas do sucesso e das vitórias. Cíntia Roberta Sanches - Auxiliar Administrativo. No início você chegou lenta, mas firme, e assim foi se desenvolvendo. Da nossa jardineira 1948 aos modernos leitos 2008, várias gerações por você foram transportadas com pleno conforto, segurança e o mais importante, com dedicação e muito carinho. Quanto mais o tempo passa, mais longe a nossa Andorinha alça seu vôo pelo nosso imenso Brasil. Parabéns Andorinha pelos de conquistas, que Papai do Céu te abençoe. Eu te amo. Vanusa Gomes dos Santos - Analista Contábil PL.
4 60 m sonho, um Udesejo e uma missão: diminuir as longas distâncias com que muitos trabalhadores percorriam a pé. Foi este o ponta pé inicial, para que José Lemes Soares, em 1948, decidisse comprar uma jardineira e a colocasse nas estradas. Ali nascia a Empresa de Transportes Andorinha. O Conselho de Administração Walter Lemes Soares Ronaldo J. da Silva Dimas José da Silva Alexandre Lemes Soares O começo de tudo Paulo Constantino Lucas Silva Gonçalves Paulo H. Naves Gonçalves José Lemes, um jovem paulista de São Simão, não imaginava naquela época o império que estava construindo. A única coisa que queria, era facilitar a vida de tantos trabalhadores e foi o que fez. No começo eram percorridas apenas duas linhas: Presidente Prudente/ Presidente Venceslau e Presidente Prudente/Porecatu. Ao longo do tempo, as jardineiras foram sendo substituídas por ônibus e novos rumos foram sendo desbravados. Foi a época do pioneirismo, da abertura das estradas que resultou na ligação de linhas entre Presidente Prudente e diversas cidades do interior do Estado de São Paulo, chegando até Porto Velho, Cuiabá, Rio de Janeiro, Brasília e tantas outras. Entre seus fatos mais marcantes em 1967, a Andorinha alterou sua composição de sociedade, com a chegada de um grupo mineiro, liderado por Dimas José da Silva e com as participações de Paulo Constantino, Hélio Rezende de Miranda e Constantino de Oliveira. Em 1953, quando a Andorinha tornou-se uma Sociedade Anônima, sendo que hoje é administrada por um Conselho de Administração que tem a seguinte formação: presidente, José Lemes Soares Filho; vice-presidente, Dimas José da Silva; membros, Paulo Constantino, Ricardo José de Oliveira, Ronaldo José da Silva, Walter Lemes Soares e Alexandre Lemes Soares e diretores, Celso Mitsuro Oishi, Lucas Silva Gonçalves, Paulo Bagnoli, Paulo Humberto Naves Gonçalves, Ricardo J. Oliveira Filho e Walter Lemes Soares Júnior. E no ano 2000, foi contratado o gerente geral, José Eduardo de Carvalho Chaves que, juntamente com sua equipe formada pelos gerentes Administrativo Financeiro, Nelson Carbonieri, Vendas e Tráfego, João Batista Hernandes Teixeira e Manutenção, Espedito Pessoa Ribeiro para assessorar a diretoria e fornecer todo suporte necessário. José Lemes Soares Filho Equp i e da gerê nca:esp i edit ope ssoa Ribe iro, João Batis ta H. Ti e xe ira, José Edua rdo de Carva lh o Cha ve s, o asse ssor jurí dic o, Va lmr i da Silva Pint o e Nelson Carb onie ri. E é esta a equipe que juntamente aos 1.500 colaboradores, dão seqüência ao sonho daquele jovem que se foi, mas deixou uma história para ser seguida. Ricardo J. Oliveira Ricardo J. Oliveira Filho Paulo Bagnoli Celso Mitsuro Oishi
5 Ao longo dos Mensagens Sessenta anos se passaram e a história da Empresa Andorinha foi se consolidando. Como todos que começam, ela surgiu pequena, mas, ao longo desses foi se consolidando, crescendo, conquistando seu espaço e criando seus diferenciais embasados em um profissionalismo com ações firmes e inovadoras. Hoje, a Andorinha atua em nove estados do Brasil (São Paulo, Paraná, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rondônia, Goiás, Rio de Janeiro e Minas Gerais), mais o Distrito Federal e ainda Puerto Soares, na Bolívia. Dispõe de mais de 320 agências sem sua área de atuação, conta com 19 filiais, diversas salas vips e uma equipe de profissionais altamente qualificados. Detém o controle de três coligadas, que são a Expresso Mato Grosso, Andorinha Transportadora e Jandaia Transportes e Turismo. Além disso, conquistou durante esse período, a confiança de um grande número de brasileiros. Fato que pode ser comprovado, com os 400 mil passageiros que transporta mensalmente, nos cerca de quatro milhões de quilômetros rodados. Não podemos deixar de enaltecer as pessoas que participaram dessa caminhada, desde sua fundação, até os dias de hoje. Pois sem sombra de dúvidas, são essas pessoas, as responsáveis por uma grande empresa permanecer tanto tempo no mercado. Acionistas, Diretores, Funcionários e Parceiros. As conquistas e as dificuldades foram superadas, porque sempre tiveram pessoas dispostas à fazer a diferença, nessa jornada de, buscando conhecimento, investimento, aprimoramento, modernização e ética. Com isso, buscando o seu principal objetivo: satisfazer a necessidade dos seus clientes, que é seu maior patrimônio. Para mim é uma honra e grande satisfação poder estar participando da metade, ou seja, há 30 anos dessa jornada. PARABÉNS EMPRESA DE TRANSPORTE ANDORINHA S/A. João Batista Hernandes Teixeira - Gerente de Vendas e Tráfego. Cada ano que se passou, do primeiro até o presente, muitos aqui entraram, deram as colaborações, viveram vitórias e derrotas, muitos se foram e deixaram verdadeiros legados de amor e de dedicação por essa empresa. Então, a única frase que encontrei para resumir tudo isso, é a seguinte, A Andorinha é uma grande família. Portanto, o que realmente penso, é que somente pelo amor ao trabalho, a dedicação constante e a grande firmeza de propósito de todos os integrantes dessa imensa família Andorinha, que aqui estão, bem como aos que aqui estiveram, é que hoje podemos comemorar seus de vida, vendendo SAÚDE!!! PARABÉNS!. Celestino Geraldo Caseiro - Assistente da Diretoria.
7 6 família Andorinha Cada um dos seus colaboradores tem um valor único para a Andorinha. Se hoje a Empresa completou, é porque sua equipe, ou melhor, sua família trabalhou para isso. Como foi dito no começo, muitas pessoas chegam e muitas se vão, mas todas que passaram pela Andorinha são responsáveis por cada ano que a empresa comemora. E é por enxergar e valorizar esse trabalho, que a Empresa não polpa esforços na hora de investir em seus colaboradores, e diversos são os trabalhos que podem comprovar tudo isso. Projetos como o Sua Saúde Vale Ouro, lançado para melhorar a qualidade de vida dos motoristas; o Programa Andorinha de Reconhecimento PAR, valorizando o profissional do volante e garantindo aos usuários um transporte cada vez mais seguro; também ações como a prática da Ginástica Laboral, exercida diariamente pelo pessoal da Conferência; a vacinação mantida pela parceria com a Secretaria da Saúde, sem contar as diversas comemorações e homenagens como no Dia Internacional da Mulher, Dia do Motorista e os benefícios como a entrega do Kit Bebê, às colaboradoras gestantes ou esposas de colaboradores. A família Andorinha é a base desses e é por meio de seus membros, que uma história está sendo construída diariamente. São de Empresa e mais ainda, de pessoas fazendo uma Empresa. Mensagens Parabéns Andorinha!!! Pelos 60 anos de conquistas e de sucesso. Agradeço a Deus por fazer parte dessa família, fazendo com que meus sonhos se tornem realidade. Que seu sucesso continue sempre realizando sonhos e aproximando corações. Parabéns!. Elaine Azevedo Dias - Auxiliar Administrativo. Surgiu tão pequena e solidificou. Aos se consagrou. Parabéns Andorinha pelo seu aniversário. São de muito respeito aos passageiros, colaboradores e funcionários. Cláudio Pereira de Lima - Técnico de Segurança do Trabalho. Encarregado de Compras. José Antônio Lo Frano Quero parabenizar a Andorinha por esses e expressar o meu carinho e o meu respeito por esta empresa, que há 20 anos me acolheu como funcionária e com certeza tudo o que eu sou, o que eu tenho, em grande parte devo à Empresa de Transportes Andorinha S. A. Parabéns e muita Prosperidade!!!. Ivonenda Ferreira Bellafronte - Compradora. Agradeço a Empresa Andorinha por muito que aprendi, valores que guardei e vitórias que conquistei. Parabéns por de glórias e conquistas, por ser exemplo de superação e vitórias, e que venha o centenário. Adriana Dias da Silva Auxiliar Administrativo III. A Andorinha é muito importante na minha vida, pois acreditou em mim, dando-me a oportunidade de fazer parte do seu time por todos esses anos. É motivo de muito orgulho, para todos aqueles que têm certeza, de que ao longo desses contribuíram para ela ser a grande empresa que é hoje. Por tudo isso, PARABÉNS ANDORINHA pelas suas glórias e conquistas. Guiomar Lopes da Silva - Assistente Administrativa II. É motivo de satisfação ser um funcionário da Andorinha. É uma empresa de um nome, que em qualquer lugar você é reconhecido. Parabéns pelos. Sidney Aragoso - Tráfego Central. Fico feliz em junto comemorar os da empresa, fazendo parte há mais de 10 anos como colaboradora. A q u i, v á r i o s c o l a b o r a d o r e s s e conheceram, se casaram, aposentaram e seus filhos continuam fazendo parte dessa h i s t ó r i a. P A R A B É N S FA M Í L I A ANDORINHA, que esse vôo sempre seja o mais alto possível. Aurora Osani Ollean Auxiliar de Enfermagem do Trabalho. Quero parabenizar esta conceituada empresa pelos de vida, de bom trabalho, pontualidade para com os clientes e mais com os seus funcionários. Parabéns. José Aparecido Viscaino Garcia - Motorista.
60 Formação Profissional: uma empresa que investe desde cedo A Andorinha é uma empresa que possui um quadro bem heterogêneo de colaboradores, seja por conta do sexo, homens e mulheres, mas principalmente pela idade, com pessoas trabalhando há mais de 30 e 40 anos na empresa, tendo em média de 50 a 70 anos. A Andorinha conta também, com um grande número de jovens, grande parte vindo da parceria que a empresa tem com a Casa do Pequeno Trabalhador são as vagas de estágio, para aprendizes e adolescentes que têm a chance de iniciar sua vida profissional. Felizes desses, que conseguem oportunidades mais cedo, e mais felizes ainda, os que encontram um local como a Andorinha, onde possuem valor desde o dia em que entram na empresa, seja como aprendiz ou colaborador. Isso pode ser comprovado, com a parceria que a empresa tem com universidades, em que os colaboradores e seus familiares têm descontos de 10% a 30% nos estudos, um incentivo na formação e qualificação profissional de sua equipe. Mensagens 8 É m u i t o i m p o r t a n t e comemorarmos esta data, que marca a história de comprometimento e dedicação com seus funcionários e com a sociedade. O respeito com os clientes, desenvolve um canal de credibilidade, permitindo às pessoas saberem que podem sempre contar com a Andorinha. Com certeza tenho orgulho de trabalhar numa empresa q u e c o n s i s t e e m d e s e n v o l v e r planejamentos estratégicos e investir sempre em tecnologia e modernização de sua frota, pensando sempre na segurança e bem-estar de seus clientes. Merecidos parabéns por de uma trajetória de crescimento e sucesso, de uma empresa que já é destaque nacional. Carla Priscila Andreassi - Operadora. Parabéns Andorinha, que há vem prestando serviços à coletividade, tornando-se a melhor companhia de viagem, engrandecendo o desenvolvimento do país. É com muita satisfação que fazemos parte do quadro de seus funcionários, onde nos tem proporcionado compartilhar experiências, amizades e também a realização de grande parte dos nossos sonhos. Procuramos seguir sempre com fé, esperança e empenho, para prosperamos a cada dia mais. Obrigado Andorinha por fazer parte de nossas vidas. Claudomiro Ap. Oliveira Almeida e Sônia Cristina Martins Almeida - Assistente Administrativo.
9 60 Cumprindo seu papel social Com uma gestão que se define pela relação ética e transparente com seus públicos, e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, promovendo a redução das desigualdades sociais, a Andorinha comprova no dia-a-dia, que a tão falada e discutida R esponsabilidade Social, faz parte de suas ações. Portanto, quem também comemora e com muito afinco estes, é a comunidade, em particular aqueles que tanto necessitam e encontram em empresas com a Andorinha, um apoio, uma colaboração como se fosse uma luz no final do túnel. Além de exercer suas tarefas cotidianas, a Andorinha busca juntamente com seus colaboradores, atender as solicitações que lhes são feitas, e além disso, promove por conta própria, algumas ações ao longo do ano, em épocas como a Páscoa, o Dia das Crianças, o Natal, entre outras. Participa todos os anos do Dia de Fazer a Diferença, realizado pelo SETPESP, e de outras ações sociais, como a colaboração com os bancos de sangue da cidade e com as entidades que necessitam de alimentos, mobilizando seus colaboradores a doarem sangue e alimentos, e a se cadastrarem no Registro de Doadores de Mêdula Redome, órgão do Instituto Nacional do Câncer - INCA. A d o a ç ã o d e d o i s computadores para o Núcleo A m b i e n t a l d a s P e s s o a s Portadoras de Deficiências, é o u t r o e x e m p l o d e s s a Responsabilidade, já que o grupo é uma obra social não governamental que atende pessoas maiores de 18 anos que se encontram em situação de vulnerabilidade e exclusão social.
60 Frota Renovada Carros modernos, de última geração, equipados com o que há de melhor no mercado, é a principal composição da frota da Andorinha. Com cerca de 400 ônibus, entre eles modelos Leito, Executivo, Master e Suburbano são o carro -chefe da empresa e por isso, está sempre sendo renovada. Como sempre vem se superando, da última vez que a Andorinha renovou sua frota, ao invés de ter feito em 10% dos carros, foi feito em 25%, resultado de um planejamento adequado, gerando um investimento muito maior do que o esperado. A preocupação não é somente de estar em dia com a tecnologia, e sim com o bem-estar de seus colaboradores e usuários, que dependem diariamente desses veículos. Portanto, renovar a frota é um respeito com os que saem diariamente de suas casas, para encarar as estradas do Brasil, seja levando e trazendo pessoas, ou como passageiros. Manutenção Preventiva Outro diferencial em sua frota, está nas constantes manutenções que ocorrem na Empresa. A segurança dos seus passageiros e motoristas, para que permaneçam na Melhor Companhia, é monitorada diariamente por meio da Manutenção Preventiva, executada em diversas situações como Manutenção Corretiva Clássica, Manutenção Corretiva Modular, Manutenção Preventiva Clássica, Manutenção Diária Obrigatória e Manutenção Programada Modular. Desta forma, a Andorinha está sempre vistoriando sua frota e fazendo os reparos necessários, o que conseqüentemente, gera uma viagem segura e com qualidade, tanto para os passageiros quanto para os motoristas. Sem contar que sua equipe de t r a b a l h o é t o t a l m e n t e especializada e qualificada, por estar sempre r e c e b e n d o treinamentos. Fretamento Por falar em frota, vale destacar que a Andorinha conta com o Fretamento de Ônibus, que é uma das formas diferenciadas de prestação de serviços oferecida aos clientes. Para qualquer evento sócio-cultural, de negócios, lazer em grupo e turismo, no Brasil ou n o e x t e r i o r, a E m p r e s a disponibiliza o serviço de fretamento atendido por Ônibus Convencional, Convencional Master/ADPT, Van (Mercedes Sprinter), Leito e Executivo, com s e g u r a n ç a, c o n f o r t o, confiabilidade e estrutura de primeira classe. 10
Rodoserv Star Acreditar, investir, inovar, superar e confiar Mensagens Como o próprio lema da empresa fala são de conforto, segurança e qualidade, oferecidos por todos os funcionários da família Andorinha e atribuídos a todos os usuários. Parabéns. Motorista. Luiz Carlos Pavanelli Como funcionária e cliente, parabenizo a empresa Andorinha pelos excelentes serviços prestados, o que justificam seus no ramo. A empresa representa para mim uma família, pois é aqui que passamos maior parte da nossa vida, e formamos um laço de companheirismo, dedicando toda nossa capacidade para que possamos crescer todos juntos. É gratificante fazer parte desta família. Parabéns a todos que fazem desta empresa a melhor companhia para uma boa viagem. Gertrudes Cordeiro de Azevedo Auxiliar Administrativo. Rodoserv Sorriso Diversas são as ações e os investimentos que a Andorinha desenvolveu ao longo desses 60 anos, comprovando que é uma empresa que prima pela qualidade e por sempre oferecer o que há de melhor, interna e externamente, sendo que não existe uma ação da empresa que não esteja voltada para o benefício de alguém. Exemplos como o Programa Andorinha de Reconhecimento PAR, que mensalmente premia os motoristas que tiveram melhor desempenho, fato este que, além de valorizar os motoristas e motivá-los na melhoria dos procedimentos profissionais, garante a segurança dos passageiros e a qualidade dos serviços prestados à Empresa e aos usuários; a Venda de Passagens Online, o Cartão Transporte que v i s a m a i o r c o n f o r t o e a g i l i d a d e a o s c l i e n t e s ; a Campanha S e r v i ç o 1 0 x Atraso 0, que conscientizou a t o d o s d a empresa sobre a importância de cumprir horários, e outras ações, podem confirmar o que foi dito acima. E o s investimentos não param por aí, para fechar com chave de ouro, a missão da Empresa que é de acreditar, investir, inovar, superar e confiar, a Andorinha se supera ao instalar a Lanchonete Rodoserv Prudente (em construção), resultado de uma parceria de mais de 18 anos com a Rede Rodoserv. Isso é bem mais do que um investimento, uma confirmação de que a Andorinha está em constante crescimento e de que não polpa esforços quando o assunto é o bem-estar de seus colaboradores, usuários e toda a comunidade da região. Parabéns Andorinha, pelos merecidos 60 ANOS!!! 11
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