Página 1 de 9 2019 Elaborado: Ângela Madureira Data: 31.01.2019 Aprovado: Conselho Administração Data:31.01.2019
Página 2 de 9 Introdução..3 Objetivos Estratégicos...3 Descrição da IP. 4 da IP 5 a 8 Recursos Financeiros.9 2
Página 3 de 9 1. Introdução Este documento tem como objetivo apresentar a organização da resposta social na Infância e definir as linhas orientadoras de 2019. A resposta social da CERCIMA integra a Local de Intervenção (ELI) de Montijo e Alcochete do Sistema Nacional de na Infância (SNIPI), pelo que o plano de atividades tem em consideração as diretrizes do SNIPI (de acordo com o decreto-lei n.º281/2009), as necessidades e expectativas das famílias/crianças, o relatório de atividades do ano anterior e a análise realizada pela equipa. De referir que este documento pode ser sujeito a alterações, sempre que a equipa considere necessário. 2. Objetivos Estratégicos 1. Eixos Estratégicos O Plano Estratégico determina as linhas orientadoras para o período 2018-2020 e os objetivos estratégicos que orientarão a ação da CERCIMA neste período. Eixo 1- Identidade e Representação Reforçar o posicionamento da CERCIMA como organização aberta, inovadora e colaborativa Eixo 2 - Sustentabilidade Melhorar o modelo de Gestão Organizacional, garantindo uma maior eficácia orçamental Eixo 3 Qualidade dos serviços/respostas socias Assegurar a excelência dos serviços prestados 3. Descrição da Resposta Social A resposta social da CERCIMA funciona através de um acordo de cooperação com a Segurança Social e integra a Local de Intervenção (ELI) de Montijo e Alcochete do Sistema Nacional de na Infância (SNIPI). A ELI funciona ao abrigo do decreto-lei n.º281/2009 de 6 de Outubro e é constituída por uma equipa pluridisciplinar, com funcionamento transdisciplinar assente em 3
Página 4 de 9 parcerias institucionais através de um protocolo celebrado entre a CERCIMA, o Instituto de Segurança Social/Centro Distrital de Setúbal, a Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo/ACES Arco Ribeirinho, a Direção Geral de Estabelecimentos Escolares. A ELI, com sede na CERCIMA, desenvolve e concretiza, ao nível dos concelhos do Montijo e Alcochete, a intervenção do SNIPI, com vista a garantir condições de desenvolvimento das crianças até aos 6 anos de idade, com alterações nas funções ou estruturas do corpo que limitam o crescimento pessoal, social, e a sua participação nas atividades típicas para a idade, bem como das crianças com risco grave de atraso de desenvolvimento. À ELI compete: Identificar as crianças e famílias elegíveis para acompanhamento pelo SNIPI; Intervir após a deteção, em função das necessidades de cada criança; Assegurar a vigilância às crianças e famílias que, embora não imediatamente elegíveis, requerem avaliação periódica, devido à natureza dos seus fatores de risco e possibilidades de evolução; Apoiar as famílias no acesso a serviços e recursos dos sistemas da segurança social, da saúde e da educação; Identificar necessidades/recursos da comunidade, dinamizando redes formais/informais de apoio social; Os recursos humanos da ELI são os seguintes: * Ao abrigo do Acordo de Cooperação celebrado com o ISS, IP / Centro Distrital de Setúbal Categoria Profissional Entidade Nº Horas de afetação Psicólogo CERCIMA* 35h/s Técnico Serviço Social CERCIMA* 35h/s Técnica de Educação e Reabilitação CERCIMA* 35h/s Terapeuta da Fala CERCIMA* 35h/s Enfermeira ACES Arco Ribeirinho 13h/mensais Terapeuta da Fala ACERS Arco Ribeirinho 64h/mensais 4
OE 1,3 Página 5 de 9 PLANO DE ATIVIDADES RECURSOS OE ESPECÍFICOS INDICADORES META ATIVIDADES CALENDARIZAÇÃO HUMANOS FÍSICOS/MA TERIAIS PARCEIROS Identificar os casos elegíveis para a intervenção precoce Manter a taxa de realização de triagens dos casos referenciados Diminuir o tempo médio de espera para Triagem Número de referenciações/ Número de triagens realizadas Tempo médio de espera (dias úteis) entre a data da referenciação e a data de contacto para início Triagem 100% 30 - Rececionar ficha de referenciação; Recolher informação junto de família e técnicos - Observar a criança nos seus contextos - Realizar avaliação formal do desenvolvimento da criança - Articular com o elemento referenciador - Dar feedback à família - Gerir e definir os recursos humanos necessários para a realização da triagem De 1 de janeiro a 31 De 1 de janeiro a 31 de Instrumentos de avaliação, Materiais e espaços da Cercima, creches/j.i. s e domicílios Telefone Fax Computador Carros Creches/JI (público, privado e IPSS s) Centros de saúde Hospitais Outras entidades da área social/saúde e educação
OE 1,3 Página 6 de 9 RECURSOS OE ESPECÍFICOS INDICADORES META ATIVIDADES CALENDARIZAÇÃO HUMANOS FÍSICOS/MA TERIAIS PARCEIROS Reforçar as competências familiares e assegurar condições facilitadoras do desenvolvimento da criança Assegurar o sucesso na implementação dos PIIP das crianças em acompanhamento e em vigilância Encaminhar, quando necessário, para outros apoios especializados Promover o envolvimento e a capacitação das famílias Percentagem de PIIP com mais de 75% de objetivos atingidos Necessidades de encaminhamento/ Encaminhamentos efetuados Percentagem de famílias participantes Percentagem de famílias que participaram nas sessões que consideram que estas melhoraram o seu envolvimento e capacitação 76% 75% 30% 80% - Acompanhamento/vigilância das crianças/famílias em contexto de domicílio e educativo - Reuniões com a família e outros técnicos para elaboração e (re)avaliação do PIIP; - Articulação com os técnicos de saúde, segurança social e educação (creches e J.I.). - Contactar/Reunir com a família - Orientar a família na elaboração da documentação para encaminhamento do processo - Contactar e articular com os serviços competentes Sessões de pequenos grupos de partilha entre famílias com as seguintes temáticas: - Comportamento - Comunicação e Linguagem - Workshop para pais e filhos Encontro de famílias 1 de janeiro a 31 de De 1 de janeiro a 31 de De 1 de janeiro a 31 de 4º trimestre Responsável de Caso Instrumentos de avaliação Materiais e Cercima, creches/j.i. s e domicílios Telefone Computador Carros Instalações Cercima Meios audiovisuais Creches/JI (público, privado e IPSS s) Centros de saúde Hospitais Outras entidades da área social/saúde e educação
OE 1,3 Página 7 de 9 RECURSOS OE ESPECÍFICOS INDICADORES META ATIVIDADES CALENDARIZAÇÃO HUMANOS FÍSICOS/MA TERIAIS PARCEIROS Esclarecer, envolver e capacitar os profissionais da área da educação e saúde N.º de entidades que participam nas ações 4 - Ação de sensibilização sobre metodologia de IP, desenvolvimento Infantil/ desenvolvimento atípico. - Acão de esclarecimento / sensibilização sobre o funcionamento da IP para profissionais dos Centros de saúde dos concelhos de Montijo e Alcochete 1 de janeiro a 31 de Instalações da Cercima/outra s instalações a definir Meios audiovisuais Câmara Municipal do Montijo Creches/JI (público, privado e IPSS s) Promover o envolvimento e a capacitação da comunidade no processo de intervenção Facilitar a articulação e os canais de comunicação com a comunidade N.º de entidades que participam 10 N.º de reuniões 11 - Reunião de parceiros Realizar as seguintes reuniões de articulação: - Direções e Departamentos de Educação dos Agrupamentos de Escolas do, Poeta Joaquim Serra, Alcochete e Pegões, Canha e Santo Isidro. - Pediatria de desenvolvimento do Centro Hospitalar Barreiro/Montijo. - Outros serviços da comunidade das áreas social, educação e saúde 1 de janeiro a 31 de 1 de janeiro a 31 de Instalações da Cercima/outra s instalações a definir Telefone Fax Instalações da Cercima/outra s instalações a definir Telefone Fax Agrupamentos de escolas de Montijo, Alcochete, Canha e Sto Isidro e Poeta Joaquim Serra CHBM Outros Agrupamentos de escolas de Montijo, Alcochete, Canha e Sto Isidro e Poeta Joaquim Serra CHBM Outros
OE 1,3 Página 8 de 9 RECURSOS OE ESPECÍFICOS INDICADORES META ATIVIDADES CALENDARIZAÇÃO HUMANOS FÍSICOS/MA TERIAIS PARCEIROS Avaliar o grau de satisfação das entidades parceiras operacionais Grau de satisfação 97,5% - Aplicação de questionários de Avaliação da Satisfação dos parceiros junho 2019 Questionários Agrupamentos de Escolas, IPSS e privados na área da Educação Assegurar a melhoria contínua do Serviço Avaliar a satisfação das famílias Grau de satisfação 97,8% - Aplicação de questionários de Avaliação da Satisfação das Famílias junho 2019 Questionários Avaliar a satisfação dos colaboradores Grau de satisfação 98% - Aplicação de questionários de Avaliação da Satisfação dos colaboradores Colaboradores Questionários
Página 9 de 9 RECURSOS FINANCEIROS Os Recursos Financeiros do serviço estão de acordo com o estipulado no Contrato de Cooperação com a entidade tutelar para o ano 2019. 9