FORMULÁRIO DE SUBMISSÃO DE RESUMO ESCOLHA SUA OPÇÃO DE APRESENTAÇÃO: Título: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA ENFERMAGEM E POLÍTICA DE HUMANIZAÇÃO EM SAÚDE Relator: Adrielle Priscilla Souza Lira Autores: Adrielle Priscilla Souza Lira 1 Josafá Barbosa Marins 1 Ana Paula Mendes Barros Fonseca 1 Nair Portela Silva Coutinho 2 Instituição: Universidade Federal do Maranhão UFMA Resumo: INTRODUÇÃO:Responsabilidade social diz respeito ao cumprimento dos deveres e obrigações dos indivíduos ou empresas para com a sociedade em geral. Alguns sociólogos entendem como sendo responsabilidade social a forma de retribuir a alguém, por algo alcançado ou permitido, modificando hábitos e costumes ou perfil do sujeito ou local que recebe o impacto, buscando ampliar e igualar o acesso à serviços básicos e essenciais, como os de saúde. Por humanização entende-se a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde. Os valores que norteiam esta política são a autonomia e o protagonismo dos sujeitos, a co-- responsabilidade entre eles, o estabelecimento de vínculos solidários e a participação coletiva no processo de gestão. Pretendendo aperfeiçoar e melhorar o preparo dos profissionais para lidar com a dimensão subjetiva que toda prática de saúde supõe. A participação de enfermeiros na dinamização das políticas de humanização do cuidado tem mostrado desdobramentos nas manifestações de acolhimento e vínculos entre profissionais e usuários de Serviços de Saúde. OBJETIVOS: Identificar na literatura a forma como a profissão de enfermagem pode incorporar a política de humanização a sua prática, atribuindo as premissas de sua responsabilidade social a esta. METODOLOGIA: Revisão bibliográfica; foi realizado pesquisa na base de dados Scielo, entre os dias 03 e 06 de maio de 2013. Foram selecionados 7 artigos para leitura e análise. DISCUSSÃO: Destaca-se a entrevista-conversação como estratégia de coleta de informações do usuário seja para o cuidado ou para pesquisa que está baseada em referencias de humanização. A escuta sensível, as modalidades de diálogos, o método da entrevista-conversação, são tecnologias das relações e significam a aquisição de competências à 287
política da humanização para o desenvolvimento do cuidado na promoção da saúde. As mudanças no modo de ver o mundo no âmbito da tecnologia, ciência, cultura, economia, política nas últimas décadas, têm suscitado modificações na área da saúde e esta necessita responder às necessidades das pessoas no seu processo de saúde e doença, pois neste processo também têm ocorrido significantes transformações exigindo ampliação do modelo biomédico. Deste modo, há necessidade de uma pluralidade de ações de alta complexidade tanto na dimensão técnico-científica quanto nas dimensões humana, cultural, estética e espiritual. A enfermagem também precisa responder a esta evolução pela reformulação das concepções de saúde e doença bem como por uma nova política de promoção da saúde com enfoque na humanização. A humanização representa um conjunto de iniciativas, todas visando a produção de cuidado em saúde capaz de conciliar a melhor tecnologia disponível com promoção de acolhimento, respeito ético e cultural ao paciente, espaços de trabalho favoráveis ao bom exercício técnico e a satisfação dos profissionais de saúde e usuários. A enfermagem engloba funções de gestão, sendo portanto responsável também pela implementação da humanização por intermédio da gerência do serviço. A gestão humanizada abrange uma política de co-participação na decisão, o que se expressa pela valorização da tecnologia da escuta de maneira a levar em conta a opinião dos trabalhadores nas decisões, seja qual for sua posição na instituição. Assim, a humanização em gestão da enfermagem, no cenário da promoção da saúde, redunda em qualificação das suas práticas, o que engloba providenciar ambiência favorável ao desenvolvimento de relações humanizadas pela valorização dos trabalhadores e usuários; planejar o cuidado integral e equânime com responsabilização, acolhimento e vínculo; fomentar o trabalho em equipe multiprofissional; incentivar a formação de grupos de estudos envolvendo os profissionais de enfermagem e de outras áreas; estimular a educação permanente dos profissionais de enfermagem, não só em relação à parte técnica, mas também no que se refere à dimensão subjetiva dos profissionais face aos sentimentos e autoconhecimento individual e coletivo. CONCLUSÃO: Humanizar a relação com o usuário supõe compreendê-lo em todas as suas dimensões e interrelações de modo a valorizar também a afetividade e sensibilidade. Nesse aspecto, é fator humanizante, o uso da entrevista- conversação como tecnologia da comunicação, através de uma conversa continuada.podemos pensar a enfermagem como co-responsável pela promoção da saúde da população, pois a responsabilidade pelas condições de vida e saúde da população, é de todos os seguimentos sociais incluindo os profissionais da saúde, dentre eles os profissionais de enfermagem. De acordo com a carta de intenções de Ottawa, a promoção da saúde sustenta-se no processo de capacitação da comunidade para atuar na sua qualidade de vida e saúde, além disso, engloba a combinação de estratégias em defesa da saúde. Trentini et. al. 2011, cita que se o sujeito for considerado como parte de uma rede, o profissional de saúde poderia constituir um intermediário de uma grande cadeia de cuidados e deste modo contribuir para a promoção da saúde. Refere a humanização como política 288
pública que implica em criar espaços propícios para dinamizar a comunicação entre os usuários e os profissionais da saúde, visando a troca de saberes com finalidade libertadora instrumentalizada pelo acolhimento das pessoas no sistema de saúde. Apresenta a educação em saúde como um componente humanizador da promoção da saúde, que também está presente no cuidado de enfermagem, de modo inerente, seja no contexto hospitalar ou em quaisquer outros. Compondo uma destacada estratégia para o desenvolvimento de competências pessoais, e tendo sucesso quando atrelada à humanização, de maneira a respeitar os valores, acultura, o nível de educação e modos de vida dos usuários e, principalmente, quando é respeitado o direito de participar das decisões acerca do seu cuidado. Relata que a humanização implica na utilização de tecnologias leves no processo de cuidado, ou seja, a produção de relações através das práticas humanizadas de acolhimento, vínculo, e autonomia no sentido de desenvolver a capacidade da pessoa autogovernar-se. Palavras-chave: Identificação profissional: E-mail do relator: Responsabilidade social, Enfermagem, Humanização 1 Acadêmico do curso de Licenciatura Plena e Bacharelado em Enfermagem da Universidade Federal do Maranhão/UFMA. 2 Enfermeira. Doutora em Ciências da Saúde. Docente da Universidade Federal do Maranhão / UFMA. adrielle.lira@hotmail.com 289
PARECER DA COMISSÃO CIENTÍFICA: A comissão científica julga trabalho: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA ENFERMAGEM E POLÍTICA DE HUMANIZAÇÃO EM SAÚDE como: Aceito Recusado Aceito (se corrigido) Situação final de apresentação: Sessão Poster Comunicação Oral JUSTIFICATIVA (Caso reprovado ou aceito se corrigido): A metodologia do trabalho não está adequada, é necessário que seja ressaltado o período em que a pesquisa foi realizada, os sites onde foram feitos as buscas e outros aspectos importantes em uma metodologia. Número de correções: Primeira correção Segunda correção Terceira correção (final) Não aceito Data do parecer:13/05/2013 290
Prezado (a) Adrielle Priscilla Souza Lira, Vimos por meio desta, informar-lhe que seu trabalho intitulado: " RESPONSABILIDADE SOCIAL DA ENFERMAGEM E POLÍTICA DE HUMANIZAÇÃO EM SAÚDE" submetido foi aceito para exposição na 44ª Jornada Maranhense de Enfermagem e 74ª Semana Brasileira de Enfermagem, não foi aceito / será aceito se corrigido, as faltas encontradas no seu resumo são: A metodologia do trabalho não está adequada, é necessário que seja ressaltado o período em que a pesquisa foi realizada, os sites onde foram feitos as buscas e outros aspectos importantes em uma metodologia. Aguardamos o seu retorno o mais rápido possível. Atenciosamente: Comissão Científica 44ª Jornada Maranhense de Enfermagem e 74ª Semana Brasileira de Enfermagem 85 anos de compromisso social, participação e luta 291