MAIS PRODUTIVIDADE E COMPETITIVIDADE AS MAIS RECENTES SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS, AGORA ACESSÍVEIS A TODAS AS EMPRESAS
Oquesepretende? A iniciativa PME Digital visa contribuir para estimular a atividade económica das microempresas e das PME através da utilização das TIC, e estimular a inclusão das empresas nacionais na Economia Digital, em particular as microempresas e as PME, aumentando a sua produtividade; Iniciativa que visa contribuir para a revitalização de áreas de algumas atividade, como o Comércio e outras atividades afins, que representam grande parte do tecido empresarial e do emprego em Portugal. Iniciativa alinhada com as preocupações do Governo em termos de empreendedorismo e de inovação - materializada no Programa Estratégico para o Empreendedorismo e a Inovação(+E+I). A Agenda Digital para a Europa salienta a utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) como fator decisivo para o aumento da produtividade e da competitividade das empresas;
Problema: Micro e PME fora da Economia Digital Cerca de metade das Micro empresas não está ligada à Internet; Nas empresas com mais de 10 trabalhadores cerca de metade não possui site/portal; Apenas 17% das microempresas a possuir um site/portal. Comércio eletrónico: nas microempresas, apenas 15% utiliza Comércio Eletrónico Cerca de 93% das microempresas não utiliza CRM e 95% não utiliza nenhum software ERP
Solução: Estimular a utilização das TIC pelas PME e Micro empresas A grande maioria das empresas não utiliza estas tecnologias na sua relação com clientes e fornecedores. É necessário criar uma dinâmica para a competitividade e massificar os serviços electrónicos. Para permitir melhor comunicação, colaboração entre empresas, empresas e clientes e fornecedores, criar valor. OBJECTIVOS E METAS A PME Digital pretende alcançar os seguintes objetivos até ao final de 2015: Aumentar o nº de empresas na economia digital(cerca de 35.000 empresas) Aumentar as vendas online, transações electrónicas, eficiência na gestão Aumentar a literacia tecnológica Contribuir para a inserção de jovens no mercado de trabalho Aumentar em 5% a produtividade das empresas envolvidas (vol.negócios/empregado) em média
Beneficios para as empresas A Iniciativa PME DIGITAL vai proporcionar às PME o acesso em condições especiais a um conjunto de produtos e serviços que lhes permitirão ter uma presença na internet (site institucional, domínio e email profissional, transações comerciais na Internet, etc.); Disponibilização de Pacotes que permitem às empresas aumentar a produtividade e melhorar a competitividade; Estimular o desenvolvimento de serviços electrónicos; Inserção de jovens qualificados que podem criar uma mais valia nas empresas(informáticos e especialistas em idiomas estrangeiros) (Impulso Jovem); Associar o empreendedorismo português a redes empresariais e soluções globais (multinacionais) e estrangeiras(congéneres); Operacionalização: A Iniciativa é liderada pelo setor privado, competindo ao Estado apenas a função de facilitador. Promotores: ACEPI e IAPMEI Parceiros envolvidos: ZON; Vortal; VODAFONE; Portugal Telecom; Microsoft; Primavera; Caixa Mágica; PHC; Optimus; IOL; GLOBAZ; GATEWIT; AMEN; CTT; Unicre
PACOTES BASE A iniciativa PME Digital visa dotar as PME da capacidade de utilizar a Internet para a promoção e comercialização dos seus produtos e serviços, bem como estimular novas formas de trabalho mais eficiente através da colaboração e comunicação. Foram definidos 3 Pacotes Base que visam dar respostas às necessidades básicas das PME: 1- Pacote PRESENÇA ONLINE inclui o domínio profissional, contas de correio profissionais e site institucional (Permite a apresentação da empresa, a promoção dos seus produtos e serviços bem como informação de contacto mas não tem componente transacional). Este pacote inclui ainda formação base sobreautilizaçãodecadaumdoscomponentesdasoluçãobemcomoosuporteàimplementaçãoiniciale à atualização futura do site. 2- Pacote LOJA ONLINE inclui o domínio profissional, contas de correio profissionais e site transacional (Permite a promoção e venda dos seus produtos e serviços incluindo carrinho de compras, logística, pagamentos e multilíngue). Este pacote inclui ainda formação base sobre a utilização de cada um dos componentes da solução bem como o suporte à implementação inicial e à atualização futura do site. 3 - Pacote PRODUTIVIDADE inclui um conjunto de software que permite criar, editar, guardar e partilhar documentos (i.e. Texto, Folhas de Cálculo, Gráficos, Imagens, Apresentações, etc.). Esta solução pode ainda incluir funcionalidades de Chamadas PC- PC e conferências de vídeo com possibilidade de 1 para 1 e 1 para muitos. Esta solução destina-se a todo o tipo de empresa. Este pacote inclui ainda formação base sobre a utilização de cada um dos componentes da solução.
SERVIÇOS COMPLEMENTARES Para além dos pacotes referidos, a iniciativa PME Digital incluirá ainda um conjunto de serviços complementares para as PME: 1. Serviço ACESSO inclui a ligação à internet em banda larga (fixa ou móvel) e opcionalmente também computador(fixo, Portátil, Tablet). Destina-se a quem ainda não tem meios de acesso à Internet. Este pacote inclui ainda o equipamento e a instalação necessárias para o acesso à internet. 2. Serviço de Integração em Plataforma de Negócios B2B/B2G inclui a integração do negócio e do catálogo de produtos em plataformas profissionais de negócios permitindo a possibilidade de vender a outras empresas e ainda ao Estado Português. Destina-se a PME que queiram vender a outras empresas ou para o Estado ou ainda a comprar electronicamente a fornecedores. 3. Serviços de Gestão Negócios inclui soluções de software e serviços na cloud que aumentem a eficiência e competitividade das PME, nomeadamente através de soluções ERP e CRM. 4. Serviço de Certificação de Site e Lojas Online inclui a avaliação da conformidade do site/loja segundo a legislação portuguesa e as melhores práticas europeias. A acreditação é fundamental para os comerciantes online porque promove as boas-práticas e a qualidade mas também para os consumidores pois aumenta a confiança dos consumidores online. Destina-se a quem já tenha entretanto implementado um site.
PROMOÇÃO LOCAL Roadshowconstituídopor22workshops de16denovembro 2012a28fevereiro 2013 18distritos(3workshops noporto;3workshops emlisboa). 40associaçõesempresariais(industriaisecomerciais). Cercade4000PMEnassessõesdepromoção(participantes). Workshop em Castelo Branco, dia 30-01-2013, no Auditório do NERCAB em parceria com NERCAB Associação Empresarial da Região de Castelo Branco e ACICB Associação Comercial, Industrial e Serviços de Castelo Branco, Idanha-a-Nova e Vila Velha de Ródão.