CA Clarity PPM Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand elease 03.2.00
A presente documentação, que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribuídos eletronicamente (doravante denominada Documentação), destina-se apenas a fins informativos e está sujeita a alterações ou revogação por parte da CA a qualquer momento. A Documentação não pode ser copiada, transferida, reproduzida, divulgada, modificada ou duplicada, no todo ou em parte, sem o prévio consentimento por escrito da CA. A presente Documentação contém informações confidenciais e de propriedade da CA, não podendo ser divulgadas ou usadas para quaisquer outros fins que não aqueles permitidos por (i) um outro contrato celebrado entre o cliente e a CA que rege o uso do software da CA ao qual a Documentação está relacionada; ou (ii) um outro contrato de confidencialidade celebrado entre o cliente e a CA. Não obstante o supracitado, se o Cliente for um usuário licenciado do(s) produto(s) de software constante(s) na Documentação, é permitido que ele imprima ou, de outro modo, disponibilize uma quantidade razoável de cópias da Documentação para uso interno seu e de seus funcionários referente ao software em questão, contanto que todos os avisos de direitos autorais e legendas da CA estejam presentes em cada cópia reproduzida. direito à impressão ou, de outro modo, à disponibilidade de cópias da Documentação está limitado ao período em que a licença aplicável ao referido software permanecer em pleno vigor e efeito. Em caso de término da licença, por qualquer motivo, fica o usuário responsável por garantir à CA, por escrito, que todas as cópias, parciais ou integrais, da Documentação sejam devolvidas à CA ou destruídas. NA MEDIDA EM QUE PEMITID PELA LEI APLICÁVEL, A CA FNECE ESTA DCUMENTAÇÃ "N ESTAD EM QUE SE ENCNTA", SEM NENHUM TIP DE GAANTIA, INCLUIND, ENTE UTS, QUAISQUE GAANTIAS IMPLÍCITAS DE CMECIABILIDADE, ADEQUAÇÃ A UM DETEMINAD FIM U NÃ VILAÇÃ. EM NENHUMA CASIÃ, A CA SEÁ ESPNSÁVEL PEANTE USUÁI U TECEIS P QUAISQUE PEDAS U DANS, DIETS U INDIETS, ESULTANTES D US DA DCUMENTAÇÃ, INCLUIND, ENTE UTS, LUCS CESSANTES, PEDA DE INVESTIMENT, INTEUPÇÃ DS NEGÓCIS, FUND DE CMÉCI U PEDA DE DADS, MESM QUE A CA TENHA SID EPESSAMENTE ADVETIDA SBE A PSSIBILIDADE DE TAIS PEDAS E DANS. uso de qualquer produto de software mencionado na Documentação é regido pelo contrato de licença aplicável, sendo que tal contrato de licença não é modificado de nenhum modo pelos termos deste aviso. fabricante desta Documentação é a CA. Fornecida com Direitos restritos. uso, duplicação ou divulgação pelo governo dos Estados Unidos está sujeita às restrições descritas no FA, seções 12.212, 52.227-14 e 52.227-19(c)(1) - (2) e DFAS, seção 252.227-7014(b)(3), conforme aplicável, ou sucessores. Copyright 2013 CA. Todos os direitos reservados. Todas as marcas comerciais, nomes de marcas, marcas de serviço e logotipos aqui mencionados pertencem às suas respectivas empresas.
Entrar em contato com o Suporte técnico Para assistência técnica online e uma lista completa dos locais, principais horários de atendimento e números de telefone, entre em contato com o Suporte técnico pelo endereço http://www.ca.com/worldwide.
Índice Capítulo 1: Bem-vindo ao Acelerador de PM 7 que há de novo na release 3.2... 8 s novos e aprimorados... 9 Substituição de atributos... 11 Proteção de visualização... 12 elatórios que não são mais aceitos... 18 Subobjetos e portlets que não são mais aceitos... 19 Grupos de acesso que não são mais suportados... 20 Capítulo 2: evisar e aplicar o complemento 21 Itens de complemento aplicados automaticamente... 21 Analisar os itens do complemento... 27 Aplicar os itens do complemento... 28 Acelerador de melhores práticas da CA... 29 Capítulo 3: Localização 31 Capítulo 4: Documentação 33 Capítulo 5: ecursos adicionais 35 Problemas conhecidos... 35 Entrando em contato com o Suporte técnico... 35 Capítulo 6: Informações de atualização 37 Atualização do PM elease 3.1 para o PM elease 3.2... 37 Atualização do PM v3.0 para a elease 3.1... 45 Índice 5
Capítulo 1: Bem-vindo ao Acelerador de PM Bem-vindo às Notas da Versão do complemento do Acelerador do PM do CA Clarity (Acelerador do PM) elease 3.2. Este complemento é baseado no CA Clarity Project & Portfolio Manager (CA Clarity PPM) elease 13.2. Este documento pode ajudá-lo a começar a usar esse complemento. Capítulo 1: Bem-vindo ao Acelerador de PM 7
que há de novo na release 3.2 que há de novo na release 3.2 s novos recursos e aperfeiçoamentos a seguir estão disponíveis nesta versão: Nova página Painel do portfólio disponível no menu. Esta página possui quinze novos portlets, todas eles com base nos novos provedores de portfólio: Custos do portfólio, Custo de portfólio e análise de benefícios, Funções do portfólio, Análise de função do portfólio, Custo do portfólio por integridade geral, Contagem de investimento do portfólio por objetivo, Custo planejado do portfólio por objetivo, Demanda de função do portfólio por objetivo, VPL planejado do portfólio por objetivo, Contagem de investimento do portfólio por tipo, Contagem de investimento do portfólio por status de trabalho, Contagem de investimento do portfólio por linha de corte, Contagem de investimento do portfólio por aprovação, Custos operacionais e custos de capital do portfólio, Análise dos custos operacionais e de capital do portfólio. Nova página do PM Painel de investimentos do portfólio disponível para ser selecionada como uma exibição de painel em portfólios. Esta página possui dez novos portlets, todos eles com base nos novos provedores do portfólio: Custo planejado por linha de corte, Demanda de função por linha de corte, Custo de investimento e demanda de função, Cronograma de investimentos, Capacidade e demanda de função, Planejamento de investimentos por período, esumo financeiro do investimento, esumo do custo operacional e do capital, rçamento operacional e de capital versus projeção. Além disso, outros três novos portlets estão disponíveis para serem adicionadas por meio da configuração: Custo planejado por objetivo, Demanda de função por objetivo, Histograma da demanda e capacidade da função. Exibições de investimento configuradas para exibir novos campos de custo introduzidos no CA Clarity PPM elease 13.2: Custo de capital planejado, Custo de capital planejado em %, Custo operacional planejado, Custo operacional planejado em %, Custo do capital orçado, Custo do capital orçado em %, Custo operacional orçado, Custo operacional orçado em % e Tipo de custo. Exibições de investimento configuradas para mostrar o campo de pesquisa Status do trabalho, introduzido no Acelerador do PM elease 3.1. Esse campo está configurado para ser exibido na página de propriedades do resumo de investimentos. campo Status do trabalho inclui os seguintes valores: solicitado, ativo, em espera, cancelado ou concluído. Exibição de projeto configurada para exibir o campo da caixa de seleção Impedir tarefas não atribuídas na planilha de horas no CA Clarity PPM elease 13.1. Esse campo está configurado para ser exibido na página de propriedades das configurações dos projetos. Exibições de tarefas configuradas para exibir o novo campo Tipo de custo, introduzido no CA Clarity PPM elease 13.2. Esse campo está configurado para ser exibido na página de propriedades das configurações das tarefas. 8 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
s novos e aprimorados Exibições do detalhe do plano de custo configuradas para exibir o novo campo Tipo de custo, introduzido no CA Clarity PPM elease 13.2. Esse campo está configurado para ser exibido nas propriedades, filtros e listas do plano de custo e detalhes de orçamento. Exibições de risco, ocorrência e solicitação de alteração reformuladas. s e exibições de lista reformulados para simplificar a navegação até as propriedades e páginas de painel, por meio da inclusão de um novo ícone do painel, quando apropriado. Novo portlet Minhas planilhas de horas. Melhorias do desempenho em consultas do portlet. Novos grupos de acesso que incluem os direitos de acesso disponíveis no CA Clarity PPM elease 13.2: Visualizador executivo do PM, Visualizador estendido executivo do PM, Administrador financeiro do PM, Criador de ideia do PM, evisor de ideia do PM, Criador de investimento do PM, Visualizador estendido de investimento do PM, Gerente de portfólio do PM, Gerente de programa do PM, Criador de projeto do PM, Gerente de projeto do PM, Gerente de projeto estendido do PM, Visualizador de projeto do PM, Administrador de recursos do PM, Gerente de recursos do PM, Gerente de recursos estendidos do PM, Administrador do sistema do PM, Membro da equipe do PM, Administrador de Planilha de horas do PM e Gerenciamento de fornecedores do PM. Novos dados de exemplo incluídos no complemento como uma instalação opcional em ambientes que não sejam de produção. s dados de exemplo foram amplamente atualizados nesta release para refletir o conjunto de dados de vendas usado nas demonstrações do produto. s dados de exemplo preenchem as páginas do complemento, os portlets e as exibições em um ambiente de teste ou de desenvolvimento. Suporte completo à localização em 18 idiomas. s novos e aprimorados s portlets a seguir foram adicionados ou aprimorados na elease 3.2. Consulte o Guia do Produto do Accelerator de PM para obter descrições detalhadas desses portlets: Nome do portlet Novo Aperfeiçoado Horas trabalhadas por tipo de transação rçamento operacional e de capital versus projeção esumo dos custos operacionais e de capital Visão geral de custo e cronograma Lista de ocorrências atuais Capítulo 1: Bem-vindo ao Acelerador de PM 9
s novos e aprimorados Nome do portlet Novo Aperfeiçoado Custo de investimento e demanda de função Custo de investimento por período esumo financeiro do investimento Planejamento de investimentos por período Programação de investimento Gestão da ocorrência Marcos Minhas planilhas de horas evisão de estimativas pendentes Custo planejado por objetivo Custo planejado por tipo de projeto (custo planejado do projeto) Custo planejado por linha de corte Análise dos custos operacionais e de capital do portfólio Custos operacionais e custos de capital do portfólio Custo do portfólio e análise de benefícios Custo do portfólio por integridade geral Custos do portfólio Filtro do painel do portfólio Contagem de investimentos do portfólio por aprovação Contagem de investimentos do portfólio por objetivo Contagem de investimentos do portfólio por tipo Contagem de investimentos do portfólio por linha de corte Contagem de investimento do portfólio por status de trabalho Filtro do painel de investimentos do portfólio Custo planejado do portfólio por objetivo VPL planejado do portfólio por objetivo Análise da função do portfólio Demanda da função do portfólio por objetivo Funções de portfólio 10 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Substituição de atributos Nome do portlet Novo Aperfeiçoado evisão da transação registrada Painel de custo do gerente de programas Painel de cronograma do gerente de programas Custos do projeto por fase Custos do projeto por recurso Custos do projeto por tarefa evisão do ciclo de vida do projeto Painel de custo e esforço do gerente de projetos Cronograma do projeto KPIs do projeto por G Demanda e capacidade da função Histograma da demanda e capacidade da função Demanda da função por objetivo Demanda da função por linha de corte Gestão de risco Cronograma e andamento Detalhes de desempenho do cronograma Detalhes da definição de equipe rganizador dos membros da equipe Substituição de atributos s atributos instalados pelo Acelerador do PM em versões anteriores são substituídos durante a atualização para uma versão mais nova do Acelerador do PM. Se você tiver configurado esses atributos, renomeando-os, alterando fórmulas em atributos calculados ou modificando os mapeamentos de exibição, em seguida as suas configurações serão substituídas e será necessário refazê-las manualmente após a atualização. Esses atributos estão nos seguintes objetos: investimento, projeto e relatório de status. Para obter a lista completa dos itens substituídos na atualização, consulte os Itens do complemento aplicados automaticamente (na página 21). Capítulo 1: Bem-vindo ao Acelerador de PM 11
Proteção de visualização Proteção de visualização Se anteriormente você usou o Studio para configurar as visualizações, os filtros ou os portlets do Acelerador do PM, essas configurações permanecerão como estão. Elas não são substituídas pelas novas nem pelo conteúdo alterado durante a instalação. Você pode decidir se deseja fazer alterações manuais em suas configurações existentes ou aplicar o novo conteúdo. Consulte Aplicar os itens do complemento (na página 28) para obter informações sobre como aplicar as alterações de exibição instaladas por esse complemento. A tabela a seguir mostra todas as exibições que foram modificadas no PM v3.0, PM elease 3.1 e PM elease 3.2. Use essas informações para decidir se deseja fazer alterações manuais em suas visualizações existentes ou aplicar as novas visualizações. Importante: Se o PM elease 3.2 for uma nova instalação, em vez de uma atualização de uma versão anterior do complemento, você obterá todas as exibições listadas nas colunas do PM v3.0, PM elease 3.1, e PM elease 3.2. Nos casos em que houver um x em mais de uma coluna, será possível obter a exibição da release mais recente. Nome do objeto Exibir PM v3,0 PM elease 3.1 PM elease 3.2 Aplicativo Propriedades do aplicativo Lista de aplicativos Filtro de aplicativos Ativo Propriedades do ativo Atribuição Linha de base Plano de benefícios Lista de ativos Filtro de ativos Propriedades da atribuição Lista de atribuições de tarefa Propriedades de revisão da linha de base Lista de revisões da linha de base Filtro de revisão da linha de base Propriedades do plano de benefícios 12 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Proteção de visualização Nome do objeto Exibir PM v3,0 PM elease 3.1 PM elease 3.2 Lista de planos de benefícios Filtro de plano de benefícios Detalhe do plano de benefícios Propriedades de detalhes do plano de benefícios Lista de detalhes do plano de benefícios Filtro de detalhes do plano de benefícios Mudança Alterar propriedades Plano de custo Detalhe do plano de custo Alocação contábil Lista de alterações Filtro de alterações Propriedades do plano de custo Lista de planos de custo Filtro de planos de custo Lista de orçamentos Filtro de orçamento Propriedades do detalhe do plano de custo Lista de detalhes do plano de custo Filtro de detalhes do plano de custo Filtro de detalhes do plano de orçamento Propriedades de débitos de alocação contábil Lista de regras de débito Filtro de regra de débito Propriedades de débitos de regra padrão Lista de regras padrão Capítulo 1: Bem-vindo ao Acelerador de PM 13
Proteção de visualização Nome do objeto Exibir PM v3,0 PM elease 3.1 PM elease 3.2 Detalhe de alocação contábil Filtro de regra padrão Propriedades do detalhe da regra de despesas gerais Lista de detalhes da regra de despesas gerais Filtro de detalhes da regra de despesas gerais Lista de detalhes de regra de débito Lista de detalhes de regra padrão Ideia Propriedades da ideia Lista de ideias Filtro de ideia corrência Propriedades do caso utro trabalho Lista do caso Filtro do caso Lista de questões associadas Propriedades de outro trabalho Lista de outros trabalhos Filtro de outro trabalho Portfólio Propriedades do portfólio emovido Lista de portfólios emovido Filtro de portfólio emovido Lista filho do portfólio emovido Filtro filho do portfólio emovido Produto Propriedades do produto Lista de produtos Filtro de produto Projeto Propriedades do projeto 14 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Proteção de visualização Nome do objeto Exibir PM v3,0 PM elease 3.1 PM elease 3.2 Lista de projetos ecurso Filtro de projetos Propriedades do programa Lista de programas Filtro de programas Meus projetos Lista de seleção de subprojeto Filtro de seleção de subprojeto Filtro de modelos de projeto Filtro de liberações do projeto Filtro de requisitos do projeto Propriedades da mão-de-obra de recurso Propriedades do equipamento do recurso Propriedades do material do recurso Propriedades da despesa do recurso Propriedades da mão-de-obra da função Propriedades do equipamento da função Propriedades do material da função Propriedades do gasto da função Lista de recursos Filtro de recursos Selecione Lista de recursos Capítulo 1: Bem-vindo ao Acelerador de PM 15
Proteção de visualização Nome do objeto Exibir PM v3,0 PM elease 3.1 PM elease 3.2 Lista de seleções de recursos Lista do localizador de recursos Lista de recursos de departamento Selecione Filtro de recursos Filtro de seleção de recursos Filtro do localizador de recursos Filtro de recursos do departamento Crédito do recurso Crédito do recurso Lista de créditos de recurso Detalhe de crédito de recurso Filtro de crédito do recurso Lista de detalhes de crédito de recurso isco Propriedades de risco Lista de risco Filtro de risco Lista de riscos associados Serviço Propriedades do serviço Lista de serviços Filtro do serviço Lista de assinaturas do serviço Filtro de assinaturas do serviço Lista de assinaturas do serviço (adição) Filtro de assinaturas de serviço (adição) 16 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Proteção de visualização Nome do objeto Exibir PM v3,0 PM elease 3.1 PM elease 3.2 elatório de status Propriedades do relatório de status Lista de relatórios de status Filtro do relatório de status Tarefa Propriedades da tarefa Equipe Lista de tarefas Filtro de tarefas Lista de tarefas de associação Lista de Gantt Lista de utilização de recursos da tarefa Lista de tarefas dos requisitos de projeto Selecionar lista de tarefas Filtro de tarefas de associação Filtro de Gantt Filtro da utilização de recursos da tarefa Propriedades do integrante da equipe Lista de equipes do projeto Lista de detalhes da equipe do projeto Lista de equipes (investimentos) Lista de detalhes de equipes (investimento) Lista de alocações de recursos Lista de detalhes de alocações de recursos Capítulo 1: Bem-vindo ao Acelerador de PM 17
elatórios que não são mais aceitos Nome do objeto Exibir PM v3,0 PM elease 3.1 PM elease 3.2 Lista de seleção de equipe Filtro de equipe do projeto Filtro de equipe Filtro de alocações de recursos Filtro de seleção de recursos elatórios que não são mais aceitos s relatórios incluídos no Acelerador do PM atingiram o fim da vida útil e serão removidos do Acelerador do PM da elease 3.1 e elease 3.2. Se estiver fazendo a atualização de uma versão anterior do PM, é recomendável que use as novas versões dos relatórios entregues no Pacote de soluções do Clarity e interrompa o uso dos relatórios do Acelerador do PM. s relatórios a seguir foram removidos do Acelerador do PM da elease 3.1 e elease 3.2. Eles não serão mais suportados: Capacidade versus demanda por recurso (ID: PT_PM_Cap_vs_DemandByes) Capacidade versus demanda por função (ID: PT_PM_Cap_vs_DemandByole) evisão do cronograma do programa (ID: PT_PM_Prog_Sched_eview) oteiro do projeto (ID: PT_PM_Proj_Storybd) Disponibilidade do recurso (ID: PT_PM_es_Availability) Utilização projetada do recurso (ID: PT_PM_es_Forecast_Util) Detalhe de utilização projetada do recurso (ID: PT_PM_es_Forcst_Util_Det) 18 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Subobjetos e portlets que não são mais aceitos Subobjetos e portlets que não são mais aceitos s subobjetos e portlets associados a seguir foram removidos do Acelerador do PM v3.0, elease 3.1 e elease 3.2. Se estiver atualizando de uma versão anterior do PM, você poderá continuar usando esses objetos e portlets. No entanto, eles não serão mais aceitos. Subobjeto do plano de gestão de programas Subobjeto da declaração do escopo do projeto Subobjeto do projeto dos atributos de qualidade dos atributos de qualidade do projeto antigo recurso do portfólio foi substituído por um novo recurso no CA Clarity PPM elease 13.2. Acelerador do PM elease 3.2 tem novos portlets de portfólio com base no recurso do novo portfólio. Portanto, os portlets do antigo portfólio com base no recurso do antigo portfólio foram removidos. As páginas e portlets a seguir foram removidos do Acelerador do PM elease 3.2: Guia Painel do portfólio (página Visão geral) portlet Meus portfólios Portfólio Benefícios e portlet de custos Benefícios de investimentos do portfólio por portlet de objetivo Layout do portfólio do PM guia Scorecard portlet Balanço portlet Investimentos portlet Finanças guia Comparação Priorização de investimentos [-cenário base-] Demanda de recursos sobre investimentos [-cenário base-] Priorização de investimentos [-Comparar ao cenário-] Demanda de recurso sobre investimentos [-comparar ao cenário-] Guia Capacidade Gráfico de Gantt de investimentos Portfólio de capacidade da função e portlet de demanda guia ecursos Alocação de recursos Capítulo 1: Bem-vindo ao Acelerador de PM 19
Grupos de acesso que não são mais suportados portlet Capacidade e alocação do recurso Guia Finanças Capital versus orçamento e previsão de despesas Capital versus despesa por período Capital versus variação de despesas por período guia Desempenho portlet Principais indicadores de desempenho Desempenho de custo e esforço Grupos de acesso que não são mais suportados Acelerador do PM elease 3.2 inclui novos grupos de acesso. Se estiver fazendo a atualização de uma versão anterior do PM, recomendamos que você use os novos grupos de acesso e descontinue o uso de grupos de acesso antigos que foram incluídos em releases anteriores. s seguintes grupos de acesso foram removidos do Acelerador do PM elease 3.2 e não são mais suportados: Grupo Patrocinador de negócios do Acelerador do PM (ID: csk.businesssponsor) Grupo Gerente de portfólio do Acelerador do PM (ID: csk.portfoliomanager) Grupo Gerente de programa do Acelerador do PM (ID: csk.programmanager) Grupo Gerente de projetos do Acelerador do PM (ID: csk.projectmanager) Grupo de integrantes da equipe do Acelerador do PM (ID: csk.teammember) 20 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Capítulo 2: evisar e aplicar o complemento Itens de complemento aplicados automaticamente Se você já tiver configurado o conteúdo instalado pelo Acelerador do PM em relação aos itens a seguir, as configurações não serão mantidas. Elas serão substituídas durante a instalação. Name Tipo Descrição Investimento bjeto A instalação deste item é obrigatória para garantir que os seguintes atributos e quaisquer mapeamentos de exibição correspondentes sejam instalados no objeto de investimento: Ajuste de arquitetura, Integração de BTM, Alinhamento de negócios, Prioridade da unidade de negócios, Valor comercial, Prioridade da corporação, Categoria do portfólio 1, Categoria do portfólio 2, Categoria do portfólio 3, Categoria do portfólio 4, Conformidade com as leis, Conformidade tecnológica e Status do trabalho. Também inclui os mapeamentos de exibição dos seguintes atributos instalados com o CA Clarity PPM: indicador de andamento e de status. No PM elease 3.1, os mapeamentos de exibição de Prioridade são modificados para exibir Prioridade alta em verde e Prioridade baixa em vermelho. No PM elease 3.2, os mapeamentos de exibição de Prioridade foram removidos do Acelerador do PM e agora são instalados com o CA Clarity PPM, seguindo as mesmas regras. Projeto bjeto A instalação deste item é obrigatória para garantir que os seguintes atributos e quaisquer mapeamentos de exibição correspondentes sejam instalados no objeto do projeto: Proprietário do negócio, % de variação de custo, Fator de estimativa 1, Fator de estimativa 2, Finanças e governança, bjetivo, Categoria do projeto, Variação do custo projetado, % de variação do custo projetado, Variação do esforço projetado, % de Variação do esforço projetado, Escritório de gerenciamento de projetos, % de variação do cronograma e Geração de relatórios de status. Também inclui os mapeamentos de exibição do atributo isco instalado com o CA Clarity PPM. elatório de status bjeto A instalação deste item é obrigada a garantir que o objeto do relatório de status inteiro será instalado com o Acelerador do PM. As alterações feitas em seus atributos e quaisquer mapeamentos de exibição correspondentes serão substituídas durante a instalação. Não inclui ou substitui as visualizações de objeto. Capítulo 2: evisar e aplicar o complemento 21
Itens de complemento aplicados automaticamente Name Tipo Descrição PM-Status do projeto Horas trabalhadas por tipo de transação Visão geral de custo e cronograma evisão da transação registrada evisão da transação registrada Página A instalação deste item é obrigada a garantir que o layout de página será instalado com o Acelerador do PM e incluirá os seguintes portlets: Indicadores do projeto, Próximos marcos, Linhas de base do projeto, Indicadores do relatório de status, Horas trabalhadas por tipo de transação e Utilização de equipe. A instalação deste item é obrigatória para garantir que o portlet reflita as alterações feitas em seu provedor de consultas. As alterações do provedor de consultas foram feitas para aprimorar o desempenho. Como resultado desses aprimoramentos no desempenho, as colunas a seguir não estão mais disponíveis na configuração do portlet: Valor restante, Faturamento, Código de cobrança, Data da inserção, Código do objeto de investimento, Projeto, Departamento do projetos, Entidade do projeto, ID do projeto, ID interna do projeto, Local do projeto, Departamento de recurso, Entidade do recurso, ID interna do recurso, Local do recurso, ID interna da tarefa, Classe da transação, ID interna da transação, Tipo de transação e Sequência da EAP. A linha de agregação também foi removida. portlet foi aprimorado para que ele agora ofereça suporte à exportação das linhas de detalhe para o Excel. portlet tem duas colunas de espaço reservado que são exibidas na grade após a coluna Transação/recurso/data. Essas colunas de espaço reservado não exibem nenhum dado, a menos que o portlet seja exportado para o Excel. Se o portlet for exportado para o Excel, o nome do recurso e a data da transação serão exibidos nas colunas do espaço reservado. A instalação deste item é obrigatória para garantir que o portlet reflita as alterações feitas em seu provedor de consultas. ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. As colunas Custo do capital planejado, % do capital planejado, Custo operacional planejado e % da operação planejada estão disponíveis para adição por meio da configuração para esse portlet. A coluna Custo real foi renomeada como Custo real (CT - Custo eal do Trabalho ealizado). A instalação deste item é obrigatória para garantir que o portlet reflita as alterações feitas em seu provedor de consultas. Tipo de custo (coluna e filtro) e o Número da entrada (somente filtro) estão disponíveis para adição por meio da configuração para esse portlet. portlet não exibirá resultados sem filtragem e o filtro de investimento agora será necessário. bservação: esse portlet está a partir da página evisão da transação registrada no menu. A instalação deste item é obrigatória para garantir que o portlet reflita as alterações feitas em seu provedor de consultas. Tipo de custo (coluna e filtro) e o Número da entrada (somente filtro) estão disponíveis para adição por meio da configuração para esse portlet. bservação: esse portlet está disponível como uma ação do objeto de detalhe do plano de custo. 22 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Itens de complemento aplicados automaticamente Name Tipo Descrição Painel de custo do gerente de programas Cronograma e andamento esumo de tarefa do integrante da equipe Horas trabalhadas por tipo de transação Visão geral de custo e cronograma corrências atuais Lista de ocorrências atuais Análise de valor agregado por fase A instalação deste item é obrigatória para garantir que o portlet reflita as alterações feitas em seu provedor de consultas. ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. As colunas Custo do capital planejado, % do capital planejado, Custo operacional planejado e % da operação planejada estão disponíveis para adição por meio da configuração para esse portlet. A coluna Custo real foi renomeada como Custo real (CT - Custo eal do Trabalho ealizado). A instalação deste item é obrigatória para garantir que o portlet reflita as alterações feitas em seu provedor de consultas. As métricas Custo do capital planejado e Custo operacional planejado estão disponíveis para adição por meio da configuração para esse portlet. A instalação deste item é obrigatória para garantir que o portlet reflita as alterações feitas em seu provedor de consultas. ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. portlet agora exibirá o ícone de diretrizes se a tarefa tiver um UL válido como diretriz ou uma diretriz estiver configurada para o site. Foram feitas melhorias de desempenho para este provedor de consultas. Como resultado desses aprimoramentos no desempenho, as colunas a seguir foram removidas da consulta: Valor restante, Faturamento, Código de cobrança, Data da inserção, Código do objeto de investimento, Projeto, Departamento do projetos, Entidade do projeto, ID do projeto, ID interna do projeto, Local do projeto, Departamento de recurso, Entidade do recurso, ID interna do recurso, Local do recurso, ID interna da tarefa, Classe da transação, ID interna da transação, Tipo de transação e Sequência da EAP. De igual modo, a consulta foi aprimorada de modo que agora oferecerá suporte à exportação das linhas de detalhe para o Excel. A consulta agora inclui as nova colunas de custo: Custo do capital planejado, % de capital planejado, Custo operacional planejado e % da operação planejada. A coluna Custo real foi igualmente renomeada como Custo real (CT Custo eal do Trabalho ealizado). Capítulo 2: evisar e aplicar o complemento 23
Itens de complemento aplicados automaticamente Name Tipo Descrição Utilização de recursos de investimento evisão da planilha de horas de investimento esumo da planilha de horas de investimento Gestão da ocorrência Casos por prioridade Listagem de ocorrências elatórios de status atrasados Tarefas e marcos em atraso Marcos elatórios de status ausentes Estimativas pendentes Afunilamentos do processo Painel de custo do gerente de programas A consulta é modificada para incluir apenas a EPT pendente que é definida como um valor. Se a EPT pendente for NULL (nenhum valor inserido), ela não será incluída nos resultados da consulta. A consulta agora inclui as novas colunas de custo: Custo de capital planejado, % de capital planejado, Custo operacional planejado e % da operação planejada. A coluna Custo real foi igualmente renomeada como Custo real (CT Custo eal do Trabalho ealizado). 24 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Itens de complemento aplicados automaticamente Name Tipo Descrição Painel de cronograma do gerente de programas Análise do projeto Linhas de base do projeto Custos do projeto por fase Custo do projeto por recurso Custos do projeto por tarefa de análise de tempo do ciclo do projeto evisão do documento do projeto Indicadores do projeto KPIs do projeto por G evisão do ciclo de vida do projeto Painel de cronograma do gerente de projetos A coluna Custo real foi igualmente renomeada como Custo real (CT Custo eal do Trabalho ealizado). A coluna Custo real foi renomeada como Custo real (CT - Custo eal do Trabalho ealizado). A coluna Custo real foi igualmente renomeada como Custo real (CT Custo eal do Trabalho ealizado). A consulta não mais produzirá dados dimensionais duplicados quando a estrutura analítica do projeto tiver vários níveis, incluindo fases e tarefas. A coluna Detalhes do projeto foi renomeado para Painel do projeto. mapeamento foi alterado do ícone Neutro da seta lateral para o ícone Painel. Capítulo 2: evisar e aplicar o complemento 25
Itens de complemento aplicados automaticamente Name Tipo Descrição Gestão de risco Cronograma e andamento Desempenho do cronograma Detalhes de desempenho do cronograma Definição de equipe. Detalhes da definição de equipe Previsão de definição de equipe Indicadores do relatório de status Listagem de relatórios de status Capacidade da equipe rganizador dos membros da equipe bservações da planilha de horas evisão da planilha de horas A consulta agora inclui as nova colunas: Custo do capital planejado e Custo operacional planejado. A consulta foi modificada para exibir o ícone de diretrizes se a tarefa tiver um UL válido como diretriz ou uma diretriz estiver configurada para o site. 26 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Analisar os itens do complemento Name Tipo Descrição evisão da transação Próximos marcos do projeto A consulta agora inclui o Tipo de custo como uma coluna e filtro. Ela também inclui o Número da entrada como um filtro de parâmetro. Analisar os itens do complemento As etapas a seguir explicam como analisar os itens do complemento antes de aplicá-los. Siga estas etapas: 1. Efetue logon no CA Clarity PPM. 2. Abra Administração e, no Studio, clique em Complementos. A página Complementos é exibida. 3. Clique no complemento Acelerador: PM (ID: csk). A página Detalhes do complemento é exibida. 4. evise as alterações nos itens do complemento instalados e os novos itens do complemento. Consulte a Atualização do PM elease 3.1 para o PM elease 3.2 (na página 37) para obter uma lista dos itens atualizados no Acelerador do PM elease 3.2 e uma descrição das atualizações. tópico Atualização do PM v3.0 para a elease 3.1 (na página 45) também está disponível e contém uma lista dos itens atualizados no Acelerador do PM elease 3.1 e uma descrição das atualizações. Se você tiver configurado visualizações anteriormente, as configurações serão preservadas e não serão substituídas durante a instalação. Você pode decidir quais visualizações novas ou atualizadas serão aplicadas. Use a página de detalhes do complemento no Studio para selecionar itens novos ou modificados e aplicá-los. A aplicação de um objeto do Studio substitui a configuração existente das visualizações de objeto do Studio. Para obter mais informações sobre como o Acelerador do PM configura visualizações, consulte o Guia do Produto do Acelerador de PM. Capítulo 2: evisar e aplicar o complemento 27
Aplicar os itens do complemento A página Detalhes do complemento do Studio lista todos os itens incluídos no complemento. s campos a seguir são exibidos na página: Name Status Tipo Indica o nome do complemento em um relacionamento hierárquico determinado pelas dependências entre os itens. Indica se o item do complemento está aplicado no CA Clarity PPM. Valores: Não instalado. Itens que são novos na versão do complemento ou itens que produziram um erro na instalação ou se aplicam. Quando o Acelerador do PM não é atualizado imediatamente após a atualização de uma release anterior do Clarity, vários itens serão exibidos como Não instalados e será exibida uma mensagem de alerta informando que o complemento deve ser instalado. Instale o complemento antes de revisar os itens que aparecem como Prontos para atualização. Atualização pronta. Itens que você aplicou a partir de uma versão anterior do complemento que têm uma atualização do item na versão atual do complemento ou visualizações atualizadas pelo complemento que você também modificou por meio do Studio. Importante: Considere as configurações feitas para os itens antes de aplicá-las. A aplicação de itens modificados substitui suas configurações. Instalado. Itens que estão instalados. Indica o tipo do item. Valores: bjeto, Pesquisa, Página, Guia,,, Exibição personalizada, Menu, Grupo, Projeto, Processo, Função e elatório/otina ID Exibe o código, que é o identificador do item do complemento. Aplicar os itens do complemento Execute as etapas descritas nesta seção se você possuir uma instalação existente do complemento ou se tiver configurado objetos do CA Clarity PPM Studio. Siga estas etapas: 1. Efetue logon no CA Clarity PPM. 2. Abra Administração e, no Studio, clique em Complementos. A página Complementos é exibida. 28 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Acelerador de melhores práticas da CA 3. Clique no complemento Acelerador: PM (ID: csk). A página Detalhes do complemento é exibida. 4. evise os itens na lista e selecione os itens que estão "Prontos para atualização" ou "Não instalados". bservação: por padrão, durante a atualização para a versão atual do complemento, os itens novos ou modificados são pré-selecionados. Caso não deseje aplicar todos os itens, na página Detalhes do complemento, desmarque todos os itens pré-selecionados, clicando na caixa de seleção na parte superior da página à esquerda do cabeçalho da coluna Nome uma vez para selecionar todos os itens e uma segunda vez para desmarcar todos os itens. Em seguida, selecione os itens que deseja aplicar. s itens selecionados com dependência de outros itens também são selecionados. Para obter uma lista dos itens atualizados no Acelerador do PM elease 3.2 e uma descrição das atualizações, consulte a Atualização do PM elease 3.1 para o PM elease 3.2 (na página 37). 5. (Somente atualização) Para todas as instâncias de processo ativas com o status "Atualização pronta", cancele e exclua a instância do processo. Entre em contato com o administrador do CA Clarity PPM ou consulte o Guia de Administração para obter mais informações. 6. Clique em Aplicar. bservação: os itens selecionados com dependência de outros itens também são atualizados. Uma lista dos itens atualizados é exibida na página de confirmação ou de instalação. 7. Clique em Sim para atualizar ou instalar os itens. Se um usuário tiver alterado anteriormente um item listado na página de confirmação ou de instalação, publique o item antes de exibir a atualização para os usuários. Para obter mais informações, consulte o Guia do Desenvolvedor do Studio. Acelerador de melhores práticas da CA A partir do Acelerador do PM v2.0, o complemento Acelerador do PM inclui portlets, processos, subobjetos e modelos que você já pode ter se o BPA (Best Practices Accelerator - Acelerador de Melhores Práticas) já tiver sido instalado. Se você estiver atualizando do Acelerador do PM v1.3 e o BPA estiver instalado, consulte o documento Atualizando do Acelerador de melhores práticas do Clarity para o Acelerador do PM v2.1 para obter detalhes sobre como gerenciar sua atualização para o Acelerador do PM elease 3.2. Capítulo 2: evisar e aplicar o complemento 29
Capítulo 3: Localização A interface de usuário está disponível nos seguintes idiomas aceitos: Português do Brasil Chinês Tcheco Dinamarquês Holandês Inglês Finlandês Francês Alemão Húngaro Italiano Japonês Norueguês Polonês usso Chinês simplificado Espanhol Sueco Turco As edições mais recentes da documentação localizada estão disponíveis on-line no link Documentação no Suporte da CA. Capítulo 3: Localização 31
Capítulo 4: Documentação Guia do Produto do Acelerador de PM apresenta uma visão geral do produto e informações de instalação. guia também inclui os processos e procedimentos detalhados sobre como usar o complemento. A versão mais recente do Guia do Produto e das Notas de versão do Acelerador de PM está disponível na página Documentação do Suporte da CA. Visite o site periodicamente para obter as edições mais recentes da documentação. Capítulo 4: Documentação 33
Capítulo 5: ecursos adicionais Problemas conhecidos Para obter informações sobre problemas conhecidos, visite o Suporte online da CA e pesquise a palavra-chave: pmo3open. Todos os artigos relacionados e problemas conhecidos são exibidos. Entrando em contato com o Suporte técnico Para obter assistência técnica on-line e uma lista completa de locais, bem como os principais horários de atendimento e números de telefone, entre em contato com o Suporte da CA. Endereço da Web: http://www.ca.com/br/ Telefones: América do Norte: 1 888 550 6458 Europa: 44 08459 888788 Pacífico Asiático: 61 3 9821 3000 Capítulo 5: ecursos adicionais 35
Capítulo 6: Informações de atualização Atualização do PM elease 3.1 para o PM elease 3.2 Se você tiver o PM elease 3.1 instalado e atualizar para o PM elease 3.2, a página Detalhes do complemento mostrará os itens que não foram aplicados. status deles será Pronto para atualizar. Em muitos casos, o motivo pelo qual um item é exibido como Atualização pronta ocorre porque há uma atualização incluída para o item na nova versão do complemento. A tabela a seguir mostra um cenário onde o PM elease 3.1 foi totalmente instalado e aplicado, incluindo todas as exibições personalizadas, e foi atualizado para o PM elease 3.2. A ordem dos itens na tabela reflete a mesma ordem exibida na página Detalhes do complemento. Itens com mais de uma dependência são duplicados na tabela, refletindo também como são exibidos na página Detalhes do complemento. Importante: Você deve revisar a tabela porque ela explica as ações recomendadas para aplicar itens de complemento com um status Pronto para atualizar. Identifica se é altamente recomendado, recomendado, ou opcional aplicar as atualizações. s campos a seguir são exibidos na tabela: Name Tipo Indica o nome do item e é igual ao nome na página Detalhes do complemento. Indica o tipo de item e é igual ao tipo na página Detalhes do complemento. Valores: bjeto, Pesquisa, Página, Guia,,, Exibição personalizada, Menu, Grupo, Projeto, Processo, Função e elatório/otina Descrição Descreve a atualização e fornece uma breve explicação sobre o motivo pelo qual você deve aplicá-la. Capítulo 6: Informações de atualização 37
Atualização do PM elease 3.1 para o PM elease 3.2 Ação Indica a ação que deve ser tomada no item. Valores: S. A atualização é altamente recomendada. A aplicação é obrigatória.. A atualização é recomendada. Deve ser aplicada.. A atualização é opcional. ecomendamos que você aplique a atualização, a menos que você tenha modificado as exibições personalizadas ou os itens e não deseje que suas modificações sejam substituídas. Se não aplicar uma atualização do modo de exibição, você deverá ler a descrição das mudanças e considerar a seleção manual das alterações nas exibições configuradas. Importante: Considere as configurações feitas para os itens antes de aplicá-las. A aplicação de itens modificados substitui suas configurações. Name Tipo Descrição Ação Lista de ocorrências atuais ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. Visão geral Página A guia Visão geral é exibida como Atualização pronta devido às alterações feitas nos portlets nas guias Geral, Patrocinador, Painel do programa, Alertas de PM e Painel do projeto. A guia Painel de portfólio foi removida da página Visão geral junto com o recurso antigo Portfólio. Geral Tab s portlets Minhas planilhas de horas e Meus relatórios foram incluídos nessa guia. As entradas Evento rejeitado (calendar.homeevents) e Calendário do evento (calendar.eventchanges) foram removidas. Patrocinador Tab A guia Patrocinador é exibida como Atualização pronta devido às alterações feitas aos portlets KPIs do projeto por G, Cronograma do projeto e Custo planejado por tipo de projeto. KPIs do projeto por G Mapeamentos de exibição Ícone (Painel) Pesquisa A coluna G/projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. A coluna Nível do projeto foi renomeada para Painel do projeto e o ícone Painel foi mapeado para essa coluna. A coluna Painel do projeto vincula-se à visão geral do projeto quando configurada para ser exibida no portlet. A opção Expandir automaticamente agora está desmarcada. A coluna Painel do projeto agora é mapeada para o ícone Painel na consulta KPIs do projeto por G. Esta é a pesquisa para tal mapeamento da exibição. S 38 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Atualização do PM elease 3.1 para o PM elease 3.2 Name Tipo Descrição Ação Cronograma do projeto Custo planejado do projeto ícone Painel foi incluído e vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto foi modificada para vincular-se à página de propriedades do projeto. A coluna Tipo de projeto agora é exibida no portlet como uma coluna e filtro. Custo planejado foi removido do filtro. portlet Custo planejado do projeto foi renomeado como Custo planejado por tipo de projeto e modificado para exibir o valor percentual do custo planejado em relação a cada tipo de projeto. Painel de programa Tab A guia Painel do programa é exibida como Atualização pronta devido às alterações feitas nos portlets Painel de custo do gerenciador de programa e Painel do cronograma do gerenciador de programa. Painel de cronograma do gerente de programas ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. Alertas do PM Tab A guia Alertas do PM é exibida como Atualização pronta devido às alterações feitas no portlet Marcos. Marcos ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. Painel do projeto Tab A guia Painel do projeto é exibida como Atualização pronta devido às alterações feitas no portlet Painel de custos e esforços do gerente de projetos. Painel de custo e esforço do gerente de projetos A coluna Custo real foi renomeada como Custo real (CT - Custo eal do Trabalho ealizado). corrências e riscos Tab A guia corrências e riscos é exibida como Atualização pronta devido às alterações feitas nos portlets Gerenciamento de riscos e Gerenciamento de ocorrências. Gestão de risco ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. Gestão da ocorrência ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. Custos do projeto por recurso A coluna Custo real foi renomeada como Custo real (CT - Custo eal do Trabalho ealizado). Capítulo 6: Informações de atualização 39
Atualização do PM elease 3.1 para o PM elease 3.2 Name Tipo Descrição Ação Custos do projeto por tarefa A coluna Custo real foi renomeada como Custo real (CT - Custo eal do Trabalho ealizado). Custos do projeto por fase A coluna Custo real foi renomeada como Custo real (CT - Custo eal do Trabalho ealizado). Detalhes de desempenho do cronograma ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. Detalhes da definição de equipe ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. evisão do ciclo de vida do projeto ícone Propriedades foi substituído pelo ícone Painel e ele vincula-se ao painel do projeto. A coluna Projeto agora vincula-se à página de propriedades do projeto. Metodologia do modelo de mudança do aplicativo Projeto Isso cria um modelo de projeto que serve de referência como a metodologia do item Modelo de mudança do aplicativo quando ele é aplicado. A metodologia correspondente ao modelo deve ser aplicada quando o modelo for aplicado. Modelo de alteração de aplicativo Projeto s valores da EPT da atribuição foram modificados nos casos em que eles foram previamente definidos como zero. A EAP foi revisada e o novo conjunto de atributos Tipo de custo foi definido como peracional em relação a cada fase e tarefa nesse modelo. Metodologia do modelo CTS do aplicativo Projeto Isso cria um modelo de projeto que serve de referência como a metodologia do item Modelo CTS do aplicativo quando ele é aplicado. A metodologia correspondente ao modelo deve ser aplicada quando o modelo for aplicado. Modelo CTS do aplicativo Projeto s valores da EPT da atribuição foram modificados nos casos em que eles foram previamente definidos como zero. A EAP foi revisada e o novo conjunto de atributos Tipo de custo foi definido como peracional em relação a cada fase e tarefa nesse modelo. Metodologia do modelo de implantação da infraestrutura Projeto Isso cria um modelo de projeto que serve de referência como a metodologia do item Modelo de implantação da infraestrutura quando ele é aplicado. A metodologia correspondente ao modelo deve ser aplicada quando o modelo for aplicado. Modelo de implantação da infraestrutura Projeto s valores da EPT da atribuição foram modificados nos casos em que eles foram previamente definidos como zero. A EAP foi revisada e o novo conjunto de atributos Tipo de custo foi definido como peracional em relação a cada fase e tarefa nesse modelo. 40 Notas da Versão do Acelerador do PM n Demand
Atualização do PM elease 3.1 para o PM elease 3.2 Name Tipo Descrição Ação Metodologia do modelo do projeto principal Modelo do projeto principal Visualização de lista de objetos do aplicativo Visualizações das propriedades do objeto do aplicativo Visualizção de lista de objetos Ativo Visualizações das propriedades do objeto Ativo Projeto Projeto Visualizaçã o personaliza da Visualizaçã o personaliza da Visualizaçã o personaliza da Visualizaçã o personaliza da Isso cria um modelo de projeto que serve de referência como a metodologia do item Modelo do projeto principal quando ele é aplicado. A metodologia correspondente ao modelo deve ser aplicada quando o modelo for aplicado. s valores da EPT da atribuição foram modificados nos casos em que eles foram previamente definidos como zero. A EAP foi revisada e o novo conjunto de atributos Tipo de custo foi definido para as fases e suas tarefas. Tipo de custo foi definido como peracional para as Fases de início, planejamento, design e fechamento. Tipo de custo foi definido para Capital para as Fases de construção, implantação e qualidade. ícone Propriedades foi removido desta exibição. A coluna Aplicativo vincula-se à página de propriedades do aplicativo. As subpáginas esumo do aplicativo, esumo financeiro e Configurações foram modificadas. A subpágina esumo do aplicativo inclui o campo de pesquisa Status do trabalho. A subpágina esumo financeiro inclui os oito novos campos de custo: Custo de capital planejado, % de custo do capital planejado, Custo operacional planejado, % do custo operacional planejado, Custo do capital orçado, % do custo do capital orçado, Custo operacional orçado e % do custo operacional orçado. s campos Custo planejado e Custo orçado serão somente leitura. A página Configurações inclui os campos Moeda de faturamento e Tipo de custo. ícone Propriedades foi removido desta exibição. A coluna Ativo vincula-se à página de propriedades de ativos. As subpáginas esumo do ativo, esumo financeiro e Configurações foram modificadas. A subpágina esumo do ativo inclui o campo de pesquisa Status do trabalho. A subpágina esumo financeiro inclui os oito novos campos de custo: Custo de capital planejado, % de custo do capital planejado, Custo operacional planejado, % do custo operacional planejado, Custo do capital orçado, % do custo do capital orçado, Custo operacional orçado e % do custo operacional orçado. s campos Custo planejado e Custo orçado serão somente leitura. A página Configurações inclui os campos Moeda de faturamento e Tipo de custo. Capítulo 6: Informações de atualização 41