Estratégias de Sustentabilidade & Competitividade das Organizações Rita Almeida Dias Março de 2012
A Sustentare oferece soluções focadas na criação de valor através de uma abordagem sustentável aos modelos organizacionais Identidade Ambição Fundada em 2004, a Sustentare é uma consultora especializada em Sustentabilidade e Responsabilidade Social Corporativa Tem sido responsável pela concepção e implementação das Estratégias e Planos de Sustentabilidade dos principais grupos empresariais portugueses Mantém um leque activo de parcerias nacionais e internacionais com as principais organizações da área da responsabilidade corporativa Ser um acelerador na criação de uma sociedade com uma economia mais sustentável Ser um player de referência apoiando as empresas a criarem valor através da incorporação da sustentabilidade no seu modelo de negócio Criar, na sua equipa core, parceiros e clientes, uma rede de pessoas que têm a ambição de ter um impacto positivo nas empresas, ambiente e sociedade 2
Experiência de trabalho com organizações líderes em diversos sectores económicos 3
Os nossos serviços fornecem uma abordagem integrada à Sustentabilidade: think walk talk THINK STRATEGY & AWARENESS Planos Estratégicos de Sustentabilidade Modelos de Governance Análises de Benchmarking e tendências Sessões de coaching WALK OPERATIONS & TECHNOLOGY Planos Operacionais de Sustentabilidade Suporte em processos de certificação (SA8000, AA1000) Construção Sustentável (BREEAM, LEED e LiderA) Eficiência energética e gestão de resíduos Construção de Índices Internos de Sustentabilidade Estratégias de Diálogo com Stakeholders TALK COMMUNICATION & RELATIONSHIP Elaboração de Relatórios de Sustentabilidade (conteúdos, design e comunicação) Websites de Sustentabilidade Estratégias de Comunicação Responsável
Encaramos o conhecimento como um caminho activo e partilhamos o que aprendemos com a sociedade Saber mais permite-nos prestar melhores serviços. Ao longo dos últimos anos desenvolvemos peças de research na área financeira, construção, turismo, Directiva de Responsabilidade Ambiental, Governance e Envolvimento com stakeholders. Documentos disponíveis em www.sustentare.pt. 5
Network com instituições nacionais e internacionais A Sustentare é parceira certificada pela GRI para dar formação em Portugal. Tem também desenvolvido vários workshops e seminários em parceria com a GRI e a AccountAbility. Global Reporting Initiative (GRI) 2011 Sustentare torna-se parceira certificada para dar formação GRI em Portugal 2010 Sustentare torna-se data partner da GRI em Portugal 2007 Promoção de 2 workshops em parceria com a GRI com uma audiência total de 200 pessoas 2007 Lançamento da versão portuguesa das Directrizes de 2002 da GRI 2007 Lançamento da versão portuguesa da publicação O ciclo de elaboração de relatórios de sustentabilidade GRI: Manual para pequenas (e menos pequenas ) organizações AccountAbility Desenvolvimento versão portuguesa do conjunto de normas destinadas ao envolvimento com stakeholders: AA 1000 APS, AA 1000 AS e AA 10000 SES Promoção de seminários em parceria com a AccountAbility 6
Network com instituições nacionais e internacionais Entre 2009 e 2011 a Sustentare coordenou o projecto Banca e Ambiente, que faz parte das actividades anuais da UNEP Finance Initiative - a iniciativa da UNEP para o sector financeiro. Patrocinado pelos dois maiores Bancos portugueses a CGD e o BES, o projecto contou ainda com a Associação Portuguesa de Bancos (APB), o BCSD Portugal, a Quercus e a FLAD como parceiros Tinha como principais objectivos: Envolver o sector bancário português na antecipação dos potenciais riscos financeiros que poderão ocorrer devido a questões ambientais Divulgar o tema dos riscos ambientais junto de todo o sector financeiro português e das PMEs Fornecer conhecimentos e ferramentas que permitam a identificação dos principais riscos ambientais Promover a inclusão gradual dos riscos ambientais das empresas nas análises de crédito realizadas pelos bancos www.bancaeambiente.org 7
Network com instituições nacionais e internacionais Temos também desenvolvido projectos em parceria com outras instituições de referência, tendo como objectivo a promoção do desenvolvimento sustentável. Contabilização e plano de mitigação de emissões de GEE para um cliente da Sustentare. Desenvolvimento seminários no âmbito da Directiva de Responsabilidade Ambiental. Concepção e facilitação de acções de formação de sustentabilidade. Apoio no modelo RSO Matrix. Elaboração de artigos de opinião. Docência de cadeiras sobre sustentabilidade nos ciclos de pósgraduações, mestrados e MBAs. Patrocínio de conferências organizadas pela Sustentare e do projecto Im))pactus. 8
1. Evolução da abordagem das organizações à sustentabilidade 2. Sustentabilidade e criação valor estratégico 3. BSC como ferramenta de gestão e reporte da sustentabilidade
Evolução da abordagem das organizações à sustentabilidade Maior Estratégica Nível de integração da sustentabilidade na organização Pro Activa O que vai definir a liderança das organizações no futuro? Compliance Menor Pré Compliance 1970 1980 1990 2000 2010... Tempo 10
Abordagem estratégica para a sustentabilidade implica que a empresa converta problemas globais em oportunidades 11
Criação de Valor Sustentável Drivers Pegada Ecológica INVESTIGAÇÃO & DESENVOLVIMENTO (TECNOLOGIAS ALTERNATIVAS) Longo prazo DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUSTENTÁVEIS Drivers Poluição Pobreza INOVAÇÃO E POSICIONAMENTO CRESCIMENTO SUSTENTADO Interno CRIAÇÃO DE VALOR Externo Drivers Poluição Consumo Resíduos ECO-EFICIÊNCIA (RECURSOS, EMISSÕES E RESÍDUOS) REDUÇÃO DE CUSTOS E DO RISCO Curto prazo Fonte: Hart, L. e Milstein, M. (2003) Creating Sustainable Value, Academy of Management Executive, Vol.2, no.2: 56-69 ENVOLVIMENTO COM STAKEHOLDERS REPUTAÇÃO E LEGITIMIDADE ESTRATÉGIA PAYOFF Drivers Sociedade civil Transparência Conectividade
Algumas limitações da abordagem à sustentabilidade 1. Focus insuficiente na estratégia competitiva da organização 2. Conexão limitada com o real businesss 3. Aspectos sociais e ambientais como add-on e não como elemento integrante da estratégia 4. Focus em actividades e outcomes genéricos 13
Dez passos para uma abordagem sistemática da sustentabilidade Visão 1 2 Conhecimento profundo sobre a agendasustentabilidade Criar uma visão partilhada ao nível do Board Como potenciar a criação de valor? Acção Comunicação 3 4 5 6 7 8 9 10 Realizar um state of the art em sustentabilidade/csr Identificar variáveis que poderão ser drivers de sustentabilidade Determinar o nível de ambição a longo prazo Identificação de potenciais acções a serem desenvolvidas Focus nas opções geradoras de maior valor Incorporar sustentabilidade na organização Envolvimento de stakeholders Publicação de um relatório de sustentabilidade Como alocar recursos eficientemente para gerir aspectos que estão fora do controle da organização? Como saber se a organização está a gerar os outcomes expectáveis face aos compromissos das suas políticas? Quais são as ferramentas utilizadas pelos gestores para incorporar e medir a sustentabilidade? Fonte: Triple Value Sustentare 14
Algumas das ferramentas para gerir a sustentabilidade Maior Permite: Alinhar sustentabilidade com a estratégia da organização Materializar sustentabilidade em acções, objectivos e KPIs LCA BSC Nível de maturidade em sustentabilidade compliance SGI Estratégicas incumprimento Reactivas Pró-activas Menor Pouco preparadas 1970 1980 1990 2000 2010... 15
Integração da sustentabilidade no mapa estratégico Fonte: Rohm, Howard; Link Sustainability to Corporate Strategy Using the Balanced Scorecard 16
Conclusões Abordagem estratégica à sustentabilidade : 1. Compreender como aspectos ambientais e sociais da actividade podem contribuir para a criação de valor interno; 2. Alinhar comportamento ambiental e social com o valorização que o mercado atribui a esses temas; 3. Potenciar a criação de valor sustentável com adopção de ferramentas de gestão adequadas; 4. Foco na integração da sustentabilidade na estratégia da organização 17
Obrigada! Rita Almeida Dias, Partner rita.almeidadias@sustentare.pt 21 384 93 90 / 91 263 69 90