Soluções em Gestão e Certificações

Soluções em Gestão e Certificações

Apresentação Empresa

Nascemos assim A Onoma Gestão Digital é uma empresa que nasceu do sonho de seus fundadores de inovar a gestão de Qualidade e Produtividade das empresas. Com a experiência adquirida em mais de 15 anos neste segmento seus fundadores José Adriano Francisco e Flávia Danielle Santos Stabel Francisco passaram usar o conhecimento e habilidade para vencer os grandes desafios do atual cenário empresarial, auxiliando gestores e diretores na busca de resultados mais satisfatórios na qualidade e rentabilidade de seus negócios. O sonho concretizou-se com o Quality Friend System um Software inovador nas formas de gerenciar todos os recursos de empresa, resultado do trabalho da nossa grande parceira Maria Júlia Razuk, que acreditou e tornou realidade esse produto que irá transformar a vida das organizações e dar maior poder decisório a seus gestores. Assim fomos concebidos, pequenos para tornar nossos clientes Gigantes! José Adriano Francisco

Nosso Negócio Implantação de Soluções para a melhoria da Qualidade e Produtividade de empresas de Micro, Pequeno, Médio e Grande Porte, nos segmentos industriais, prestação de serviços e saúde através de sistematização de processos baseado em normas técnicas, otimização de recursos, análise do custo de processos, análise de produtividade, resultados obtidos e satisfação de clientes. Essa implementação sistêmica leva a direção da empresa enxergar melhor suas necessidades, suas potencialidades para alcançarem metas a curto, médio e longo prazo, facilitando também a implementação de um Planejamento Estratégico mais ousado para o futuro da organização. A empresa fica preparada para Certificação de Processos ou Produtos (ISO/INMETRO/ONA), portanto essa é uma escolha opcional após todas as ações tomadas na Gestão de Qualidade do Negócio.

Nossa Cidade

Onoma Gestão Digital R. José Marangoni, 120 - Centro Araras (SP) Brasil 13.609-510 (19) 3542-9091 contato@onomagestaodigital.com.br Nossa Localização

Razão da nossa existência Missão Inovar e Transformar as empresas de nossos clientes em organizações altamente competitivas e rentáveis por meio de consultorias, assessorias, treinamentos, certificações de qualidade e gestão digital.

Nosso Futuro Visão Tornar-se a melhor e mais importante empresa de Gestão de Qualidade Digital do Brasil, e do Mundo.

Nossos princípios Política da Qualidade A Onoma Gestão Digital implementa sistemas de gestão buscando a satisfação total dos clientes, investindo na capacitação de seus profissionais, promovendo inovações e melhoria contínua de seus processos. A Direção José Adriano Francisco e Flávia D. S. Stabel Francisco

O que buscamos Objetivos da Qualidade A direção da Onoma Gestão Digital compromete-se em praticar e disseminar os seguintes objetivos da qualidade: Satisfazer nossos clientes no atendimento e nos serviços prestados Treinar e Motivar nossa Equipe de Profissionais Qualificar nossos fornecedores de serviços e produtos Medir e Monitorar o desempenho dos nossos processos Promover inovações e melhoria contínua na gestão da qualidade

Como buscamos Política Objetivos Indicadores Metas Satisfazer nossos clientes Aumentar a Satisfação Pesquisa de Clientes 90 % No atendimento e nos serviços prestados Assegurar a qualidade do atendimento e dos serviços prestados aos clientes Índice de não-conformidade Índice de Retrabalho Índice de Reclamações 5 % 3 % 1 % Treinar e Motivar nossa Equipe de Profissionais Assegura e aumentar a capacitação e motivação dos profissionais Horas de Treinamento Anual Premiação por desempenho 48 horas/homem (definido pelo RH) Qualificar nossos fornecedores de serviços e produtos Avaliar periodicamente empresas e profissionais com base a capacidade de contribuir com nossos objetivos Índice de Fornecedores IQF Índice de Serviços IQS Conformidade de: 95 % 95% Medir e Monitorar o desempenho dos nossos processos Assegurar resultado para nossos clientes, parceiros e manter registros das operações Índice de Certificações Índice de Horas trabalhadas Previsões e Prazos Índice de Vendas Software 95 % 95 % 95 % 2 por mês Promover inovações e melhoria contínua na gestão da qualidade Manter a Gestão da Qualidade operando com eficiência e eficácia, e investir em inovações Análise Crítica da Direção Índice de Melhorias 2 x ao Ano 5 por Ano

Áreas de Atuação Consultoria, Assessoria em Gestão de Qualidade e Produtividade Palestras e Treinamentos de Gestão Empresarial Software de Gestão da Qualidade e Suporte Técnico Auditoria e Certificações de Produtos, Processos e Serviços

Consultoria e Assessoria Entendemos sua necessidade Planejamos soluções eficazes para os problemas de gestão Orientamos seus Diretores, Gerentes, Supervisores e Chefes Implementamos as Ações Necessária Monitoramos os Resultados

Empresas Escolas Faculdades e Universidades Sociedade Eventos Palestras

Sob medida Aberto ao público Especiais Técnicos Treinamentos

Auditorias Internas Qualidade de Produtos e Especificações Técnicas Processos: Serviços, Indústrias, Comercialização e Saúde Sistemas de Qualidade Preparação para INMETRO

Um software inovador e completamente integrado para a gestão empresarial para empresas com sistemas de qualidade ISO ou semelhantes. Software de Gestão

Funcionamento e Redes + + + + + + + +

Soluções Propostas Controle eficaz para tomada de decisão, rápida, precisa com menor custo operacional com indicadores gráficos para monitoramento do negócio. Planejamento para Diretoria (Investimentos, melhorias) Gerenciamento de Comunicação (Interna e Externa) Gerenciamento de Vendas (Propostas, Pedidos, etc) Gerenciamento de Compras (Cotações, Pedidos, etc) Gerenciamento do Faturamento (NF e Indicadores) Gerenciamento da Gestão da Qualidade (Docs e Regs) Gerenciamento da Gestão Ambiental (resíduos) Gerenciamento de Infra-estrutura (inventário) Gerenciamento de Estoques (kamban) Gerenciamento de Recursos Humanos (cargos e funções) Gerenciamento Saúde e Segurança (Exames, EPI) Gerenciamento da Produção (tarefa, operador) Gerenciamento da Prestação de Serviços Gerenciamento de Projetos (Aplicações, Responsáveis) Gerenciamento de SAC (suporte ao cliente) Gerenciamento de Produtividade (tempo x quantidade) Gerenciamento de Backup e Dados (segurança) E mais uma infinidade de operações que irão dinamizar controlar e expandir seus negócios

Flexibilidade de Instalação SERVIDORES WINDOWS SERVIDORES LINUX

Como Atendemos? Prospecção Levantamento de Dados Apresentação de Proposta Follow-up da Proposta Fechamento do negócio Diagnóstico Planejamento do Serviço Realização do Serviço Monitoramento Buscando novas Indicações

Nosso jeitinho Consultar simulação no site: www.cartaobndes.gov.br

Seus problemas Nossas Soluções Está faltando controle, mão de obra qualificada, tempo Temos muito mais para facilitar sua gestão...

Nosso Desejo Sua Equipe trabalhando muito mais motivada, e muito mais produtiva!

Nosso Sucesso! Depende do SUCESSO seu Negócio! Solicite-nos uma visita, comprove nossa eficiência. (19) 3542-9091 E-mail: contato@onomagestaodigital.com.br

ES Andrade Alguns Clientes que conhecem nossos serviços e produtos?