CASE + Estratégia efetiva de visibilidade e posicionamento de marca por meio da imprensa
SOBRE A INVOLVES Fundada em 2009 em Florianópolis (SC), a Involves é responsável pelo desenvolvimento do Agile Promoter, plataforma de gestão de trade marketing e monitoramento de equipes de campo em tempo real. A solução, utilizada em mais de 17 países além do Brasil, oferece controle e análise do ponto de venda a indústrias, distribuidores do varejo e agências, mantendo na carteira de clientes grandes nomes como L Oréal, Motorola, Nestlé, 3 Corações, Danone e Samsung. Com sede na capital catarinense e filial em São Paulo (SP), a empresa conta com mais de 150 colaboradores e aplica políticas inovadoras em gestão de pessoas, ocupando lugares de destaque no ranking GPTW de 2016 e 2017. Referência em trade marketing no Brasil, a Involves promove iniciativas constantes para ampliar o conhecimento sobre o setor, como o portal de conteúdo Clube do Trade e o evento anual Agile Experience (AEx). 2
O DESAFIO: GERANDO VISIBILIDADE SEGMENTADA A trajetória da Involves é baseada em uma cultura interna única e na missão de gerar produtividade para um segmento diferenciado. Em conjunto com uma evolução constante nos conteúdos produzidos internamente e nos canais criados pela própria empresa para conectar o setor de trade marketing, sua estratégia de divulgação exigia um posicionamento reforçado em canais segmentados e de negócios. O grande desafio era mostrar ao mercado da indústria e do varejo o potencial da tecnologia para melhorar as ações no ponto de venda. Ao mesmo tempo, a empresa buscava crescer junto com o ecossistema de tecnologia de Santa Catarina, atraindo talentos de todo o Brasil. 3
AÇÕES DE ASSESSORIA Estadão DE IMPRENSA A Dialetto buscou na história da Involves um dos argumentos para mostrar aos canais de imprensa o grande caso de sucesso que estava sendo construído: uma empresa que começou a partir de bandas de rock e foi se destacando como referência em um mercado desafiador. Os números de crescimento da empresa foram fortalecendo a narrativa e despertando interesse dos principais veículos de mídia do país. 4
A EMPRESA + TECNOLOGIA + MERCADO + CONHECIMENTO = 1.150 EMPLACADAS A estratégia de divulgações, elaborada a partir dos objetivos de mercado e da marca da Involves, incluíram materiais e abordagens adequados aos setores mais interessantes para o negócio. Foram elaborados cases e sugestões de pauta segmentadas, com foco no mercado, no discurso institucional, nos benefícios do produto e nas ações de integração promovidas dentro do setor. O resultado veio a partir de ações direcionadas, em conjunto com o aumento da relevância da empresa no mercado e o apoio constante e fundamental de toda a equipe de comunicação. Folha de S. Paulo 5
RESULTADOS GERAIS Com visibilidade e uma marca cada vez mais reconhecida no mercado, a Involves se tornou referência não só em trade marketing, mas é vista hoje como uma das maiores protagonistas no desenvolvimento do setor tecnológico de Santa Catarina. Pequenas Empresas e Grandes Negócios A Involves conta hoje com mais de 150 colaboradores (chamados de Involvidos ), organiza a maior experiência de trade marketing da América Latina (o Agile Experience, evento realizado anualmente em Florianópolis) e atende grandes clientes, em mais de 17 países. A posição que ocupa hoje no mercado é resultado da construção de uma marca de grande reputação, tanto para o setor de trade marketing quanto para o mercado profissional. 6
Além do retorno imensurável do fortalecimento de marca, a empresa alcançou um lugar de destaque no ecossistema de tecnologia de Santa Catarina, despontando como uma das principais histórias de sucesso que fazem do setor referência em todo o país. Com a atuação estratégica da assessoria de imprensa, viu também portas se abrindo do lado comercial: um de seus maiores clientes conheceu a empresa lendo sobre sua solução em uma revista de circulação nacional, resultado do trabalho de divulgação da Dialetto. As ações de assessoria de imprensa são muito importantes para nosso posicionamento, inclusive dentro do polo de tecnologia de Santa Catarina. Representam um dos pilares mais significativos do nosso ecossistema, que é justamente comunicar o que temos feito aqui. Além disso, a Dialetto tem capilaridade para nos inserir na mídia em setores e localidades importantes. As divulgações abriram as portas para a Involves. ANDRÉ KRUMMENAUER, CEO DA INVOLVES 7
LINHA DO TEMPO 12/07/2015 FEVEREIRO 27/03/2017 26/06/2017 05/06/2018 DE 2016 Estadão: Pequenas inovam e crescem junto com seus clientes Lançamento do Clube do Trade INVOLVES Estadão - Carreiras: Novas atividades surgem para atender carências específicas Exame.com: Involves: o negócio como música Pequenas Empresas Grandes Negócios: Tecnologia afinada 2014 DESAFIO 01/08/2015 SETEMBRO 10/05/2017 19/07/2017 2018 DE 2016 dar visibilidade à solução desenvolvida e reforçar o posicionamento de marca a partir de conteúdos estratégicos e direcionados Exame.com: 6 empresas que buscam profissionais de TI em diversos estados Primeira edição do Agile Experience INVOLVES Pequenas Empresas e Grandes Negócios: Digitais e Lucrativas Folha de S. Paulo: A fórmula do crescimento início da estratégia de internacionalização INVOLVES mais de 1.000 publicações na imprensa, em quatro anos de ações publicações nos principais veículos de negócios, varejo, marketing e tecnologia do Brasil retorno em visibilidade, atração de talentos e vendas 8