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CARTA DE MISSÃO Ministério da Saúde Serviço/Organismo: Administração Regional de Saúde do Centro, IP Cargo: Presidente do Conselho Diretivo Período da Comissão de Serviço: Período de 5 anos a contar da data da nomeação 1. Missão do Organismo Garantir à população da respetiva área geográfica de intervenção o acesso à prestação de cuidados de saúde de qualidade, adequando os recursos disponíveis às necessidades em saúde, respeitando as regras de equidade, cumprindo e fazendo cumprir o Plano Nacional de Saúde e as leis e regulamentos em vigor. 2. Principais atribuições As ARS, I. P. prosseguem as suas atribuições, sob superintendência e tutela do membro do Governo responsável pela área da saúde. No quadro das atribuições e competências definidas no Decreto-Lei n.º 22/2012 de 30 de Janeiro, constituem, em geral, atribuições da ARS Centro, I.P. a) Executar a política nacional de saúde, de acordo com as políticas globais e sectoriais, visando o seu ordenamento racional e a otimização dos recursos; b) Participar na definição das medidas de coordenação intersectorial de planeamento, tendo como objetivo a melhoria da prestação de cuidados de saúde; c) Colaborar na elaboração do Plano Nacional de Saúde e acompanhar a respetiva execução a nível regional; d) Desenvolver e fomentar atividades no âmbito da saúde pública, de modo a garantir a proteção e promoção da saúde das populações; e) Assegurar a execução dos programas de intervenção local com vista à redução do consumo de substâncias psicoativas, a prevenção dos comportamentos aditivos e a diminuição das dependências; f) Desenvolver, consolidar e participar na gestão da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados de acordo com as orientações definidas; g) Assegurar o planeamento regional dos recursos humanos, financeiros e materiais, incluindo a execução dos necessários projetos de investimento, das instituições e serviços prestadores de cuidados de saúde, supervisionando a sua afetação; 1

h) Elaborar, em consonância com as orientações definidas a nível nacional, a carta de instalações e equipamentos; i) Afetar, de acordo com as orientações definidas pela Administração Central do Sistema de Saúde, I. P., recursos financeiros às instituições e serviços prestadores de cuidados de saúde integrados ou financiados pelo Serviço Nacional de Saúde e a entidades de natureza privada com ou sem fins lucrativos, que prestem cuidados de saúde ou atuem no âmbito das áreas referidas nas alíneas e) e f); j) Celebrar, acompanhar e proceder à revisão de contratos no âmbito das parcerias público -privadas, de acordo com as orientações definidas pela Administração Central do Sistema de Saúde, I. P., e afetar os respetivos recursos financeiros; l) Negociar, celebrar e acompanhar, de acordo com as orientações definidas a nível nacional, os contratos, protocolos e convenções de âmbito regional, bem como efetuar a respetiva avaliação e revisão, no âmbito da prestação de cuidados de saúde bem como nas áreas referidas nas alíneas e) e f); m) Orientar, prestar apoio técnico e avaliar o desempenho das instituições e serviços prestadores de cuidados de saúde, de acordo com as políticas definidas e com as orientações e normativos emitidos pelos serviços e organismos centrais competentes nos diversos domínios de intervenção; n) Assegurar a adequada articulação entre os serviços prestadores de cuidados de saúde de modo a garantir o cumprimento da rede de referenciação; o) Afetar recursos financeiros, mediante a celebração, acompanhamento e revisão de contratos no âmbito dos cuidados continuados integrados; p) Elaborar programas funcionais de estabelecimentos de saúde; q) Emitir pareceres sobre planos diretores de unidades de saúde, bem como sobre a criação, modificação e fusão de serviços; r) Emitir pareceres sobre a aquisição e expropriação de terrenos e edifícios para a instalação de serviços de saúde, bem como sobre projetos das instalações de prestadores de cuidados de saúde. Para a prossecução das suas atribuições, a ARS Centro I. P. pode colaborar com as outras ARS e com outras entidades do sector público ou privado, com ou sem fins lucrativos, nos termos da legislação em vigor. A prestação de cuidados de saúde, na área dos cuidados de saúde primários e a execução dos programas de saúde pública são prosseguidos através dos ACeS, enquanto serviços do SNS integrados na ARS. 3. s a atingir 2

Indicadores Meta Superação Peso Tipo 25% 1.1. Promover a adequação da oferta de cuidados de saúde primários às necessidades da população servida pela ARS Centro Taxa de utilização de consultas médicas - 3 anos 91% > 93% 100% Eficiência X X X X X Percentagem de utentes referenciados para consulta (CTH) atendidos em tempo adequado 75% >= 77% 25% Eficácia X X X X X 1. Melhorar o acesso aos cuidados de saúde 25% 1.2. Manter a capacidade de oferta em resposta hospitalar programada Percentagem de doentes cirúrgicos tratados em tempo adequado Percentagem de doentes em LIC com neoplasias malignas com TME inferior ou igual TMRG 85% > 87% 25% Eficácia X X X X X 75% > 77% 50% Eficácia X X X X X 25% 1.3. Promover a integração de doentes na RNCCI Taxa de integração na RNCCI 83,5% >= 85% 100% Eficácia X X X X X 25% 1.4. Manter a capacidade de resposta aos problemas do consumo de substâncias psicoativas e comportamentos aditivos Números de utentes atendidos nos CRI e UA 7.500 > 8000 100% Eficácia X X X X X 3

Indicadores Meta Superação Peso Tipo 15% 2.1. Promover a vigilância e controlo nas doenças cardiovasculares Percentagem de hipertensos (sem doença cardiovascular nem diabetes) com determinação de risco cardiovascular (3 A) 56% > 60 100% Eficácia X X X X X 2.2. Promover a vigilância e controlo da doença diabética Percentagem de diabéticos com HbA1c <= 8% Taxa de cobertura do Rastreio de Retinopatia Diabética 62% > 65 50% Eficácia X X X X X 32% > 35% 50% Eficácia X X X X X 2. Promover a saúde da população 5% 2.3. Melhorar a prestação de cuidados de saúde e promover boas práticas incrementando e apoiando a cessação tabágica (art.º 21 da Lei 37/2007, de 14-08 Variação das primeiras consultas de apoio intensivo à cessação tabágica tendo como referência o ano anterior 5% > 6% 100% Eficácia X X X 2.4. Promover o diagnóstico precoce da infeção por VIH/SIDA e da tuberculose Percentagem de Centros de Saúde que efetuam teste de diagnóstico rápido para deteção da infeção por VIH Taxa de incidência da tuberculose por 100 mil/hab na Região Centro 77% >= 85 50% Eficácia X X X 9,0 < 8,5 50% Eficácia X X X X X 2.5. Promover a implementação de consultas de saúde oral nos CSP N.º de Centros de Saúde com consultas de saúde oral 15 > 20 100% Eficácia X X X 4

Indicadores Meta Superação Peso Tipo 2.6. Reforçar a implementação de programas de rastreio oncológicos organizados de elevada qualidade para os cancros do colo do útero, da mama e do cólon e reto Taxa de cobertura do rastreio do colo do útero (mulheres em idade elegível 25 a 64 anos) nos últimos 3 anos Percentagem de mulheres em idade elegível (45 a 69 anos) que realizam rastreio do cancro da mama 52% > 55% 40% Eficiência X X X X X 64% > 68% 40% Eficiência X X X X X Proporção de doentes (50 a 74 anos), com rastreio cancro colon e reto 35% > 38% Eficiência X X X X X (Cont) 2. Promover a saúde da população 2.7. Desenvolver uma política de promoção de alimentação saudável Taxa de cobertura do projeto "sopa.come" nas escolas do 1º, 2º e 3º ciclo do ensino básico da Região Centro Percentagem de máquinas de venda automática com oferta de produtos saudáveis 88% > 90% 50% Eficiência X X X X X 100% n.a. 50% Eficiência X Taxa de cobertura vacinal da DTPa (PNV cumprido) no ano em que as crianças completam os 2 anos de idade 97% > 98% 25% Qualidade X X X X X 2.8. Promover a aplicação do Programa Nacional de Vacinação Taxa de cobertura vacinal da VASPR2 aos 7 anos de idade Taxa de cobertura vacinal HPV às raparigas de 14 anos 96% > 97% 25% Qualidade X X X X X 89% > 91% 25% Qualidade X X X X X Taxa de cobertura vacinal contra a gripe sazonal em idosos institucionalizados 94% > 95% 25% Qualidade X X X X X 5

Indicadores Meta Superação Peso Tipo 2.9. Promover a implementação do Programa de Prevenção e Controlo de Infeções e Resistências aos Antimicrobianos Percentagem de Unidades de Saúde (CSP, Hospitais e CCI) com implementação efetiva da vigilância de microrganismos resistentes (microrganismos problema e microrganismos alerta) 100% n.a. 100% Qualidade X X X X X (Cont) 2. Promover a saúde da população 5% 2.10. Implementar boas práticas no âmbito da segurança do medicamento Percentagem de unidades de saúde dos CSP com implementação de práticas seguras no que respeita a medicamentos LASA e MAM 80% > 85% 100% Qualidade X X X 5% 2.11. Promover o envelhecimento ativo e saudável Número de programas de intervenção de boas práticas em envelhecimento ativo e saudável, de âmbito regional, implementados 1 n.a. 100% Eficácia X Percentagem de utentes inscritos em USF 50% > 58% Eficiência X X X X 3. Reforçar o papel dos Cuidados de Saúde Primários 100% 3.1. Consolidar a reforma dos CSP Percentagem de utentes com médico de família 100% > 98% 40% Eficiência X X X X X Percentagem de utentes abrangidos por UCC 90% > 92% 40% Eficiência X X 6

Indicadores Meta Superação Peso Tipo Faturação de medicamentos prescritos pelos Hospitais EPE 44 M < 42 M 15% Eficiência X X X X X 4.1. Contribuir, através de processos de contratualização, para a sustentabilidade económico-financeira dos prestadores de cuidados de saúde da região Custo médio de medicamentos faturados (PVP) por utilizador (CSP) Percentagem de embalagens de medicamentos genéricos prescritos, no total de embalagens de medicamentos prescritos 166,00 < 165,00 Eficiência X X X X X 57% > 59% 30% Eficiência X X X X X Permilagem de doentes sinalizados para a RNCCI, em tempo adequado, no total de doentes tratados 51% > 53% 35% Eficiência X X X X X 4. Contribuir para a sustentabilidade do SNS 4.2. Proporcionar os meios à Comissão de Farmácia e Terapêutica (CFT) que permitam melhorar a qualidade da prescrição Número de boletins publicados 2 > = 3 100% Eficácia X X 4.3. Garantir a execução do plano de investimentos anual de acordo com o planeado Taxa de execução do plano de investimentos 90% > 90% 100% Eficiência X X X X X 4.4. Garantir a qualidade das instalações e equipamentos da ARSC Taxa de execução do PROGRAMA OPERACIONAL REGIONAL CENTRO 2020 - Projetos ARS Centro 65% > 70% 100% Qualidade X X X X X 4.5. Promover a constituição de conselhos de comunidade ou consultivos em todos os ACES e Hospitais Percentagem de ACES e Hospitais com constituição de conselhos de comunidade ou consultivos 100% n.a. 100% Qualidade X 4.6. Diminuir o consumo de papel Custo total de printing do ano N / Custo total de printing do ano N-1 > 22% 100% Eficiência X X X 7

Indicadores Meta Superação Peso Tipo 5.1. Monitorizar e promover ações de formação aos profissionais da ARSC Percentagem de profissionais de saúde que obtiveram formação na respetiva área profissional nos últimos 3 anos 66% > 76% 100% Qualidade X X X 5.2. Assegurar o Plano de Auditorias programadas de controlo interno Número de auditorias internas realizadas 6 >= 8 100% Qualidade X X X X X 5.3. Elaborar e manter atualizado o inventário de todos os profissionais no ativo, por especialidade, idade e local de trabalho Número de relatórios de atualização do inventário de todos os profissionais de saúde, no ativo, por idade e local de trabalho (anual) 2 >= 3 100% Eficiência X X X X X 5. Melhorar os níveis de informação de suporte à gestão 5.4. Proceder à elaboração do inventário do material e equipamento clínico dos ACES Percentagem de ACES com todos os materiais e equipamentos clínicos inventariados, etiquetados e com ficha de imobilizado em SI de Gestão Patrimonial 100% n.a. 100% Eficiência X 5.5. Manter atualizado o cadastro de material e equipamento clínico, garantindo a rastreabilidade dos mesmos, bem como a sua adequada afetação, em todos os ACES Percentagem de material e equipamento clínico adquirido, cadastrado, etiquetado e gerido no SI de Gestão Patrimonial 100% n.a. 100% Eficiência X X X 5.6. Garantir que é assegurado o inventário nas existências do material de consumo clínico em todos os ACES Percentagem de ACES com inventário de existências de material de consumo clínico 100% n.a. 100% Eficiência X X X X 5.7. Implementar um sistema de registo de assiduidade biométrico na região Percentagem de ACeS com registo de assiduidade biométrico instalado e em utilização 100% n.a. 100% Eficácia X Os objetivos e compromissos podem ser objeto de ajustamento, em sede de Plano de Atividades/QUAR, de acordo com as orientações estratégicas que venham a ser emanadas. 8

4. Recursos necessários Os objetivos definidos serão alcançados com a afetação à Administração Regional de Saúde dos recursos humanos, materiais e financeiros necessários, de modo a obter ganhos de eficiência e eficácia, contribuindo para a melhoria da qualidade dos serviços prestados. 5. Princípios orientadores de conduta ética profissional e pessoal Os princípios orientadores e as referências do Código de Conduta do Ministério da Saúde aprovado pelo Despacho n.º 9456-C/2014, de 21 de julho constituem um instrumento de realização da visão e missão das entidades que se inserem no sector e visam, também, a melhoria contínua da qualidade das entidades, tendo como objetivo maior o reforço das garantias de proteção dos utilizadores dos serviços prestados. O dirigente máximo deverá, ainda, pautar o exercício do cargo pela observância dos padrões de conduta estabelecidos no código de conduta aprovado pela Resolução do Conselho de Ministros n.º 53/2016, 21 de setembro, nomeadamente, probidade, honestidade, urbanidade, respeito interinstitucional e garantia de confidencialidade quanto aos assuntos reservados dos quais tome conhecimento no exercício do cargo. Data: O Ministro da Saúde O Presidente do Conselho Diretivo da ARS Adalberto Campos Fernandes 9