PROGRAMA SETORIAL DA QUALIDADE TELHAS CERÂMICAS RIO DE JANEIRO, 18 DE FEVEREIO DE 2008. 1
1) INTRODUÇÃO: A Anicer participa do PBQP-H (Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat), desde o ano de 1999. Neste período, focou seu trabalho na qualidade, através da Comissão de Estudos de Componentes Cerâmicos Blocos Cerâmicos, e na execução de projetos, eventos, publicações e também com a formação de convênios com diversas instituições, escolas e entidades. O Lançamento do PSQ-TC ocorre em Abril de 2008 na 16ª FEICON BATIMAT, onde é realizado a divulgação do Programa e também do lançamento do CD-ROM Sistemas de Cobertura com Telhas Cerâmicas Em Maio de 2008 a primeira empresa cerâmica conquista a qualificação inaugurando a Lista das Empresas Qualificadas pelo PSQ-TC. Em Junho e agosto duas cerâmicas são qualificadas no PSQ-TC e em setembro mais seis cerâmicas são qualificadas somando-se oito empresas em pouco tempo após o lançamento. Com a disseminação do PSQ-TC em várias regiões do país, através de palestras, reuniões com sindicatos e associações, instituições e órgão governamentais, impressos (informativos, folders), eventos pretende-se alcançar uma grande número de adesões e incentivar a qualificação de laboratórios para o atendimento do PSQ-TC. 2) ESCOPO DE PRODUTOS DO PSQ-TC: Telhas Cerâmicas: Fabricadas com argila conformada, por prensagem ou extrusão, e queimadas de forma a permitir que o produto final atenda às condições determinadas pela Norma ABNT NBR 15310 Componentes cerâmicos Telhas Terminologia, Requisitos e Métodos de ensaio. 3) EMPRESAS E ENTIDADES PARTICIPANTES DO PSQ: 2
LISTA DAS EMPRESAS QUALIFICADAS TOTAL DE EMPRESAS QUALIFICADAS: 08 EMPRESA CIDADE UF NÍVEL PRODUTOS VALIDADE CERÂMICA MS LTDA TRÊS LAGOAS MS NÍVEL 3 ROMANA PORTUGUESA AMERICANA MAIO/09 CERAMITELHA DURVAL PEDRO CASSAPULA ME RIO VERDE MS NÍVEL 3 ROMANA PORTUGUESA JUNHO/09 TOP TELHA MARISTELA TELHAS LTDA Leme SP NÍVEL 3 MEDITERRÂNEA M14 AGOSTO/09 CERÃMICA BARROBELLO IND. E COM. LTDA Santa Cruz da Conceição SP NÍVEL 3 PORTUGUESA RETA PORTUGUESA ROMANA SETEMBRO/09 INTERCIL IND. E COM. DE CERÃMICA LTDA ITU SP NÍVEL 3 DUPLANATEX ECOLOGIC PORTUGUESA TOPTEX ECOLOGIC ROMA SETEMBRO/09 PLANATEX IND. DE CERAMICA LTDA ITU SP NÍVEL 3 PORTUGUESA SETEMBRO/09 CERÂMICA MARISTELA LTDA LEME SP NÍVEL 3 PORTUGUES ROMANA SETEMBRO/09 ROSA E CAVALCANTE (CERÂMICA SANTO ANTÔNIO) MARA ROSA GO NÍVEL 3 PLAN PORTUGUESA ROMANA SETEMBRO/09 Lista das Empresas Qualificadas, também nos sites www.cidades.gov.br/pbqp-h www.anicer.com.br. e a. Adesão de entidades do setor Através das adesões dos Sindicatos e Associações do setor foi formada a estrutura operacional do Programa Setorial, que tem o compromisso de divulgação e implantação do PSQ nos diversos Estados do País. 3
Abaixo são apresentadas as instituições da indústria de cerâmica vermelha que aderiram ao Programa Setorial e o Coordenador indicado para agir como representante do PSQ nos Estados: SINDICATOS E ASSOCIAÇÕES: 6 adesões em 5 Estados da Federação ESTADO ADERIDO TOCANTINS MATO GROSSO DO SUL PARANÁ PARÁ SÃO PAULO ENTIDADE REPRESENTATIVA SINDECER T0 Av. JK, 110 Sul Lote 05, sala C Centro Palmas / TO Presidente: Roni Abrão SINDCER MS Av. Afonso Pena, 1206, FIEMS 1º andar - Amambaí - Campo Grande MS TEL: (67) 3383 2761 Presidente: Cláudia Pinedo Zottos Volpini SINDICER OESTE DO PARANÁ Av. Horizontina, 1300 Tel: (45) 2531-1283 Presidente: Lairton Simonatto SINDICER Estado do Paraná Rua Nicola Pelando, 5880 Curitiba Tel: (41) 3348-2346 Presidente: Daniel Wosniak SINDICATO DA CONSTRUÇÃO E MOBILIÁRIO DE SÃO MIGUEL DO GUAMA, MÃE DO RIO E AURORA DO PARÁ Rodovia BR 010, km 1809 s/n Centro - São Miguel do Guamá / PA Presidente: Raimundo Gonçalves Barbosa SINDICATO DAS INDÚSTRIAS DE CERÂMICA PARA CONSTRUÇÃO DO ESTADO DE SÃO PAULO Av. Paulista, 1313-9 Andar - São Paulo / S.P Presidente: Walter Gimenes Felix COORDENADOR DO ESTADO Não Indicado Cláudia Pinedo Zottos Volpini SINDICER MS Tel: (67) 3383-2761 sindicer.ms@fiems.org.br Não Indicado Não indicado Arq. Antonio Carlos Gomes Pereira Assessor Técnico Sindicercon-Sp DATA DA ADESÃO 23 de abril de 2008 28 de maio de 2008 29 de maio de 2008 24 de junho de 2008 31 de julho de 2008 b. Lista das Empresas Participantes - Aderidas Em 2008, o PSQ recebeu a adesão de 8 empresas, atestando a evolução do programa e sua aceitação pelo setor cerâmico como uma forma de acompanhar e certificar a qualidade de seus produtos. 4
Empresas Aderidas Empresa UF Adesão CERÂMICA MS MS MAIO/2008 CERAMITELHA CERÂMITELHA DURVAL PEDRO JUNHO/2008 CASSAPULA ME MS TOP TELHA MARISTELA TELHAS LTDA SP AGOSTO/2008 CERÂMICA BARROBELLO INDÚSTRIAE E COMÉRCIO LTDA SP SETEMBRO/08 INTERCIL INDÚSTRIAE E COMÉRCIO DE CERÂMICA LTDA SP SETEMBRO/08 PLANATEX INDÚSTRIA DE LTDA SP SETEMBRO/08 CERÂMICA MARISTELA LTDA SP SETEMBRO/08 ROSA E CAVALCANTE LTDA - Cerâmica Santo Antônio GO SETEMBRO/08 4) NORMAS TÉCNICAS EM VIGOR: NBR 15310 Componentes cerâmicos Telhas Terminologia, Requisitos e Métodos de ensaio Normas Técnicas em Consulta Pública na ABNT EMENDA DA NORMA DE TELHA CERÂMICA A consulta pública foi finalizada no mês de janeiro onde se registrou apenas uma manifestação de caráter genérico, não havendo nenhuma manifestação de caráter técnico, tendo, portanto o texto aprovado conforme Reunião do Comitê e a Publicação na nova Norma de Telhas com a emenda e a publicação oficial da ABNT estarão disponíveis já no mês de fevereiro 5) AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE DOS PRODUTOS A avaliação de conformidade é baseada no cumprimento das Normas Técnicas vigentes NBR 15.310, em vigor a partir de setembro de 2005. 5
CLASSIFICAÇÃO DOS REQUISITOS DE CONFORMIDADE: NÍVEIS Requisitos Gerais Fabricação REQUISITOS MÍNIMOS EXIGIDOS Identificação Nível 1 Características Visuais Sonoridade Características Geométricas Formas e tipos Características dimensionais Projeto do modelo de telha Retilineidade e planaridade Requisitos Específicos Massa Nível 2 Tolerância Dimensional Absorção de Água Impermeabilidade Carga de ruptura à flexão Nível 3 Avaliação de Conformidade do Produto no âmbito do SBAC - Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade, INMETRO (CERTIFICAÇÃO). 6) INDICADOR DE CONFORMIDADE O Indicador de Conformidade tem como objetivo demonstrar a evolução do setor quanto à oferta de produtos de qualidade levando em consideração as empresas que apresentam ensaios conforme as diretrizes do PSQ. As empresas que foram classificadas com o Nível 1 de qualificação não são consideradas no cálculo do Indicador. Os Indicadores são calculados separadamente por Estado, totalizando o Indicador Nacional. 6
ESTADOS TOTAL DE EMPRESAS TONELADAS PRODUZIDAS TOTAL DE EMPRESAS PARTICIPANTES PRODUÇÃO TOTAL DAS EMPRESAS PARTICIPANTES CONFORME (ton) PRODUÇÃO TOTAL DE EMPRESAS AVALIADAS COM RESULTADOS CONFORME NA REVENDA (ton) TE TP PE PC PCR IC (%) MS 45 112.500 2 4.700 4,18 SP 120 300.000 5 12.500 4,17 GO 50 125.000 1 2.350 1,88 BRASIL 2.700 6.670.000 8 19.550 0,29 Indicador de Conformidade (IC - %) = (PC/TP) + (PCR/TP) 7) AÇÕES INSTITUCIONAIS DA ANICER E SEUS PARCEIROS 2008 Reuniões do Comitê de Telha Cerâmica Emenda da Norma de Telha; Reunião na Sede do Sindicer Norte / ES Apresentação do PSQ-TC para 15 empresas e a importância da Qualificação das empresas no PSQ-BC - Fevereiro; 3ª Convenção Nordeste de Cerâmica Vermelha e 13º Encontro dos Sindicatos de Cerâmica Vermelha do Nordeste Palestras sobre a PSQ-TC e a entrega dos Certificados as empresas do CE qualificadas no Nível 2 do PSQ-TC - Março; 16ª Feicon BATIMAT Lançamento do PSQ-TC Abril; A Empresa Cerâmica MS do estado do MS é a primeira cerâmica qualificada em nível 3 no PSQ-TC Maio; A Empresa Ceramitelha do estado do MS é a segunda cerâmica qualificada em nível 3 no PSQ-TC junho; 1º Encontro de Cerâmica Vermelha do Estado do Tocantins Adesão do Sindicer-To ao PSQ-TC e palestra sobre a importância do PSQ como ferramenta para a competitividade - maio; Mais 6 empresas são qualificadas em nível 3 no PSQ-TC, sendo 5 do estado de SP e uma de GO setembro; 37 Encontro da ANICER Apresentação de Fórum, Clínicas e destacando o PSQ-TC como ferramenta para competitividade, e entrega dos certificados as empresas qualificadas Setembro; 7
4 Encontro Nacional dos Representantes do SEBRAE para Cerâmica Vermelha, em pauta a qualidade e parceria com a Anicer para realização do PSQ de Telhas Cerâmicas. Setembro; 6 Encontro de Laboratório de Cerâmica Vermelha SENAI, reunião de técnicos e profissionais, elaboração de estratégias conjuntas, ações para atender as empresas do setor cerâmico em busca de qualidade Setembro; Reunião dos coordenadores Estaduais do PSQ, apresentação dos dados atuais do PSQ-BC e PSQ-TC, atribuições dos profissionais e as ações locais de combate a não conformidade, programa de metas, avaliação geral dos PSQs e estratégias de ações para 2008/2009 Setembro; 8) LABORATÓRIOS DE ENSAIO Os laboratórios de ensaio são ferramentas indispensáveis na difusão do PSQ-TC em todo o território nacional. Por conta disso, a Anicer vem apoiando todas as iniciativas de capacitação dos laboratórios com vistas a atender ao Programa. Segue a relação dos laboratórios aptos a atender às empresas aderidas ao PSQ- TC: LABORATÓRIOS DE ENSAIO ACREDITADOS, QUALIFICADOS OU AUTORIZADOS PARA ATENDIMENTO AO PSQ-TC. Laboratórios Credenciados pelo INMETRO (CLASSE A) 1. SENAI/SP - Laboratório de Ensaios Cerâmicos Senai Itú/SP Tel: (11) 4024-0677/ 4024-4421 / 4024-0322 2. FALCÃO BAUER Centro Tecnológico de Controle de Qualidade São Paulo/SP Tel: (11) 3611-0833 / 3611-0170 3. CETEC - Laboratório de Ensaio de Materiais LEM Lins/SP Tel: (14) 3533-3222/ 3533-3240/ 3533-3266 4. SENAI/RJ - Laboratório Escola de Cerâmica Vermelha de Três Rios/RJ Tel: (24) 2255-5322/ 2255-5169 Laboratórios Qualificados por OCP - Organismo de Certificação de Produto (CLASSE B) 5. CFP Paulo de Tarso - Cerâmica Vermelha Belo Horizonte/MG Tel: (31) 3413 4010 / 3411-9119 8
6. LEMC Laboratório de Ensaios de Monte Carmelo - Monte Carmelo - MG (34)3842-1130 7. SENAI-PI - Laboratório de Ensaios Tecnológicos de Argila (LETA) - Teresina-PI Tel.: ( 86) 3220-5028 Os Laboratórios interessados na qualificação do PSQ-Telhas Cerâmicas, deverão entrar em contato ao setor da Qualidade da ANICER, pelo Tel. (21) 2524-0128 ou por email, qualidade@anicer.com.br Para ser qualificado na categoria AUTORIZADO deverá ser submetida à auditoria contratada através da ANICER, que tomará como referência de avaliação o Manual para qualificação de laboratório na categoria AUTORIZADO para o PSQ para qualificação de laboratório AUTORIZADO Categoria Nível C. 9) CONSIDERAÇÕES FINAIS: Criada há quinze anos, a Associação Nacional da Indústria Cerâmica (ANICER) representa e dá voz ao setor que está presente em quase 100% das obras brasileiras. Trabalhando em nome dos milhares de empresários do segmento, a instituição promove a sinergia entre as indústrias e os setores públicos e privados, além de organizações, parceiros, pesquisadores, técnicos, fornecedores e consumidores. Tendo como foco o crescimento continuado e sustentável, a Anicer oferece novas oportunidades para os ceramistas, seus negócios e funcionários a partir da realização de convênios, serviços, pesquisas e eventos. Desenvolver o presente e planejar o futuro das indústrias é as suas principais missões. A Associação tem diversas frentes de trabalho. Uma delas acontece dentro da Assessoria Técnica e da Qualidade, que garante os melhores processos nas indústrias e a colocação de peças qualificadas no mercado. Com o apoio desta área, os ceramistas podem melhorar suas etapas de produção e sanar quaisquer dúvidas por telefone ou através de consultorias. Outra acontece no campo da Comunicação Empresarial através da realização do Encontro Nacional da Indústria de Cerâmica Vermelha (maior congresso anual de empresários brasileiros), da Revista da Anicer (órgão oficial do segmento), de cursos técnicos, de bibliografias especializadas e de outras atividades que propagam informações, motivam e permitem a formação de uma nova consciência sobre o setor. Como uma instituição que atua nacionalmente, a Associação integra os fabricantes das diversas regiões, favorecendo a troca de experiências e realizando projetos que qualificam o setor e que valorizam os brasileiros e suas residências. Parceria do Governo no Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat (PBQP-H), a Associação estimula a produção de materiais com padrão de qualidade satisfatório, promovendo as Normas Técnicas e atentando ao oferecimento de opções qualificadas e que atendam as demandas, cada vez mais exigentes, dos consumidores. 9
Em todos os momentos, a Associação Nacional da Indústria Cerâmica trabalha para criar um ambiente favorável para que os ceramistas atendam a um país que está em crescimento. Gerente do PSQ - Cerâmica Vermelha Luis Carlos Barbosa Lima - Presidente da ANICER e-mail: anicer@anicer.com.br Apoio Técnico: Edvaldo Costa Maia - Assessor Técnico e da Qualidade - ANICER e-mail: qualidade@anicer.com.br Emerson Marcos Dias - Assessor Técnico e da Qualidade ANICER e-mail: Tenica@anicer.com.br Antônio Carlos Pimenta Araujo - Assessor Técnico e da Qualidade - ANICER e-mail: atecnica@anicer.com.br Rua Santa Luzia, 651 12º andar Centro Rio de Janeiro Fone: (21) 2524-0128 Site: www.anicer.com.br 10