INSTRUÇÕES - Esta prova é SEM CONSULTA. - Inicie a prova colocando o seu nome em todas as páginas. - Todas as respostas às questões devem ser preenchidas a caneta. - Todas as informações necessárias estão contidas nas instruções de cada questão. - Para aprovação, o candidato deve responder corretamente 70% ou mais da prova. - O resultado desta prova será Aprovado ou Não Aprovado, não cabendo qualquer tipo de recurso do resultado. Primeira Parte Para as questões apresentadas a seguir, selecione a opção considerada correta (Só existe uma opção correta em cada caso - 50 pontos no total, 2 pontos para cada questão): 1. O resultado esperado A compatibilidade das interfaces internas e externas dos componentes do produto é assegurada está relacionado ao [A] Gerência de Requisitos [B] Integração do Produto [C] Desenvolvimento de Requisitos [D] Garantia da Qualidade 2. O resultado esperado Os requisitos funcionais e não-funcionais de cada componente do produto são refinados, elaborados e alocados está relacionado ao [A] Integração do Produto [B] Gerência de Requisitos [C] Desenvolvimento de Requisitos [D] Projeto e Construção do Produto 3. O resultado esperado Auditorias de configuração são realizadas objetivamente para assegurar que as baselines e os itens de configuração estejam íntegros, completos e consistentes está relacionado ao [A] Garantia da Qualidade [C] Verificação [B] Projeto e Construção do Produto [D] Gerência de Configuração 4. O resultado esperado O orçamento e o cronograma do projeto, incluindo a definição de marcos e pontos de controle, são estabelecidos e mantidos está relacionado ao [A] Gerência de Projetos [B] Medição [C] Definição do Processo [D] Gerência de Decisões 1
5. O resultado esperado Uma estratégia apropriada de gerência de conhecimento é planejada, estabelecida e mantida para compartilhar informações na organização está relacionado ao [A] Gerência de Configuração [B] Gerência de Decisões [C] Gerência de Recursos Humanos [D] Gerência de Portfólio de Projetos 6. O resultado esperado Os processos do fornecedor que são críticos para o sucesso do projeto são identificados e monitorados, gerando ações corretivas, quando necessário está relacionado ao [A] Gerência de Projetos [B] Aquisição [C] Gerência de Riscos [D] Gerência de Decisões 7. O resultado esperado Os procedimentos para a análise das medidas são especificados está relacionado ao [A] Medição [B] Gerência de Portfólio de Projetos [C] Garantia da Qualidade [D] Gerência de Projetos 8. O resultado esperado Mudanças nos requisitos são gerenciadas ao longo do projeto está relacionado ao [B] Integração do Produto [C] Gerência de Configuração [D] Gerência de Requisitos 9. O resultado esperado Experiências relacionadas aos processos são incorporadas aos ativos de processo organizacional está relacionado ao [A] Avaliação e Melhoria do Processo [B] Definição do Processo [C] Gerência de Reutilização [D] Gerência de Recursos Humanos 10. O resultado esperado Os dados de utilização dos ativos reutilizáveis são registrados está relacionado ao [B] Desenvolvimento para Reutilização [C] Avaliação e Melhoria do Processo [D] Gerência de Reutilização 2
11. O resultado esperado Defeitos são identificados e registrados está relacionado ao [B] Verificação [C] Definição do Processo [D] Gerência de Requisitos 12. O resultado esperado Decisões são tomadas com base na avaliação das alternativas utilizando os critérios de avaliação estabelecidos está relacionado ao [A] Gerência de Decisões [B] Gerência de Projetos [C] Gerência de Portfólio de Projetos [D] Avaliação e Melhoria do Processo 13. O propósito identificar, analisar, tratar, monitorar e reduzir continuamente os riscos em nível organizacional e de projeto diz respeito ao [A] Gerência de Portfólio de Projetos [B] Gerência de Riscos [C] Gerência de Projetos [D] Garantia da Qualidade 14. O propósito assegurar que os produtos de trabalho e a execução dos processos estejam em conformidade com os planos, procedimentos e padrões estabelecidos diz respeito ao [A] Verificação [B] Gerência de Portfólio de Projetos [C] Garantia da Qualidade [D] Validação 15. O propósito iniciar e manter projetos que sejam necessários, suficientes e sustentáveis, de forma a atender os objetivos estratégicos da organização diz respeito ao [A] Definição do Processo [B] Medição [C] Gerência de Portfólio de Projetos [D] Gerência de Projetos 16. O propósito projetar, desenvolver e implementar soluções para atender aos requisitos diz respeito ao [B] Aquisição [C] Integração do Produto [D] Projeto e Construção do Produto 3
17. O propósito estabelecer e manter um conjunto de ativos de processo organizacional e padrões do ambiente de trabalho usáveis e aplicáveis às necessidades de negócio da organização diz respeito ao [A] Definição do Processo [B] Avaliação e Melhoria do Processo [C] Gerência de Portfólio de Projetos [D] Projeto e Construção do Produto 18. O propósito identificar oportunidades de reutilização sistemática de ativos na organização e, se possível, estabelecer um programa de reutilização para desenvolver ativos a partir de engenharia de domínios de aplicação diz respeito ao [A] Desenvolvimento para Reutilização [B] Gerência de Requisitos [C] Desenvolvimento de Requisitos [D] Gerência de Reutilização 19. O propósito confirmar que um produto ou componente do produto atenderá a seu uso pretendido quando colocado no ambiente para o qual foi desenvolvido diz respeito ao [A] Verificação [B] Projeto e Construção do Produto [C] Integração do Produto [D] Validação 20. O Resultado de Atributo de Processo Existe uma política organizacional estabelecida e mantida para o processo está relacionado ao Atributo de Processo: [A] AP 2.1 (O processo é gerenciado) [B] AP 3.1. (O processo é definido) [C] AP 3.2 (O processo está implementado) [D] AP 4.2 (O processo é controlado) 21. O Resultado de Atributo de Processo A infra-estrutura e o ambiente de trabalho requeridos para executar o processo definido são disponibilizados, gerenciados e mantidos está relacionado ao Atributo de Processo: [A] AP 2.1 (O processo é gerenciado) [B] AP 3.1. (O processo é definido) [C] AP 3.2 (O processo está implementado) [D] AP 4.2 (O processo é controlado) 22. O Resultado de Atributo de Processo Dados de medição são analisados com relação a causas especiais de variação está relacionado ao Atributo de Processo: [A] AP 2.1 (O processo é gerenciado) [B] AP 3.1. (O processo é definido) [C] AP 4.1 (O processo é medido) [D] AP 4.2 (O processo é controlado) 4
23. O Projeto MPS possui os seguintes componentes, exceto: [A] Método de Implementação (MI-MPS) [B] Modelo de Referência (MR-MPS) [C] Método de Avaliação (MA-MPS) [D] Modelo de Negócio (MN-MPS) 24. O Programa MPS.BR possui os seguintes elementos em sua estrutura, exceto: [A] ETM (Equipe Técnica do Modelo) [B] FCC (Fórum de Credenciamento e Controle) [C] CEP (Comissão de Ética do Programa) [D] CAE (Comitê de Assuntos Especiais) 25. As normas e modelos relacionados abaixo constituem a base técnica utilizada na definição do MR-MPS, exceto: [A] ISO/IEC 12207 [C] ISO 9001 [B] ISO/IEC 15504 [D] CMMI-DEV Segunda Parte 26. Complete os itens abaixo com os três graus definidos para Avaliadores Líderes no Programa MPS.BR e os níveis de maturidade das avaliações em que eles estão habilitados a liderar. (9 pontos - 3 pontos para cada item, sendo 1 pelo grau e 2 pelos níveis de maturidade) 1) Avaliador Líder : habilitado para conduzir avaliações nos níveis 2) Avaliador Líder : habilitado para conduzir avaliações nos níveis 3) Avaliador Líder : habilitado para conduzir avaliações nos níveis 5
27. Identifique e preencha a tabela abaixo com o nome e a letra correspondente a cada um dos sete níveis de maturidade do MR-MPS caracterizados na coluna da direita (21 pontos no total, sendo 2 pontos para cada nome e 1 ponto para cada letra correta): Nome do Nível Nível Características do Nível de Maturidade O principal foco deste nível é agregar processos que irão apoiar a gestão do projeto no que diz respeito à Garantia da Qualidade e Medição, bem como aqueles que irão organizar os artefatos de trabalho por meio da Gerência de Configuração. Neste nível, a organização passa a ter uma visão mais clara do desempenho de seus processos nos projetos, por meio de acompanhamentos estatísticos, visando alcançar objetivos de qualidade e de desempenho. O principal foco deste nível é a padronização dos processos da organização, pela definição de processos padrão a partir dos processos e melhores práticas já existentes na organização. É o primeiro nível de maturidade do MR-MPS e estabelece o início dos trabalhos em implantação de melhoria dos processos de software na organização. Neste nível, o conjunto de processos padrão da organização selecionado para ser gerenciado quantitativamente sofre alterações e adaptações incrementais e inovadoras para efetivamente atender aos objetivos de negócio atuais e futuros. O principal foco deste nível está na implementação de processos relacionados à engenharia de software, entre eles Projeto e Construção do Produto, Validação e Verificação. Este nível inclui três novos processos com a mesma capacidade dos processos já implantados, entre eles Gerência de Decisões. 6
28. Correlacione a coluna da esquerda (termos utilizados no Programa MPS.BR) com a coluna da direita (características relacionadas ao termo). Somente há uma opção possível para cada item (20 pontos no total, 2 pontos para cada item correto): [1] II [ ] Participa da equipe de avaliação e apóia a equipe no entendimento do contexto da empresa durante uma avaliação [2] IA [ ] Participa da equipe de avaliação e apóia o Avaliador Líder na execução de uma avaliação [3] IOGE [ ] Principal responsável pela realização de uma avaliação seguindo o MA-MPS [4] Avaliador Líder [ ] Instituição autorizada, mediante convênio com a SOFTEX, como avaliadora seguindo o MA-MPS [5] Avaliador Adjunto [ ] Instituição autorizada, mediante convênio com a SOFTEX, como organizadora de grupo de empresas para implementação do MR-MPS e avaliação seguindo o MA-MPS [6] Implementador [ ] Instituição autorizada, mediante convênio com a SOFTEX, como implementadora do MR-MPS [7] Representante da Empresa [ ] Participa de entrevistas e fornece afirmações sobre o grau de institucionalização dos processos na organização [8] WAMPS [ ] Deve participar do curso C4-MPS.BR, ser aprovado na P4- MPS.BR e ainda elaborar um projeto real ou teórico visando demonstrar sua capacidade no assunto [9] Consultor de Aquisição [ ] Pessoa autorizada pela Softex para acompanhar uma empresa na definição, aplicação e ajuste de seus processos [10] Colaborador da Empresa [ ] Evento que reúne interessados no MPS.BR para disseminar experiências, aumentar sinergia e tirar proveito da maturidade adquirida ao longo do tempo 7