CADERNO DE ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS PARA A CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS DE CONSERVAÇÃO LIMPEZA, COPA, DESRATIZAÇÃO E DEDETIZAÇÃO



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Transcrição:

CADERNO DE ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS PARA A CONTRATAÇÃO DOS SERVIÇOS DE CONSERVAÇÃO LIMPEZA, COPA, DESRATIZAÇÃO E DEDETIZAÇÃO NAS DEPENDÊNCIAS DO AEROPORTO DE BELO HORIZONTE CARLOS DRUMMOND DE ANDRADE (SBBH) E AEROPORTO CARLOS PRATES ( SBPR)

CADERNO DE ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS CONTROLE DE REVISÕES ELABORADO: RITA MARCIA BRUNO MATRÍCULA: 94.878-55 RÚBRICA: VALIDADO: ADRIANA CORRÊA BORBA MATRÍCULA: 22.279-30 RÚBRICA: APROVADO: CLAUDIO FIGUEIREDO SALVIANO MATRÍCULA: 60.165-31 RÚBRICA: REV. DESCRIÇÃO DATA RESPONSÁVEL MATRÍCULA RUBRICA

SUMÁRIO 1 Objeto Contratual 2 Conceitos e Definições 3 Pessoal a ser empregado nos serviços 4 - Atribuições no Desempenho das Atividades 5 Da postura e apresentação do empregado no exercício de suas atividades 6 Áreas a serem tratadas e seus dimensionamentos 7 Atividades e tarefas a serem executadas 8 Plano de Trabalho 9 Serviços de Copa 10 Do fornecimento de materiais de limpeza, higiene e conservação 11 Das máquinas e equipamentos especiais de uso permanente 12 Dos Uniformes e Complementos (EPI) 13 Distribuição de Equipamentos de Proteção Individual - EPI 14 Disponibilidade de Instalações para a empresa contratada no sítio aeroportuário 15 Sistema de comunicação interna 16 Disposições Gerais 17 Anexo I Materiais de Conservação e Limpeza, Higiene e Conservação 18 Anexo II Máquinas e Equipamentos Especiais de Uso Permanentes

1 OBJETO CONTRATUAL Serviços de conservação, limpeza, copa, desinfecção, desratização e desinsetização nas Dependências do Aeroporto de Belo Horizonte-Carlos Drummond de Andrade (SBBH) e Aeroporto Carlos Prates (SBPR) - INFRAERO, situadas na Pça Bagatele, 204 Aeroporto Belo Horizonte - MG, bem como outros serviços especificados a seguir: 2 CONCEITOS E DEFINIÇÕES Com objetivo de identificar e padronizar os termos que serão utilizados no relacionamento entre a Contratante e a Contratada, os quais visam atender a conveniência da organização dos serviços a serem executados, fica estabelecida a adoção dos seguintes Conceitos e Definições. 2.1 LIMPEZA É a remoção de qualquer corpo indesejável de uma superfície, sem alteração das características originais do objeto que está sendo tratado e ainda que este processo não seja nocivo ao meio ambiente. 2.1.1 - PROJETO DE LIMPEZA, HIGIENE E CONSERVAÇÃO Projeto é o conjunto de ações que deverão ser providenciadas pela Contratada, para assegurar a qualidade do serviço contratado. O projeto deverá contemplar todas as ações necessárias para cumprimento das atividades previstas no Plano de Trabalho, considerando: - Procedimentos Especificados - Logística de Distribuição das Equipes de Trabalho. - Logística de Distribuição de Materiais e Equipamentos. 2.1.2 PLANO DE TRABALHO É o conjunto de relatórios, integrantes do projeto de limpeza e conservação, que oferecem um completo controle dos trabalhos de limpeza e conservação a serem realizados em um determinado período de tempo, especificando o quê e quando fazer, bem como estimativa de conclusão das atividades. 2.1.3 PROGRAMADORES DO PLANO DE TRABALHO São os empregados da empresa Contratada e Contratante, que, em conjunto, irão elaborar documentalmente o PLANO DE TRABALHO, para um determinado período de tempo deverão identificar o local a ser limpo considerando as condições operacionais e de disponibilidade das áreas para a realização das atividades. 2.1.4 ATIVIDADES DE LIMPEZA, HIGIENE E CONSERVAÇÃO As atividades de limpeza e conservação consistem das TAREFAS associadas a PROCESSOS de execução. As TAREFAS definem o que se deseja fazer nos OBJETOS e os PROCESSOS definem como fazer.

2.1.5 TAREFAS DE LIMPEZA, HIGIENE E CONSERVAÇÃO Tarefas representam as ações de limpeza e conservação a serem executadas: Lavar, varrer, remover pó, enxaguar, aspirar, etc... As tarefas serão definidas como : a) PREVENTIVAS, quando especificadas no Plano de Trabalho. b) CORRETIVAS, quando, por incidentes ou acidentes ocasionados por fatores internos ou externos não previstos, deverão ser processadas para resgatar a normalidade do ambiente afetado, de forma imediata. As Tarefas Corretivas serão executadas nos casos de retrabalho, ou, má qualidade de uma atividade executada fora dos padrões de qualidade exigidos. 2.1.6 OBJETOS DE LIMPEZA, HIGIENE E CONSERVAÇÃO São os objetos propriamente ditos que deverão sofrer ATIVIDADES de limpeza e conservação, exemplo: Vasos sanitários, pias, forros, extintores de incêndio, janelas, piso, móveis, etc... 2.1.7 PROCESSOS DE LIMPEZA, HIGIENE E CONSERVAÇÃO São os meios e procedimentos disponíveis para a realização de uma determinada Tarefa, considerando as orientações provenientes dos fabricantes/fornecedores dos produtos relacionados, ou, orientações específicas da Contratante, considerando ainda as exigências da legislação vigente por ocasião do serviço prestado. 2.1.8 FATORES QUE INTERFEREM NO LOCAL A SER LIMPO a) Fatores Internos representam as condições de operação do local a ser limpo que inteirem nas condições de limpeza e conservação do mesmo. b) Fatores Externos representam aqueles que não fazem parte do local a ser limpo, como os resultantes das Condições Climáticas, que interferem nas condições de limpeza e conservação do mesmo. 2.1.9 TEMPO DE ATENDIMENTO É o tempo determinado para mobilização, pela Contratada, dos recursos necessários (materiais, equipamentos, viaturas e mão-de-obra), para a realização de uma determinada Atividade. ATENDIMENTO IMEDIATO Quando identificado defeitos ou falhas provenientes de situações não previstas e que exijam a realização de uma ação concernente, para resgatar a normalidade da limpeza e conservação do ambiente. ATENDIMENTO NORMAL - Quando da execução das atividades e prazos descritos no Plano de Trabalho.

2.1.10 SERVIÇOS DE ZELADORIA São as atividades de auxílio ao transporte de móveis em geral, como apoio em período de mudanças dos escritórios, serviços de copa e apoio nas atividades de serviços gerais no transporte de materiais, produtos, etc. 2.2 LOCAL É a denominação principal da edificação a ser limpa e conservada, que dependendo do porte poderá ser subdividida em Áreas e Células. A definição da localização das estruturas bem como de suas subdivisões, serão tomadas como base na realização do Plano de Trabalho. Exemplo: Terminal de Passageiros, Almoxarifado, Seção de Operações, Segurança, Administração, Prédio da Navegação Aérea, Torre de Controle, Subestações e áreas diversas da INFRAERO. 2.2.1 - ÁREAS É a primeira subdivisão do local a ser limpo. o Plano de Trabalho deve procurar agrupar áreas com semelhantes processos de limpezas. Exemplo: a) Torre de Controle - BHNA b) Administração, BHAF-1. c) Terminal de Passageiros - TPS. d) Prédio da Navegação Aérea, BHNA-1. 2.2.2 - CELULAS É a segunda subdivisão de um local a ser limpo e conservado. Na prática, são os locais que agrupamos para definir as Áreas necessárias ao Projeto e que terão caracterizadas suas particularidades de funcionamento, como: Fontes e tipos de sujidade, suas facilidades e restrições ao trabalho de limpeza e conservação, etc. As Células, independentemente dos seus tamanhos, são a menor subdivisão do local a ser limpo e receberão, sempre, uma atenção completa nos aspectos de limpeza e conservação, para todos os Objetos nelas existentes. Na limpeza das Células deverão ser considerados a seqüência racional de execução de trabalhos por Superfície: Alta, Vertical, Mobília ou Equipamentos, Piso, e Outros. Por este motivo, os Programadores deverão, quando da realização do Plano de Trabalho, considerar a seqüência de superfícies para que a seqüência racional de execução dos trabalhos também seja obtida. Exemplo: Terminal de Passageiros...Local Andar térreo...área Sala de Embarque...Célula 2.3 OCORRÊNCIAS Qualquer acontecimento não previsto, e que requer tratamento para garantir a qualidade do serviço prestado, ou ações para que o acontecimento não se repita.

2.3.1 REGISTRO DAS OCORRÊNCIAS Toda e qualquer ocorrência que interfira, ou, que possa interferir na qualidade dos serviços prestados, deverá ser documentado. A documentação das ocorrências, deverá ser processada da seguinte forma: a) No Campo de Observações do Relatório do Plano de Trabalho, quando a ocorrência se tratar de Atividade na realização de Tarefas Preventivas previstas no Plano de Trabalho. c) No Diário de Ocorrências quando: a ocorrência não estiver relacionada à execução de Atividades na realização de Tarefas Preventivas previstas no Plano de Trabalho, e quando se tratar Incidentes ou Acidentes ocasionais. 2.4 RECURSOS NECESSÁRIOS PARA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS DE LIMPEZA 2.4.1 EQUIPES DE LIMPEZA, HIGIENE E CONSERVAÇÃO São as equipes constituídas de pessoal da empresa Contratada, com objetivo de execução direta de todos os serviços previstos na Programação do PROJETO DE LIMPEZA, HIGIENE E CONSERVAÇÃO. As equipes serão constituídas por profissionais, tais como: Supervisores, Encarregados, Auxiliares de Limpeza, Limpadores de Vidros, Ajudantes e etc. 2.4.2 MATERIAL DE LIMPEZA, HIGIENE E CONSERVAÇÃO São os materiais necessários para a realização das Tarefas de Limpeza, Higiene e Conservação, especificados nos processos de limpeza, exemplo: Papel Toalha, Papel Higiênico, Vassouras, rodos, panos de chão, desinfetantes, ceras, detergentes, sabão, sabonete líquido, odorizador de ar, etc. 2.4.3 MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS ESPECIAIS DE USO PERMANENTE São máquinas e equipamentos que a contratada deverá, obrigatoriamente, dispor, e que serão utilizados nas Atividades previstas. 2.4.4 NORMAS TÉCNICAS É a denominação genérica do conjunto de métodos, especificações, processos, padronizações e terminologia estabelecidas pela Contratante, para a execução dos serviços de limpeza e conservação. 2.4.5 PADRONIZAÇÃO É o conjunto de condições a serem satisfeitas com o objetivo de uniformizar formatos, dimensões, pesos, materiais, e outras características dos equipamentos. 2.4.6 TERMINOLOGIA É o conjunto de definições e conceitos de termos técnicos, elaborados com o objetivo de estabelecer uma linguagem comum entre as empresas Contratante e Contratada, na execução das Atividades. 2.4.7 MEDIÇÃO FÍSICA É a verificação quantitativa e qualitativa das atividades de limpeza e conservação, executadas em relação ao total das atividades programadas. Tal verificação é feita através dos relatórios mensais.

2.4.8 RELATÓRIO MENSAL É o instrumento pela qual a Contratada informará à Contratante, dados referentes aos insumos materiais e de pessoal, necessários para a realização das Atividades em um determinado período de Tempo. 2.5 QUALIDADE É totalidade de aspectos e características de um produto ou serviço que suportam sua habilidade de satisfazer as necessidades implícitas e explícitas do cliente. 2.5.1 POLÍTICA DE QUALIDADE Intenções e diretrizes globais de uma organização relativas à qualidade, formalmente expressas pela Alta Direção. 2.5.2 - POLÍTICA DA QUALIDADE DA INFRAERO Garantir padrões internacionais de qualidade na prestação de serviços de infra-estrutura aeroportuária e aeronáuticos, atendendo proativamente às necessidades dos clientes e usuários. 2.5.3 CORREÇÃO Ação tomada para eliminar uma não-conformidade detectada. A correção pode ou não ser implementada em conjunto com a ação corretiva. A Correção envolve reparo, retrabalho ou reclassificação. 2.5.4 AÇÃO CORRETIVA Ação implementada para eliminar as causas de uma não-conformidade identificada, a fim de evitar sua repetição. 2.5.5 AÇÃO PREVENTIVA Ação implementada para eliminar as causas de uma possível não-conformidade, a fim de prevenir sua ocorrência, ou outra situação potencialmente indesejável. 2.5.6 AÇÃO CONCERNENTE Ação imediata para minimizar ou eliminar os efeitos negativos da não-conformidade. 2.5.7 DISPOSIÇÃO Ação de tratamento de uma não-conformidade, com o objetivo de garantir a continuidade da prestação de um serviço, normalmente uma ação concernente e/ou correção. 2.5.8 NÃO-CONFORMIDADE É o não atendimento de um requisito especificado. 2.5.9 NÃO-CONFORMIDADE POTENCIAL E um possível não atendimento de um requisito especificado.

2.5.10 RASTREABILIDADE Capacidade de se levantar o histórico de operações e atos relativos a um item ou serviço dentro de limites previamente estabelecidos por meio de sua identificação e de evidência documentais. 2.5.11 CRÍTICO Termo utilizado quando se faz referência a algum fator que possa afetar adversamente a qualidade dos processos, produtos e/ou serviços (Ex.: Materiais Críticos, Equipamentos Críticos, etc.) 3 PESSOAL A SER EMPREGADO NOS SERVIÇOS Para a prestação de serviços, a empresa deverá atender às seguintes exigências mínimas para compor o quadro de pessoal a ser empregado na realização dos serviços: 3.1 Encarregado de Limpeza 3.1.1 Qualificação Profissional Primeiro Grau Completo Nível Fundamental 3. 1. 2 Experiência Profissional Dois anos comprovados na atividade de limpeza e liderança de equipes. 3.2 Limpadores de Vidro 3.2.1 Qualificação Profissional Primeiro Grau Incompleto - Ensino Fundamental, desde que tenha concluído a 4º (Quarta série), importante que seja alfabetizado. 3.3 Auxiliar de Limpeza/Servente 3.3.1 Qualificação Profissional 3.4 Copeira Primeiro Grau Incompleto - Ensino Fundamental, desde que tenha concluído a 4º (Quarta) série, importante que seja alfabetizado. 3.4.1 Qualificação Profissional Primeiro Grau Incompleto - Ensino Fundamental, desde que tenha concluído a 4º (Quarta) série, importante que seja alfabetizado. 3.4.2 - Experiência Profissional Pessoa que possua experiência e aptidão para as atividades de copa. 3.5 Utilização dos empregados em outros serviços no âmbito aeroportuário

É vedado a Contratada utilizar o mesmo empregado que presta serviços à Infraero em outras empresas que operam no Aeroporto. O não cumprimento desta exigência dará motivo de rescisão contratual. 3.6 Considerações quanto a Experiência Profissional A critério da comissão de fiscalização da empresa contratante, e só após sua expressa autorização, a empresa contratada poderá admitir empregados, que mesmo não possuindo escolaridade exigida no presente caderno de especificações técnicas, porém, detentores de conhecimento prático e comprovado, de no mínimo 03 (três) anos, no campo de sua respectiva atuação, exceto para o profissional de dedetização. 4 Atribuições no Desempenho das Atividades A CONTRATADA deverá instruir os empregados com a finalidade de habilitá-los ao exercício de suas atividades no ambiente aeroportuário quanto a: a) Apresentação da empresa b) A missão da empresa c) Relacionamento com o cliente d) Módulo Comportamental e) Módulo de Higiene Pessoal f) Segurança no Trabalho g) O uso dos Equipamentos de Proteção Individual e Coletivo 4.3 Reciclagem A reciclagem deverá ser efetuada, à critério da empresa contratada, porém, se por ocasião de fiscalizações efetuadas pela Contratante ficar evidenciada, falhas na execução das atividades de limpeza, descompostura profissional, uso indevido de equipamentos de proteção individual, ou qualquer comportamento que possa gerar uma Não-Conformidade, a Contratante poderá determinar a reciclagem do empregado ou da equipe envolvida. 5 DA POSTURA E APRESENTAÇÃO DO EMPREGADO NO EXERCÍCIO DE SUAS ATIVIDADES Para a obtenção de um adequado nível de desenvoltura no planejamento dos trabalhos, maior desembaraço na coordenação de sua execução e postura adequada no relacionamento com clientes internos e externos, a empresa Contratada deverá garantir : a) Que os empregados sejam pontuais e assíduos ao trabalho; b) Que os empregados tenham bons princípios de urbanidade e apresentar-se sempre com uniforme completo do mesmo padrão, e portando o crachá de identificação de forma ostensiva; c) Que os empregados acatem as ordens emanadas da Administração da INFRAERO, coordenadas pela fiscalização; d) Que os empregados utilizem os materiais e os equipamentos de forma adequada; e) Que os empregados utilizem os Equipamentos de Proteção Individual e de Uso Coletivo, adequadamente;

f) Que os empregados cumpram com as orientações operacionais e de segurança emanadas da Administração da INFRAERO; g) Que os empregados cumpram com as Normas e Regulamentações Internas; 6 ÁREAS A SEREM TRATADAS E SEUS DIMENSIONAMENTOS 6.1 SBBH - DESCRIÇÃO DAS ÁREAS E DIMENCIONAMENTO. 6.1.1 - ÁREAS DE ATUAÇÃO NO SBBH Terminal de Passageiros compreendendo Saguão, Salas de Embarque, Sala de Desembarque, Sanitários; Terraço Panorâmico, Área Externa do Terminal de Passageiros; Salas AIS, Sala Tarifação; Escritórios da Coordenadoria de Manutenção; Escritórios Recursos Humanos, Vestiários/Sanitários Masculino e Feminino, Sala Reuniões, Auditório; Prédio da Administração da INFRAERO, incluindo Refeitório, Garagem e Vestiário Masculino; Área de Circulação e Acesso ao Pátio de Manobras, Sanitários Masculino e Feminino da Área de Apoio; Oficinas Técnicas da Manutenção e Subestação Elétrica; Guaritas de Vigilância; Prédio do SCI; Posto de Emergência Médica; Depósito de Lixo; VOR e KT Radar; Prédio da Navegação Aérea incluindo Torre de Controle; Banheiro da Área Externa (Taxistas); Pátio de Manobras de Aeronaves; Pátio Norte; Praça do Aeroporto e Calçadas de Acesso. 6.1.2 - DESCRIÇÃO DAS ÁREAS: O Terminal de Passageiros compreende a todas as áreas abertas a circulação do público usuário, compreendendo: saguão, salas de embarque, desembarque, instalações sanitárias, terraço panorâmico, escritórios de Órgãos Públicos e Administrativos da INFRAERO, Calçadas. São locais com enorme fluxo de pessoas, requerendo uma especial atenção na manutenção da limpeza das áreas. Nesta área existem 02 sanitários no saguão, 04 sanitários na sala de embarque e 01 sanitário destinado aos Taxistas localizado na parte externa do saguão. A Praça Bagatelle faz parte deste conjunto, devendo ser programada visitas diárias ao local em cada turno de trabalho visando manter a limpeza da praça, incluindo o recolhimento e transporte dos lixos coletados. No Bloco Administrativo do Terminal de Passageiros estão localizadas as Salas AIS, Tarifação, Escritórios da Coordenadoria de Manutenção, Escritórios da Contabilidade, Recursos Humanos, Comunicação Social, Sala de Reuniões, Auditório e Vestiários/Sanitários Masculino e Feminino. O local recebe um grande fluxo de pessoas e algumas salas têm funcionamento em regime de 24 horas com troca de turnos, devendo ser disponibilizado um empregado

para manutenção diária da limpeza nas instalações. Nesta área existem 02 sanitários conjugados com vestiários. No Prédio da Administração estão localizados os escritórios da Superintendência, Coordenadoria de Administração, Operações, Copa, Refeitório, Almoxarifado, Sanitários e Garagem de veículos. O local recebe um grande fluxo de pessoas no horário comercial, existindo ainda na Coordenadoria de Operações, serviço em regime de 24 horas com troca de turnos, devendo ser disponibilizado um empregado para manutenção diária da limpeza nas instalações. Nesta área existem 2 sanitários na administração, 02 sanitários na operações, 01 sanitário na superintendência e ainda 01 vestiário junto a Garagem de Veículos. As Oficinas Técnicas da Coordenadoria de Manutenção e Subestações Elétricas estão localizadas em edificação anexa a Administração compreendendo as oficinas de elétrica, eletrônica e civil, subestação elétrica, possuem um médio fluxo de pessoas, devendo ser realizadas visitas diárias para manutenção da limpeza nas instalações. O Prédio da Gerência de Navegação Aérea está localizado em área restrita anexo as instalações do CIAAR, onde se localiza a Torre de Controle, sendo um local com médio fluxo de pessoas e seu funcionamento é em regime de 24 horas com troca de turnos, devendo ser realizadas visitas diárias para manutenção da limpeza nas instalações. Nesta área existem 02 vestiários e 04 sanitários. O Prédio do SCI está localizado em uma área restrita e tem o seu funcionamento em regime de 24 horas com troca de turnos, apresentam um grande fluxo de pessoas, devendo ser realizadas visitas diárias ao local para manutenção da limpeza nas instalações. Nesta área existem 02 vestiários, 04 sanitários e 01 cozinha. O Posto de Emergência Médica está localizado em área restrita com funcionamento em regime de 24 horas com troca de turnos, apresentando um pequeno fluxo de pessoas, devendo ser realizadas visitas diárias ao local para manutenção da limpeza nas instalações. Nesta área existem 02 sanitários. O Depósito de Lixo está localizado em área restrita e trata-se de um local que apresenta alto risco de contaminação devendo ser disponibilizado 01 empregado nos turnos A e B, específico para execução das atividades de separação de resíduos, com utilização obrigatória de EPI durante os trabalhos no local. As Instalações do VOR, Subestação VOR e KT são áreas restritas cujo acesso para execução das programações de limpeza das áreas deverá ser obrigatoriamente acompanhada por Técnico da INFRAERO, estas áreas estão localizadas fora da área do Aeroporto. Nesta área existem 02 sanitários. Pátio de manobras de Aeronaves é onde ocorrem o estacionamento e manobras das aeronaves, devendo ser disponibilizado um empregado específico e treinado para coleta de FOD e Sujeiras do Pátio, sendo obrigatório à utilização de EPI e ser rigorosamente observado as recomendações de segurança da área. Neste local também existem 02 sanitários localizados nas áreas de apoio. Pátio Norte está localizado no lado oposto ao Terminal de Passageiros e as atividades de limpeza daquela área deverá ser realizada diariamente, por um empregado nos turnos A e B, incluídos sábados, domingos e feriados. Nesta área existe 01 sanitário. As Guaritas de controle de vigilância são instalações existentes em pontos estratégicos do Aeroporto onde são realizadas as inspeções e controle de acesso de pessoas e

veículos às diversas áreas do Aeroporto. Nesta área existem 02 sanitários localizados nos postos 03 e 06. 6.1.3 - DIMENSIONAMENTOS APROXIMADOS DAS ÁREAS EM SBBH: ÁREA EDIFICADA APROXIMADAMENTE DE... 4.193,00 m 2 Piso em Cerâmico...816,00 m 2 Piso em Granito...872,00m 2 Piso em Paviflex...849,00 m 2 Piso Ardósia...154,00 m 2 Piso em Taco de Madeira...280,00 m 2 Piso em Marmorite...505,00 m 2 Chapa Metálica...7,00 m2 ÁREA PAVIMENTADA TOTAL... 36.025,00 m2 Piso em Pedra Portuguesa...3.220,00 m 2 Cimentado Desempenado... 4.805,00 m 2 PÁTIO / ARRUAMENTO INTERNO...28.000,00 m 2 Obs.: Os serviços na área do pátio pavimentado são basicamente de varrição e coleta de papéis e ou objetos que apareçam no pátio manobras, devendo ser executados no horário de 06:00hs as 22:00hs, por empregado devidamente equipado de EPI específico para o local. ÁREA ENVIDRAÇADA TOTAL...501,00 m 2 ÁREA COM AZULEJO TOTAL...865,00 m 2 6.2 SBPR - DESCRIÇÃO DAS ÁREAS DE ATUAÇÃO / DIMENCIONAMENTO. 6.2.1 - ÁREAS DE ATUAÇÃO NO SBPR Terminal de Passageiros. Escritórios Administrativos Áreas Externas Seção de Combate a Incêndio Guaritas de Vigilância Vestiários/Refeitório/Copa Pátio de Manobras de Aeronaves Estacionamento Garagens. 6.2.2 - DESCRIÇÃO DAS ÁREAS: As áreas de atuação para os serviços de conservação e limpeza do Aeroporto Carlos Prates compreendem o Terminal de Passageiros, Escritórios Administrativos, Varanda interna e externa, Seção Contra Incêndio, Área de Estacionamento e Áreas de Circulação Interna e Externa, Guaritas de Vigilância, Pátio de Aeronaves e Subestação Elétrica, tendo um fluxo médio de usuários, com horário de funcionamento entre 06:00 as 18:00 horas. No Terminal de Passageiros existe 02 sanitários, 02 vestiários, 01 Copa/Cozinha.

Na Seção de Combate a Incêndio existe 01 Sanitário e 01 Cozinha. Nas Guaritas de Vigilância existem 02 Sanitários. Para Guarda do material utilizado nos serviços, bem como vestiário para empregado da contratada, é disponibilizado local na área de apoio existente no Aeroporto. 6.2.3 - DIMENSIONAMENTOS APROXIMADOS DAS ÁREAS EM SBPR ÁREA EDIFICADA...567,00 m2 Piso Cerâmica...563,00 m 2 Piso Plurigoma...4,00 m2 ÁREA PAVIMENTADA TOTAL...3.766,00 m 2 Piso Concreto Desempenado...196,00 m 2 Bloquete de Concreto...408,00 m2 Piso em Pedra Paralelepípedo...1.400,00 m 2 PÁTIO / ARRUAMENTO INTERNO...1.762,00 m 2 ÁREA ENVIDRAÇADA...77,00 m2 ÁREA COM AZULEIJO...80,00 m2

AEROPORTO DE BELO HORIZONTE - SBBH PLANILHA DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Oficinas Elétricas, 75,00 Acimentado Permanente Área com médio fluxo de movimentação de pessoas, pois tratase Eletrónicas, Subestação 45,00 Cerâmica de áreas destinada a utilização de empregados da Elétrica e Depósito da 10,00 Vidros INFRAERO. Oficina Elétrica, Casa de Bombas. As Subestações e Casa de Bombas terão a freqüência de limpeza semanal conforme programação do BHMA. Subestação da Praça 508,00 Acimentado Semanal Conforme programação da BHMA. Bagatelle ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Guaritas de Vigilância 7,00 Acimentado Posto 1 Diário Postos 1,3,4,6 14,00 Cerâmica Demais áreas 4 Trata-se de áreas com acesso restrito, devendo ser mantida a frequência de limpeza conforme estabelecido, com especial atenção para o Posto 1. 6,00 Vidro vezes por semana ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Praça Bagatelle 2.700,00 Pedra Portuguesa Diário Neste local deve ser realizada uma limpeza diária com frequência de 2 visitas, compreendendo varrição e coleta do lixo. ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Pátio de Manobras de Aeronaves TPS 28.000,00 Asfalto/Concreto Permanente 06:00 as 22:00hs Para atendimento desta área deverá ser disponibilizado 1 empregado exclusivo nos Turnos A e B, visando a execução da tarefa de varrição e coleta de detritos nestes locais, sendo obrigatório a utilização de EPI específico para o local. Pátio Norte Asfalto 12:00 as 17:00hs ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Prédio da SCI 254,00 Azulejo Permanente 98,00 Cerâmica 158,00 Paviflex 24,00 Vidro 1.740,00 Acimentado Área com grande fluxo de pessoas, área de acesso restrita. Deverá ser realizada uma limpeza geral por semana e mantida visitas diárias ao local para manutenção da limpeza. Área de Garagem Varrição e Coleta do Lixo

AEROPORTO DE BELO HORIZONTE - SBBH PLANILHA DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Depósito de Lixo 35,00 82,00 Cerâmica Azulejo Permanente 06:00 as 22:00hs Trata-se de uma área onde deverá ser mantido 1 empregado permanente pelos Turnos A e B, a utilização de EPI`s é obrigatória, pois trata-se de uma área insalubre. ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Gerência de Navegação Permanente Aérea e Torre de Controle 39,00 192,00 42,00 30,00 7,00 Cerâmica Paviflex Azulejo Vidros Chapa Metálica Área com médio fluxo de movimentação de pessoas, pois tratase de uma área restrita. Deverá ser mantido a freqüência de uma limpeza geral por semana, e realizada visitas diárias ao local manutenção da limpeza. ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES VOR 15,00 Cimentado Quinzenal Trata-se de uma área de acesso restrito com frequência de limpeza quinzenal. SUBESTAÇÃO DO VOR 23,00 Paviflex Quinzenal Trata-se de uma área de acesso restrito com frequência de limpeza quinzenal. ÁREA DO KT 40,00 Cimentado Quinzenal Trata-se de uma área de acesso restrito com frequência de limpeza quinzenal. ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Posto de Emergência Permanente Médica 12,00 20,00 24,00 7,00 Cerâmico Cimentado Azulejo Vidros Área com médio fluxo de movimentação de pessoas, pois tratase de uma área restrita. Deverá ser mantido a freqüência de uma limpeza geral por semana, e realizada visitas diárias ao local manutenção da limpeza. 16

AEROPORTO DE CARLOS PRATES - SBPR PLANILHA DE EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Terminal de Passageiros, Sanitários, Vestiários, Sala Tarifação, Administração, Sala AIS, Varanda Interna, Varanda Externa, Lanchonete 493,00 80,00 48,00 4,00 65,00 Piso Cerâmico Azulejo Cimentado Plurigoma Vidro Permanente 06:00 as 18:00hs Trata-se de áreas aberta a circulação pública e de funcionários da INFRAERO, apresenta uma movimentação diária média de pessoas, porém a manutenção da limpeza deve ser constante com especial atenção aos sanitários. ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Seção Contra Incêndio 54,00 132,00 408,00 12,00 Cerâmica Cimentado Bloquetes Vidros Permanente Área destinada aos empregados da INFRAERO, e apresenta um pequeno fluxo de movimento, devendo ser realizadas visitas diárias para manutenção da limpeza do local. ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Áreas de Circulação 3.162,00 Paralelepípedo Permanente Interna/Externa Asfalto Área destinada ao acesso as edificações, estacionamento de veículos, devendo ser realizadas limpezas diárias nestes locais Subestação Elétrica 16,00 Cimentado Esporádica Área de acesso restrito. ÁREAS ABRANGIDAS METRAGENS TIPO DE PISO FREQUÊNCIA OBSERVAÇÕES Guaritas Vigilância 16,00 Piso Cerâmica Permanente Área destinada ao abrigo de vigilantes para controle de acesso de pessoas e veículos as áreas restritas do Aeroporto. Deve ser realizada limpeza diária neste local. 17

7 ATIVIDADES E TAREFAS A SEREM EXECUTADAS 7.1 limpeza geral, remoção de detritos, extração de pó de todas as edificações incluindo os mobiliários nela incluídos; 7.2 Varrição geral constante em todas as edificações, tantas vezes quantas forem necessárias. 7.3 Lavagem e desinfecção de todos os conjuntos sanitários e vestiários, tantas vezes quantas forem necessárias. 7.4 Abastecimento contínuo de todas as papeleira com papel toalha e papel higiênico e sabonete líquido nas saboneteiras em todos os conjuntos sanitários e vestiários. 7.5 Aspiração mecânica de pó dos móveis estofados, tapetes, carpetes, capachos e cortinas em todas as edificações. 7.6 Limpeza geral interna de todos os elevadores. 7.7 Limpeza úmida, enceramento e conservação dos pisos revestidos com paviflex e plurigoma em todas as edificações. 7.8 Lavagem, limpeza e conservação de pisos cerâmicos, granitos, granitlite, cimentados e de alta resistência, de todas as edificações 7.9 Limpeza úmida de placas de comunicação visual, painéis informativos, etc. em todas as edificações 7.10 Limpeza de forros de todas as edificações. 7.11 Limpeza de todas as superfícies verticais (alvenarias, pastilhas, divisórias, colunas, vigas, etc.) de todas as edificações. 7.12 Limpeza de gabinetes de combate a incêndio (hidrantes) e respectivos acessórios, tais como: mangueiras, esguichadores, conexões, chaves, etc. em todas as edificações. 7.13 Limpeza e conservação de toda a vidraçaria e caixilharia interna e externa das edificações. 7.14 Lavagem geral e conservação das calçadas e pátios, bem como alvenarias e estruturas externas de todas as edificações. 7.15 Limpeza e conservação de todo o mobiliário existente nas edificações, tais como: mesas, cadeiras, armários, painéis, bancos, poltronas, balcões ilhas, balcões check-in, balcões de informações, etc. 7.16 Limpeza e conservação de esquadrias metálicas ou de madeiras de todas as edificações. 7.17 Limpeza de bebedouros, extintores de incêndio, relógios e outros equipamentos públicos. 7.18 Limpeza e Higienização de todos os aparelhos telefônicos. 7.19 Lavagem periódica de carpetes, tapetes, capachos e cortinas. 7.20 Lavagem e conservação de todas as escadarias existentes nas edificações. 7.21 Fornecimento e remoção de sacos plásticos de lixo em todos os cestos existentes, inclusive sanitários e disposição dos mesmo devidamente ensacados nos containers coletores dispostos no aeroporto.

7.22 Limpeza e remoção de detritos acumulados em todas as áreas. 7.23 Abastecimento ininterrupto de papel toalha, papel higiênico, sabonete líquido e desodorizador em todos os sanitários. 7.24 Aplicação de purificadores de ar nas dependências indicadas pela fiscalização. 7.25 Limpeza e conservação de estruturas espaciais horizontais, verticais e de forro, localizadas nos edifícios. 7.26 Lavagem e limpeza de galerias de utilidades correspondentes à projeção dos edifícios. 7.27 Limpeza de todos os Shaft s de utilidades correspondentes à projeção dos edifícios. 7.28 Dedetização periódica contra insetos em todas as áreas indicadas pela fiscalização. 7.29 Recolhimento de detritos em todo o sistema viário e ramificações, inclusive nas áreas verdes em torno das mesmas. 7.30 Varrição constante em todas as áreas de pátio, pavimento articulado, acondicionamento em sacos plásticos e remoção para os containers existentes. 7.31 Lavação de todas as calçadas localizadas sob marquises nível embarque e desembarque. 7.32 Fornecimento, instalação e manutenção de Saboneteiras, Porta Papel Higiênico e Porta Papel Toalha, de todos os Vestiários e Conjuntos sanitários. 7.33 Mudanças e transporte em geral de móveis e utensílios dos escritórios da INFRAERO. 8 PLANO DE TRABAHO O plano de trabalho deverá estar compatível com os horários operacionais do Aeroporto no que se refere a sua execução e poderá, a critério da Fiscalização seguir os turnos apresentados abaixo, ou aqueles que se adaptarem ao funcionamento normal da Dependência Aeroportuária. 8.1 TURNOS DE TRABALHO Os serviços, objeto do presente Caderno de Especificações Técnicas, serão executados todos os dias da semana, inclusive nos Sábados, Domingos e Feriados, 24 horas por dia, considerando-se os seguintes Turnos de Trabalho e quadro de pessoal a ser contemplado: 8.1.1- DISTRIBUIÇÃO DO PESSOAL O efetivo mínimo necessário SUGERIDO para execução dos serviços objeto deste contrato é: Aeroporto de Belo Horizonte/Pampulha Carlos Drummond de Andrade - SBBH 02 ENCARREGADOS 01 LIMPADOR DE VIDRO 01 COPEIRA 20 SERVENTES O Pessoal a ser aplicado na prestação dos serviços deverão ser distribuídos nos seguintes horários:

Turno A : 06:00 as 14:20Hs 01 Encarregado 01 Limpador de Vidros 06 Serventes Turno B : 14:00 as 22:20Hs 01 Encarregado 08 Serventes Turno C : 22:00 as 06:20Hs 06 Serventes HORÁRIO ADMINISTRATIVO 2ª a 6ª Feiras (08:00 as 17:00HS) 01 Copeira SBPR 01 SERVENTES Turno diário 08:00 as 17:00 HS Horário: 08:00 as 17:00 Hs OBS.: Nos casos de Faltas, Licenças Médicas e Férias de seus empregados a Licitante adjudicada deverá providenciar a cobertura imediata, visando manter a normalidade e qualidade das atividades de conservação e limpeza. A Contratada deverá instalar relógio de ponto para registro da freqüência diária de seus empregados, devendo manter este equipamento sempre funcionando. 8.2 PROGRAMAÇÃO DIÁRIA 8.2.1 - Bebedouros Conservação e desinfecção de todos os Bebedouros Públicos com produtos apropriados. 8.2.2 - Limpeza de Vidros Limpeza de todos os vidros existentes nas instalações abrangidas neste caderno com utilização de produtos apropriados. 8.2.3 -Limpeza Geral Limpeza geral dos mobiliários e utensílios, incluindo espelhos, quadros, placas indicativas, aparelhos telefônicos, extintores de incêndio, corrimões, esquadrias, divisórias de madeiras e de vidro, armários, estantes, cinzeiros, cestos de lixo, bebedouros e etc. 8.2.4 -Limpeza de Escritórios Limpeza de todos os escritórios em geral, devendo ser realizada a coleta de lixo nos horários de início dos expedientes, intervalo de almoço e finais dos expedientes administrativos. Nos locais onde ocorrem escalas de troca de turnos, também deverá ser efetuada as atividades de limpeza mantendo as freqüências necessárias com vistas a manter os ambientes higienizados.

8.2.5 -Varrição Varrição de todos os pisos, corredores, lances de escadas, etc., inclusive dos passeios adjacentes aos prédios. 8.2.6 - Retirada de Manchas, Extração de Pó e Polimento Retirada de manchas, extração de pó com uso de aspirador elétrico, quando necessário, em todas as dependências e polimento com enceradeira nas partes enceráveis. 8.2.7 -Remoção de Lixo Remoção de lixo, acondicionando-o em sacos plásticos específicos para esta finalidade, devendo remover para o local indicado pela contratante. Os sacos de lixo deverão obedecer às especificações de acordo com os locais a serem utilizados, tais como: 8.2.7.1 Posto de Primeiros Socorros e dependências sanitárias, sacos da cor branca, tipo leitoso. Em determinação da Agência Nacional de Vigilância Sanitária, nos demais locais, sacos da cor preta. Deverá ser adotado o critério de coleta seletiva para os lixos nas diversas áreas. 8.2.8 -Distribuição de Material Distribuição de sabonetes, papel higiênico e papel toalha nos locais próprios, de acordo com os suportes instalados nos mesmos (materiais aplicados todos de primeira qualidade, aprovados pela Administração do Aeroporto). 8.2.9 Recolhimento de Carrinhos de Bagagens Recolhimento dos carrinhos de bagagem em toda a extensão do Terminal de Passageiros, estacionamentos e vias de acesso. A CONTRATADA deverá observar que nos horários de pico será necessário maior efetivo no recolhimento dos carrinhos, a fim de evitar falta de carrinhos e transtornos aos passageiros. Para evitar possíveis acidentes no manuseio, os empregados envolvidos não poderão conduzir, de uma só vez, mais do que 6 (seis) carrinhos de bagagem. 8.2.10 - Limpeza das Esteiras de Bagagens Limpeza geral das esteiras de bagagens. 8.2.11 - Limpeza Eventual Limpeza de caráter eventual e de atendimento extraordinário e imediato, sempre que se fizer necessário. 8.3 - PROGRAMAÇÃO SEMANAL É a programação que relaciona as atividades de limpeza a serem realizadas semanalmente com base nos procedimentos descritos.

8.3. 1 - Enceramento e Polimento Enceramento e polimento com enceradeira de todos os pisos enceráveis das edificações aeroportuárias. 8.3.2 - Limpeza dos Armários Limpeza geral de todos os armários. 8.3.3 - Remoção das Manchas Remoção de manchas das portas, paredes, rodapés, móveis (de aço ou de madeira) divisórias laváveis. 8.3.4 - Limpeza das Luminárias e Vidros Limpeza das luminárias e vidros com produtos apropriados. 8.3.5 - Limpeza das portas e janelas Lavagem de portas e janelas, com limpeza dos vidros internos e externos. 8.3.6 - Lavagem das Calçadas Lavagem de calçadas em volta dos edifícios. 8.3.7 - Revisão Geral Revisão geral da limpeza 8.4 - PROGRAMAÇÃO QUINZENAL É a programação que relaciona as atividades de limpeza a serem realizadas quinzenalmente, com base nos procedimentos descritos. 8.4.1 - Limpeza Geral Limpeza geral de todas as poltronas, cadeiras, sofás, etc. 8.4.2 - Polimento Polimento, com preparado próprio, de todos os móveis incluindo cinzeiros, maçanetas, torneiras, conexões, etc. 8.4.3 - Limpeza Geral Limpeza geral de todos os vidros, portas esquadrias, persianas, com água e detergente. 8.4.4 - Limpeza das Subestações Varrição e lavagem das subestações existentes. 8.5 - PROGRAMAÇÃO MENSAL É a programação que relaciona as atividades de limpeza a serem realizadas mensalmente, com base nos procedimentos descritos.

8.5.1 - Enceramento Enceramento de todos os móveis enceráveis. 8.5.2 - Limpeza do Teto, Luminárias, Lustres Cortinas e Portas Limpeza de todo o teto, caixas das luminárias, lustres aparelhos fluorescentes, cortinas e portas. 8.5.3 - Limpeza de Persianas, Placas e Extintores. Limpeza geral de todas as placas indicativas internas/externas e extintores de incêndio. 8.5.4 - Revisão Proceder a uma revisão minuciosa de todos os serviços prestados durante o mês. 8.6 - PROGRAMAÇÃO BIMESTRAL Limpeza externa dos vidros da torre de controle de vôo do Aeroporto de Belo Horizonte, Lavagem dos passeios de acesso ao Aeroporto, utilizando bomba alta pressão. 8.7- PROGRAMAÇÃO TRIMESTRAL Dedetização dos escritórios administrativos da INFRAERO. A CONTRATANTE deverá atender na íntegra as determinações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) em sua RDC 18, de 29/02/2000. 8.8 - PROGRAMAÇÃO SEMESTRAL Dedetização e desratização em todas as áreas de atuação da contratada excetuando as áreas exploradas comercialmente por terceiros, seguindo a programação elaborada pela INFRAERO, utilizando os produtos recomendados pelo serviço de vigilância Sanitária para execução da programação. A Contratada deverá manter uma pequena quantidade dos produtos, como reserva, visando atender a situações de surgimento de novos focos localizados de insetos, fora dos períodos previstos, Limpeza dos forros e venezianos de alumínio do Terminal de Passageiros. A CONTRATANTE deverá atender na íntegra as determinações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) em sua RDC 18, de 29/02/2000. 8.9 - SERVIÇOS QUE DEVERÃO SER EXECUTADOS SEMPRE QUE FOR SOLICITADO PELA FISCALIZAÇÃO São os serviços, cuja programação não é possível de ser prevista e cuja atividade seja executada eventualmente, com base nos procedimentos descritos. Quaisquer outros serviços similares aos do presente caderno, a critério da administração da INFRAERO, que não implique aumento de efetivo de pessoal ou de material e/ou equipamento para a sua execução. 8.10 - SERVIÇOS EVENTUAIS E ESPORÁDICOS São os serviços de limpeza, cuja programação não é possível de ser prevista e cuja atividade seja executada eventualmente ou esporadicamente, não caracterizando uma atividade de rotina.

Sua realização depende de autorização expressa por parte da Comissão de Fiscalização e ou por parte da Coordenação da INFRAERO. 8.10.1 - Serviço de Limpeza Geral a Órgãos Governamentais. Limpeza geral nas áreas disponibilizadas pela INFRAERO, aos diversos Órgãos que prestam serviços no Aeroporto. 8.10.2 - Serviços de Limpeza Geral, a Concessionários da INFRAERO Este serviço somente será executado, quando houver comprovado responsabilidade da INFRAERO, na causa de incidentes ocasionados a terceiros e que venha a comprometer a área ocupada pelo concessionário. 8.10.3 - Limpezas de Apoio em Eventos Sociais Considera-se Eventos Sociais, qualquer comemoração festiva, de inauguração, datas comemorativas e Recepções em Geral, organizadas pela INFRAERO. 8.11 - Responsabilidade pela execução dos serviços 9 - SERVIÇO DE COPA A ação ou omissão total ou parcial, por parte da fiscalização da INFRAERO, não eximirá a contratada, da total responsabilidade pela execução dos serviços. Os serviços não executados, não aceitos pela fiscalização da INFRAERO, deverão ser refeitos pela Contratada, sem ônus para o Contratante e de acordo com as orientações da fiscalização. 9.1 - ESPECIFICAÇÕES DA EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS DE COPA 9.1.1 - Limpeza dos Utensílios Lavar e esterilizar copos, xícaras, pires, talheres e demais utensílios utilizados na copa. 9.1.2 - Limpeza dos Armários e Instalações Limpar a parte interna dos armários, mantendo as instalações da copa limpas e em boas condições de apresentação. 9.1.3 - Limpeza dos Eletrodomésticos Limpar a máquina de fazer café, liquidificador, refrigerador, forno e o aquecedor de marmitas, purificador de água com produtos apropriados. 9.1.4 - Outros Serviços Realizar outros serviços correlatos; OBS.: Os serviços deverão ser executados dentro de rigorosos padrões de limpeza e higiene. 9.1.5 - Fornecimento de Material de Consumo Será de responsabilidade da INFRAERO o fornecimento de café, açúcar, copos, xícaras e demais utensílios necessários para os serviços de copa, excluindo os materiais de limpeza que será de responsabilidade da contratada.

10 DO FORNECIMENTO DOS MATERIAIS DE LIMPEZA, HIGIENE E CONSERVAÇÃO 10.1 Dos Materiais de Limpeza, Higiene e Conservação Os materiais a serem empregados nos diversos processos de Limpeza, Higiene e Conservação estão relacionados no Caderno de Materiais, anexo I. Os produtos relacionados no Caderno de Materiais, servem como referência e são recomendados para a realização das Atividades de Limpeza, já considerados os aspectos de aplicabilidade nos diversos processos, porém, a empresa Contratada poderá fazer indicações de produtos similares, desde que atendam às especificações técnicas descritas e não implique na alteração dos procedimentos especificados. A Indicação de produto similar deverá ser sugerida pela empresa Contratada, precedida de análise técnica informando o custo/benefício, a melhoria da qualidade prevista e impacto causado ao meio ambiente, sendo que, para os produtos químicos deverão ser apresentados, Nome Comercial do Produto, Cópia Autenticada da Certidão de Registro do Produto no Ministério da Saúde, Especificação Técnica do Produto, Ficha de Segurança indicando dados Físico/Químico, Risco de Fogo e Explosão, Reatividade Química, Procedimentos no Caso de Derramamento ou Vazamento, Informações do Risco para a Saúde, Informações de Primeiros Socorros, Procedimentos Especiais de Manuseio e Armazenagem, Informações sobre Agentes Extintores, Reatividade, Proteção Especial, Disposição Final do Resíduo, Químico Responsável e Telefone para contato. Deverá informar ainda, o consumo médio mensal, o preço de mercado e em que processos de limpeza se pretendem utilizar o produto. A Fiscalização da INFRAERO providenciará análise da indicação do novo produto, podendo, inclusive, solicitar à contratada fornecimento de Laudos Técnicos em entidades especializadas, a fim de subsidiar uma melhor avaliação do produto indicado. Caso a indicação de produtos similares venha alterar os Procedimentos de Limpeza, Higiene e Conservação estabelecidos no presente Caderno de Especificações Técnicas, a Empresa Contratada deverá encaminhar à Fiscalização da INFRAERO novo procedimento, documentado-o nos moldes do Caderno de Especificação Técnica ANEXO I, que também será analisado. Todo ou qualquer produto similar indicado pela Empresa Contratada, só poderá ser utilizado após autorização expressa da Fiscalização da INFRAERO. Durante a análise de novos produtos testes poderão ser realizados em locais indicados pela Comissão de Fiscalização. A realização de testes de novos produtos só será autorizada, após apresentação de toda a documentação acima especificada. A Contratada deverá manter disponível para a Fiscalização a ficha técnica de todos os produtos utilizados na execução dos serviços contratados. 10.2 Das Despesas de Aquisição As despesas referentes a todos os materiais utilizados nas atividades de limpeza, higiene e conservação, correrão às expensas da empresa Contratada. Quando não especificados, os materiais deverão ser de primeira qualidade, acondicionadas em suas respectivas embalagens originais. A relação contida no Caderno de Materiais é a recomendada para a realização dos serviços, porém não limitada a si própria, podendo ser complementada, desde que com aprovação da Fiscalização da INFRAERO.

A empresa Contratada poderá efetuar contratos de comodato para fornecimento de Portas Papel Toalhas, Porta Papel Higiênico e Saboneteiras, dentre outros possíveis, desde que mediante apresentação de cópia do referido termo e expressa autorização da comissão de fiscalização da Infraero. É responsabilidade da empresa contratada, o fornecimento, a manutenção e o perfeito estado de conservação e funcionamento de todas as papeleiras e saboneteiras de todos os sanitários e vestiários especificados. 10.3 Níveis de Estoque A empresa Contratada, deverá manter Estoque Mínimo ao equivalente à 50% do Consumo Médio Mensal, ou o equivalente para 15 dias de demanda, à critério da Fiscalização. Em se tratando de Materiais Críticos, além do Estoque de Segurança, a empresa Contratada deverá manter Estoque Mínimo equivalente aos mesmos 50% do Consumo Médio Mensal. 10.4 Da Manipulação de Produtos de Limpeza A empresa Contratada se responsabilizará totalmente pela qualidade e o uso de materiais necessários à realização das atividades, principalmente no que se referir a danos às instalações e a terceiros, que porventura possam a vir a ser observados. A empresa Contratada deverá garantir para que os produtos sejam diluídos e disponibilizados de acordo com as orientações contidas nos Manuais de Procedimento, e quando não especificado, diluí-los de acordo com orientações e recomendações do fabricante do produto. Os produtos diluídos e já preparados para o consumo, deverão estar envasados em recipientes que contenham rótulo de identificação contendo as seguintes informações: a) Código do Produto; b) Descrição do Produto; c) Nome Comercial do Produto; d) Diluição empregada. OBE: Este rótulo de identificação deverá ser empregado em todos os recipientes que contenham produtos de limpeza, inclusive nos Pulverizadores, Baldes de Limpeza, Galões, Carros Funcionais para Mop-Água, etc. 10.5 - Os materiais e produtos utilizados deverão ser biodegradáveis e fornecidos em embalagens recicláveis. 10.6 O transporte de qualquer produto de limpeza, mesmo que devidamente envasados, deverá ser efetuado de forma a não permitir seus vazamentos, devendo estar devidamente tampados.

11 DAS MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS ESPECIAIS DE USO PERMANENTE 11.1 Das Máquinas e Equipamentos Especiais As máquinas e equipamentos especiais a serem empregados nos diversos processos de Limpeza, Higiene e Conservação estão relacionados em anexo II, preparado pela Fiscalização. As Máquinas e Equipamentos indicados no Caderno servem como referência são os recomendados para a realização das Atividades de Limpeza, considerando-se os aspectos de aplicabilidade nos diversos processos, porém, a empresa Contratada poderá fazer indicações de máquinas e equipamentos similares, desde que atendam às especificações técnicas descritas e não implique na alteração dos procedimentos especificados. A Indicação de máquina ou equipamentos similar deverá ser sugerida pela empresa Contratada precedida de análise técnica informando custo benefício, melhoria da qualidade prevista, estimativa de quantidades necessárias, preço, e em quais processos de limpeza, serão utilizados. Caso a indicação de máquina ou equipamento similar venha alterar os Procedimentos de Limpeza, Higiene e Conservação estabelecidos no presente Caderno de Especificações Técnicas, a empresa Contratada deverá encaminhar à Fiscalização da INFRAERO, o novo procedimento sugerido, documentado-o nos moldes do Caderno de Procedimentos. As máquinas e os equipamentos a serem empregados nas atividades de limpeza, conservação e higiene, deverão ser novos, limitados ao período de depreciação estipulado no anexo II especificados pela Fiscalização. 11.2 Das Despesas de Aquisição e Manutenção Todas as máquinas e equipamentos utilizados nos serviços, inerentes ao objeto do contrato, serão fornecidos pela empresa Contratada, correndo às suas expensas todas as despesas para mantê-las permanentemente em atividade, incluídas as despesas com combustíveis, seguros, taxas, motoristas e a manutenção. 11.3 Manutenção dos Equipamentos Em caso de defeitos ou panes, a Contratada terá um prazo máximo de 48 horas, para a substituição e ou reparos. Pela não efetivação deste prazo, a Contratada estará sujeita às cominações contratuais que excederem o tempo concedido, salvo os casos devidamente registrados, justificados e aceitos pela Fiscalização. 11.4 Normas de Segurança A CONTRATADA deverá cumprir, rigorosamente, as normas de engenharia de segurança e medicina do trabalho, recomendadas pela legislação pertinente, fornecendo aos empregados, à disposição do contratante, os equipamentos de proteção individual (EPI) necessários à realização dos serviços. O MANUAL DE PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA E MEDICINA DO TRABALHO PARA EMPRESAS CONTRATADAS deverá ser atendido, devendo ser apresentados PPRA, LTCAT, PCMSO, CIPA, SESMT, entre outros exigíveis pela legislação em vigor. Portanto antes do início dos serviços a CONTRATADA deverá desenvolver, junto com o seu pessoal do SESMT, um plano de segurança e medicina do trabalho, no qual deverão constar todas as medidas que serão adotadas para o desenvolvimento seguro de todas as tarefas.