Register today for the leading networking event in the Latin American fertilizer market

Fertilizers &Chemicals Early bird registration Pay just $1400 saving $250 Inscripcion anticipada por solo us$1400 descuento de us$250 A CRU and Argus FMB collaboration Inscrição antecipada somente por us$1400 desconto de us$250 CRU fla-conference.com Register today for the leading networking event in the Latin American fertilizer market Reasons to attend: Razones para asistir: Razões para participar: - Network with your industry peers at this major Latin American fertilizer event 500+ delegates from 40 countries attended in 2012 - Gain valuable insights into the latest market developments and find out how they might impact your business - Learn about the global industry trends affecting the Latin American market - Establecer contactos con sus pares del sector en el evento más importante sobre fertilizantes en América Latina - Más de 500 delegados de 40 países asistieron en 2012 - Obtenga valiosas perspectivas de las evoluciones del mercado y descubra el impacto que pudieran tener en su negocio - Entérese de las tendencias globales que afectan al mercado de América Latina - Fazer contatos com colegas do setor no evento mais importante da América Latina sobre fertilizantes - Mais de 500 delegados de 40 países participaram em 2012 - Obter perspectivas valiosas sobre as evoluções de mercado e descobrir o impacto que podem ter no seu negócio - Inteirar-se das tendências globais que afetam o mercado da América Latina Simultaneous English/Spanish/Portuguese Traducción simultánea inglés/portugués/español Interpretaçâo simultânea inglês/espanhol/português Official publication: Media partners: Organised by CRU Events

Introduction CRU is delighted to announce details of the Fertilizer Latino Americano conference and exhibition which will be taking place at the Hilton São Paulo Morumbi, Brazil from 20-22 January 2013. This leading annual event attracts over 500 delegates from 40 countries and continues to offer a great networking platform to those involved in the Latin American fertilizer industry. Following overwhelming demand from delegates, the conference will take place in the most important fertilizer and agricultural market in Latin America. Brazil is an important player on the supply side of the fertilizer market with a number of exciting nitrogen, potash, phosphates and AP projects, it is also a very important importer of fertilizers and the largest producer of a range of agricultural products in Latin America. Hosting the world s leading Latin American focused fertilizer conference in the region s most important market will deliver great benefits for participants. Don t miss this opportunity to join regular delegates from all over the Americas and to meet new suppliers, consumers and traders from Brazil at Fertilizer Latino Americano 2013. Preliminary Programme Sunday 20 January 15:00 Registration desk opens 18:30 Cocktail Reception Monday 21st January 09:00 Exploring the market outlook for N, P & K fertilizers products Focusing on the supply and demand balance for N, P & K fertilizers globally How much product will get loaded during the Chinese window? Highlighting new potash production - how will producers with strong competitive advantages and new entrants change the supply demand balance? Examining the phosphate production outlook in Brazil and Peru The sulphur surplus in Brazil - will it ever emerge? Developments in the nitrogen and urea sectors when will Brazil achieve self sufficiency? What is the outlook for SSP s in Brazil? Speaker to be confirmed, Vale Speaker to be confirmed, Petrobras 11:00 Refreshment break 11:30 Economy & Trade What downside risks to agricultural product prices does economic contraction in Europe have? What is the outlook for the availability of credit to farmers and miners? What is the outlook for Latin American currencies vs. the dollar? What are the implications for fertilizer trade and production in the Latin American market? Analyzing developments in price risk management for the fertilizer industry 13:30 Lunch Tuesday 22nd January 09:00 Agricultural market trends Highlighting trends in fertilizer preference and utilization among major consumers in Latin America What are the implications of recent drought and poor harvest in the US? What is the outlook for the year ahead? Forecasting global production projections for cereals, soy, sugar cane and cotton How much of an impact will agricultural land expansion and continued development of the MAPITO region of Brazil have on fertilizer demand? What implications does the new forestry code in Brazil have for agricultural and livestock production? What role will the Guarani aquifer play in future agricultural and livestock production dynamics? Exploring the animal feed market in Latin market Biofuels what is the demand outlook in Brazil, the US and Germany? How much bigger will the meat and cash crop markets in Latin America become? 11:00 Refreshment break 11:30 Logistics and freight How will freight rates evolve in the years ahead? What impact will port, rail and road investments in Brazil have? Are they sufficient to mitigate Brazil s problems? What implications will the expansion of the Panama Canal have on fertilizer and agricultural product trade? 12:30 Technical innovation and niche products Exploring the demand for Micro nutrients in Latin America Soil science what are we learning about Latin America s requirements for speciality products? Understanding the latest research and product development in the fertilizer industry 13:30 Lunch Wednesday 23rd January Site visit Book now! Online / Reserve ahora por Internet! / Reserve agora pela Internet!: fla-conference.com

Reasons to attend: How to increase agricultural productivity in a sustainable way to meet the demand for food, feed, fibre and bio-energy markets what implications do these trends have for fertilizer markets? Examining the outlook for economic conditions in 2013 and beyond? What impact will the crisis in Europe and China s slowing growth have on economic activity and foreign exchange markets? Analysing the challenges of expanding cultivable land in Latin America what are the implications for fertilizer demand? How will the supply and demand balance in ammonia, urea, phosphate, potash sulphur and sulphuric acid evolve in the mid to long term? How severely will project cost inflation and delays affect the supply outlook will markets be tighter than expected? What is the outlook for bio fuel policy in the USA and Europe and how will this impact fertilizer markets in Latin America? Exploring the price outlook for key fertilizer and agricultural products stronger for longer? Book your places now to do business with over 500 fertilizer professionals and to hear the latest information about the global fertilizer markets. Razones para asistir: Cómo aumentar la productividad agrícola de manera sustentable para satisfacer la demanda de los mercados de alimentos, forraje, fibra y bioenergía. Cuáles son las consecuencias de estas tendencias en los mercados de fertilizantes? Una revisión de la perspectiva de las condiciones económicas en 2013 y a futuro. Cuál será el futuro impacto de la crisis en Europa y el crecimiento lento de China en la actividad económica y en los mercados de divisas? Análisis de los desafíos de expandir las tierras de cultivo en Latinoamérica. Cuáles son las consecuencias en la demanda de fertilizantes? Cómo va a evolucionar la oferta y la demanda de amoníaco, urea, fosfato, potasa, azufre y ácido sulfúrico en el mediano y largo plazo? Cual grave será el efecto por la inflación de costos y demoras en las perspectivas del suministro? Estarán los mercados más restringidos de lo esperado? Cuál es la perspectiva de los biocombustibles en EE.UU. y Europa, y el impacto que tendrá en los mercados de fertilizantes de Latinoamérica? Explorar la perspectiva de los precios de fertilizantes clave y productos agrícolas. Mas fuerte por mas tiempo? Reserve su lugar ahora para hacer negocio con más de 500 profesionales del rubro fertilizantes y enterarse de las últimas tendencias de los mercados mundiales de fertilizantes.. Razões para participar: Como aumentar a produtividade agrícola de maneira sustentável para satisfazer a demanda dos mercados de alimentos, forragem, fibra e bioenergia. Quais são as consequências destas tendências no mercado de fertilizantes? Uma revisão da perspectiva das condições econômicas em 2013 e para o futuro. Qual será o futuro impacto da crise européia e o lento crescimento da China na atividade econômica e no mercado de divisas? Análise dos desafios de expandir as terras de cultivo na América Latina. Quais são as consequências na demanda de fertilizantes? Como irá evoluir a oferta e a demanda de amoníaco, uréia, fosfato, potássio, enxofre e ácido sulfúrico a médio e longo prazo? Quão grave será o efeito da inflação de custos e demoras nas perspectivas do fornecimento? Estarão os mercados mais restritos do que o esperado? Qual é a perspectiva dos biocombustíveis nos EUA e Europa, e o impacto que terão no mercado de fertilizantes na América Latina? Explorar a perspectiva dos preços de fertilizantes chave e produtos agrícolas. Mais forte por mais tempo? Reserve o seu lugar agora para fazer negócios com mais de 500 profissionais da área de fertilizantes e inteirar-se das últimas tendências dos mercados mundiais de fertilizantes. Typical breakdown of attendees: Who attends? Típico detalle de asistentes: Quien asiste? Típico detalhe dos participantes: Quem participa? A Trading & Distribution B Fertilizer Production C Raw materials for fertilzer production D Engineering/equipment E Transport & Logistics F Agribusiness G Association H Consultant I Finance A Transporte e logística B Produção de Fertilizantes C Matéria-prima para produção de fertilizantes D Engenheria/equipamento E Comércio e distribuição F Agronegócio G Associação H Consultor I Financiamento A Transporte y logística B Producción de fertilizantes C Materia prima para la producción de fertilizantes D Ingeniería/Equipamiento E Comercio y distribución F Agronegócio G Asociación H Consultor I Financiamiento E: conferences@crugroup.com T: +44 20 7903 2444 F: +44 20 7903 2432 Organised by CRU Events

Introducción CRU tiene el agrado de anunciar los detalles de la conferencia y exposición Fertilizer Latino Americano que se realizará en el hotel Hilton São Paulo Morumbi en Brasil, del 20 al 22 de enero, 2013. Este destacado evento anual convoca a más de 500 delegados de 40 países y continúa ofreciendo una gran plataforma de networking para aquellos que pertenecen a la industria latinoamericana de fertilizantes. Cumpliendo con la gran preferencia de los delegados, la conferencia se hará en el lugar donde existe el mercado agrícola y de fertilizantes más importante de Latinoamérica. Brasil tiene un destacado protagonismo como proveedor en el mercado de fertilizantes, con un buen número de importantes proyectos donde se incluyen nitrógeno, potasa, fosfatos y proyectos AP. También es un gran importador de fertilizantes y el mayor productor de un vasto número de productos agrícola en Latinoamérica. La sede de la conferencia de fertilizantes más destacada en Latinoamérica, ubicada dentro del ámbito comercial más importante, ofrece grandes beneficios a los participantes. No se pierda esta oportunidad de unirse a delegados habituales de toda América y de conocer nuevos proveedores, consumidores y comerciantes de Brasil en la conferencia Fertilizer Latino Americano 2013. Programa preliminar Domingo 20 de Enero 15:00 Acreditaciones abiertas 18:30 Cocktail de recepción Lunes 21 de Enero 09:00 Análisis de la proyección del mercado para fertilizantes N, P y K Enfoque en el equilibrio entre suministro y demanda para los fertilizantes N, P y K a nivel global Qué cantidad de producto se cargará durante la ventana China? Destacando la nueva producción de potasa - de qué manera los productores con grandes ventajas competitivas y nuevos productores cambiarán el equilibrio entre suministro y demanda? Análisis de la proyección de la producción de fosfato en Brasil y Perú El excedente de azufre en Brasil - Emergerá algún día? Avances en los sectores de nitrógeno y urea Cuándo Brasil alcanzará la autosuficiencia? Cuál es la proyección para los SSP en Brasil? Orador por confirmar, Vale Orador por confirmar, Petrobras 11:00 Refrigerio 11:30 Economía y comercio Qué riesgos de impacto negativo para los precios de los productos agrícolas tiene la contracción económica en Europa? Cuál es la proyección para la disponibilidad de créditos para agricultores y mineros? Cuál es la proyección para las divisas latinoamericanas en contraposición al dólar? Cuáles son las implicaciones para el comercio de fertilizantes y la producción en el mercado latinoamericano? Análisis de los avances en la administración de riesgos de precio para la industria de fertilizantes. 13:30 Almuerzo Martes 22 de Enero 09:00 Tendencias del mercado agrícola Destacando las tendencias en la preferencia y utilización de fertilizantes entre los principales consumidores en latinoamérica Cuáles son las implicaciones de la reciente sequía y deficiente cosecha en EE.UU.? Cuál es la proyección para el próximo año? Proyección de la producción global para cereales, soja, caña de azúcar y algodón Qué impacto tendrá la expansión de terrenos agrícolas y el continuo desarrollo de la región brasileña de MAPITO en la demanda de fertilizante? Qué implicaciones tiene el nuevo código forestal en Brasil para la producción agrícola y de ganado? Qué rol desempeñará el acuífero Guaraní en la futura dinámica de la producción agrícola y de ganado? Exploración del mercado de alimentos para animales en latinoamérica Biocombustibles cuál es la proyección de la demanda en Brasil, EE.UU. y Alemania? Qué tan grandes llegarán a ser los mercados de la carne y cultivos comerciales en Latinoamérica? 11:00 Refrigerio 11:30 Logística y flete De qué manera evolucionarán las tarifas de transporte en los años venideros? Qué impacto tendrán las inversiones en puertos, líneas ferreas y carreteras en Brasil? Son suficientes para mitigar los problemas en Brasil? Qué implicaciones tendrá la expansión del Canal de Panamá en el comercio de productos agrícolas y fertilizantes? 12:30 Innovación técnica y productos especializados Exploración de la demanda de micronutrientes en Latinoamérica Ciencia de suelos Qué estamos aprendiendo acerca de los requerimientos de productos especializados en Latinoamérica? Entendimiento de las últimas investigaciones y desarrollo de productos en la industria de los fertilizantes 13:30 Almuerzo Miércoles 23 de Enero Visita a terreno Book now! Online / Reserve ahora por Internet! / Reserve agora pela Internet!: fla-conference.com

Introdução A CRU tem o prazer de anunciar os detalhes do congresso e exposição Fertilizer Latino Americano que se realizará no Hilton São Paulo, Morumbi no Brasil, dos dias 20 a 22 de janeiro de 2013. Este destacado evento anual convoca mais de 500 delegados de 40 países e continua oferecendo uma grande plataforma de networking para aqueles que pertencem à indústria latino-americana de fertilizantes. Atendendo à grande preferência dos delegados, o congresso será realizado no lugar onde existe o mercado agrícola e de fertilizantes mais importante da Latino América. O Brasil possui um destacado protagonismo como fornecedor no mercado de fertilizantes, com um grande número de projetos importantes onde se incluem o nitrogênio, potássio, fosfatos e projetos AP. O País é também um grande importador de fertilizantes e o maior produtor de um vasto número de produtos agrícolas na América Latina. A sede do congresso de fertilizantes mais destacado da América Latina, localizada no âmbito comercial mais importante, oferece grandes benefícios aos participantes. Não perca esta oportunidade de unir-se aos delegados habituais de toda América e de conhecer novos fornecedores, consumidores e comerciantes do Brasil no congresso Fertilizer Latino Americano 2013. Programa preliminar Domingo, 20 de Janeiro 15:00 Abertura da Mesa de Inscrição 18:30 Coquetel de Recepção Segunda-feira, 21 de Janeiro 09:00 Explorando a visão de Mercado para produtos fertilizantes N, P & K Foco no equilíbrio da oferta e demanda global para fertilizantes N, P & K Qual a quantidade de produtos que será carregada durante a janela chinesa? Destacando a nova produção de potássio como os produtores com fortes vantagens competitivas e novos competidores irão mudar o equilíbrio da oferta e demanda? Examinando a produção de fosfato na perspectiva do Brasil e Peru O excedente de enxofre no Brasil isso algum dia emergirá? Desenvolvimento dos setores de nitrogênio e uréia quando o Brasil alcançará a auto-suficiência? Qual é a perspective para os SSP s no Brasil? Palestrante a ser confirmado, Vale Palestrante a ser confirmado, Petrobras 11:00 Coffee-break / Intervalo 11:30 Economia & Comércio Que riscos e desvantagens aos preços de produtos agrícolas acarreta a contração econômica da Europa? Qual é a perspectiva de disponibilidade de crédito a fazendeiros e mineiros? Qual é a perspectiva para as moedas latino-americanas frente ao dólar? Quais as implicações para o comércio e produção de fertilizantes no mercado latino-americano? Analisar os avanços em gerenciamento de risco de preço para a indústria de fertilizantes 13:30 Almoço Quinta-feira, 22 Janeiro 09:00 Tendências do mercado Agrícola Destacando as tendências em utilização e preferência de fertilizantes entre os grandes consumidores da América Latina Quais as implicações da recente seca e fraca colheita nos EUA? Qual é a perspectiva para o próximo ano? Previsão de projeções da produção global para cereais, soja, cana-de-açúcar e algodão Qual será o impacto da expansão de terras agrícolas e desenvolvimento contínuo da região de MAPITO no Brasil na demanda de fertilizantes? Que implicações o novo código florestal brasileiro terá na produção agropecuária do Brasil? Que papel irá desempenhar o aquífero Guarani na futura dinâmica da produção agrícola e pecuária? Explorando o Mercado de alimentação animal no Mercado latino Biocombustíveis qual é a perspectiva da demanda no Brasil, EUA e Alemanha? Quão maior se tornará o mercado de carnes e culturas de rendimento na América Latina? 11:00 Coffee-break / Intervalo 11:30 Logística e frete Como os preços de frete evoluirão nos próximos anos? Que impacto terão os investimentos do Brasil em portos, rodovias e ferrovias? São eles suficientes para mitigar os problemas do Brasil? Que implicações acarretará a expansão do Canal do Panamá no comércio de produtos agrícolas de fertilizantes? 12:30 Inovação Técnica e nicho de produtos Explorando a demanda de Micro nutrientes na América Latina Ciência do Solo o que estamos aprendendo sobre os requerimentos latino-americanos para produtos de especialidade? Entendendo as últimas pesquisas e desenvolvimento de produtos na indústria de fertilizantes 13:30 Almoço Quarta-feira, 23 de Janeiro Visita ao local E: conferences@crugroup.com T: +44 20 7903 2444 F: +44 20 7903 2432 Organised by CRU Events

Networking opportunities Conference networking To assist you in arranging your meetings, registered delegates will have access to the online networking system to directly email conference delegates before and after the event. Interesting in finding out more? For details about the conference, please visit www.fla-conference.com Business meeting rooms A limited number of private meeting rooms have been reserved, which are allocated to companies on a first-come, first served basis. To reserve a meeting room, please contact paul.terry@crugroup.com or telephone: +44 20 7903 2131 Oportunidades de networking Networking en la Conferencia Para ayudarlo a programar sus reuniones, los delegados inscritos tendrán acceso al sistema de networking vía internet para contactar por email directamente a delegados antes y después del evento. Le interesa más información? Visite el sitio www.fla-conference.com Salones para reuniones de negocios Un número limitado de salones para reuniones privadas ha sido reservado, que se asignan a los primeros que las solicitan. Para reservar un salón, favor ponerse en contacto con paul.terry@crugroup.com or telephone: +44 20 7903 2131 lo antes posible. Oportunidades de networking Networking na conferência Para facilitar o agendamento de reuniões, os participantes registrados terão acesso ao sistema online de networking para enviar emails diretamente aos participantes da conferência antes e depois do evento. Interessante saber mais? Visite o site www.fla-conference.com Salas de reunião para negócios Foram reservadas algumas salas de reunião privadas, que serão alocadas às empresas por ordem de requisição. Para reservar uma sala de reunião, favor contatar paul.terry@crugroup.com ou telefone para: +44 20 7903 2131. Book now! Online / Reserve ahora por Internet! / Reserve agora pela Internet!: fla-conference.com

Sponsorship and exhibition opportunities CRU s events are about opportunities... The opportunity to: understand the latest market developments and the impact they will have on your business network with senior decision makers in your industry build better relationships with potential and existing clients To raise your company profile why don t you take the opportunity to sponsor this conference or promote your latest products and services by reserving an exhibition space? We have a range of cost effective options that will help you deliver your marketing objectives while increasing your brand awareness. For more information on the packages available, or to discuss the best solution for your business at this conference please contact: Paul Terry, Sponsorship and Exhibition Manager, T: +44 (0)20 7903 2131 E: paul.terry@crugroup.com Oportunidades de auspiciar y exhibir Los eventos de CRU ofrecen oportunidades... Oportunidad para: entender las últimas tendencias del mercado y el impacto que tendrán en sus negocios realizar contactos con aquellos ejecutivos senior que toman las decisiones en su industria establecer mejores relaciones con clientes, potenciales y existentes Para elevar el perfil de su empresa, por qué no aprovecha esta oportunidad de ser auspiciador o promover sus productos y servicios más actuales reservando un lugar en el espacio de exposiciones? Tenemos varias opciones económicas que le ayudarán a lograr sus objetivos de marketing y a la vez aumentar el conocimiento de su marca. Para obtener mayor información sobre los paquetes que se ofrecen o analizar la mejor solución para su negocio en esta conferencia, contáctese con: Paul Terry, Sponsorship and Exhibition Manager, T: +44 (0)20 7903 2131 E: paul.terry@crugroup.com Oportunidades de patrocínio e exibição Os eventos da CRU oferecem oportunidades... Oportunidades para: Entender as últimas tendências do mercado e o impacto que terão em seus negócios Realizar contatos com os executivos sênior que tomam decisões em suas empresas Estabelecer melhores relações com clientes, potenciais e existentes. Para elevar o perfil da sua empresa, por que não aproveitar esta oportunidade de ser um patrocinador, ou promover os seus produtos e serviços mais atuais reservando um lugar no espaço de exposições? Temos várias opções econômicas que te ajudarão a alcançar seus objetivos de marketing aumentando o conhecimento de sua marca. Para obter maiores informações sobre os pacotes oferecidos, ou analisar a melhor solução para o seu negócio neste congresso, entre em contato com: Paul Terry, Sponsorship and Exhibition Manager, T: +44 (0)20 7903 2131 E: paul.terry@crugroup.com E: conferences@crugroup.com T: +44 20 7903 2444 F: +44 20 7903 2432 Organised by CRU Events

The easiest way to reserve your place is online at www.fla-conference.com quoting this code: Please register me for the Fertilizer Latino Americano 2013 Conference at the rate of: Le ruego inscribirme en la conferencia Fertilizer Latino Americano 2013 con la tarifa: Peço me inscreverem na Conferência Fertilizer Latino Americano 2013 no seguinte preço: $1400 until 31 August 2012/ hasta el 31/8/12 / até 31/8/12 EARLY BIRD RATE $1550 from 1 September 2012-10 December 2012/ a partir del 1/9/2012 hasta el 10/12/2012 / a partir de 1/9/2012 até 10/12/2012 MID TIER RATE $1650 from 11 December 2012-22 January 2013/ a partir del 11/12/2012 hasta el 22/1/2013 / a partir de 11/12/2012 até 22/1/2013 FINAL RATE Necesito interpretación simultánea/español Precisarei de tradução simultânea/português Registration details For bookings of 2+ delegates, please photocopy this form Company name/nombre de la empresa/ Nome da empresa Address/Dirección/ Endereço Zip / Postcode/Código postal/ CEP / Código postal Country/País/ País DELEGATE 1 Mr/Mrs/Ms; Sr./Sra./Srta. First name/nombre/ Primeiro nome Family name/apellido/ Sobrenome Job title/ Cargo/ Cargo Please photocopy this for multiple registrations Por favor, fotocopie este de registros múltiples Tire cópias deste formulário para múltiplas inscrições Email Tel Fax Dietary requirements/ Dieta especial/ Exigências alimentares DELEGATE 2 Mr/Mrs/Ms; Sr./Sra./Srta. First name/nombre/ Primeiro nome Family name/apellido/ Sobrenome Job title/ Cargo/ Cargo Email Tel Fax Dietary requirements/ Dieta especial/ Exigências alimentares Payment details: Please send payment with your registration/detalles de pago: Favor enviar el pago junto con su inscripción/ Envie o pagamento junto com sua inscrição I am from an EU country and my sales tax number is: I wish to pay by bank transfer to: The Royal Bank of Scotland, Drummonds Branch 49 Charing Cross, Admiralty Arch, London, SW1A 2DX, UK Account name: CRU Publishing Ltd; Sort Code: 16-00-38; BIC/SWIFT Code: RBOSGB2L Please note when entering details by bank transfer, the O in RBOS is the letter O as opposed to a zero. Dollar Account CRUPUB-USD1 IBAN GB44 RBOS 1663 0000 0513 18 Mark the remittance Fertilizer Latino Americano 2013 Conference registration for (delegate/s name/s). I wish to pay by credit card* please debit my: Mastercard Amex Visa Credit card number: Valid from: / to: / *NB We require the cardholder s registered address if different from the details given. Name on card Signed Date Three other ways to reserve your place Fax this form to: +44 20 7903 2432 E-mail your contact details quoting the above code to: conferences@crugroup.com Post this completed form to: CRU Events, 31 Mount Pleasant, London, WC1X 0AD conference information Enquiries Sponsorship and Exhibition opportunities: Paul Terry on tel: +44 20 7903 2131 or email: paul.terry@crugroup.com Speaking opportunities contact: Dominic Halahan on tel +44 20 903 2263 or email: dominic.halahan@crugroup.com General enquiries call: +44 20 903 2444 or email: conferences@crugroup.com Group Booking Discounts Two or more delegates from the same company receive a $100 discount off each delegate fee. Hotel Details On receipt of your booking we will send you details on the CRU Events preferential rates available at the Hilton São Paulo Morumbi. Terms of Booking Payment policy Registrations can only be confirmed upon receipt of payment or proof of payment and discounted fees will only apply when payment is received within the offer period. If payment is not received before the conference, delegates will be asked to guarantee payment at registration with a personal credit card. Late payments made after the conference will be subject to an additional 10% administration. Cancellation policy Cancellations must be received in writing prior to 21 December 2012 to qualify for a full refund less 10% administration fee. It may be necessary for reasons beyond the control of the organisers to alter content, timing and venue. In the unlikely event of the conference being cancelled or curtailed due to any reasons beyond the control of CRU Events, or it is necessary or advisable to relocate or change the date and/or location of the event, neither CRU Events, nor its employees will be held liable for refunds, damages and/or additional expenses which may be incurred by delegates. We therefore recommend prospective delegates to arrange appropriate insurance cover. Disclaimer This conference is an open forum and the content of papers and presentations given by guest authors and speakers from companies other than CRU and its subsidiaries and any opinions expressed therein are the responsibility of the authors and speakers concerned and are not endorsed by CRU Events. CRU Events disclaims all liability for any tort or damage arising out of any statement or opinion made in any paper or presentation by any guest author or speaker. 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