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1 Consultoria Técnica Especializada Termo de Referência Sistema Integrado de Defesa Social SIDS 2.0 Julho de 2013

2 O que veremos Licitação Descrição dos serviços Contexto Modelo Conceitual Observação sobre os serviços Pontuação técnica Estratégia de faseamento Próximos passos

3 Licitação Modalidade: Concorrência Tipo: Técnica e preço Condições de participação: Pessoas jurídicas instaladas no Brasil Vedado a consórcios

4 Objeto Contratação de consultoria especializada para a Prestação de Serviços de Assessoramento Técnico à Secretaria de Estado de Defesa Social (SEDS), voltados ao Sistema Integrado de Defesa Social (SIDS), para levantamento e avaliação de processos, estruturas que suportam sistemas de informação e processos, bem como sistemas informatizados, levando em conta sua aderência aos processos, interfaces e produção de dados, além de transferência de conhecimento.

5 Descrição dos serviços S1 Modelagem e Otimização de Processos: diagnóstico, descrição e mapeamento dos macroprocessos, subprocessos, atividades e dados produzidos a partir de cada etapa S2 Infraestrutura de Tecnologia da Informação: dimensionamento de infraestrutura de tecnologia da informação (hardware e software) necessária para suportar de forma eficiente e eficaz os processos de negócio definição e especificação de configurações dos gadgets elaboração de proposta de reestruturação de Central de Serviços

6 Descrição dos serviços S3 Sistemas de Informação: proposição de arquitetura de sistemas, arquitetura de dados, padrões tecnológicos e modelo de administração de dados levantamento e avaliação de sistemas de informação elaboração de proposta de padronização do processo de documentação definição de pesquisas prioritárias possíveis proposição de soluções e tecnologias que visem a integração das aplicações avaliação e realização de diagnóstico da qualidade dos dados existentes S4 Transferência de Conhecimento: uso do conhecimento desenvolvido até o momento, por meio de um processo sistemático e sequencial representação da informação num modelo de conhecimento que dê a possibilidade de recriar as experiências em diversas opções

7 Entregas E.1 Termo de Referência para implementação da otimização dos macroprocessos, subprocessos e atividades do SIDS; E.2 Termo de Referência para adequação do parque tecnológico do SIDS; E.3 Termo de Referência para implementação dos requisitos para integração entre sistemas de informação, priorizando dados e interfaces apontados como prioritários a partir dos levantamentos realizados nos módulos do SIDS; E.4 Termo de Referência para construção da memória organizacional, a partilha do conhecimento e a construção e proteção do valor organizacional.

8 Contexto Insegurança Pública Ampliar a segurança e a sensação de segurança, reduzir as incidências de violência, de criminalidade e de desastres nas áreas urbanas e rurais. Aumento da Criminalidade Promover a qualidade da atuação e integração do Sistema de Defesa Social, objetivando a redução da violência e criminalidade e aumento da proteção pública. Patologias individuais; desorganização social; estilo de vida; associação diferencial; controle social; autocontrole; anomia; processo interacional; escolha racional. Monitorar indicadores, permitindo a redefinição das políticas de Defesa Social, bem como monitorar a dinâmica da criminalidade, otimizando a alocação dos recursos operacionais. Reduzir a criminalidade, através de estruturação e integração de sistema de dados, comunicação e imagem, propiciando melhores condições para a análise e inteligência criminal, para atuação operacional e articulação das instituições que compõem o sistema de justiça criminal em Minas Gerais.

9 Contexto O Projeto SIDS foi iniciado em 2001, com o desafio de alavancar a efetividade das instituições por meio de uma integração tecnológica que tornaria o compartilhamento de informações algo sistêmico e compulsório; A SEDS foi criada em 2003, com a função de integrar, para fins operacionais, o Sistema de Defesa Social, com papel de coordenação e custeio; O Decreto /2004, que institui o SIDS, estabeleceu o suporte normativo para continuidade do trabalho.

10 Área de atuação 11ª Montes Claros 16ª Unaí 15ª Teófilo Otoni 14ª 9ª Uberlândia 10ª Patos de Minas Curvelo 8ª Governador Valadares 5ª Uberaba 7ª Divinópolis 12ª Ipatinga 3ª Vespasiano 18ª Poços de Caldas 6ª 13ª Lavras Barbacena 4ª Juiz de Fora 1ª Belo Horizonte 2ª Contagem N 17ª Pouso Alegre 0 quilômetros 300,0

11 Universo RISP Cidade Sede Municípios População Usuários Operacionais 1 Belo Horizonte Contagem Vespasiano Juiz de Fora Uberaba Lavras Divinópolis Governador Valadares Uberlândia Patos de Minas Montes Claros Ipatinga Barbacena Curvelo Teófilo Otoni Unaí Pouso Alegre Poços de Caldas Totais

12 Sistema de Defesa Social Secretaria de Estado de Defesa Social (SEDS); Coordenadoria Especial de Prevenção à Criminalidade (CPEC); Subsecretaria de Administração Prisional (SUAPI); Subsecretaria de Atendimento às Medidas Socioeducativas (SUASE); Subsecretaria de Integração do Sistema de Defesa Social (SUPID). Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG); Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG); Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG); Defensoria Pública de Minas Gerais (DPMG); Ministério Público de Minas Gerais (MPMG); Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG).

13 Governança

14 Composição TIC

15 Sistema Integrado de Defesa Social Modelo conceitual CICLO POLICIAL CICLO CRIMINAL ATENDIMENTO DESPACHO REGISTRO INVESTIGAÇÃO PROCESSO EXECUÇÃO CAD REDS PCNet SRU PJE INFOPEN SIAME ARMAZÉM DE INFORMAÇÕES DO SIDS

16 Sistema Integrado de Defesa Social Modelo conceitual revisado

17 Sistema Integrado de Defesa Social Modelo conceitual revisado

18 Estratégia de faseamento

19 Observações sobre os serviços Prazo de vigência: 03 meses Estimativa de horas (profissionais): PERFIL HORAS (contratado) HORAS (demanda mínima) Sênior Pleno Júnior Total (S1 a S4) Estimativa de horas (serviços): PERFIL HORAS (contratado) HORAS (demanda mínima) S1 Modelagem e otimização de processos S2 Infraestrutura da Tecnologia da Informação S3 Sistemas de Informação S4 Transferência de Conhecimento Total (S1 a S4) Estimativa de valor da contratação: PERFIL HORAS (contratado) VALOR HORA SERVIÇO (R$) VALOR MÉDIO ESTIMADO (R$) Sênior 125 Pleno Júnior 375 Total (S1 a S4) n/a

20 Observações sobre os serviços Metodologia: Baseada nas práticas do Capability Maturity Model Integration (CMMI) Local e horário: SEDS, Cidade Administrativa Tancredo Neves, Belo Horizonte, de 08:00h às 18:00 Subcontratação: Poderá ser permitida, observados os critérios contratuais Instalações físicas e recursos: Mesas, cadeiras, ramais telefônicos, conexão à rede e impressora pela SEDS Desktop ou Notebook e aplicativos pela contratada Termo de confidencialidade: Segredo comercial e natureza confidencial

21 Formação de estimativa para contratação futura Prazo de vigência: 02 anos Desenvolvimento de sistemas Manutenção de sistemas Assessoramento Coordenador; Consultor; Gerente; Analista Nível 02; Analista Nível 01; Programador PERFIL DO SERVIÇO ESTIMATIVA DE HORAS Desenvolvimento Manutenção Assessoramento Total VALOR HORA SERVIÇO (R$) VALOR MÉDIO ESTIMADO (R$)

22 Pontuação Técnica Experiência da licitante: Para EL.1, EL.2, EL.3 e EL.4 Até 05 atestados 07 pontos por atestado Realizado na Administração Pública Direta ou Indireta + 02 pontos por atestado Iniciado e concluído entre os anos de 2007 e ponto por atestado Pontuação máxima 50 pontos Para EL.5 (Fator de Integração) 50 pontos para 02 dos 03 serviços na mesma atestante

23 Pontuação Técnica Experiência dos Profissionais: Para especialista líder Até 05 declarações 06 pontos por declaração; Gerenciamento de equipes de projeto da Licitante + 02 pontos por declaração; Realizado na Administração Pública Direta ou Indireta + 01 ponto por declaração; Iniciado e concluído entre os anos de 2007 e pontos por declaração; Pontuação máxima 50 pontos. Para profissionais especialistas Até 03 declarações para cada domínio 06 pontos por declaração; Na equipe em projetos da Licitante + 02 pontos por declaração; Na Administração Pública Direta ou Indireta + 01 ponto por atestado; Iniciado e concluído entre os anos de 2007 e pontos por atestado. Líder não conta como especialista

24 Critério de Julgamento T = (3 X EL.1) + (1 X EL.2) + (3 X EL.3) + (3 X EL.4) + (1 X EL.5) + (3 X EP.1) + (1 X EP.2) QUESITOS Nota Máxima por Atestado (A) Nota Máxima por Atestado (B) Ponderação (C) Pontuação Total Máxima (D) = (A) X (B) X (C) 1 Experiência da Licitante EL.1 Mapeamento e Otimização de Processos EL.2 Dimensionamento de Infraestrutura de TIC EL.3 Arquitetura de Sistemas de Informação EL.4 Transferência de Conhecimento EL.5 Fator de Integração Subtotal Experiência dos Profissionais EP.1 Especialista Líder EP.2 Equipe de Especialistas Subtotal TOTAL 1.030

25 Centro Integrado de Comando e Controle

26 Próximos passos Envio do Termo de Referência Orçamentação do preço de referência até 15/07/2013 Estimativa para contratação futura até 15/07/2013 Publicação do Edital de Licitação 1 em 2013 Publicação do Edital de Licitação 2 em 2014

27 Comentários

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