Seus serviços vão além das fronteiras?

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Ana Clara Álvaro Olivares
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1 Seus serviços vão além das fronteiras?

2 Negócios Internacionais Oportunidades para o setor de serviços

3 Globalização Transformações de ordem política, econômica e cultural mundial Mais intensidade nas últimas duas décadas Revolução tecnológica PONTO CENTRAL DA MUDANÇA: A INTEGRAÇÃO DOS MERCADOS (ALDEIA-GLOBAL)

últimas duas décadas Revolução tecnológica PONTO

4 GLOBALIZAÇÃO CULTURAL: Acesso àinformação sem deslocamento; Conhecimentos básicos de outros idiomas; Acontecimentos acompanhados on-line e em tempo real; Certa uniformização de pensamentos.

idiomas; Acontecimentos acompanhados on-line e

5 Emergência da Sociedade-Mundo nova ética nova forma de pensamento novas gerações: compreensão diante das diferenças

6 Globalização financeira Tornar possível às economias nacionais desenvolverem e sustentarem cpaulavm@bnb.gov.br condições estruturais de competitividade em escala global;

7 Redefinição da ordem mundial Mundo multipolar Novas potencias: Brasil Índia China Valores e ideia do mundo em constante mudança

8 Globalização Produtiva

10 EUA: embalagem, tinta, moldes e controle de qualidade China: fábrica, mão-de-obra, eletricidade, tecido para as roupas Taiwan: refinao óleo emetileno para o plástico do corpo Hong Kong: logística

11 Mudanças nas vantagens comparativas das nações Países em desenvolvimento: competição por investimentos diretos externos

13 2026: Brasil ocupando a 5º posição no ranking das economias mundiais, ultrapassando a Alemanha.

15 Constatamos um crescimento das economias emergentes e pouco crescimento das economias desenvolvidas.

16 Com o menor crescimento das economias desenvolvidas países como a Chinaprecisam de novos mercados consumidores: o Brasil, por exemplo.

17 O QUE ÉINTERNACIONALIZAR? ÉUM PROCESSO CRESCENTE E CONTINUADO DE ENVOLVIMENTO DE UMA EMPRESA NAS OPERAÇÕES COM MERCADOS/PAÍSES SES FORA DE SUA BASE DE ORIGEM

18 Enfrentar a maior concorrência no mercado doméstico decorrente da abertura da economia brasileira.

19 Oportunidade de fortalecimento do poder de competição ao viabilizar: a)importação de bens e serviços, b)absorção de inovação, c)incorporação de novas tecnologias provenientes do exterior.

20 Afinal, vem por aí a

23 E VOCÊ

24 PARA COMEÇAR AR Para montar um bom plano de internacionalização é preciso PLANEJAMENTO, não pode ser usado somente o feeling.

25 PARA COMEÇAR É PRECISO PLANEJAR Se você NÃO sabe onde quer chegar, QUALQUER caminho serve (Alice no País das Maravilhas - Lewis Carrol).

26 1. SELECIONAR O MERCADO...

27 2. ESTUDAR O MERCADO...

28 DESAFIO COMPLEXIDADE DOS MERCADOS INTERNACIONAIS DIFERENÇAS ENTRE PAÍSES FALTA DE EXPERIENCIA MUITOS FATORES DE INFLUENCIA

29 RISCO + INFORMAÇÃO Análise SELEÇÃO

30 Indicadores Ponderação Lituânia Letônia Estônia Bielorrussia Rússia Croácia Tamanho do Mercado Crescimento econômico 0,3 3,5 3,25 2, ,5 0, ,75 9 7,5 5 Poder aquisitivo (PIB per capita) 0, ,5 Taxa de Inflação 0, ,5 2,5 7 Estabilidade política Abertura ao Exterior Distância geográficocultural Conhecimento específico do mercado Importação de cítricos 0, , , ,5 8 0, ,5 7,5 0, ,15 1,5 3,13 0,25 3, Risco-País 0,15 6,5 6, ,5 5,5 Total Aplicando Ponderação 5,10 5,07 4,75 4,29 6,85 5,13

31 DADOS SECUNDÁRIOS Pesquisa de estudos existentes Bancos de dados e sites de instituições relacionadas

32 Coleta de dados diretamente com o mercado e/ou consumidor-alvo. DADOS PRIMÁRIOS

33 3. PROSPECTAR MERCADO...

34 Apresentação; Teste de serviços; Validação final do estudo de mercado.

35 4. NEGÓCIO FECHADO. Assinar contrato; Prestar serviços; Operar no mercado escolhido.

36 Formas de Internacionalizar

37 POSTURA ESTRATÉGICA

38 Exportação Licenciamento Franquia Contrato de prestação de serviço Joint Ventures Subsidiárias

39 Preparo das Empresas

40 54,19% concentrados em 25 produtos 46,97% concentrados em 7 países ses-destino 58,7% concentrados em 100 empresas 78,45% concentrados nos Estados do Sul e Sudeste CONCENTRAÇÃO NAS EXPORTAÇÕES Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior

41 Participação na Exportação Por Porte de empresa Grande Empresa 20,7 % Média Empresa 25,6 % Micro e Pequena Empresa 51,0 % Pessoa Física 2,7 % Sobre Valor Exportado Grande Empresa 91,4 % Média Empresa 6,7 % Micro e Pequena Empresa 1,7 % Pessoa Física 0,1 % Micro e pequena empresa 51,0 % Média empresa 25,6 %

42 Participação das Pequenas e Médias Empresas no Valor Exportado Itália 60% Coréia do Sul 48% EUA 54% Alemanha 45% Japão 50% Brasil 8,6 %

43 DIFICULDADESDAS PEQUENAS EMPRESAS

44 Barreiras burocráticas, dificuldade de acesso a fontes de financiamento, recursos escassos e baixos níveis tecnológicos; Fabricação de produtos com níveis de qualidade que sejam aceitáveis nos mercados externos e que cumpram as exigências impostas, demandando a adaptação e modificação dos processos produtivos; DIFICULDADES

45 DIFICULDADES Falta de recursos para investir no desenvolvimento de novos produtos e serviços; Falta de tempo e conhecimento para gerir as atividades internacionais e de cultura organizacional para planejar a médio e longo prazos;

46 Não acessam, nem tratam a informação como ferramenta estratégica, principalmente para se desenvolverem no mercado externo; Posição volátil na atuação frente aos mercados interno e externo. Grande mortalidade nos 5 primeiros anos de atuação; Dificuldade em encontrar intermediários no exterior etc. DIFICULDADES

47 PARA PREPARAR-SE A EMPRESA PRECISA: Investir e Capacitar-se Apesar dos problemas: Câmbio Infra-estrutura Impostos

48 A empresa estrangeira: Investir e exportar ao Brasil

50 Alto nível n de Reservas Internacionais US$ AtéMarço/2011foi maior que o valor introduzido em 2010.

51 JURIDICA INFRAESTRUTURA MEIO AMBIENTE REGRAS DE LICITAÇÃO PROPRIEDADE INTELECTUAL INVESTIMENTO IMPOSTOS ENVIO DE RECURSOS FINANCIAMENTO REGRAS DE INVESTIMENTO

52 APOIO JURÍDICO Como obter vistos Como abrir uma empresa no Brasil Como proteger a propriedade intelectual Como investir no Brasil Como atender a contratos governamentais

53 Como administrar recursos no Brasil Como obter financiamento no Brasil Como aportar recursos no Brasil APOIO FINANCEIRO E ADMINISTRATIVO

54 Financiamento de Importações Buyer s Credit: Banco estrangeiro financia o importador brasileiro ou o banco do importador brasileiro e o exportador estrangeiro recebe o pagamento. Supplier s Credit: o exportador financia o importador brasileiro.

55 INVESTIMENTO ESTRANGEIRO Registro no BACEN do Investimento Repatriação de Capital Remessa de Lucros

56 LOGÍSTICA E OPERAÇÃO Como importar no Brasil Quais as regras alfandegárias Como funciona a logística Como administrar os canais de distribuição

57 Logística de Importação (-) Valor da Carga (+)

58 DRAWBACK Drawback: apoio ao exportador que utilize insumos importados em seu produto a ser exportado. Regimes Especiais 2010: 30% do total das exportações foram realizadas dentro do regime Drawback. Modalidades de DRAWBACK: Suspensão Isenção Integrado

59 Oportunidades Aproveitar a capacidade ociosa Diversificar mercados Aprimorar a qualidade Implantar uma marca internacional Desenvolver os colaboradores

60 Gerar uma mudança de mentalidade empresarial que leva a um salto qualitativo Como? Ampliando os serviços aos seus clientes, Oferecerendo serviços a empresas estrangeiras, Capacitando e qualificando seu pessoal na área internacional.

61 Sugestões de Serviços Diretos Para o Investidor estrangeiro: Efetuar o registro do investidor no Banco Central e na Receita Federal; Informação sobre incentivos fiscais e alíquotas de importação específicas sobre o produto ou serviço a ser prestado; Informações sobre repatriamento do capital; Escolha de representante fiscal; Registros conforme a atividade a ser exercida no caso de investidor.

62 Sugestões de Serviços Diretos Para o exportador brasileiro: Restituição de créditos tributários Verificação sobre lançamentos contábeis Uma empresa atividade tecelagem tributação pelo Lucro Real Trimestral exportou um tecido para Alemanha para que fosse feito teste de qualidade a pedido de um cliente. Veio um contrato de câmbio Tipo 4 com o valor pago de R$ 2.746,27 e IRRF de R$ 916,84 código DARF 0473, escrito que a base de calculo foi de R$ 3.667,36. Verificar se os lançamentos contábeis estão corretos. D- despesas c/serviços de exportação (CR) C- Banco R$ 2.746,27 D-IRRF S/op. de Cambio (CR) C-Banco R$ 916,84

63 Sugestões de Serviços Diretos Exportação de serviços de contabilidade Para receber o pagamento pelos serviços exportados: 1) Contrato de compra e venda Internacional 2) Nota Fiscal 3) Fatura Comercial ou Fatura Pró-Forma 5) Contrato de câmbio

64 Sugestões de Serviços de Valor Agregado Para seu cliente e potencial exportador brasileiro Oferecer valor agregado com o acompanhamento de consultoria para realizar o processo de internacionalização Para o exportador estrangeiro Oferecer o apoio na entrada do mercado brasileiro com o acompanhamento de consultoria

65 COMO ABRIR MERCADO SELECIONAR E ESTUDAR MERCADO ALVO VIVENCIAR PROSPECTAR ACORDO DE PARCERIA COM EMPRESA LOCAL

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