INSTRUÇÃO DE TRABALHO
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- William Dias Veiga
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1 1 Sumário 1. Objetivo Importante: Instalação: Configuração do Endereço de TCP/IP (IPv4) via Painel do Equipamento: Configuração de Sistema: Configuração de Digitalização para Pasta (Scan-To-Folder): Configuração de Digitalização para (Scan-To- ): Configurando Definições de Remetente: Configuração de Sistema (bloqueando o uso do USB): Equipamento via USB: Instalação Agente para capturar contador de equipamento em USB: Validação de Funcionamento:... 15
2 2 1. Objetivo: Descrever o processo de instalação dos equipamentos modelos Samsung. 2. Importante: É imprescindível que o responsável pela instalação do equipamento conheço o hardware/software e suas configurações e soluções. 3. Instalação: Formato de papel: A3, A4 Bandeja Adicional, A3, Carta, etc. (quando houver necessidade) Antes de conectar o novo equipamento em rede com as suas configurações de TCP/IP previamente cadastradas, o técnico Revenda / Simpress deverá entrar em contato com a equipe responsável da área de TI da NOVAR nos telefones abaixo onde será realizado a troca do DRIVER no servidor de impressão. Nota: Instalar os Drivers das impressoras nos computadores e solicitar para o responsável da área efetuar todos os testes e realizar um breve treinamento aos usuários das funcionalidades do equipamento. Somente o driver de impressão será modificado no servidor de impressão, o nome da fila de impressão será mantido. Bloquear o uso do USB do equipamento. Nos Sites onde não houver rede deverão instalar via USB para capturar as coletas via Print Audit. Obs.: Qualquer problema de rede a equipe de TI da NOVAR estará de prontidão para ajudar. Cliente: Nome: Rafael Germanio Depto: TI Tel.: Nome: Robson Depto: Novaes Tel.: (81) (81) Simpress: Nome: Depto: Analista de Soluções Tel.: (11) Nome: Marco Antônio Depto: NOC Network Operation Center Tel.: (11) (11)
3 3 4. Configuração do Endereço de TCP/IP (IPv4) via Painel do Equipamento: Para introduzir um endereço TCP/IP a partir do painel de controle do equipamento, efetue os seguintes procedimentos: 1. Pressione Machine Setup (Config Máq.) no Painel de Controle ; 2. Pressione Config. Admin"; 3. Quando a mensagem de Login for exibida, digite a Senha. Toque na área de edição de senha. Uma interrogação será exibida. Utilize o teclado numérico no painel de controle para inserir a senha. Assim que a senha for inserida, pressione OK. (Configuração de fábrica: 1111, sec00000 ou simpress1934@) ; 4. Pressione a guia Config > Configuração da rede ; 5. Selecione Protoc. TCP/IP ; 6. Pressione Configuração de IP ; 7. Selecione Estático e preencha os campos Endereço IP, Máscara Sub-Rede e Gateway. Toque na área de edição, insira os endereços com o teclado numérico no painel de controle. 8. Pressione OK. 9. Imprima a "Folha de Configuração para verificar se as configurações estão corretas; 10. Selecione Informação, com as setas pressione Configuração e pressiona OK para imprimir a folha; 11. Conferir após a impressão das folhas das as configurações. 5. Configuração de Sistema: 1. Pressione o botão (Menu) no painel de controle do equipamento; 2. Papel > Bandeja1 > Tamanho Papel: A3 ou A4 > OK; 3. Config. Sist > Tamanho Paperl Padrão: A3 ou A4 > OK; 4. Config. Sist > Continuação Automática: 0s > OK; 5. Config. Sist > Econ. Energia: 30min. > OK.
4 4 6. Configuração de Digitalização para Pasta (Scan-To-Folder): 1. No navegador de internet digitar o Endereço IP do equipamento 2. No canto superior direito, clique em Login ; 3. Digite o usuário (admin) e senha (1111, sec00000 ou simpress1934@) ; 4. Selecionar Catalog. Ender. e clicar em Adicionar ;
5 5 5. Na tela de adição de usuário, informar os campos marcados;
6 6 Após finalizar o teste acima, realizar o teste no equipamento digitalizando um documento para respectiva pasta. 7. Configuração de Digitalização para (Scan-To- ): 1. No navegador de internet digitar o Endereço IP do equipamento; 2. No canto superior direito, clique em Login ; 3. Digite o usuário (admin) e senha (1111, sec00000 ou simpress1934@) ;
7 7 4. Selecionar Configurações de Rede ; 5. Em seguida localizar a opção Servidor de Envio de Correio (SMTP) ; SERVIDOR SMTP Solicitar o mesmo ao cliente. Caso seja necessário, solicitar também o usuário e a senha para autenticação. 6. Após conclusão Aplicar as configurações.
8 8 8. Configurando Definições de Remetente: 1. Selecionar Config. Equipamento ; 2. Selecionar a opção de Digi. p/ e configurar exatamente como mostra na figura abaixo, após finalizar, aplicar as configurações; Após finalizar as configurações, realizar teste no equipamento digitalizando um documento para .
9 9 9. Configuração de Sistema (bloqueando o uso do USB): 1. Bloqueando o uso do conector USB - MODO SYNCTHRU WEB SERVICE ; 2. Digite o endereço IP do equipamento no browser de internet utilizado no computador (INTERNET EXPLORER, OPERA, CHROME, etc.); 3. Clique no link Login ; 4. Após o login feito, clique no menu Segurança, em seguida Segurança do Sistema (1); 5. Em seguida, no menu lateral esquerdo, clique na opção Gestão de funções (2); 6. No campo Gestão de funções, localize a opção Portas físicas e desmarque os itens Porta USB e Host de USB Host (3); 7. Clique no botão Aplicar ; 8. A partir deste ponto, o conector USB frontal do equipamento SL-M4580FX equipamento está bloqueado para PENDRIVER s e outros acessórios de Storage que possuam este conector.
10 Equipamento via USB: 1. Ativando Protocolo SNMP no Windows 7 2. Clique em Iniciar > Painel de Controle ; 3. Clique em Programas e Recursos ;
11 11 4. Clique em Ativar ou Desativar Recursos do Windows ; 5. Aguardar a tela carregar com os recursos do Windows;
12 12 6. Procure o recurso Protocolo SNMP > Selecione Provedor de SNMP WMI > OK ; 7. Aguarde a ativação do novo recurso; 8. Recurso instalado com sucesso... Fechar todas as telas.
13 Instalação Agente para capturar contador de equipamento em USB: 1. Fazer download do aplicativo SimpressAgent.exe em um dos locais abaixo: 2. Site: 3. FTP: ftp.simpress.com.br > usuário: nocsos / senha: Simpress@ > Pasta: \SOSUsb\PrintAudit 4. Após baixar o aplicativo inicie a instalação e seguir os passos conforme abaixo. Abaixo clique em Next ; 5. Em SNMP Service Configuration > Marque a opção SNMP v1/v2 > Next;
14 14 6. Em Web Service Configuration > Embedded Web Server Settings ; ID: simpress Password: simpress Repeat password: simpress 7. Clique em Next ; 8. Em Ready to install Samsung Local Device Agente > Abaixo clique em Install ;
15 15 9. Software instalado com sucesso. Clique em Finish. 12. Validação de Funcionamento: Após a finalização da instalação física do equipamento é necessária validação de funcionamento do mesmo. Imprimir página de configuração do equipamento Imprimir página de Teste do Windows e softwares utilizados na estação de trabalho do usuário final Imprimir teste de impressão na aplicação do cliente Efetue um teste com um dispositivo PENDRIVER e verifique se é possível navegar no mesmo. O comportamento do equipamento após estes ajustes é o não reconhecimento do dispositivo. Ligar para Marco Antônio no telefone (11) ou (11) para validar a coleta dos contadores.
INSTRUÇÃO DE TRABALHO
1 Sumário 1. Objetivo... 2 2. Importante:... 2 3. Instalação:... 2 4. Configuração do Endereço de TCP/IP (IPv4) via Painel do Equipamento:... 3 5. Configuração de Sistema:... 3 6. Configuração de Digitalização
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