TITULO: N o : REVISÃO: Projeto VLI LOGISTICA 003. Sumário

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1 1 Sumário 1. Tarefas Dados Técnicos Configurações do / SMTP Atualização de firmware do Leitor USB TWN Configuração Fast Releaser Acionamento Suporte Preparado por: Analista: Diego Menezes Bechara dmbechara@simpress.com.br Fone/Cel: / Uso restrito /CLIENTE

2 2 Objetivo: Descrever os processos e procedimentos de instalação. Importante: É imprescindível que o responsável pela instalação do equipamento conheça o hardware / software e suas configurações e soluções. Impressão Ao finalizar a configuração de Rede do equipamento o técnico deverá efetuar testes de impressão dos principais aplicativos utilizados pelo usuário. Sistema de Digitalização O técnico deverá configurar o servidor SMTP em todos os multifuncionais conforme descrito no documento Sistema de Fax Não será necessária nenhuma configuração específica. Rollout de Equipamentos Substituição dos equipamentos em produção por equipamentos Simpress. Os equipamentos serão instalados pela equipe Simpress. Uma particularidade nesta etapa é que a VLI Logística precisara alterar o driver no servidor de impressão para que os novos equipamentos funcionem corretamente. Para isso É muito importante que o técnico comunique a equipe em Belo horizonte para realizar o processo acima. Revenda / Simpress - Revenda / Simpress deverá ser capaz de efetuar a configuração de TCP / IP no painel do equipamento. - Revenda / Simpress deverá acompanhar e validar os testes de impressão após a alteração do driver. - Revenda / Simpress deverá conhecer as soluções disponíveis nos equipamentos. - Revenda / Simpress deverá configurar a solução de scanner . Uso restrito /CLIENTE

3 3 1. Tarefas Configurações de rede, IP, Mascara de Rede, Gatway Atualização de firmware do leitor de crachá USB Elatec TWN4. Configuração e atualização do Fast Release Configuração de Scanner para todas as multifuncionais Solicitar a equipe residente em BH a troca do driver no servidor de impressão Treinamento dos colaboradores quanto a utilização do equipamento 2. Dados Técnicos Todos as informações de rede como IP, Mascara e Gatway se encontram no documento Mapa VLI Ao acessar o documento localize as informações conforme exemplo abaixo: Configuração de rede Nome da Fila Estado Cidade Obs: O documento se encontra anexado as Oi s de instalação, caso não encontre os dados solicite um apoio técnico 3. Configurações do / SMTP 1. Em definições de Rede, clique em Digitalizar para . Uso restrito /CLIENTE

4 4 2. Em definições da máquina, clique em . Uso restrito /CLIENTE

5 5 4. Atualização de firmware do Leitor USB TWN4 Copie a pasta TWN4DevPack164b que se encontra no diretório abaixo de cada servidor: C:\Simpress\TWN4DevPack164b Conecte o Leitor na porta USB do computador ou Notebook. Caso o Windows solicite o driver para instalação do leitor, o mesmo se encontra na pasta copiada na etapa acima. Após a instalação do Leitor abra o bloco de notas e aproxime o crachá Usiminas do leitor. Será escrito automaticamente um número Decimal composto por 10 dígitos conforme exemplos abaixo: Abra a pasta TWN4DevPack164b que se encontra dentro da pasta Simpress, nela contém o programa do dispositivo; Execute o arquivo AppBlaster.exe Uso restrito /CLIENTE

6 6 Na tela inicial do software clique na opção Program Apps & Firmware Images. Clique na opção Select Image Selecione o firmware customizado para a VLI LOGISTICA que se entra na pasta Projects do software TWN4 Uso restrito /CLIENTE

7 7 Clique na opção Program Image e aguarde o processo de atualização. Ao final do processo, aparecerá a mensagem Programming application: 100% OK e o leitor emitirá um pequeno Beep. Para validar a atualização, abra novamente o bloco de notas e aproxime o crachá Usiminas: Será exibido um numero decimal conforme acima. Uso restrito /CLIENTE

8 8 5. Configuração Fast Releaser. Requisitos para configuração do Dispositivo Notebook ou PC Placa de rede configurada com IP e Mascara Cabo de rede Conecte o cabo de rede do Notebook/PC diretamente no Dispositivo na porta que possui uma nuvem. 1. Execute o arquivo > TCConfig.exe Localizado no diretório abaixo: 2. Clique no botão > Search Uso restrito /CLIENTE

9 9 3. Será exibido o dispositivo localizado. Verifique se o Firmware está na versão V1.08, caso não esteja faça: Selecione e clique em > Update Firmware Name é admin e Password em branco, clique OK. Dentro da pasta TCPConvAdminPack108 selecione o arquivo > TCPConv108.bix e clique em Abrir. Uso restrito /CLIENTE

10 10 Aguarde a atualização e verifique se mudou a versão do firmware conforme figura abaixo: Cliq ue Uso restrito /CLIENTE

11 11 no botão Configuration e adicione as informações de Nome, IP, Máscara de Rede e Gatway OBS: No nome do Host coloque NOMEDAFILA_FR: Ex: Após setar as configurações clique em OK, e em seguida selecione o dispositivo e clique no botão Restart. Uso restrito /CLIENTE

12 12 O dispositivo será reiniciado e as novas configurações aplicadas. Clique no botão Search para verificar o IP adquirido pelo DHCP. 6. Acionamento Suporte. Em caso de problemas com as instalações pode-se solicitar apoio, através de contato telefônico com nossa equipe de Suporte Técnico in loco: (Anderson / Willian) (31) Oswaldo Ferraz (31) Leonardo Mota Analista de TI Tata Consultancy Services Telefone: +55 (31) Carrier: 851 Gerência de Tecnologia da Informação leonardo.mota.ext@vli-logistica.com.br Osvaldo Ferraz Diego Bechara Analista de Soluções dmbechara@simpress.com.br Fone: OBS: Toda documentação do projeto está disponível no Servidor de impressão, caso não localize solicite um apoio ao suporte técnico. Uso restrito /CLIENTE