RELATÓRIO DE ATIVIDADES. Janeiro-Dezembro/2014

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1 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS PRÓ-REITORIA DE ASSUNTOS COMUNITÁRIOS E ESTUDANTIS - PROACE RELATÓRIO DE ATIVIDADES Janeiro-Dezembro/2014 Dez/2014 São Carlos

2 2 SUMÁRIO 1. Apresentação Campanhas, Projetos e Parcerias da ProACE Principais Linhas de Ação da ProACE no período de Modernização da gestão e aprimoramento dos serviços prestados à comunidade universitária Revisão e Aprimoramento do Programa de Assistência Estudantil da UFSCar e Participação em Fóruns e Iniciativas Nacionais voltadas ao Aprimoramento do Programa Nacional de Assistência Estudantil Assistência à Saúde e Atividades Esportivas Moradias Estudantis Restaurante Universitário Educação Infantil Gestão Multicampi Principais Ações, Projetos e Programas da ProACE a serem Desenvolvidos em Investimentos na Melhoria da Dinâmica dos Processos Decisórios para o Exercício de uma Prática Democrática: Informatização da ProACE - Visibilidade das Ações Investimento na Estrutura Administrativa, Multicampi e de Pessoal Investimentos em Obras nos Campi Melhoria na Oferta de Alimentação à Comunidade Universitária Projetos e Ações para a Comunidade e Estudantes..., Desafios a serem Enfrentados Assistência Estudantil Benefícios do Programa de Assistência Estudantil ProACE Bolsas Restaurante Universitário do Campus de São Carlos Bolsa Alimentação Bolsa Moradia Vaga Bolsa Moradia em Espécie Bolsa Mãe/Pai Bolsa Atividade Auxilio Auxílio Transporte Serviço Social Saúde Assistência Médica, Odontológica, Psicológica e de Enfermagem em São Carlos Assistência Médica, de Enfermagem e Psicológica em Sorocaba Assistência de Enfermagem, Médica e Psicológica no Campus de Araras Assistência de Enfermagem no Campus de Lagoa do Sino Esporte Unidade de Atendimento à Criança...55 Anuário Gestão do Patrimônio Mobiliário e Imobiliário...61

3 3 PRÓ-REITORIA DE ASSUNTOS COMUNITÁRIOS E ESTUDANTIS ProACE 1. Apresentação A implantação da Pró-Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis (ProACE) criada em 2009 pela Portaria GR n. 203/09 de 20/07/2009, em substituição à Secretaria de Assuntos Comunitários (SAC) significou um investimento voltado à consolidação de uma política de gestão social orientada à promoção da qualidade de vida de todos os segmentos da comunidade universitária, bem como, favoreceu a estruturação de processos e o estabelecimento de metas e indicadores de acompanhamento dos serviços oferecidos à comunidade e aos alunos. Ela tem como finalidades planejar, coordenar, promover e avaliar, juntamente, com suas divisões, departamentos e seções, ações de atendimento e assistência à comunidade universitária (estudantes e servidores), especialmente, a permanência e conclusão de curso de graduação de estudantes em vulnerabilidade social, dos campi de São Carlos, Araras, Sorocaba e Lagoa do Sino. Os programas e ações voltados à garantia de permanência com qualidade na Universidade de todos os estudantes passaram, nos últimos anos, por transformações profundas em relação às demandas apresentadas e aos seus impactos sobre a vida acadêmica, frente ao crescimento exponencial do número de estudantes que chegam à UFSCar; acompanhado da democratização do acesso à Educação Superior, por meio do Programa de Ações Afirmativas da Instituição, posteriormente, consubstanciado nacionalmente na Lei /2012, conhecida como Lei de Cotas. Além disso, a partir de 2009, com a implantação do Programa Nacional de Assistência Estudantil (PNAES), as universidades passaram a contar com recursos destinados especificamente à área, que, embora ainda insuficientes, também provocaram mudanças significativas na gestão dos assuntos comunitários e estudantis. A estrutura administrativa da Proace, instituída em função dessa demanda crescente decorrente da expansão da Universidade, focaliza suas atividades para a comunidade estudantil dos cursos de graduação presencial no que diz respeito à moradia estudantil, esporte, educação infantil 1, (cultura), (acesso, participação e aprendizagem de estudantes com deficiência), saúde, alimentação e bolsas/auxílios assistenciais e, também, no apoio às demandas dos servidores, no tocante ao Serviço Social, Restaurante Universitário e auxílio à saúde. Em relação aos Assuntos Comunitários as ações da ProACE priorizam investimentos em relação à saúde do servidor nas esferas: médica, de enfermagem, odontológica, psicológica e do serviço social, além do Restaurante Universitário. O Quadro1 abaixo apresenta, como exemplo, as principais tarefas de uma das divisões da ProACE. 1 Após a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional - LDBN 9394/1996, a educação da criança de 0 a 5 anos e 11 meses é denominada de Educação Infantil e abrange creche (0 a 3 anos) e pré-escola (4 a 5 anos e 11 meses). Portanto, utilizaremos o termo Educação Infantil para nos referir ao ensino para essa faixa etária ao invés de apenas creche como consta no Programa Nacional de Assistência Estudantil - PNAES.

4 4 Quadro 1 Atividades desenvolvidas pela Divisão de Assistência Social DiAS - da ProACE - Proposição e desenvolvimento de ações nas áreas de permanência estudantil - Planejamento e execução da política de assistência, oferecendo apoio necessário aos alunos bolsistas - Elaboração de programas específicos para as demandas e os perfis sócio acadêmicos existentes - Criação de mecanismos de acesso e aproveitamento pleno da formação acadêmica - Auxílios referentes à manutenção, moradia, alimentação e transporte dos alunos bolsistas - Levantamento de dados que componham o perfil socioeconômico da comunidade discente; - Promoção de fóruns, eventos e debates na comunidade acadêmica sobre o tema permanência e universidade pública. Estudar os impactos dos investimentos governamentais na permanência do estudante e na conclusão dos cursos na UFSCar - Construção de indicadores para subsídio ao planejamento dos programas de assistência estudantil da UFSCar - Avaliação periódica das ações implementadas para os estudantes bolsistas - Análise socioeconômica de alunos ingressantes e veteranos - Entrevista com alunos e famílias - Visita às famílias, se necessário - Supervisão e acompanhamento das moradias internas e externas - Atendimento diário aos estudantes bolsistas para encaminhamentos necessários a outros setores da ProACE, como por exemplo, psicologia. Nesse contexto, ao longo dos anos de 2013 e 2014, a Pró-Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis (ProACE) dedicou-se, prioritariamente, a ações voltadas à estruturação interna e externamente à Instituição de políticas, processos e procedimentos que permitam a avaliação permanente dos impactos da assistência estudantil, a adequação dos investimentos e, consequentemente, o aprimoramento da recepção, acolhimento e apoio à permanência na Educação Superior de todos os estudantes. Para tanto foi fundamental a aprovação, em abril de 2014, da reestruturação organizacional da ProACE, que, além dos desafios relacionados à assistência estudantil, visou, no que diz respeito aos assuntos comunitários, promover o aprimoramento das políticas voltadas à qualidade de vida de os integrantes da comunidade universitária. A proposta implantada tem como características principais o redimensionamento das ações de assistência comunitária e estudantil e a criação de unidades em áreas específicas Administração, Finanças e Contratos; Assistência Social; Saúde e Esportes; e Nutrição e Alimentação com o objetivo de aprimorar a interlocução e descentralizar processos de tomada de decisão no âmbito da Pró-Reitoria. Desenvolvemos ainda, a gestão multicampi, que representou avanço na descentralização das ações da ProACE, adequando-as às necessidades e realidades dos outros campi da UFSCar, por meio da criação, ainda em maio de 2013, dos departamentos de Assuntos Comunitários e Estudantis nos campi Araras e Sorocaba, vinculados à ProACE e compostos pela Seção de Assuntos Comunitários e pela Seção de Assistência Social, Saúde e Esportes. No Campus Lagoa do Sino, a atuação da ProACE iniciou-se também em 2013, em negociações com o governo municipal do local para planejamento das ações de assistência estudantil no momento da chegada dos primeiros estudantes (como, por exemplo, opções de moradia e alimentação) e, em 2014, foi criada a Seção de Assuntos Comunitários e Estudantis. A Fig.1, abaixo, apresenta a nova estrutura administrativa da ProACE, já em funcionamento.

5 5 Conselho de Assuntos Comunitários e Estudantis - CoACE Pró-Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis - ProACE Secretaria Executiva - SE/ProACE Pró-Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis Adjunta - ProACEAdj Departamento de Administração, Finanças e Contratos - DeAFC Seção de Controle Administrativo - SeCAd Sessão de Controle de Acesso - SeCA Restaurante Universitário - RU Divisão de Nutrição e Alimentação - DiNA Seção de Controle Financeiro - SeCFin Seção de Moradias - SeM Restaurante Universitário Campus Araras - RU - Ar Restaurante Universitário Campus Sorocaba - RU - So Restaurante Universitário Campus Lagoa do Sino - RU - LS Divisão de Assistência Social - DiAS Departamento de Serviço Social - DeSS Departamento de Esportes - DeEsp Divisão de Saúde e Esportes - DiSaE Departamento de Assistência Médica e Odontológica - DeAMO Coordenação Administrativa - CA/UAC Unidade de Atendimento à Criança - UAC Coordenação Pedagógica - CP/UAC Departamento de Assuntos Comunitários e Estudantis Campus Araras - DeACE - Ar Departamento de Assuntos Comunitários e Estudantis Campus Sorocaba - DeACE - So Seção de Assuntos Comunitários Campus Araras - SeAC-Ar Seção de Assistência Social, Saúde e Esportes Campus Araras - SeASEsp - Ar Seção de Assuntos Comunitários Campus Sorocaba - SeAC-So Seção de Assistência Social, Saúde e Esportes Campus Sorocaba - SeASEsp - So Seção de Assuntos Comunitários e Estudantis Campus Lagoa do Sino - SeACE - LS Fig. 1 Organograma da Pró-Reitoria de Assuntos Comunitários e Estudantis

6 6 A implementação dessa nova estrutura organizacional deveu-se à parceria entre a ProACE, a Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas - ProGPe e a Secretaria de Planejamento de Desenvolvimento Institucional SPDI, por meio de inúmeras reuniões para discussão de formato que pudesse representar a realidade da ProACE, bem como otimizar suas necessidades administrativas. Com relação aos aspectos democráticos de deliberação dos processos relacionados às atividades e ações de assistência comunitária e estudantil a ProACE tem como órgão superior o Conselho de Assuntos Comunitários e Estudantis (CoACE), criado em dezembro de 2011, que favorece processos participativos e democráticos de tomada de decisão nessas áreas com a participação de representantes de todas as categorias da comunidade universitária. É importante destacar que a UFSCar é uma das instituições de ensino pioneira na instalação do Conselho de Assuntos Comunitários e Estudantis. Durante o ano de 2014 realizamos reuniões periódicas do Conselho de Assuntos Comunitários e Estudantis (CoACE); criamos diferentes comissões para análise de processos envolvendo questões estudantis, bem como, finalizamos o processo de elaboração de propostas de análise de critérios e acompanhamento dos benefícios atribuídos aos alunos e comunidade realizado por duas comissões. Desde então, estamos analisando e negociando com a administração superior as possibilidades de pessoal e infraestrutura para a implantação das recomendações apontadas, que envolvem propostas de mudanças de procedimentos e investimentos em novas ações necessárias à realidade da assistência estudantil na UFSCar. Além disso, realizamos eleição dos membros do CoACE para todas as categorias representativas dos três campi. Desde 2013 a ProACE vem desenvolvendo estudo para atualização da metodologia de trabalho das unidades. Uma das ações iniciadas em 2014 foi com respeito ao registro das informações sobre o trabalho desenvolvidas nas diferentes áreas nos quatro campi, coleta dos dados registrados e elaboração de relatório. Realizamos reuniões com todas as unidades para estruturação de elaboração de indicadores de cada uma das unidades de todos os campi, de forma que pudessem explicitar a forma de registro das informações, melhor época para coleta dos dados, tabulação dos dados e análise em quadros e figuras que pudessem integrar o relatório de atividades da ProACE no final de cada ano. A implementação desta ação ainda está em fase inicial, mas já gerou resultados significativos: um deles relaciona-se ao registro das informações que antes era realizado de maneira diversificada pelas diferentes áreas e unidades, gerando descompasso nas comparações entre as informações. Essa foi uma primeira iniciativa de definição, registro e coleta das informações, mas produziu a ampliação da visão de todos sobre o trabalho que desenvolvem e porque ele precisa ser registrado, coletado, sistematizado e analisado. O objetivo final será definir e gerar indicadores, cujas análises representem cada vez mais o trabalho das unidades da ProACE. Em continuidade à implantação e melhoria da qualidade da infraestrutura organizacional da ProACE implementamos ações relacionadas à melhoria das condições de trabalho das unidade em todos os campi, iniciando pelo aumento de servidores técnicos administrativos nas unidades criadas, bem como, nas já existentes nos campi. Contratamos no total cinco (05) assistentes sociais: duas no campus de São Carlos, uma em Araras, Sorocaba e Lagoa do Sino. Uma psicóloga em Sorocaba e uma enfermeira no Campus Lagoa do Sino, um médico e uma enfermeira em Araras. Em decorrência da ampliação desses servidores houve aumento expressivo no número, bem como, na qualidade dos atendimentos em todas em áreas das unidades da ProACE, uma vez que proporcionou à pró-reitoria ampliar os atendimentos para o período noturno em todos os campi. Para a integração entre os campi, além de visitas mensais dos pró-reitores realizamos

7 encontros entre os diferentes profissionais envolvidos nas ações da ProACE, com o objetivo de promover a troca de informações e experiências, a participação na tomada de decisões e a padronização dos processos e dos indicadores de acompanhamento utilizados, respeitadas as especificidades de cada campus. No ano de 2014 a prioridade foi para a contratação de assistentes sociais e área da saúde que devido à expansão das vagas na universidade acarretou o aumento de análises socioeconômicas para o serviço social. Além dessas análises os procedimentos envolvem também entrevistas, visitas às moradias estudantis, reuniões com os bolsistas, visitas domiciliares, acompanhamento do desenvolvimento acadêmico do estudante. Os alunos indígenas e aqueles que chegam para intercâmbio por intermédio de convênios com a Secretaria Geral de Assuntos Internacionais (SRInter) são acolhidos e encaminhados pelo Serviço Social para as moradias estudantis em diferentes épocas do ano,bem como, realizado todo o acompanhamento necessário dentro das necessidades apresentadas e possibilidades dos campi. As necessidades mais prementes da ProACE para o ano de 2015, no que diz respeito à contratação de servidores, está em profissionais administradores para todos os campi, que possam dar suporte às atividades administrativas. Para a área comunitária, o Serviço Social realiza, junto aos servidores dos campi, acolhimento e orientações em questões referentes à perícia médica, dificuldades relacionadas ao trabalho e familiares, bem como, visitas domiciliares, quando necessário; análise dos pedidos de licença para acompanhamento de familiar doente e, ainda, casos de readaptação. Apesar dos avanços proporcionados pela criação do Programa Nacional de Assistência Estudantil - PNAES, os recursos atualmente destinados à área ainda são insuficientes frente às necessidades geradas no processo de expansão e democratização do acesso à Educação Superior. A ProACE esteve envolvida, nos últimos anos, em ações interna e externamente à Universidade, visando contribuir para a concretização de estratégias voltadas à ampliação desses recursos e, também, para o aprimoramento de sua gestão. Internamente, a ProACE tem como objetivo dar visibilidade às suas ações, por meio de construção de sistemas de informática para registro das informações, coleta e geração de relatórios; melhoria de seu site, de forma que as informações cheguem mais rapidamente aos estudantes, informatizar os processos de análises socioeconômicas que geram muitos papéis acondicionados em caixas e, como consequência, inviabiliza o uso dos espaços de maneira otimizada. Nesse período, alguns avanços já foram possíveis, dentre eles o início do desenvolvimento do sistema informatizado de gestão dos assuntos comunitários e estudantis, no âmbito mais amplo do Sistema de Apoio à Gestão Universitária Integrada (Sagui); a ampla divulgação da possibilidade de solicitação de assistência emergencial em qualquer momento ao longo do ano; e a implantação de instrumentos de coleta de dados relativos às condições socioeconômicas e de saúde dos estudantes. A parceria da ProACE com a Sin foi e está sendo fundamental para que possamos atingir esse objetivo de dar visibilidade às ações da ProACE. Outro fato importante que avançamos em relação ao planejamento estratégico no ano de 2014, foi o aumento da renda per capita máxima de R$ 500 para R$ 600 para ingresso no Programa de Assistência Estudantil da UFSCar. Nosso objetivo final é o de equipar nossa linha de corte ao do PNAES e SiSU que é de 1,5 salário. Essa mudança resultou na aprovação da solicitação a mais do que no ano anterior de 260 estudantes que, considerando o critério anterior, não seriam atendidos. Essa alteração representou ampliação de 18% no número de estudantes atendidos e um investimento adicional de cerca de R$ 250 mil. Externamente, a equipe da ProACE tem participado intensamente do Fórum Nacional de Pró-Reitores de Assuntos Comunitários e Estudantis (FONAPRACE) e, por meio do 7

8 8 Fórum e da Associação Nacional dos Dirigentes das Instituições Federais de Ensino Superior (ANDIFES), fazendo gestões junto ao Ministério da Educação para ampliação dos recursos destinados ao PNAES. Além das negociações relacionadas ao Programa como um todo, um tema específico de atenção tem sido o Programa de Bolsa Permanência, implantado pelo Governo Federal em O Programa destina bolsas a estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica, indígenas e quilombolas, que podem ser acumuladas com outras bolsas concedidas pelas universidades (alimentação, moradia, iniciação científica, extensão, etc.). Porém, além da renda, outro critério para participação no caso dos estudantes que não são indígenas ou quilombolas é que o aluno esteja matriculado em curso cuja média diária de carga horária seja de, no mínimo, 5 horas, o que, no caso da UFSCar, atinge apenas os estudantes de Medicina e Fisioterapia. O FONAPRACE vem, assim, se manifestando pela necessidade de alteração do Programa, por entender que esses critérios não atingem a maior população de estudantes em vulnerabilidade social. No âmbito do FONAPRACE, a UFSCar ficou responsável pela coordenação do projeto de Observatório Nacional do FONAPRACE com o objetivo de construir um espaço virtual agregador de dados que possibilitem compreensão mais aprofundada das demandas relacionadas à permanência qualificada dos estudantes nas universidades federais e do perfil dos estudantes, de modo a possibilitar a concretização de políticas mais eficazes e eficientes de apoio à permanência. Para tanto foi realizado na Universidade, em março de 2013, seminário que reuniu representantes das cinco universidades que compõem o projeto piloto do Observatório (além da UFSCar, participaram as universidades federais de Brasília, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul e Tocantins). Um dos principais desafios nesse processo foi a definição das bases de dados a serem utilizadas e/ou construídas para acompanhamento das demandas e impactos relacionados à assistência estudantil. A UFSCar está responsável pela definição das informações e da metodologia a serem utilizadas na construção do perfil institucional (mapeamento das estruturas organizacionais e administrativas presentes em cada uma das universidades, bem como dos serviços oferecidos e da aplicação dos recursos destinados à assistência estudantil), que reunirá, além dos dados do perfil institucional e do perfil discente, a produção acadêmica e outros documentos sobre o tema e ferramentas de diálogo permanente, como, por exemplo, fóruns e ouvidoria. Assim o Observatório Nacional do FONAPRACE é dividido em duas bases de dados: o primeiro é relacionado ao perfil discente, divulgado na página da UFSCar no final de 2014 para preenchimento dos estudantes e deverá encerrar no dia 31/01/15. A UFU, universidade que está à frente desta empreitada já nos enviou dados sobre o preenchimento das IFES. A UFSCar teve seu preenchimento total por volta de 16,99%, A segunda base de dados referese ao perfil institucional, o qual a UFSCar está realizando, sob a responsabilidade da Profª Drª Vera Cepeda. A UFSCar contratou um profissional da área da informática para construir o banco de dados que deverá entrar em fase de teste no período de 26/01 a 06/02/15. No período de 09/02 a 06/03/15 entrará na fase de preenchimento real por todas as IFES. A construção do site do Observatório ficou acertada, no último FONAPRACE, que será de responsabilidade da UNIFESP, entretanto, ainda não temos uma resposta formal da universidade. Uma área em que foram possíveis avanços significativos ao longo dos anos de 2013 e 2014 foi a de atendimento à Saúde de toda a comunidade universitária, com a inauguração dos ambulatórios nos campi Araras, São Carlos e Sorocaba. Os três prédios foram construídos com recursos do PNAES (em um total de cerca de R$ ), a partir do mesmo projeto, com estrutura idêntica para o atendimento ambulatorial. No Campus Sorocaba, o edifício, de cerca de 400 m 2, abriga o Departamento de Assuntos Comunitários e Estudantis e, além das salas de atendimento médico e psicológico,

9 9 tem também espaços para apoio administrativo à unidade. No Campus Araras, a configuração é a mesma, e a expectativa é que a nova estrutura potencialize as parcerias já estabelecidas com a Prefeitura Municipal de Araras para realização de campanhas de promoção da Saúde e prevenção de doenças. Já em São Carlos, o novo edifício abriga o Departamento de Assistência Médica e Odontológica. Com a inauguração desses novos edifícios e a estruturação das equipes, além da oferta do atendimento médico, psicológico e de enfermagem à toda comunidade universitária nos campi Araras, São Carlos e Sorocaba pudemos realizar campanhas de promoção da Saúde e prevenção de doenças, envolvendo temáticas como adequação dos procedimentos de primeiros socorros em laboratórios; vacinação; uso de drogas e alcoolismo; cuidados com a saúde bucal; e prevenção e cuidados diante de doenças crônico-degenerativas, gripes e doenças sexualmente transmissíveis. Além disso, aprimoramos procedimentos relacionados à gestão dos atendimentos, com reestruturação dos modelos para formulários de triagem e relatórios clínicos e implantação de prontuário eletrônico em São Carlos, para teste e posterior implantação nos demais campi. O prontuário está acabado, mas não funcionando totalmente, pois depende de certificação legal para os assuntos da área médica. A parte relacionada aos procedimentos de secretaria está funcionando adequadamente. Não há previsão, ainda, de uso de sua capacidade total e, nem de extensão aos demais campi, uma vez que depende de acordos entre a SIn e a universidade nas questões legais de uso das informações médicas. No campus Lagoa do Sino, já foi contratada enfermeira e estabelecida parceria com o Hospital de Angatuba para atendimento emergencial da comunidade universitária do Campus. Na área de oferta de moradia a estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica, a UFSCar conta, atualmente, com as seguintes modalidades de bolsa: Bolsa Moradia Vaga (vagas na moradia estudantil do Campus São Carlos e em residências alugadas nos municípios que sediam os campi Araras e Sorocaba ); Bolsa Moradia em Espécie (bolsa no valor de R$ 300 mensais para pagamento de aluguel); e Bolsa Moradia Mãe/Pai (bolsa no valor de R$ 400 concedidas a estudantes gestantes a partir do sétimo mês de gravidez e até que as crianças completem cinco anos de idade) em todos os campi Na moradia estudantil do Campus de São Carlos realizamos vários investimentos voltados ao aprimoramento da qualidade de vida dos estudantes que residem no Campus. Além da entrega do Módulo 9, construído na gestão anterior ( ), realizamos reformas nos módulos 3, 4, 5 e 6, compreendendo pintura, manutenção de pisos e forros, dentre outras correções estruturais, em um investimento total de R$ 690 mil. As lavanderias coletivas também foram reformadas e adquirimos novos móveis (armários para quartos e cozinhas e colchões) e equipamentos (geladeiras e fogões). Os serviços de manutenção do espaço estão sendo aprimorados com destinação de equipes específicas de manutenção predial e de equipamentos, limpeza, coleta de resíduos e manejo de áreas verdes. A manutenção predial e de equipamentos está ocorrendo dentro do planejado (ver Quadro abaixo). Para melhoria da manutenção de áreas verdes, o projeto foi alterado e em parceria com a PU deverá entrar em funcionamento no primeiro semestre de Por fim implantamos medidas voltadas à garantia da segurança dos habitantes das moradias, como a instalação de olho mágico e trancas mais eficazes nas portas de todos os apartamentos e modificações no acesso às residências, com identificação na portaria e colocação de gradis, circundando todo o complexo de edifícios. Além disso, está em andamento com previsão de início da obra nos primeiros meses de 2015 projeto para implantação de nova portaria do complexo de moradia estudantil, com controle de acesso de pedestres e veículos e instalação de câmeras para identificação dos frequentadores do espaço, em um investimento estimado em cerca de R$ 370 mil. Todas essas alterações, incluindo a construção do Regimento da Moradia, foram debatidas com os estudantes, em reuniões

10 frequentes com a Seção de Moradias da ProACE e, quando necessário, com a participação também dos pró-reitores. Com relação à alimentação de estudantes e servidores há cobrança de valores inferiores ao custo da refeição, mediante subsídio da Universidade à comunidade universitária de seus quatro campi, com preparação das refeições pela própria equipe do Restaurante Universitário em São Carlos (com servidores do quadro e terceirizados) e contratação de serviços terceirizados de preparação das refeições nos demais campi. Além disso, todos os estudantes que comprovam situação de vulnerabilidade socioeconômica segundo os parâmetros do Programa de Assistência Estudantil da UFSCar recebem Bolsa Alimentação, ou seja, alimentação gratuita nos restaurantes universitários (almoço e jantar) e distribuição de gêneros alimentícios nos feriados e períodos de interrupção do funcionamento normal dos restaurantes devido à paralisação das atividades dos servidores técnico-administrativos. O montante de recurso aplicado em 2014 nos quatro campi nos restaurantes universitários foi na ordem de R$ milhões, os quais envolvem compra de gêneros alimentícios, mãos de obra de produção de alimentos, mãos de obra de limpeza e contratos com empresas. Ao longo dos anos de 2013 e 2014 realizamos e planejamos investimentos no aprimoramento das condições de funcionamento dos restaurantes dos campi Araras, São Carlos e Sorocaba. Em Araras realizamos em 2014 a licitação para um novo contrato de fornecimento de refeições, oportunidade em que o serviço prestado ao Restaurante foi desvinculado da operação da cantina do Campus, resultando na diversificação da oferta de possibilidades de alimentação. Para Sorocaba, está prevista obra de ampliação das dependências do Restaurante Universitário, com aumento da área destinada ao refeitório e construção de cozinha industrial, o que permitirá que as refeições sejam preparadas no próprio local, e não mais transportadas já prontas para o Campus. A reforma também prevê a destinação de local apropriado à venda de tickets para o Restaurante e adequações relacionadas à garantia de acessibilidade. No campus de São Carlos serão realizadas grandes obras de modernização das instalações e de aquisição de equipamentos mais adequados à realidade atual do Restaurante inaugurado em 1979, com previsão de investimento em torno de R$ 5 milhões. A modernização envolverá todo o processo de armazenamento, produção e apresentação das refeições ao público; o aumento da capacidade de atendimento do Restaurante; e melhorias gerais referentes à acessibilidade e conforto. A expectativa é que as obras comecem ainda no início de 2015 e, para que seja possível manter o Restaurante em funcionamento, que sejam realizadas em etapas, com conclusão prevista para o início de Desde 2012 a Unidade de Atendimento à Criança UAC vem enfrentando dificuldades com relação ao seu funcionamento devido à falta de docentes. Em 2013 e 2014 a ProACE empreendeu grandes esforços para manutenção do funcionamento da UAC frente às mudanças na legislação federal. Desde 2011, as unidades de Educação Infantil vinculadas às universidades federais incluindo a Unidade de Atendimento à Criança (UAC) da UFSCar vêm enfrentando dificuldades na manutenção de suas atividades, especialmente frente à Resolução n o 1 do Conselho Nacional de Educação (Câmara de Educação Básica), publicada em março daquele ano. A Resolução fixa normas para o funcionamento dessas unidades e, a partir dela, a contratação de professores e a destinação de recursos pelo Governo Federal ficaram condicionadas ao atendimento das exigências previstas, que, dentre outros pontos, incluem a universalização do acesso a essas unidades ou seja, o fim do atendimento exclusivo aos integrantes da comunidade universitária e a sua configuração como espaço para a prática de ensino, pesquisa e extensão. Frente ao compromisso histórico com a manutenção da UAC, a UFSCar representada por seu Reitor e pelos pró-reitores de Assuntos Comunitários e Estudantis 10

11 11 esteve envolvida nas negociações com o Ministério da Educação desde 2012, quando foi constituído Grupo de Trabalho pela ProACE, com a participação do pró-reitor de Assuntos Comunitários e Estudantis, diretora da UAC, docentes e técnicos administrativos envolvidos com a área de Educação Infantil, de forma a estudar alternativas de equacionamento dos desafios colocados pela Resolução do CNE. No que diz respeito, especificamente, ao funcionamento da UAC, em 2013 e 2014 conseguimos garantir a manutenção de suas atividades, por meio da proposição de projeto de extensão voltado à preparação da Unidade para a universalização do acesso e vinculação mais estreita às atividades acadêmicas da Instituição, o qual viabilizou a contratação de 12 profissionais de Educação para atuação junto à UAC. No final do ano de 2013 foi liberada a contratação de três professores efetivos para a UAC, contratados por concurso público no final do primeiro semestre de O número de docentes, ainda, é insuficiente para atender as crianças já matriculadas na Unidade. Todavia, frente a esse cenário foi definido, a partir da realização de reuniões periódicas com os pais ou responsáveis pelas crianças que frequentavam a UAC naquele momento, que a prioridade seria a garantia do término do ciclo de formação educacional dessas crianças e que, portanto, a Unidade manteria as vagas já existentes. Para 2014 buscamos, primeiramente, atender à demanda dos estudantes universitários com filhos, com abertura de vagas nos grupos etários aos quais essa demanda estava vinculada. Em maio daquele ano, o Governo Federal instituiu atendendo à demanda das universidades federais o Banco de Professor Equivalente do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico (EBTT), que permitiu a contratação de mais três professores efetivos para a UAC. Com isso, no mês de setembro foi possível realizar o primeiro edital para acesso universal à UAC, com sorteio de 58 vagas distribuídas entre todos os grupos etários atendidos pela Unidade Campanhas, Projetos e Parcerias da ProACE Como já informado, outra vertente do trabalho da ProACE nas unidades refere-se às campanhas realizadas dentro dos campi. No ano de 2014 houve incremento de ações coletivas, tais como: campanhas de prevenção ao uso abusivo de álcool e outras drogas, DST/Aids, primeiros socorros, violência de gênero, saúde bucal, vacinação, entre outras. Por exemplo o DeACE-Ar em parceria com o município de Araras, com a Sustec-Jr, empresa júnior do curso de Biotecnologia do CCA e com a Uniararas, uma faculdade privada do município desenvolveu a Campanha de Vacinação contra a Gripe; um evento em comemoração ao Dia Internacional da Mulher; palestras sobre Violência de Gênero; curso de capacitação e atualização em primeiros socorros, entre outras atividades. Além das atividades que ocorreram em parceria o DeaCE-Ar, também, desenvolveu atividades por iniciativa do departamento para os integrantes da comunidade interna, tais como: Espaço para Meditação; Rodas de Conversa, entre outras. Essas atividades tiveram apoio financeiro do Centro de Ciências Agrárias - CCA e pelos editais de eventos da Pró- Reitoria de Extensão - ProEx.

12 12 Quadro 2: Detalhamento das Campanhas/Eventos realizados em 2014 pelo DeACE-Ar. Campanha /Evento I Capacitação Primeiros Socorros Data fev/1 4 Atividades desenvolvidas Palestra acidentes; prevenção e primeiros cuidados; atividades práticas; atuação em situações de emergência. Nº de participantes 18 partic. Aula Febre Maculosa Tarde Mulher II Capacitação Primeiros Socorros Dia do Viver Bem I Dia de Conscientizaç ão sobre Saúde da Mulher Dia Intern.da Não Violência contra a Mulher mar/ 14 mar/ 14 out/1 4 nov/ 14 nov/ 14 nov/ 14 Aula para os calouros sobre a doença: prevenção e tratamento Massagem relaxante e limpeza de pele Palestra acidentes; prevenção e primeiros cuidados; atividades práticas; atuação em situações de emergência. Enfermagem, Fisioterapia e Estética: pressão arterial, dosagem de glicemia capilar, avaliação postural com orientações individualizadas, massagem relaxante, etc. Palestra sobre Doenças Sexualmente Transmissíveis (DSTs), divulgação do serviço municipal que acolhe e acompanha casos de DSTs, orientações direcionadas para a faixa etária e esclarecimento das dúvidas que surgiram no grupo. Palestra sobre a Construção da Violência à Mulher, orientações sobre o fluxo de acolhimento e acompanhamento das vítimas no município e esclarecimento de dúvidas dos participantes. 60 alunos 35 partic. 22 partic. 207 partic. 10 participantes 07 participantes Outro exemplo importante são as campanhas já realizadas no campus de Lagoa do Sino, recentemente inaugurado. Quadro 3. Campanhas Realizadas no Campus Lagoa do Sino pelo SeACE 2014 Nome da Campanha Combate à Dengue Fique Sabendo Data 10/10/14 02 e 03/12/14 Número de participantes Parceria Sucen Superintendência de Controle de Endemias Sorocaba Prefeitura Municipal de Campina do Monte Alegre Objetivo Conscientizar a comunidade e os alunos da importância de sua ação no combate da doença; reconhecer focos potenciais do vetor, a fim de combatê-lo Realizar teste rápido de HIV e Sífilis nos alunos Resultado O evento foi produtivo de acordo com os objetivos Não houve constrangimento, atendidos respeitando a ética e o sigilo. No campus de São Carlos o Departamento de Assistência Médica e Odontológica - DeAMO/ProACE realizou diversas campanhas e parcerias como acontece todo o ano: dezembro de 2014 integrou as ações de saúde pública voltadas ao município de São Carlos promovida pelo Programa Municipal de DST/Aids, por intermédio do CAIC e em parceria com DeMed/UFSCar, LINFU e outras Instituições afins do município; promoveu panfletagens, orientações de prevenção e realização dos testes rápidos para HIV, sífilis e hepatites virais B e C no campus da UFSCar, com o objetivo de diagnóstico precoce e tratamento imediato que resulta no controle epidemiológico da doença, quebrando o ciclo de transmissão. Durante estes dias distribuímos folders educativos, 7200 preservativos e realizados 2620 testes em 655 pessoas. Todos os dados da campanha estão sendo

13 13 contabilizados para o Ministério da Saúde, pelos profissionais participantes, uma vez que a campanha foi aberta a toda a população de São Carlos. setembro 2014 realizada campanha de vacinação contra o vírus influenza para toda comunidade universitária (alunos, servidores ativos e inativos, terceirizados e visitantes). O número total de pessoas vacinadas foi de 162. Segue abaixo Fig.2 e Fig. 3 que ilustram esses dados. Fig. 2: Campanha de Vacinação por categoria de participantes Obs.: Dos estudantes de graduação com bolsa, 06 foram indígenas. Fig. 3:Campanha de Vacinação por idade O DeAMO é o departamento do campus São Carlos que mais realiza parcerias para desenvolver ações afetas à Saúde dos estudantes, servidores e população em geral. Além das parcerias externas com órgãos da Saúde e afins, também, colabora com: Departamento de Serviço Social - DeSS, Divisão de Saúde e Segurança no Trabalho - DiSST, Unidade de Saúde/Escola USE, USPPS, ProGPe, Sin e ProAD Principais Linhas de Ação da ProACE no Período Modernização da gestão e aprimoramento dos serviços prestados à comunidade universitária Reestruturação organizacional e administrativa da Pró-Reitoria; Revisão e aprimoramento dos fluxos de trabalho da Pró-Reitoria; Ampliação da equipe da Pró-Reitoria, com contratação de cinco assistentes sociais, uma psicóloga e uma enfermeira; Início do desenvolvimento do sistema informatizado de gestão da ProACE;

14 Revisão e aprimoramento do Programa de Assistência Estudantil da UFSCar e participação em fóruns e iniciativas nacionais voltadas ao aprimoramento do Programa Nacional de Assistência Estudantil Criação, no âmbito do CoACE, de comissões para acompanhamento do uso dos benefícios concedidos e para atualização dos critérios de distribuição de bolsas no Programa de Assistência Estudantil da UFSCar; Implantação de instrumentos de coleta de dados relativos às condições socioeconômicas e de Saúde dos estudantes, para subsídio à revisão do Programa de Assistência Estudantil; Ampliação do valor da renda per capita máxima para ingresso no Programa de Assistência Estudantil de R$ 500,00 para R$ 600,00; Coordenação, no âmbito do Fórum Nacional de Pró-Reitores de Assuntos Comunitários e Estudantis (FONAPRACE) do projeto de construção do Observatório Nacional de Assuntos Comunitários e Estudantis; Acompanhamento e participação, por meio do FONAPRACE, de gestões junto ao Ministério da Educação visando a ampliação dos recursos destinados ao PNAES e, especificamente, do Programa de Bolsa Permanência Assistência à Saúde e Atividades Esportivas Inauguração dos edifícios dos departamentos de Assuntos Comunitários e Estudantis em Araras e Sorocaba e do Departamento de Assistência Médica e Odontológica em São Carlos, com salas de atendimento médico, psicológico e odontológico e de apoio administrativo; Manutenção do contrato de serviço de área protegida atendimento de emergências e urgências médicas no Campus Sorocaba e estabelecimento de parceria com o Hospital de Angatuba para atendimento emergencial da comunidade universitária do Campus Lagoa do Sino; Realização de campanhas de promoção da Saúde e prevenção de doenças; Aprimoramento de procedimentos relacionados à gestão dos atendimentos em Saúde e implantação de prontuário eletrônico em São Carlos, para teste e posterior implantação nos demais campi; Apoio à realização de atividades esportivas, por meio do fornecimento de materiais e manutenção de espaços; parcerias na organização de torneios; e subsídios para participação em eventos esportivos fora da UFSCar; Reformas no parque esportivo do Campus São Carlos (quadra de areia, quadra de basquete, alambrados das quadras externas, piscina infantil) Moradias estudantis Garantia de oferta das diferentes modalidades de Bolsa Moradia Vaga, em Espécie e Mãe/Pai a todos os estudantes que comprovaram situação de vulnerabilidade socioeconômica, segundo os parâmetros do Programa de Assistência Estudantil da UFSCar; Entrega e ocupação do Módulo 9 da moradia estudantil no Campus São Carlos; Reformas no complexo de moradias do Campus São Carlos Módulos 3, 4, 5 e 6 e lavanderias coletivas e aprimoramento dos serviços de manutenção do espaço; Investimento no aprimoramento das condições de segurança no complexo de moradias do Campus São Carlos substituição de trancas em todos os apartamentos; modificações no acesso, com identificação na portaria; cercamento do complexo de moradias e implantação de nova portaria.

15 Restaurantes Universitários Garantia de oferta da Bolsa Alimentação a todos os estudantes que comprovaram situação de vulnerabilidade socioeconômica segundo os parâmetros do Programa de Assistência Estudantil da UFSCar; Realização de licitação para contratação de nova empresa fornecedora de refeições para o Restaurante Universitário do Campus Araras, com desvinculação entre os serviços prestados ao RU e à cantina do campus; Planejamento de obras de ampliação do Restaurante Universitário do Campus Sorocaba, com implantação de cozinha industrial para preparação de refeições no próprio local; Planejamento e contratação de obras de modernização das instalações e da aquisição de equipamentos para o Restaurante Universitário do Campus São Carlos, com estimativa de investimentos na ordem de R$ 5 milhões; Implantação e início do funcionamento do Restaurante Universitário do campus Lagoa do Sino Educação Infantil Participação intensa junto ao Grupo de Trabalho voltado ao equacionamento dos desafios advindos da Resolução nº 1 do Conselho Nacional de Educação, que regulamenta o funcionamento das unidades de Educação Infantil vinculadas às universidades federais; Realização de gestões permanentes junto ao Governo Federal, visando garantir a continuidade do funcionamento da UAC e das demais unidades de Educação Infantil vinculadas às universidades federais, incluindo a demanda pela criação do Banco de Professor Equivalente do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico, atendida em maio de 2014; Construção e execução de estratégias que permitiram a continuidade do funcionamento da UAC e sua preparação para a universalização do acesso concretizada em 2014 e vinculação mais estreita às atividades acadêmicas da Universidade. Gestão Multicampi Criação dos departamentos de Assuntos Comunitários e Estudantis nos campi Araras e Sorocaba e da Seção de Assuntos Comunitários e Estudantis no campus Lagoa do Sino; Visitas periódicas, agendadas previamente, dos pró-reitores aos campi; Realização de encontros periódicos entre os diferentes profissionais envolvidos nas ações da ProACE em todos os campi, com o objetivo de promover a troca de informações e experiências, a participação na tomada de decisões e a padronização dos processos e dos indicadores de acompanhamento utilizados Principais Ações, Projetos e Programas da ProACE a serem desenvolvidos em Investimentos na Melhoria da Dinâmica dos Processos Decisórios para o Exercício de uma Prática Democrática: Atualização dos regimentos das seguintes unidades: ProACE (geral), CoACE, DeSS, DeAMO, RU, DeEsp; Finalização do Regimento das Moradias Estudantis; Elaboração dos regimentos das unidades criadas nos campi de Araras, Sorocaba e Lagoa do Sino Informatização da ProACE - Visibilidade das Ações Contratação de serviço de terceiro para elaboração de sistema de registro, coleta e elaboração de relatórios sobre os dados das unidades;

16 16 Melhoria da página da ProACE; Elaboração da ProACEweb ou similar; Melhoria do software de registro e coleta dos dados do DeSS; Informatização dos processos de análise socioeconomica, disponibilizada ao aluno, com vistas à transparência dos resultados dos editais de bolsas do DeSS; Elaboração e divulgação de folders, textos impressos e eletrônicos; Avaliação das ações da ProACE pelo alunos disponibilizada na página da pró-reitoria; Melhoria do software de registro, coleta e controle dos dados da SeM; Melhoria do controle de uso da carteira estudantil no RU; Elaboração de editais para auxílios pró-eventos à estudantes bolsistas Investimento na Estrutura Administrativa, Multicampi e de Pessoal Realização do IV Encontro Multicampi da ProACE; Participação dos servidores em cursos de atualização profissional e FONAPRACE; Melhoria das condições de trabalho nos prédios do DeSS e Seção de Moradia e Gabinete; Atualização de metodologia de fluxo e controle das atividades das unidades; Padronização de indicadores de registro, coleta e análise dos dados das unidades Investimentos em Obras nos Campi Araras cobertura da quadra poliesportiva Sorocaba construção de vestiários no campo de futebol, cobertura da quadra, ampliação do restaurante universitário, cobertura e reforma dos vestiários da quadra poliesportiva e construção de salas para sede do DCE, Bateria e Maracatu; São Carlos reforma e ampliação do Restaurante Universitário, cercamento das moradias estudantis com controle de acesso e segurança; Revitalização da Área Esportiva São Carlos, Araras, Sorocaba - Centro de Esportes Integrados - Ministério dos Esportes dependência de conversa com o ministério recurso do ministério Melhoria na Oferta de Alimentação à Comunidade Universitária Planejamento, execução e avaliação de controle de qualidade das refeições pela DiNA; Estudo sobre a ampliação de refeições à bolsitas no sábado à noite e domingo, bem como café da manhã todos os dias; Produção de refeições no restaurante universitário de Sorocaba; Elaboração de projeto de construção do restaurante universitário de Lagoa do Sino; Aprimoramento dos sistemas de avaliação das refeições pelos estudantes nos quatro campi Projetos e Ações para a Comunidade e Estudantes Levantamento de Temas para discussão com a comunidade sobre a conjuntura nacional a respeito de segurança, violência, uso de drogas, etc.; Evento sobre promoção da qualidade de vida na universidade elaboração de projetos sobre otimização do trabalho (servidores) e estudo (estudantes); Evento para visibilidade da política de assistência estudantil nos campi; Evento para lançamento do Observatório de Assistência Estudantil FONAPRACE ANDIFES; Promoção de palestra e eventos direcionados às moradias estudantis nos campi.

17 Desafios a serem Enfrentados Finalização do estudo sobre viabilidade orçamentária para adequação dos critérios das bolsas à Lei das cotas e PNAES renda per capita de até 1,5 salários mínimos. recursos na ordem de 2 bilhões; Festa e eventos no campus, regras, local, normatização; Obras : reforma RU São Carlos, Ampliação Ru Sorocaba, construção Ru Lagoa do Sino, Cobertura quadra em Araras, Cercamento da Moradia, Reforma do prédio do antigo DeAMO, construção de vestiários no campo de futebol de Sorocaba. Nos anos de 2013 e 2014 a ProACE enfrentou sérias dificuldades em realizar as obras que constam de seu planejamento estratégico e que deveriam ser finalizadas em final de 2013, devido a sobrecarga de demandas junto ao Escritório de Desenvolvimento Físico (EDF) da UFSCar. 2. Assistência Estudantil A UFSCar, historicamente, tem investido em ações voltadas à permanência com qualidade na Universidade de todos os estudantes, tratando a assistência estudantil de maneira articulada aos esforços de democratização da Educação Superior. Até o ano de 2007 todo investimento na área de assuntos comunitários e estudantis era proveniente de recursos da UFSCar. Com a criação do Programa Nacional de Assistência Estudantil - PNAES (Portaria Normativa nº 39, de 12 de Dezembro de 2007 e Decreto nº de 19 de julho de 2010), o Governo Federal passou a destinar uma verba específica para os assuntos pertinentes à vida estudantil. Assim, o PNAES tem a finalidade de proporcionar condições de permanência e conclusão de estudantes, em situação de vulnerabilidade social (classe C2, D e E), matriculados nos cursos de graduação presencial das Instituições Federais de Ensino Superior, de modo a minimizar os efeitos das desigualdades sociais e regionais e, ainda, contribuir para a promoção da inclusão social pela educação. O investimento do PNAES é previsto para as seguintes áreas: moradia, alimentação, transporte, assistência à saúde, inclusão digital, cultura, esporte, educação infantil, e apoio pedagógico. Para atender as demandas da comunidade estudantil da UFSCar e os objetivos do PNAES, a ProACE busca: a) Elaborar e implementar políticas de Assistência Estudantil na UFSCar que possibilitem a igualdade de oportunidades em relação ao exercício das atividades: acadêmica, política e cultural. b) Institucionalizar e implementar ações que promovam a permanência dos estudantes, prioritariamente, os de baixa renda familiar, contribuindo para a redução dos índices de retenção e evasão. c) Avaliar periodicamente as ações implementadas para os estudantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica na universidade, para redirecionamento, se necessário, dos investimentos realizados; d) Estudar o impacto dos investimentos governamentais na permanência e conclusão dos cursos de graduação de estudantes em situação de vulnerabilidade social na UFSCar. Nos últimos anos, os recursos PNAES destinados à UFSCar têm crescido, como demonstrado no Quadro 4 e na Fig. 4 abaixo, entretanto, com aumento da demanda decorrente do crescimento da Universidade e da democratização do acesso aos seus cursos de graduação, por meio do Programa de Ações Afirmativas, o montante dos recursos para a assistência estudantil ainda não são suficiente para o investimento em ações relacionadas à: moradia, alimentação, transporte, saúde, apoio pedagógico, esportes, cultura e educação infantil.

18 18 Quadro 4 - Recursos do PNAES destinados à UFSCar (R$) , , , , , ,00 Fig. 4 Recursos do PNAES destinados à UFSCar Além do PNAES, no final de 2012 o MEC implantou o Programa de Bolsa Permanência para os alunos em situação de vulnerabilidade social, indígenas e quilombolas com renda per capita até um salário mínimo e meio, com bolsas de R$ 400 mensais para alunos em vulnerabilidade social e R$ 900 mensais para indígenas e quilombolas. A ProACE, na figura de seu pró-reitor, tem a incumbência de acompanhar esses bolsistas mês a mês para renovação das bolsas junto ao sistema on line do MEC. Entretanto, apenas os alunos em vulnerabilidade social dos cursos de medicina e fisioterapia têm acesso a essa bolsa de R$ 400 mensais, devido aos critérios estabelecidos pelo MEC. Portanto, a maioria dos cursos que recebe alunos oriundos das classes populares em vulnerabilidade social não pode usufruir deste benefício, sobrecarregando os recursos do PNAES. O Fórum Nacional de Pró-Reitores de Assuntos Comunitários e Estudantis FONAPRACE realizou durante o ano de 2014 inúmeras reuniões com o MEC, ANDIFES, a partir das deliberações dos pró-reitores nas reuniões regionais e nacionais do FONAPRACE, para que esses critérios do Programa de Bolsa Permanência fossem estendidos aos demais cursos e, ainda, aumento dos recursos do PNAES para Entretanto, esses esforços ainda não geraram resultados adequados à garantida da permanência de todos os alunos em vulnerabilidade social Benefícios do Programa de Assistência Estudantil - ProACE O maior investimento de recursos financeiros, físicos e humanos e fluxo de trabalho da ProACE está nas ações voltadas à permanência estudantil, consubstanciadas em: restaurantes universitários, bolsas e auxílios para estudantes em vulnerabilidade social. Nos quatro campi da UFSCar a ProACE é responsável pela garantia de alimentação balanceada e de qualidade a todos os estudantes, docentes e técnicos administrativos. Essa administração é realizada pela Divisão de Nutrição e Alimentação (DiNA). Os alunos em vulnerabilidade social participantes do Programa de Assistência Estudantil da UFSCar, administrado pela ProACE, recebem alimentação gratuita, denominada bolsa alimentação. Os demais alunos, servidores e visitantes pagam as refeições com preços diferenciados. Parte dos recursos que subsidiam a manutenção dos restaurantes nos quatro campi é advindo do

19 19 PNAES e outra parte do erário da universidade. No campus de São Carlos as refeições são preparadas por servidores do quadro e por meio de contratação de empresas terceirizadas; nos campi de Araras, Sorocaba e Lagoa do Sino os serviços são terceirizados Bolsas As bolsas e auxílios da ProACE são destinadas a alunos em vulnerabilidade social selecionados pelo Programa de Assistência Estudantil, por meio de avaliações socioeconômicas realizadas por assistentes sociais do Departamento de Serviço Social no campus de São Carlos (DeSS), na Seção de Assistência Social, Saúde e Esporte (SeASesp) do Departamento de Assuntos Comunitários e Estudantis (DeACE) nos campi de Araras e Sorocaba e, ainda pela Seção de Assuntos Comunitários e Estudantis (SeACE) no campus de Lagoa do Sino. O Programa de Assistência Estudantil é implementado por meio de editais específicos em diferentes períodos do ano, estabelecendo documentação, critérios e procedimentos para os alunos interessados em concorrer às bolsas: Moradia Vaga, Moradia em Espécie, Mãe/Pai, Atividade e Alimentação, bem como aos auxílios: Transporte (Araras, Sorocaba e Lagoa do Sino) e auxilio financeiro a estudantes para participação em congressos, seminários, simpósio, apresentação de trabalhos científicos e em eventos em áreas específicas de formação. Além dessas bolsas e auxílios uma parte dos alunos em vulnerabilidade social acumula a bolsa do Programa de Bolsa Permanência - PBP do MEC, conforme apresentado nos Quadros 5,6, 7 e 8 abaixo. Os números apresentados demonstram que houve aumento significativo de alunos em situação de vulnerabilidade social no ano de Dentro dos critérios do PBP para os alunos indígenas não há nenhuma restrição de curso, carga horária e período. A perspectiva é a de que nos próximos anos essa demanda continue a crescer. No Quadro 8 apresentamos a distribuição dos alunos com bolsa permanências nos três campi, demonstrando os cursos em que estão os indígenas, não indígenas e quilombolas. O campus de Lagoa do Sino não teve nenhum aluno nesta modalidade de bolsa. Quadro 5. Número de alunos nos 4 campi no Programa de Bolsa Permanência Ano São Carlos Araras Sorocaba Lagoa do Sino Total Quadro 6. Bolsa Permanência Alunos não indígena em vulnerabilidade social Ano São Carlos Araras Sorocaba Lagoa do Sino Total Quadro 7. Bolsa Permanência Alunos Indígenas nos 4 campi Ano São Carlos Araras Sorocaba Lagoa do Sino Total

20 20 Quadro 8. Bolsa Permanência: número de alunos por curso nos 3 campi Cursos S. Carlos/ Ind. S. Carlos não Ind. Araras Sorocaba Agroecologia 03 Administração 03 Biblioteconomia 02 Biologia 01 Biotecnologia 01 Ciências Biológicas Ciências Computação Ciências da Informação 02 Ciências Econômicas 01 Ciências Sociais 02 Educação Especial 01 Educação Física 03 Enfermagem 06 Eng. Agronômica 04 Engenharia Civil 05 Engenharia Elétrica 01 Engenharia Florestal 02 Eng. de Materiais 01 Engenharia Mecânica 01 Eng. de Produção 02 Engenharia Química 01 Filosofia 01 Física 01 Fisioterapia Gestão e A. Ambiental 04 Geografia 02 Gerontologia 02 Imagem e Som 03 Letras 02 Linguística 01 Medicina Pedagogia Psicologia 05 Química 01 Terapia Ocupacional 01 Turismo 01 TOTAL Restaurante Universitário do Campus de São Carlos O RU - Restaurante Universitário da UFSCar, campus São Carlos, inaugurado em agosto de 1979, manteve atividades durante todos os meses do ano de 2014, exceto nos meses de março a junho devido à greve dos técnicos administrativos, oferecendo à comunidade universitária refeições planejadas, saudáveis e seguras do ponto de vista da qualidade sanitária, de forma a viabilizar sua permanência no campus. O Quadro 9 abaixo demonstra o movimento do RU no campus de São Carlos no ano de 2014 referente às refeições servidas. Entretanto no período de março a junho houve greve dos servidores técnicos administrativos e o restaurante permaneceu fechado com distribuição de gêneros alimentícios aos bolsistas em situação de vulnerabilidade social.

21 21 Quadro 9: Movimento de Refeições no Ru campus São Carlos MÊS JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ SUB TOTAL ALUN O pg AR FUNC TA Docente DO VI Visitant e Autoriz. VI- AR VI- TA VI- DO VI- EV VI- GR EV Particip. Evento Aluno Bolsista EV- AR EV- TA EV- DO EV- VI EV- GR Alm/ Jan Mar mita Estagiário Residente - Almoço/ Jantar FUNC RU- S.Carlos TOTAL Mês No Quadro 10 e Fig.5 abaixo são apresentados o número de refeições servidas nos quatro campi de 2001 a No ano de 2014 houve decréscimo no campus de São Carlos devido à greve dos servidores técnicos administrativos no período de março a junho, o restaurante permaneceu fechado com distribuição de gêneros alimentícios a alunos em situação de vulnerabilidade

22 22 social. No campus de Sorocaba há uma diminuição no número de refeições servidas no ano de 2014 em relação a Se considerarmos os valores mês a mês em janeiro de 2013 servimos refeições contra refeições em janeiro de Esse aumento no ano de 2013 foi devido à prorrogação do 2º semestre de 2012, mediante a greve dos docentes no início de 2012, que impactou no mês de janeiro de 2013, gerando um aumento do número de refeições servidas em torno de 80 % em relação a janeiro de Quadro 10 Número de refeições servidas nos quatro campi Lagoa do Total Ano São Carlos Araras Sorocaba Sino Fig. 5: Número de refeições servidas nos quatro campi No Quadro 11 abaixo apresentamos o número de refeições servidas nos quatro campi no ano de No campus de São Carlos que representa o maior número de refeições servidas a bolsistas o montante de refere-se à somatória do número de almoço/jantar ( ), número de marmita aos bolsistas (947) e o número de gênero alimentícios distribuídos no período de greve transformado em almoço/jantar ( ). Quadro 11: Número de Refeições servidas a bolsistas nos quatro campi Lagoa do Ano São Carlos Araras Sorocaba Sino Total

23 Bolsa Alimentação Quadro 12. Bolsa Alimentação nos quatro campi Ano São Carlos Araras Sorocaba Lagoa do Sino Total Fig. 6 Bolsa Alimentação nos quatro campi O Quadro 12 nos indica que a bolsa alimentação atribuída a alunos em vulnerabilidade social tem aumentado a cada ano e representa aproximadamente 50% do total de refeições servidas no RU nos quatro campi Bolsa Moradia Vaga A Bolsa Moradia Vaga objetiva propiciar a permanência e a diplomação aos estudantes matriculados em cursos presenciais da UFSCar para obtenção do primeiro diploma de graduação, que comprovem situação de vulnerabilidade socioeconômica e que não residam no município de localização do campus onde estejam matriculados. No Quadro 13 e na Fig.7, abaixo, estão demonstrados os atendimentos de Bolsa Moradia Vaga nos campi de São Carlos, Araras e Sorocaba. Em Lagoa do Sino os alunos recebem Bolsa Espécie. Os números apresentados demonstram ligeira queda em São Carlos e Sorocaba em comparação com os dados de 2013, essa diminuição ocorreu porque um determinado número de aluno veterano deixou de receber moradia vaga para receber bolsa moradia em espécie. Essa é uma prática que acontece todo ano, especialmente, no momento de renovação de bolsas, uma vez que a regra do Programa de Assistência Estudantil da UFSCar permite aos alunos veteranos como bolsistas, portanto, que já usufruíram da bolsa moradia vaga no campus de São Carlos optem pela bolsa em espécie. Outra possiblidade em que é atribuída a bolsa em espécie para calouros como bolsistas é a lotação total da moradia do campus.

24 24 Quadro 13. Bolsa Moradia Vaga nos 3 Campi Ano São Carlos Araras Sorocaba Total Bolsa Moradia em Espécie Fig. 7 Bolsa Moradia Vaga nos 3 Campi Em 2011 começou a vigorar a Bolsa Moradia em espécie, no valor de R$ 300 mensais, atendendo a demanda dos próprios estudantes. Tal bolsa, no entanto, só é concedida após o preenchimento da capacidade das moradias já existentes e, na distribuição, são priorizados os estudantes com menor tempo até a conclusão do curso de graduação. O Quadro 14 e a Fig. 8, abaixo, apresentam os números que representam esse investimento nos quatro campi. Podemos observar um aumento nesta modalidade de bolsa no campus de São Carlos devido à atribuição delas a um número maior de aluno bolsista veterano que, no ano anterior tinha a bolsa moradia vaga. Quadro 14. Bolsa Moradia em Espécie nos 4 campi Ano São Carlos Araras Sorocaba Lagoa do Sino Total

25 Bolsa Moradia Mãe/Pai Fig. 8 Bolsa Moradia em Espécie nos 4 campi Outro tipo de bolsa exclusiva é a Bolsa Moradia Mãe/Pai concedida a alunas gestantes a partir do sétimo mês de gravidez que comprovem situação de vulnerabilidade socioeconômica. O objetivo dela é possibilitar convívio diário com os filhos em residência fora das moradias estudantis. Ela tem o valor de R$ 400 e é concedida até que os filhos completem cinco anos de idade, cujos pais/mães estudantes não percam o vínculo com a instituição. O Quadro 15 e a Fig. 9, abaixo apresentam os números que representam esse investimento desde 2010, quando essa bolsa foi criada, nos quatro campi. Os dados demonstram que houve redução no campus de São Carlos, porém não significativa e, ainda, a inexistência de solicitação desta modalidade de bolsa no campus de Lagoa do Sino, devido ao seu recém funcionamento. Entretanto, se analisarmos a coluna do total de bolsas atribuídas a diferença não significativa se mantém, e, ainda, levando-se em consideração que essa bolsa é específica para mães ou, gestantes em vulnerabilidade social associado ao critério de morar efetivamente com o(s) filho(s), o número total de 16 bolsista representa 1% do número total de bolsistas (1653). A partir de reuniões, o ano todo de 2014, com uma comissão representativa do grupo de mães/pais e, considerando a expansão da universidade, a ProACE tem perspectivas de aumento dessa modalidade de bolsa nos próximos anos, devido ao aumento de estudantes em vulnerabilidade social que já constituem família, principalmente, indígenas. Quadro 15. Bolsa Moradia Mãe/Pai nos 4 campi Ano São Carlos Araras Sorocaba Lagoa do Sino Total Fig. 9 Bolsa Moradia Mãe/Pai nos 4 campi

26 Bolsa Atividade O Quadro 16 e a Fig.10, abaixo apresentam os números que representam a modalidade de bolsa Atividade, desde 2010 até o ano de 2014, nos quatro campi. Os números demonstram uma queda significativa no campus de São Carlos e Sorocaba em comparação com Araras que também apresentou queda, porém menor. No campus de Lagoa do Sino a procura foi igual ao campus de Sorocaba, apesar de ser menor e recém inaugurado. Esse resultado é explicado pela própria característica dessa modalidade de bolsa que está vinculada a projetos de professores e unidades, os quais às vezes não contemplam as necessidades dos bolsistas naquele momento, que desistem. A variação dos números ao longo dos anos, no período apresentado, também, se justifica por esse argumento. Entretanto, a ProACE vem realizando um estudo de forma que essa modalidade de bolsa seja redefinida de acordo com as necessidades efetivas dos alunos em vulnerabilidade social. Quadro 16. Bolsa Atividade nos quatro campi Ano São Carlos Araras Sorocaba Lagoa do Sino Total Auxílios Fig.10 Bolsa Atividade nos 4 campi O Programa de Assistência Estudantil da UFSCar prevê para alunos em situação de vulnerabilidade social a modalidade de dois tipos de auxílios que diferem da atribuição de bolsas: auxílio transporte para os campi de Araras, Sorocaba e Lagoa do Sino, cujas moradias estudantis são externas e muito distantes do campus e o auxílio pró-eventos que incentiva os alunos bolsistas à participação e organização de eventos científicos, culturais, esportivos e políticos na UFSCar e, em outras universidades no Brasil. No ano de 2013 o montante de recurso PNAES investido em pró-eventos foi na ordem de R$ ,00, no ano de 2014 houve um aumento para R$ ,00. No ano de 2015 a ProACE irá publicar diferentes editais que irão destinar recursos diferenciados nesta modalidade de auxílio, de forma a incentivar e atender um número maior de bolsistas.

27 Auxílio Transporte O Quadro 17 e a Fig.11, abaixo apresentam os números que representam essa modalidade de auxílio, no período de 2011 a 2014, nos três campi. Ao analisarmos o total de bolsistas nos três campi para essa modalidade de auxílio percebemos um aumento significativo no ano de Isso é explicado pela abertura do campus de Lagoa do Sino e a expansão do número de bolsista em vulnerabilidade social. A queda relativa apresentada no campus de Sorocaba é devida à saída dos bolsistas das moradias vaga alugadas na cidade de Salto de Pirapora para repúblicas na cidade de Sorocaba, passando a receberem, portanto, a bolsa em espécie, que já inclui o transporte. Entretanto se compararmos esses números com o número de bolsa espécie do campus de Sorocaba em 2014 observamos que ela se manteve em 52 bolsistas. Isso acontece devido à formatura dos estudantes. Quadro 17. Auxílio Transporte nos três campi. Ano Araras Sorocaba Lagoa do Sino Total Fig. 11. Auxílio Transporte nos três campi 3. Serviço Social Dentre as principais ações do Departamento de Serviço Social, destacamos: 1) seleção, acolhimento, orientação e acompanhamento aos alunos bolsistas ou não, cujo trabalho tem início no processo de matrícula dos alunos e se estende até a conclusão do curso; 2) plantão junto ao sistema de ingresso de calouros na UFSCar no local das matrículas para esclarecimentos e orientações; 3) encaminhamento de aluno ao serviço médico/hospitalar da rede pública de saúde; 4) acompanhamento pedagógico quando detectado baixo rendimento acadêmico. Os bolsistas são convocados a comparecerem ao departamento com o objetivo de averiguar as causas e

28 28 construir as soluções. Esse acompanhamento é realizado frequentemente no momento da renovação das bolsas, assim como, quando relatados problemas pelos de amigos, colegas de moradia ou até mesmo da coordenação do curso; 5) atendimentos aos alunos advindos de projetos especiais como PEC-G, Pró-Haiti, Pedagogia da Terra, Convênios Internacionais e Indígenas. Esses alunos são atendidos pelo Programa de Ações Afirmativas em um trabalho integrado ao DeSS, para solução de problemas originados por inadaptação ao meio, ao curso, bem como, questões de saúde, pessoais e familiares; 6) contato com os familiares para verificação de situação apresentada em solicitação de bolsas e/ou auxílios, de situações problema comunicadas pelas coordenações dos cursos, bem como, problemas relacionados à convivência nas moradias estudantis. Esses contatos são realizados por telefone, e, se necessário, por meio de visitas domiciliares; 7) registro das atividades desenvolvidas com/pelos bolsistas em prontuários; 8) elaboração de editais de bolsas para PROMISAES, PRÓ-HAITI, Programa Social de Bolsas da UFSCar; 9) manutenção dos dados atualizados dos bolsistas no banco digital ProACE; 10) orientações aos servidores no que se refere às questões de perícias médicas (afastamento para acompanhamento familiar doente ou do próprio servidor), dificuldades relacionais no trabalho, questões familiares e visitas domiciliares; 11) visitas domiciliares aos servidores em licença para acompanhamento de familiar doente ou para tratamento da própria saúde, com elaboração de relatórios; 12) participação junto a Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (ProGPe) no Programa Preparatório de Aposentadoria (PPA), entre outras. Durante o ano de 2014 a equipe do serviço social de São Carlos foi composta por quatro assistentes sociais, uma servidora técnica-administrativa e duas estagiária. No campus de Sorocaba temos duas assistentes sociais, dois servidores técnico-admistrativos e uma estagiária. No campus de Araras temos duas assistentes sociais e duas estagiárias. Em Lagoa do Sino contratamos uma assistente social. Quadro 18. Resumo das Atividades de 2014 Atividades 1. Atendimentos gerais 1.1. Plantões de acolhimento/atendimentos diários 1.2. Analise socioeconômica ingressantes na UFSCar, pelos grupos 1 e Processo seletivo para ingresso no Programa de Assistência Estudantil 1.4.Processo de renovação de bolsas/auxílios no Programa de Assistência Estudantil 1.5. Encaminhamentos/acompanhamentos de alunos para consultas, exames médicos, bem como visitas hospitalares e internações 1.6. Acompanhamento de licenças p/ tratamento de saúde do servidor ou acompanhamento a familiar doente 1.7.Visitas Domiciliares a alunos e servidores 1.8. Visitas a Moradia Estudantil (internas e externas) para organização das vagas, comunicações e solicitações, verificação de alunos irregulares e censo (relatório anexo); 1.9. Reuniões do Serviço Social/Seção de Moradias/Alunos para resolução de conflitos de convivência 2.Atividades realizadas pela Equipe Participação em eventos (FONAPRACE) 2.2. Encontros do Serviço Social dos campi São Carlos, Araras, Sorocaba e Lagoa do Sino 2.3. Participação em curso de capacitação, congressos 2.4. Participação em comissões junto ao COACE 2.5. Reuniões de equipe Total

29 29 O Quadro 19 e Fig. 12, abaixo, demonstram aumento do número de atendimentos nos quatro campi, uma vez que houve aumento de alunos bolsistas e, ainda, de assistentes sociais, possibilitando várias ações novas. Quadro 19. Atendimento Total de Alunos bolsistas nos 4 campi Ano São Carlos Araras Sorocaba Lagoa do Sino Total Fig. 12. Atendimento Total de Alunos Bolsistas nos 4 campi Quadro 20. Indicadores dos processos seletivos para atribuição de Bolsas Auxílio em 2014 Campus Nº de estudantes Nº de entrevistas Nº de % deferidos contemplados Araras São Carlos Sorocaba Lagoa do Sino Os indicadores apresentados no Quadro 20 nos indicam que o número de alunos deferidos nos processos de bolsa no Programa de Assistência Estudantil da UFSCar é de aproximadamente 70%, destacando o campus de Lagoa de Sino, recém inaugurado com 80 % de deferimentos. 4. Saúde 4.1. Assistência Médica, Odontológica, Psicológica e de Enfermagem em São Carlos. Os serviços médico, psicológico e de enfermagem têm a finalidade de dar assistência operacional e profissional com complexidade ambulatorial à comunidade universitária (alunos e servidores) e ao transeunte periódico. Em 2014 tais serviços foram ampliados nos quatro campi. Em Sorocaba também foi mantido o serviço de área protegida.(atendimento emergencial efetivado por empresa especializada com veículos automotores espécie de SAMU) O DeAMO - campus São Carlos - em colaboração com a ProGrad e ProGPe procede à homologação dos afastamentos de alunos e servidores por ocasião de doença. Esses processos também envolvem colaboração com a DiSST/ProGPe, a qual possui a responsabilidade de

30 30 periciar os afastamentos. O DeAMO recebe e avalia os atestados protocolados, seguindo as normas do SIASS e consequentemente, agenda as perícias para validação dos afastamentos. Além disto, o DeAMO fornece espaço físico para o médico perito e do trabalho realizarem as perícias, exames admissionais e periódicos. A seguir apresentamos quadros e figuras de todos os atendimentos feitos pelo DeAMO no primeiro, segundo semestre e durante todo o ano de Os valores nas tabelas estão apresentados por categorias e serviços procurados todos os atendimentos em números efetivos. Os gráficos são apresentados de forma comparativa entre os serviços mais procurados e as categorias de usuários que mais utilizaram os serviços do DeAMO. Em seguida, nos gráficos menores apresentamos os valores referentes a todos os procedimentos gerados com o total de atendimentos. O gráfico adjacente mostra o número total de atendimentos de cada especialidade oferecida no DeAMO em contraposição às faltas não justificadas de pacientes, em consultas previamente agendadas. O Quadro 21 e a Fig.13 abaixo apresentam os números que representam o DeAMO no campus de São Carlos, no ano de Apresentamos a análise do DeAMO separada dos demais campi devido sua amplitude de serviços prestados à comunidade, bem como aos procedimentos diferenciados em cada área da Saúde. A especialidade mais utilizada é da área médica, seguida da psicológica e de enfermagem. Os alunos representam a categoria que mais utiliza a área médica, seguido dos servidores técnicos administrativos. Entretanto, se comparamos esses dados da área médica com os da área psicológica, observamos que o número de atendimento de alunos é superior. Quadros 21: Atendimentos por categoria em São Carlos Categoria Médico Enfermagem Odontológico Psicológico Total Graduando Pós-Graduando Técnico Adm Docentes IFSP Inativo Visitante Total Geral Quadro 22: comparação entre número de atendimentos, procedimentos e faltas em consultas agendadas Serviço Atendimentos Procedimentos Faltas em Consultas Executados Agendadas Enfermagem Não se aplica Médico Odontologia Psicologia 1304 Não se aplica 196 Total Geral

31 31 Fig. 13. Atendimentos DeAMO durante o ano de 2014 Fig. 14. Número total de Procedimentos Fig. 15. Atendimento x Faltas Agendadas As Fig. 14 e 15 mostram um comparativo entre os anos de 2013 e 2014 quanto ao atendimento e procedimentos realizados, respectivamente. Os dados foram comparados sempre com o mesmo período do ano anterior e demonstram diminuição dos atendimentos do DeAMO. Fig.16. Comparativo Atendimento 2013/2014 Fig.17.Comparativo Procedimentos 2013/2014 No período 17/03 a 25/06/2014 boa parte dos serviços da universidade foram paralisados em decorrência da greve de servidores Técnicos Administrativos. A diminuição significativa dos serviços odontológicos deveu-se devido à mudança de prédio durante o período de 10 a 21/02/2014; problemas técnicos das instalações do consultório odontológico e a greve dos servidores técnicos administrativos. Os serviços médico e de enfermagem tiveram

32 32 suas atividades interrompidas durante a mudança de prédio e, no período de greve. Em contrapartida, o serviço psicológico não parou durante a greve, atendeu os casos que já estavam em andamento e considerados graves. O único período que ficou sem atendimento foi durante a mudança de prédio do DeAMO Assistência Médica, de Enfermagem e Psicológica em Sorocaba A atenção à saúde no DeACE-Sor se faz a partir da abordagem multiprofissional, há o envolvimento direto dos profissionais: médico, enfermeira e psicóloga. Há, também, o atendimento conjunto interprofissional, nos casos em que essa demanda é detectada por um dos profissionais da área de saúde e, também, em resposta às demandas do Serviço Social. Se considerarmos que este foi um ano atípico com greve que perdurou quase 90 dias e com inúmeros feriados por causa da Copa do Mundo; ainda, assim, tivemos incremento de 30,85% nos atendimentos em relação ao ano anterior (2013). A avaliação do médico do campus é a de que a partir da inauguração do ambulatório houve a solidificação do conceito de que o campus tem um Serviço e um local adequados para o atendimento à saúde. Essa situação favorece o uso e amplia as possibilidades do objeto de atenção do serviço que é a promoção da Qualidade de Vida e facilitação do acesso aos serviços de Saúde para a comunidade universitária. Os atendimentos de enfermagem, também, cresceram significativamente: na ordem 2,8 vezes, devido à mudança do serviço de enfermagem com condições adequadas para essas tarefas, bem como, pelas campanhas realizadas durante o ano de 2014 que apresentaram resultados positivos em relação à participação da comunidade. Quadro 23: Atendimentos médico e de enfermagem em Sorocaba Ano Médico Enfermagem Total Geral Fig. 18 Atendimentos médico e de enfermagem em Sorocaba No que se refere aos dados quantitativos, o Quadro 24, a seguir, apresenta a quantidade absoluta dos atendimentos, bem como, as faltas de cada categoria atendidas no campus de Sorocaba. Importante ressaltar que o conceito de atendimento psicológico empregado neste relatório abarca as atividades de psicoterapia breve, intervenção (emergencial), atividades em grupo, plantão psicológico e orientações.

33 JAN MAR MAI JUL SET NOV Quantidade Absoluta 33 Quadro 24: Número de Atendimentos de Psicologia em Sorocaba Categorias Atendimentos Faltas Estudantes Técnicos Administrativos 85 3 Docentes 2 0 Total Geral Quantidade de atendimentos Estudantes Técnicos Administrativos Docentes Fig.19: Número de Atendimentos de Psicologia Podemos destacar no gráfico acima o aumento de atendimentos a estudantes a partir do mês de março, mantendo-se na média de 20 a 25 atendimentos entre os meses de abril a junho. Uma explicação para esse crescimento é a inauguração do prédio do Departamento de Assuntos Comunitários e Estudantis DeACE - no Campus da UFSCar Sorocaba, que ocorreu no mês de março de A mudança para um local físico próximo ao restaurante universitário e à quadra poliesportiva pode ter acarretado maior visibilidade e provocado maior interesse dos jovens a conhecer e descobrir quais serviços são oferecidos por esse departamento. Outra hipótese é o retorno dos alunos do período de férias, justificando o aumento a partir do mês de março, como, também, a reduzida procura nos primeiros meses do ano (janeiro e fevereiro), meses em que os alunos não estavam frequentando as aulas. No mês de julho observamos uma queda acentuada, a qual é explicada pela ausência do serviço da Psicologia entre os dias 04/07/2014 e 31/07/2014 devido à troca de profissionais, resultado de um processo de redistribuição entre instituições federais. Já em setembro notamos o movimento contrário, ou seja, um aumento significativo no número de atendimentos a estudantes, característica que permanece no mês de outubro, com leve queda em novembro e uma redução maior no mês de dezembro. Não há uma explicação ou hipótese clara para esse crescimento na quantidade de atendimentos no segundo semestre, entretanto, ao comparar com período similar do primeiro semestre (março, abril e maio) e considerar que a psicóloga anterior aderiu à greve dos servidores públicos e reduziu os horários de atendimento nesse período, podemos justificar o menor número de atendimentos no 1 semestre e esclarecer o maior número de atendimentos no 2 semestre. Referente à redução no mês de dezembro, essa ocorre devido ao encerramento das aulas e início das férias acadêmicas. Em relação aos técnicos administrativos observamos uma constância de dez atendimentos por mês no período de janeiro e fevereiro, com pequena alta no mês de março e queda nos meses seguintes. O aumento do número de atendimentos no mês de março deve-se à realização de Grupo de Encontro com participação de oito servidores em cada encontro.

34 34 Entretanto, os encontros foram interrompidos com a deflagração da greve dos servidores públicos federais. Nos meses de junho a agosto não ocorreram atendimentos a técnicos administrativos. Nos meses de setembro a dezembro houve procura, porém não significativa. No que se refere aos atendimentos aos docentes, é possível afirmar que a procura pelo serviço da Psicologia é incipiente nessa categoria. Sobre as faltas ao longo do ano de 2014, o gráfico abaixo indica a quantidade de faltas por categoria. A categoria docente não foi incluída, pois não ocorreram faltas nesse período. Fig. 20. Quantidade de Faltas de docentes e técnicos administrativos Identificamos no gráfico exposto um aumento no número de faltas dos estudantes em abril e setembro comparado ao mês anterior, respectivamente. Uma possível justificativa é a ocorrência das primeiras provas do semestre aplicadas nesses meses aos estudantes, reduzindo o tempo disponível desses para atividades extracurriculares, já que as avaliações, no geral, exigem tempo e dedicação de estudo. Notamos número elevado de faltas de estudantes no mês de novembro, as quais, também, podem ser explicadas pela aplicação de avaliações e exigência de trabalhos acadêmicos. Com o objetivo de reduzir o número de faltas, uma estratégia a ser empregada no ano de 2015 é a entrega de cartão informativo com data e horário da próxima sessão. A intenção é entregar esse cartão no momento em que a pessoa faz o primeiro agendamento, na recepção do DeACE, e no final de cada sessão, quando a pessoa já é usuária do serviço. Espera-se reduzir o número de faltas por meio da existência desse lembrete físico; o qual também pode representar para a pessoa que busca atendimento um maior compromisso do serviço com ela, já que evidencia a existência real de continuidade do processo terapêutico e disponibilidade do profissional.

35 35 Fig. 21: Porcentagem de atendimentos por categoria No que se refere à quantidade de pessoas atendidas, o gráfico acima ilustra a porcentagem de pessoas atendidas por categoria. Destacamos a alta porcentagem de estudantes atendidos (84%), comparados com a quantidade de técnicos administrativos (15%) e docentes (1%) atendidos, o que, de alguma forma, reflete a necessidade do serviço de Psicologia aos estudantes. Pretendemos fazer um relatório mais aprofundado sobre as características da população atendida no ano de 2014, principalmente, dos estudantes, já que eles representaram um percentual grande dos atendimentos. Essa ação tem como finalidade conhecer de forma mais aprofundada os alunos que buscam o serviço da Psicologia na universidade e traçar um perfil, com as principais demandas dos universitários, para que assim se elabore atividades em grupo focadas em uma determinada temática. Com a realização de atividades em grupo esperamos ampliar o alcance do serviço, ou seja, atingir mais estudantes, e, também, reduzir o número de faltas, por intermédio, de uma atividade mais direcionada, com grupos fechados e número de sessões estipulados, logo no primeiro contato com o grupo Assistência de Enfermagem, Médica e Psicológica no Campus de Araras. O serviço de Enfermagem retornou com as atividades em fevereiro de 2014 no DeACE-Ar. Anterior a esta data, o departamento estava sem o profissional específico da área. As atividades iniciaram-se com a montagem e organização das salas de uso comum entre enfermagem e medicina. Ao todo, foram montadas cinco salas, organizadas em: Sala de Acolhimento, Sala de Procedimentos, Sala de Atendimentos Médico, Sala de Observação e Urgência/Emergência e Sala para lavagem, desinfecção e esterilização de artigos. O atendimento de Enfermagem é classificado como atendimento primário. São realizadas consultas de Enfermagem com orientações direcionadas e individualizas as necessidades dos indivíduos. Em relação aos procedimentos, são realizados procedimentos de acordo com os achados clínicos das consultas. O acolhimento de Enfermagem é utilizado em todos os atendimentos, aplicando-se a técnica de escuta qualificada e cuidado holístico. Em relação à Classificação de Risco, essa ainda não foi inserida na rotina de trabalho, pois a demanda ainda é pequena e os atendimentos são basicamente sem espera. Para os próximos anos, espera-se um aumento dos atendimentos e será utilizada a estratégia de classificação de risco para organizar e priorizar os atendimentos. Os profissionais enfermeiro e médico também são capacitados para o atendimento a urgência e emergência e dispõem de recursos mínimos para o atendimento e estabilização do

36 36 indivíduo antes da chegada do serviço especializado para remoções. É importante ressaltar que dispomos de um DEA (Desfibrilador Externo Automático) com acessórios e servidores treinados em seu manuseio. Além das atividades assistenciais, também, são realizadas campanhas e eventos a fim de oferecer à comunidade acadêmica, orientações para promoção da saúde e prevenção de doenças, estratégias de reabilitação e tratamento, no continuum saúde-doença. O serviço de Medicina iniciou com as atividades no final de fevereiro de Anterior a esta data, o departamento estava sem o profissional específico da área. Inicialmente buscamos o mínimo necessário de medicamentos injetáveis e orais para podermos trabalhar com tranquilidade. Em um primeiro tempo, estes recursos foram conseguidos por meios próprios. O atendimento no DeACE-Ar (Ambulatório Médico) é um atendimento primário, onde se busca a maior resolutividade possível dos problemas apresentados, sem ter que recorrer a serviços de terceiros (encaminhamentos a especialistas, pedidos de exames, por exemplo). A atuação do psicólogo no Centro de Ciências Agrárias das UFSCar é focada na perspectiva individual, grupal e institucional. No plano individual é o de oferecer atendimento individual na modalidade da psicoterapia breve, como proposto por Gilléron (1996), que consiste basicamente em atuar num enquadramento de tempo/espaço sobre o foco principal do conflito apresentado pelo usuário. No plano grupal, as intervenções privilegiam ações psicoeducativas, tendo as oficinas de dinâmica de grupo como principal técnica (AFONSO, 2006). No campo institucional a tarefa consiste primeiramente em considerar a sua história e o jogo de forças instituintes e instituídas que atuam em seu interior no sentido das transformações, como também das resistências à transformação. Nesta perspectiva, quando solicitado, o trabalho do psicólogo é o de primeiro analisar os aspectos institucionais/organizacionais envolvidos na questão, atuando como facilitador/mediador nas situações de conflitos/crises relacionais envolvendo diferentes atores institucionais, como servidores ou professores-alunos, de modo a favorecer a explicitação do implícito. O ano de 2014 marca uma maior procura pelo serviço. Foram aproximadamente 540 atendimentos individuais ou em "grupo", por meio de oficinas, palestras ou campanhas com aproximadamente 380 pessoas atendidas. O Quadro 25 e Fig. 22, abaixo, apresenta os números sobre esses atendimentos nas diversas áreas da Saúde. Quadro 25: Atendimentos realizados em 2014 em Araras Serviços Atendimentos Médico 319 Enfermagem 464 Psicologia 524 Total Geral 1307

37 37 Fig. 22: Atendimentos DeACE-Ar 2014, incluindo o serviço social Abaixo, podemos observar pelo Quadro 26 e Fig. 23 as categorias atendidas no DeACE-Ar de acordo com as áreas, com destaque para o número de atendimentos de alunos dos cursos de graduação. É importante destacar os atendimentos na categoria de Técnicos Administrativos na área da saúde. Após os atendimentos de alunos de graduação, esta categoria é a que mais se destacou em Se focalizarmos nos conceitos de promoção à saúde e prevenção de doenças, este dado é de suma importância, pois retrata a preocupação dos servidores com a própria saúde e a pró-atividade de procurar um serviço que está disponível no campus. Podemos observar, também, que os atendimentos de Psicologia e Serviço Social foram predominantemente utilizados pelos estudantes. Este dado corrobora com a proposta do PNAES, o qual regulamenta e orienta nossas atividades. Quadro 26: Número de atendimentos por categoria e por área. Total de Atendimentos por categoria e por áreas DeACE-Ar 2014 Graduando Pós-Grad Técn. Adm Docente Visitante Inativo TOTAL Fig. 23: Número de atendimentos por categoria e por área.

38 38 A seguir, apresentamos os dados relacionados aos procedimentos realizados pelas áreas de enfermagem, médica e serviço social. Quadro 27: Total de Procedimentos mensais por áreas DeACE-Ar 2014 Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez TOTAL Médico Enfermagem Serviço Social TOTAL 3406 Fig. 24: Número de procedimentos por áreas. Em relação ao número de procedimentos, em abril de 2014 observamos um aumento dos procedimentos da área de Serviço Social. Este aumento está relacionado à finalização do processo de concessão de bolsas. Na Enfermagem, observamos um aumento importante no mês de junho, o qual é decorrente da campanha de Vacinação contra a Gripe realizada em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde do município de Araras Assistência de Enfermagem no Campus de Lagoa do Sino A área de enfermagem do campus de Lagoa do Sino realizou um mapeamento de saúde realizado com todos os alunos dos 3 cursos disponíveis no ano de 2014, o qual apresentamos abaixo. Quadro 28: Atendimentos de Enfermagem a alunos 2014 Nº de Alunos Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dez. Total atendidos individualmente atendidos por campanhas Total

39 39 Quadro 29: Quantidade de alunos atendidos para o mapeamento em saúde por mês, do ano Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro Total Quantidade de alunos atendidos para o mapeamento de Saúde Fig. 25: Quantidade de alunos atendidos para o mapeamento em saúde por mês, do ano Quadro30: Idade dos alunos dos 3 cursos no ano de 2014 Idade Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total Agronômica Total Fig. 26: Idade dos alunos dos 3 cursos no ano de 2014

40 40 Quadro 31: Raça/Cor auto referida pelos alunos dos 3 cursos Cor Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total Agronômica Branca Preta Parda Amarela Indígena Total Fig. 27: Raça/Cor auto referida pelos alunos do Curso de Engenharia Agronômica Fig.28: Raça/Cor auto referida pelos alunos do Curso de Engenharia Ambiental Fig. 29: Raça/Cor auto referida pelos alunos do Curso de Engenharia de Alimentos Quadro 32: Distribuição dos alunos por sexo e curso Sexo Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total Agronômica Masculino 09 25% 27 64% 8 23% 44 39% Feminino 26-75% 15 36% 27 77% 68-61% Total % % % %

41 41 Fig. 30: Distribuição dos alunos por sexo e curso Quadro 33: Procedência dos alunos por estado e curso Procedência Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total Estado Agronômica SP % 40 95% % % MG 1 01 RJ 1 01 ES 1 01 BA 1 01 PR GO Total Fig. 31: Procedência dos alunos por estado e curso

42 42 Quadro 34: Procedência dos alunos dos 3 cursos segundo naturalidade Procedência Eng. Alimentos Eng. Agronômica Eng. Ambiental Total Naturalidade Angatuba Itapetininga Tatuí Guareí 1 1 Sorocaba Buri 3 3 Capãp Bonito Ribeirão Grande 1 1 Itapeva Itararé 3 3 Itaí 1 1 Avaré 1 1 Botucatu 1 1 Marília 1 1 Piracicaba São Carlos Pirassununga 1 1 Fernadópolis 1 1 Conchal 1 1 São Roque 2 2 Salto 1 1 São Paulo Guarulhos 1 1 Santo André 2 2 Jundiaí 2 2 Limeira 1 1 Campinas Osasco 1 1 Mogi das Cruzes Juquitiba 1 1 Valinhos 1 1 Barueri 1 1 Araçatuba Indaiatuba 1 1 Laranjal Paulista 1 1 Lençóis Paulista 1 1 Lorena 1 1 Itariri 1 1 Santos 1 1 São Vicente 1 1 Campo Mourão PR Goiânia GO 1 1 Virgínia - MG 1 1 Vitória - ES 1 1 São Bom Jesus BA Bom Jardim - RJ 1 1 Total

43 43 Quadro 35: Procedência dos alunos dos 3 cursos segundo naturalidade, por região Região Nº Alunos Angatuba 27 Buri 18 Avaré 14 São Paulo 44 Litoral 3 Outros estados 6 Total 112 Fig. 32: Procedência dos alunos dos 3 cursos segundo naturalidade, por região Segundo localização do Campus Lagoa do Sino, os municípios em amarelo e azul, conforme, Quadro 37 estão mais próximos ao campus. Quadro 36: Região mais próxima ao campus Lagoa do Sino Região Nº Alunos Angatuba e Buri 45 40% Total de Alunos % Fig. 33: Região mais próxima ao campus Lagoa do Sino Segundo Organização Mundial de Saúde (OMS), o índice de massa corpórea (IMC), deve ser classificado da seguinte forma, conforme mostra a tabela 9.

44 44 Quadro 37: Índice de massa corpórea (IMC) segundo Organização Mundial de Saúde (OMS) IMC Índice Risco de doença IMC <18,5 Baixo Peso Baixo IMC 18,5-24,9 Normal Médio IMC 25-29,9 Pré Obeso Médio IMC 30-34,9 Obeso Grau I Moderado IMC 35-39,9 Obeso Grau II Grave IMC >40 Obeso Grau III Muito Grave Quadro 38: Índice de massa corpórea (IMC) dos alunos por curso IMC Geral Eng. Eng. Eng. Ambiental Total Alimentos Agronômica IMC <18, IMC 18, ,9 IMC 25-29, IMC 30-34, IMC 35-39, IMC > Total Fig. 34: Índice de massa corpórea (IMC) dos alunos por curso Quadro 39: Índice de massa corpórea (IMC) dos alunos por curso e sexo masculino IMC Masculino Eng. Eng. Eng. Ambiental Total Alimentos Agronômica IMC <18, IMC 18,5-24, IMC 25-29, IMC 30-34, IMC 35-39, IMC > Total

45 45 Quadro 40: Índice de massa corpórea (IMC) dos alunos por curso e sexo feminino IMC Feminino Eng. Eng. Eng. Ambiental Total Alimentos Agronômica IMC <18, IMC 18,5-24, IMC 25-29, IMC 30-34, IMC 35-39, IMC > Total Quadro 41: Uso de Medicamentos contínuo por sexo e curso Uso de Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total medicamentos contínuos Agronômica Sexo masc Sexo fem Total Total alunos Fig. 35: Uso de Medicamentos contínuo por sexo e curso Quadro 42: Uso de Medicamentos contínuos por descrição do medicamento e curso Nome do Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total medicamentos contínuos Agronômica Luvox Omeprazol Fluoxetina Homeopatia Total 04 4 Total alunos

46 46 Fig. 36: Uso de Medicamentos contínuos por descrição do medicamento e curso de Engenharia de Alimentos Quadro 43: Problemas de saúde referidos pelos alunos dos 3 cursos Problemas Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total de Saúde Agronômica Renite Tireóide 1 1 Renal Febre 1 1 reumática Sopro 1 1 cardiaco Depressão 1 1 Gastrite 2 2 Hemorroida 1 1 Varizes 1 1 Sinusite ITU 1 1 constante Bronquite espondilosite 1 1 Enxaqueca 1 1 crônica Asma Sopro Cardíaco Total de problemas Total de alunos

47 47 Fig. 37: Problemas de saúde referidos pelos alunos dos 3 cursos Quadro 44: Número e descrição de cirurgias referidas pelos alunos nos 3 cursos Cirurgias Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total anteriores Agronômica Apêndice Vesícula 1 1 Amidalectomia Fimose Nasal/Desvio septo Ortopédica Estética 1 1 Renal Cisto Hérnia Varizes Linfoma 1 1 Total Total de alunos Fig. 38: Descrição do nome e total das cirurgias realizadas pelos alunos dos 3 cursos Quadro 45: Número de alunos fumantes e por curso Fumante Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total Agronômica Sim Não

48 48 Fig. 39: Número de alunos fumantes e por curso Quadro 46: Número de alunos fumantes por curso e sexo Fumante/ Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total Sexo Agronômica Masculino Feminino Total de Fumantes Total de alunos Quadro 47: Número de alunos por curso que referiram usar álcool aos finais de semana Uso de Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total Álcool Agronômica Sim Não Total de alunos % que usa 54 % 59 % 42 % 52 % Fig. 40: Número de alunos por curso que referiram usar álcool aos finais de semana

49 49 Quadro 48: Número de alunos por curso que referiram usar álcool aos finais de semana Uso de Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total Álcool/ Sexo Agronômica Masculino Feminino Total Total de alunos Quadro 49: Número de alunos por curso que referiram já ter experimentado drogas Uso de Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total drogas Agronômica Sim Não Total de alunos % 6% 9.5% 8.5% 8% Fig. 41: Número de alunos por curso que referiram já ter experimentado drogas Quadro 50: Número de alunas por curso que referiram usar método contraceptivo Contraceptivo Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total Sexo feminino Agronômica Sim % 7 46 % 17 62% 39 57% Não % 8 54 % 10 38% 29 43% Total de alunas % % % %

50 50 Quadro 51: Tipo de Anticoncepcional utilizado pelas alunas por curso Contraceptivo Eng. Alimentos Eng. Agronômica Eng. Ambiental Total Preservativo ACO ACI Total Total meninas que usam contraceptivo Fig. 42: Tipo de Anticoncepcional utilizado pelas alunas por curso Quadro 52: Número de alunas por curso que referiram ter tensão pré-menstrual (TPM) TPM Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total Agronômica Sim % Não % Pouco % Total de meninas % Fig. 43: Número de alunas por curso que referiram ter tensão pré menstrual (TPM)

51 51 Quadro 53: Número de alunas por curso que referiram usar medicamentos para cólica menstrual Uso de Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total medicamentos para cólica menstruação Agronômica Sim Não Total de meninas Fig. 44: Número de alunas que referiram usar medicamentos para cólica Quadro 54: Tipo de medicamento utilizado para cólica menstrual por alunas por curso Tipo de Eng. Alimentos Eng. Eng. Ambiental Total medicamentos utizados para cólica menstrual Agronômica Dipirona Atroveran Ibuprofeno 1 1 Buscopan Cimelid 1 1 Feldene 1 1 Postan 1 1 Total que usa medicamento Total de meninas