Olá, amigos e amigas do Plenus,

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2 Olá, amigos e amigas do Plenus, Este é o seu Caderno Estratégico. Este material é uma coletânea das questões mais importantes de provas objetivas específicas da matéria que será objeto de sua Sinopse de Estudos desta semana. Todas as questões são das principais bancas dos certames da sua área específica de estudo dos últimos quatro anos. Tais questões são aqui apresentadas para que você possa não somente verificar como os temas desta matéria vêm caindo em concursos, mas, principalmente, para guiar o seu estudo desta semana. A ideia deste material é que você possa monitorar como os temas vêm caindo em provas, para que, ao ler a Sinopse de Estudos, saiba identificar os temas mais relevantes, podendo estabelecer suas estratégias de estudo juntamente com o seu Professor Tutor. Nossa proposta é que você resolva as questões antes de ler a Sinopse de Estudos (obviamente, nada impede que você faça o caminho oposto) para assim poder estrategicamente saber os pontos que devem ser lidos com mais atenção no material de estudos. Sabemos que muitos alunos preferem treinar apenas depois de estudar os temas. Isso evidentemente também será possível caso o aluno assim o deseje. No entanto, para aqueles que optarem por seguir o caminho aqui proposto (primeiro resolver as questões de concursos anteriores para somente depois ler a Sinopse de Estudos semanal), adiantamos que o treinamento dos temas estudados ocorrerá por meio das questões semanais (ainda inéditas em concursos, posto que foram elaboradas por nossa equipe) que disponibilizaremos ao longo do Curso. Assim sendo, nossa proposta de estudos é: 1) Resolver as questões de provas de concursos anteriores do tema de estudo semanal; 2) Com base na resolução de questões anteriores, estudar a Sinopse de estudos semanal, pois assim o seu estudo será mais atento ao que costuma cair em provas; 3) Ao longo de todo o curso, por meio das questões semanais elaboradas pelo Ouse ir treinando os conteúdos por meio daquilo que apostamos que será objeto de prova daqui por diante. Desse modo, não só os seus estudos como os seus treinos serão completos, focados no que costuma cair e já atentos aquilo que nosso super time de Professores aposta que virá nos próximos certames. Equipe Ouse Saber. 2

3 DIREITO DO CONSUMIDOR PARTE I - CARACTERÍSTICAS E PRINCÍPIOS DO CDC QUESTÃO 1 Ano: 2017 Banca: FMP Concursos Órgão: MPE-RO Prova: Promotor de Justiça Sobre o âmbito de incidência do Código de Defesa do Consumidor, é CORRETO afirmar: a) Não há relação de consumo em nenhum caso quando se trate de produto ou serviço oferecido gratuitamente pelo fornecedor. b) Aplica-se o Código às relações locatícias, equiparando-se o inquilino a consumidor. c) Os serviços públicos de água, saneamento, educação e saúde, mesmo quando prestados diretamente pelo Estado, são objetos de relação de consumo. d) Não se aplica aos contratos bancários e às relações de caráter trabalhista. e) Exclui as relações de natureza associativa. QUESTÃO 2 Ano: 2016 Banca: MPE-PR Órgão: MPE-PR Prova: Promotor de Justiça Assinale a alternativa incorreta: a) É vedado ao fornecedor executar serviços sem a prévia elaboração de orçamento e autorização expressa do consumidor, ressalvadas as decorrentes de práticas anteriores entre as partes; b) Os bancos de dados e cadastros relativos a consumidores são considerados entidades de caráter privado; c) Em matéria de direito do consumidor, obsta a decadência a instauração de inquérito civil, até seu encerramento; d) O fornecedor do produto ou serviço é solidariamente responsável pelos atos de seus prepostos ou representantes autônomos; e) O ônus da prova da veracidade e correção da informação ou comunicação publicitária cabe a quem as patrocina. QUESTÃO 3 Ano: 2016 Banca: MPE-GO Órgão: MPE-GO Prova: Promotor de Justiça Considerando os princípios e direitos básicos que regem o Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta: 3

4 a) O conceito de hipossuficiência consumerista restringe-se a análise da situação socioeconômica do consumidor perante o fornecedor, permitindo, inclusive, a inversão do ônus probatório. b) O boa-fé objetiva é uma causa limitadora do exercício, antes lícito, hoje abusivo, dos direitos subjetivos, e, ainda caracteriza-se por ser fonte de deveres anexos contratuais. c) Por ser os princípios da hipossuficiência e da vulnerabilidade conceitos jurídicos pode-se afirmar que todo consumidor vulnerável é, logicamente, hipossuficiente. d) A regra do pacta sunt servanda se aplica as relações de consumo e encontra-se prevista expressamente no CDC. QUESTÃO 4 Ano: 2015 Banca: MPDFT Órgão: MPDFT Prova: Promotor de Justiça Considerando o disposto no Código Civil e no Código de Defesa do Consumidor, julgue os itens a seguir: I. Ambos os diplomas legais estabelecem expressamente o princípio da boa-fé objetiva. II. Ambos os diplomas possuem regra de interpretação de cláusula contratual. III. A disciplina dos vícios redibitórios do Código Civil possui correspondência com a responsabilidade por vício do produto do Código de Defesa do Consumidor. IV. Pode ser desconsiderada a pessoa jurídica em caso de abuso da personalidade jurídica, como, por exemplo, quando ela for, de alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores. V. O Código de Defesa do Consumidor, ao contrário do Código Civil, não exige, para a revisão dos contratos que se prolongam no tempo, que a onerosidade excessiva do consumidor seja relacionada à vantagem pecuniária do fornecedor. A partir do julgamento das afirmações anteriores, escolha a alternativa CORRETA: a) Estão corretas somente as assertivas I e V. b) Estão corretas somente as assertivas I e III. c) Estão corretas somente as assertivas II e IV. d) Estão corretas somente as assertivas III e V. e) Estão corretas todas as assertivas. QUESTÃO 5 Ano: 2015 Banca: FAPEC Órgão: MPE-MS Prova: Promotor de Justiça Assinale a alternativa incorreta: 4

5 a) De acordo com o STJ, aplica-se o Código de Defesa do Consumidor aos contratos de planos de saúde. b) De acordo com o STJ, o Código de Defesa do Consumidor é aplicável às instituições financeiras. c) De acordo com o STJ, as instituições financeiras respondem subjetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias. d) De acordo com o STF, o Ministério Público tem legitimidade para promover ação civil pública cujo fundamento seja a ilegalidade de reajuste de mensalidades escolares. e) De acordo com o STJ, o Código de Defesa do Consumidor é aplicável à relação jurídica entre entidade de previdência privada e seus participantes. QUESTÃO 6 Ano: 2014 Banca: MPE-SC Órgão: MPE-SC Prova: Promotor de Justiça Atividades que, embora fornecidas no mercado de consumo, não sejam remuneradas, nem de forma indireta, não são consideradas serviços para os efeitos do Código de Defesa do Consumidor. a) Certo b) Errado QUESTÃO 7 Ano: 2014 Banca: MPE-SC Órgão: MPE-SC Prova: Promotor de Justiça É princípio da Política Nacional das Relações de Consumo a não intervenção do Estado no mercado de consumo, assegurando que as relações desenvolvam-se de acordo com a livre concorrência. a) Certo b) Errado QUESTÃO 8 Ano: 2014 Banca: MPE-SC Órgão: MPE-SC Prova: Promotor de Justiça A correta prestação dos serviços públicos em geral, embora direito básico dos cidadãos, não possui guarida no Código de Defesa do Consumidor. 5

6 a) Certo b) Errado GABARITO: 01: E 02: B 03: B 04: E 05: C 06: C 07: E 08: E 6