Perguntas Frequentes. Gympass

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1 Perguntas Frequentes Gympass

2 O que é o Gympass? O Gympass é um benefício de qualidade de vida voltado para a prática de atividades esportivas, presente hoje em todo o país com mais de academias conveniadas. O colaborador terá acesso a qualquer academia e modalidade que esteja no seu plano, usufruindo da melhor maneira possível seu benefício. Como é feito o pagamento? O pagamento é realizado por meio de desconto em folha mensalmente e a renovação do plano é automática. Como em uma academia, o pagamento é pré utilização, por exemplo: se você aderiu ao plano até o dia 10/04, o desconto do valor do plano, na sua folha de pagamento, ocorrerá no dia 31/04 e a utilização do Gympass liberada a partir do dia 01/05. Como aderir? Para fazer sua adesão, vá ao Portal Simpress (aqui), imprima, preencha corretamente e assine o Termo de Adesão Gympass. Após isso, faça sua solicitação de adesão via Smart Share, anexando-o. Todas as alterações (inclusão, upgrade, downgrade e exclusão*) devem seguir o Cronograma de Folha e Benefícios 2017 (aqui). Sua adesão ao Gympass só estará efetiva após a confirmação de recebimento do Smart Share e a utilização do Gympass liberada a partir do dia 1º do mês subsequente. (*) Para cancelamento, entrar em contato com o Departamento de Administração de Pessoal. Como ver as academias credenciadas? Basta acessar o site ou utilizar o aplicativo Gympass disponível na Apple Store e Google Play. Lá você terá acesso a todas as ferramentas necessárias para buscar as academias de sua preferência, adequadas ao plano e mais próximas da residência ou trabalho. Ao fazer o login no site, você terá acesso a todos os planos com as academias e modalidades respectivas a cada um deles. Caso queira fazer uma busca mais específica, basta colocar o CEP que deseja e localizar a academia mais próxima.

3 É possível utilizar academias diferentes na mesma semana? Tem limites de aula? Sim, o Gympass permite que você utilize qualquer academia dentro do plano aderido, desde que a mesma seja conveniada ao Gympass. A utilização pode ser feita em qualquer dia e horário da semana, sem a necessidade de ficar vinculado a alguma academia específica. O Token de acesso à academia é diário, ou seja, pode ser validado apenas uma vez por dia. É preciso fazer uma avaliação física? Para São Paulo não é necessário fazer avaliação física, desde que o usuário seja maior de 15 e menor de 65 anos. Para outras cidades é necessário apresentar um atestado médico com a permissão para realizar atividades físicas. O atestado tem validade de 6 (seis) meses após a emissão. Para modalidades que envolvam piscina, geralmente são solicitados atestados específicos para a prática de esportes aquáticos. Caso haja outra obrigatoriedade da academia, as informações serão encontradas na página do estabelecimento no Gympass. O que fazer ao chegar à academia? Na recepção da academia é preciso identificar-se como aluno Gympass. A recepcionista irá solicitar o número do seu Token diário e realizar a validação. Após a validação você poderá usufruir de toda a comodidade do benefício Gympass! O que é preciso levar a academia para que liberem o acesso? Apenas o número do Token diário. O acesso ao número pode ser das seguintes formas: Site - quando estiver logado. APP - Aplicativo gratuito do Gympass (Apple Store ou Google Play). SMS - Envie uma mensagem para o número com a mensagem #gympass.

4 Segurança do seu Token 1. O seu login, senha e Token Diário são pessoais e intransferíveis, portanto, não é permitido a utilização de outras pessoas. 2. Não forneça o número do seu Token por telefone ou por qualquer outro meio, mesmo quando se tratar de agendamento de aulas. 3. O Token Diário deve ser apresentado somente quando você estiver presente na academia. É necessário agendar com antecedência a ida na academia? Na maioria das academias não. Geralmente, as academias que solicitam agendamento são aquelas que tem acompanhamento especial, como pilates e/ou grupos de corridas. As informações de agendamento estão no site. Consulte antes de comparecer à academia que deseja. Gostaria de frequentar uma academia mas ela não é credenciada ao Gympass. Posso solicitar o cadastro? É possível realizar indicações de academias que ainda não fazem parte da rede Gympass. Basta acessar sua conta no site, clicar em minha conta no canto superior, e em indicações de academias. É importante ressaltar que, apesar dos esforços da equipe de credenciamento do Gympass, é impossível garantir o credenciamento de todas as academias, uma vez que as negociações dependem também dos responsáveis das mesmas. O prazo mínimo é de 30 dias para qualquer tipo de retorno sobre a situação da negociação.

5 Como funciona o 1º mês grátis? Para o lançamento do benefício, a Gympass ofereceu aos colaboradores Simpress o 1º mês (abril/2017) grátis. Só terão acesso ao Gympass, já no começo do mês de abril, os colaboradores que aderirem ao benefício até o dia 30/03. Esta promoção é válida para os planos Basic I, Basic II, Silver e Gold. Os colaboradores que neste período aderirem ao plano Platinum, terão a mensalidade de abril e maio cobradas em uma única parcela no pagamento do dia 30/04. Planos Data de adesão Data de início Cobrança folha de pagamento Basic I, Basic II, Silver e Gold Até 30/03 03/04 Platinum Até 30/03 03/04 Basic I, Basic II, Silver e Gold Platinum Entre 31/03 e 10/04 Entre 31/03 e 10/04 01/05 01/05 28/04 cobrança de 1 parcela partir de 3/4. 28/04 - cobrança de 2 parcelas abril (retroativo) e maio. Utilização permitida a partir de 3/4. 28/04 cobrança de 1 parcela partir de 1/5. 28/04 - cobrança de 1 parcela partir de 1/5.