Aplicativo Mobile Usuário e Credenciada
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- Liliana Schmidt de Barros
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1 Aplicativo Mobile Usuário e Credenciada
2 Portal do Aplicativo O aplicativo conta com um portal web ( No portal você encontra: links para download do aplicativo, mapa com rede de estabelecimentos credenciados, informações dos cartões e de como funciona o aplicativo.
3 Credenciada O cartão ValeShop conta com um portal web ( No portal você encontra: links para download do aplicativo, mapa com rede de estabelecimentos credenciados, informações sobre a empresa e de como funciona o aplicativo. A ValeShop desenvolveu um aplicativo para ajudar seus usuários, gestores e estabelecimentos credenciados. Acesse e conheça mais sobre o aplicativo. Bem-vindo Essa é a página de boas vindas. Aqui algumas informações sobre o aplicativo são apresentadas para que você saiba os recursos disponíveis. Login Aqui você encontra as modalidade dos cartões aceitos na rede de estabelecimentos credenciados, pode acessar as informações de contato da nossa empresa e visualizar um mapa com a rede de estabelecimentos credenciados da ValeShop.
4 Para acessar o aplicativo com a sua conta ValeShop, você deve inserir seu CPF ou código do estabelecimento credenciados na ValeShop e a senha de acesso (a mesma utilizada no portal). Dashboard Na página de dashboard são apresentadas as informações da conta de credenciada. Aqui é visualizado o extrato de vendas da sua empresa. Você pode solicitar uma antecipação do valor arrecadado nas vendas, verificar seu extrato de vendas e as notificações recebidas.
5 Notificação O aplicativo conta com uma caixa de mensagens, com as notificações que são enviadas. Além das notificações de transações, a ValeShop vai enviar algumas notificações de alertas, avisos, promoções, dicas e várias outras informações que julgarmos úteis ao cliente. Extrato Ao abrir o extrato no seu dashboard, você visualiza as suas transações, baseadas no período que você escolheu. Você pode escolher o período que deseja visualizar no topo do aplicativo. No extrato, você tem a informação do valor da transação, o cliente e a data da transação. No aplicativo, você poderá realizar o estorno das transações (permitido apenas no mesmo dia).
6 Estorno No extrato, as operações que foram realizadas no dia, oferecem a opção de estorno. Para realizar o estorno de alguma transação, basta selecionar a opção estorno e digitar a senha do estabelecimento. Após o processamento, uma mensagem de estorno é enviada para o usuário e seu saldo creditado. Antecipação A opção de antecipar crédito permite que seja realizada uma solicitação de antecipação assim como é realizada pelos canais de atendimento. Ao clicar em solicitar crédito, um número de CPF é solicitado para que seja realizada a simulação.
7 Concluir Antecipação Após simulação, é apresentada uma tela com as informações de total disponível para antecipar e o valor mínimo para a solicitação. Ao digitar o valor desejado e confirmar, o processo é finalizado e o valor debitado para a empresa (no mesmo prazo da antecipação pelos canais de atendimento). Venda Online Uma grande funcionalidade oferecida para os estabelecimentos credenciados é a opção de venda pelo aplicativo, dispensando o uso do POS. Ao entrar na área, você seleciona o tipo de produto (que é apresentado de acordo com o tipo da sua credenciada), a quantidade e o valor.
8 Venda Online - Controller No caso de venda com o cartão controller, são solicitados mais algumas informações para que seja realizada a venda (as mesmas que já são solicitadas no POS). Depois de tudo preenchido, o próximo passo é receber! QRCode Ao preencher os dados e continuar, um código QRCode é gerado para que seja capturado pelo seu usuário do cartão que possua o aplicativo. Lembrando que o usuário do cartão estar com o aplicativo dele validado para que possa processar a compra. Basta o usuário do cartão ler o código gerado pelo estabelecimento credenciado que o aplicativo irá processar a compra. Simples, pratico e rápido. Mais uma inovação da ValeShop.
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