CONTRATO DE PERMANÊNCIA E REGULAMENTO DA PROMOÇÃO OI TV PARA NOVOS E ATUAIS CLIENTES OI TV (COM FIDELIZAÇÃO)

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1 Via Oi CONTRATO DE PERMANÊNCIA E REGULAMENTO DA PROMOÇÃO OI TV PARA NOVOS E ATUAIS CLIENTES OI TV (COM FIDELIZAÇÃO) ADESÃO DE 22/03/2016 a 29/03/2016 DADOS DO CLIENTE OI TV TITULAR DO PLANO: Nome Completo: _..... CPF: Data de nascimento:. /. /... Endereço de instalação: Endereço de Cobrança: Nº de contato (. ) Data da Adesão:. /. /.... Número do contrato: Número da OS: Campanha: Login do vendedor: Nome do vendedor: Plano Contratado PLANO PACOTE ADICIONAL DVR ( ) Oi TV Start HD - R$79,90 ( ) HBO - R$35,00 ( ) Telecine - R$45,00 ( ) Oi TV Mix HD - R$99,90 ( ) Cinema (HBO + Telecine) - R$80,00 ( ) DVR - R$20,00* ( ) Futebol - R$75,00 ( ) Cinema (HBO + Telecine) + Futebol - R$155,00 ( ) HBO - R$35,00 ( ) Telecine - R$45,00 ( ) Oi TV Total HD - R$ 129,90 ( ) Cinema (HBO + Telecine) - R$80,00 ( ) DVR - R$20,00 ( ) Futebol - R$75,00 ( ) Cinema (HBO + Telecine) + Futebol - R$155,00 * O DVR (gravador digital) não é válido para o plano Oi TV Mix HD, é válido apenas para a contratação do plano Mix HD com algum pacote adicional. Ponto Adicional Contratado Todos os Planos Quantidade de Pontos Adicionais ( ) ( ) ( ) ( ) Valor Ponto Adicional/mês 24,9 R$ 49,80 R$ 74,70 R$ 99,60 À La Carte Contratado À La Carte PREÇO ( ) PREMIERE 2 Campeonatos R$ 74,90 ( ) PREMIERE 3 Campeonatos R$ 91,90 ( ) COMBATE R$ 62,90 ( ) Sexy Hot R$ 19,90 ( ) Playboy R$ 19,90 ( ) Sexy Privê R$ 14,90 ( ) Étnicos R$ 10,00

2 Elegibilidade e Período Promocional São elegíveis para adesão às presentes ofertas os atuais e novos clientes Oi TV habilitados nos pacotes descritos acima. O período de adesão às ofertas é de 22/03/2016 a 29/03/2016 para as cidades com disponibilidade técnica para a prestação dos serviços. Data e Regras de Reajuste A partir do 13 mês, da data de adesão, inclusive, a mensalidade do serviço Oi TV será reajustada anualmente pela variação positiva do IGP-M ou índice legal que o substitua ou ainda na menor periodicidade permitida pela legislação aplicável. A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta. Caso a Oi TV decida pelo cancelamento da oferta será comunicado com 30 (trinta) dias de antecedência. Incidência de Prazo de Permanência, Período e Valor de Multa em caso de Rescisão antes do Término do Prazo O cliente ficará isento da taxa de adesão ao serviço Oi TV, no valor de R$ 100,00 (cem reais), se permanecer na oferta/plano contratado Oi TV por, no mínimo, 12 (doze) meses. Ao aderir à oferta, o cliente também ficará isento da taxa de adesão à oferta, no valor de R$380,00 (trezentos e oitenta reais), se permanecer na oferta/plano contratado Oi TV por, no mínimo, 12 (doze) meses. Caso o cliente cancele ou mude de oferta/plano contratado do serviço Oi TV para outro de valor inferior, antes de 12 (doze) meses, será cobrado o valor proporcional (pró-rata) da taxa de adesão ao serviço e da taxa de adesão à oferta (que totalizam R$480), considerando os dias faltantes para completar os 12 (doze) meses. PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO PELO CLIENTE O cliente está ciente dos valores de mensalidade, pacotes adicionais, e multa em caso de rescisão das ofertas com fidelização? ( ) Sim ( ) Não O cliente concorda em receber qualquer comunicação de promoção de serviços e mensagens publicitárias, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros. ( ) Sim ( ) Não IMPORTANTE! Mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas e/ou desabilitadas por esta ferramenta. O Cliente confirma o recebimento do regulamento desta oferta e os contratos de serviço que a suportam. ( ) Sim ( ) Não Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas no Contrato de Prestação de serviço de TV por assinatura, nos planos de serviços descritos no regulamento de Oi TV, bem como na tabela de preços ASSINATURA DO CLIENTE

3 REGULAMENTO OI TV Todo o Brasil, exceto São Paulo. OI MÓVEL S.A., autorizatária do serviço de TV por Assinatura, com sede no Setor Comercial Norte, quadra 03, bloco A, Edifício Estação Telefônica, térreo, parte 2, Brasília/ DF, inscrita no CNPJ sob o nº / , doravante denominada simplesmente Oi TV, oferecem as presentes ofertas Oi TV, nos termos deste Regulamento: 1. DO REGULAMENTO: 1.1. São elegíveis para adesão ao presente regulamento os novos e atuais clientes Oi TV que aderirem ao serviço Oi TV, nos Pacotes indicados no item 1.2, onde a Oi TV atua (consulte lista completa das cidades elegíveis no site ou ligue ). O período de adesão ao presente regulamento é de 22/03/2016 a 29/03/ Conforme descrito abaixo, constam os planos de serviço que participam do presente regulamento: Planos Número Plano de Serviço Preços Mensais Preços com desconto Oi TV Start HD 002 R$ 119,90 R$ 79,90 Oi TV Mix HD 003 R$ 139,90 R$ 99,90 Oi TV Mix HBOMAX HD 004 R$ 174,90 R$ 134,90 Oi TV Mix Telecine HD 005 R$ 184,90 R$ 144,90 Oi TV Mix Cinema HD 006 R$ 219,90 R$ 179,90 Oi TV Mix Futebol HD 007 R$ 214,90 R$ 174,90 Oi TV Mix Cinema Futebol HD 008 R$ 294,90 R$ 254,90 Oi TV Mix HBOMAX HD DVR 004 R$ 194,90 R$ 154,90 Oi TV Mix Telecine HD DVR 005 R$ 204,90 R$ 164,90 Oi TV Mix Cinema HD DVR 006 R$ 239,90 R$ 199,90 Oi TV Mix Futebol HD DVR 007 R$ 234,90 R$ 194,90 Oi TV Mix Cinema Futebol HD DVR 008 R$ 314,90 R$ 274,90 Oi TV Total HD 009 R$ 169,90 R$ 129,90 Oi TV Total HBOMAX HD 010 R$ 204,90 R$ 164,90 Oi TV Total Telecine HD 011 R$ 214,90 R$ 174,90 Oi TV Total Cinema HD 012 R$ 249,90 R$ 209,90 Oi TV Total Futebol HD 013 R$ 244,90 R$ 204,90 Oi TV Total Cinema Futebol HD 014 R$ 324,90 R$ 284,90 Oi TV Total HD DVR 009 R$ 189,90 R$ 149,90 Oi TV Total HBOMAX HD DVR 010 R$ 224,90 R$ 184,90 Oi TV Total Telecine HD DVR 011 R$ 234,90 R$ 194,90 Oi TV Total Cinema HD DVR 012 R$ 269,90 R$ 229,90 Oi TV Total Futebol HD DVR 013 R$ 264,90 R$ 224,90 Oi TV Total Cinema Futebol HD DVR 014 R$ 344,90 R$ 304, O cliente ficará isento da taxa de adesão da presente oferta da Oi TV, no valor de R$ 100,00 (cem reais), se permanecer na oferta/plano contratado Oi TV por, no mínimo, 12 (doze) meses. Ao aderir à oferta, será concedido um desconto, conforme tabela acima, no valor de R$380,00 (trezentos e oitenta reais), se permanecer na oferta/plano contratado Oi TV por, no mínimo, 12 (doze) meses. Caso o cliente cancele ou mude de oferta/plano contratado do serviço Oi TV para outro de valor inferior, antes de 12 (doze) meses, será cobrado o valor proporcional (pró-rata) da taxa de adesão e desconto no serviço (que totalizam R$480), considerando os dias faltantes para completar os 12 (doze) meses.

4 O presente regulamento tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições do presente regulamento Caso a Oi TV decida pelo encerramento deste regulamento será comunicado com 30 (trinta) dias de antecedência. 2. REGRAS DO REGULAMENTO 2.1. A contratação dos Pacotes opcionais de programação ÉTNICOS", "SEX PRIVÊ", SEXY HOT, PLAYBOY TV, BBB e PREMIERE, assim como qualquer combinação destes Pacotes, são sempre opcionais e adicionais à contratação dos Pacotes que integram o presente regulamento Ao contratar os planos Oi TV Mix Futebol HD, Oi TV, Mix Futebol HD DVR, Oi TV Mix Cinema Futebol HD, Oi TV Mix Cinema Futebol HD DVR, Oi TV Total Futebol HD, Oi TV Total Futebol HD DVR,Oi TV Total Cinema Futebol HD e Oi TV Total Cinema Futebol o cliente automaticamente terá direito a 8 (oito) campeonatos de futebol, sendo: Campeonatos de Futebol Carioca Paranaense Mineiro Gaúcho Catarinense Paulista Brasileirão serie A Brasileirão serie B 2.3. A partir do 13º mês (inclusive) a mensalidade do serviço Oi TV poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-M ou índice geral que o substitua ou ainda na menor periodicidade permitida pela legislação aplicável Somente participam do regulamento os Pacotes de programação da Oi TV indicados em Os benefícios do presente regulamento são válidos apenas para instalação do 1 (um) Ponto Principal.

5 2.51. Caso o cliente opte pela contratação de um plano com o recurso de gravação (DVR), por impossibilidade técnica, este recurso será disponibilizado, obrigatoriamente, no Ponto Principal O cliente poderá contratar até 4 (quatro) Pontos Adicionais, mediante pagamento mensal da Locação do Equipamento no valor de R$ 24,90/mês por equipamento adicional no pacote HD. Não há a possiblidade de contratação de Ponto Adicional (aluguel de equipamento) com o recurso de gravação (DVR) O cliente que optar pela contratação de um plano com recurso de gravação (DVR) não terá disponível a programação gravada no Ponto Principal DVR no equipamento do Ponto Adicional Caso o cliente opte pela contratação de um plano com o recurso de gravação (DVR), não será possível gravar nenhum conteúdo adquirido através da contratação de eventos avulso (pay per view) em função de direitos autorais O endereço de instalação do Ponto Adicional deverá ser obrigatoriamente, o mesmo endereço de instalação do Ponto Principal A programação do Ponto Adicional será a mesma disponível para o Ponto Principal O cliente pode solicitar pacotes adicionais a qualquer momento. Caso isso seja feito, automaticamente o novo pacote será disponibilizado também para o Ponto Adicional sem qualquer custo adicional para este segundo ponto. Os canais adultos podem ser bloqueados para o Ponto Adicional, quando solicitado O presente regulamento será rescindido em caso de: (i) inadimplência, (ii) descumprimento das obrigações contratuais, (iii) adesão a outras promoções não cumulativas como presente regulamento, (v) cancelamento de qualquer dos planos necessários ao funcionamento deste regulamento (vi) mudança de endereço onde o serviço Oi TV não puder ser prestado por indisponibilidade técnica no local Caso o cliente deseje alterar a forma de pagamento ele deverá entrar em contato com a Central de Relacionamento da Oi TV (106 31) As taxas indicadas serão cobradas através do meio de pagamento escolhido pelo Cliente. 3. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS:

6 3.1. O Serviço Oi TV está sujeito à verificação de viabilidade técnica no endereço de instalação O serviço Oi TV está disponível para pessoas físicas e jurídicas que contratarem a Oi TV e que cadastrarem a cobrança da Oi TV no débito automático em conta corrente em um dos bancos credenciados ou através de boleto, obedecendo todas as regras citadas nesse Regulamento O cliente Oi TV poderá, através do site das programadoras, acessar conteúdos disponibilizados pela próprias programadoras desde que tenha em seu plano Oi TV contratado o canal em questão. O papel da Oi TV é fornecer a validação para as programadoras se o cliente tem o plano necessário para liberar os serviços. Sendo assim ela não se responsabiliza por interrupções nos serviços de qualquer natureza A participação no regulamento implica no aceite pelo cliente de todas as condições estabelecidas neste Regulamento e no Contrato de Prestação de Serviço de TV por Assinatura Via Satélite da Oi TV disponível no site Este regulamento é exclusivo para a prestação dos serviços objeto do mesmo, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ou para a utilização em serviços prestados por outras empresas A adesão ao regulamento é pessoal e intransferível, bem como os direitos dela decorrentes, não sendo admitida a transferência do titular, do uso e do gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste instrumento, seja a que título for Este regulamento não é cumulativo com outras promoções ofertadas pela Oi TV, reservando-se a Oi TV o direito de cancelar os benefícios ora concedidos neste regulamento, caso constatada a adesão do cliente a outras Ofertas da Oi TV Oferta sujeita à análise de crédito.