1.3. As ofertas Oi Fixo estão baseadas nos Planos de Serviço Alternativos homologados com os seguintes números:
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- Alícia da Rocha da Cunha
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1 REGULAMENTO OFERTAS OI FIXO SEM FIDELIZAÇÃO OI S.A., concessionária do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) e Longa Distância (LDN), com sede na Rua General Polidoro, nº 99, 5º andar/parte - Botafogo - Rio de Janeiro/RJ CEP: , inscrita no CNPJ/MF sob o nº / , doravante denominada simplesmente Oi, oferece as Ofertas Oi Fixo nos termos deste Regulamento: 1. Elegibilidade da Oferta: 1.1. A sem fidelização (doravante Oferta ), é destinada aos assinantes residenciais que aderirem a um dos Planos de Serviço STFC Oi Fixo (conforme abaixo descritos) entre os dias 16/04/2015 a 31/05/2015, bem como assinantes também Básico de Longa Distância, de acordo com a opção contratada, nos termos do presente Regulamento As chamadas de Longa Distância deverão ser realizadas pelos usuários do serviço fixo utilizando o CSP (Código de Seleção de Prestadora) As ofertas Oi Fixo estão baseadas nos Planos de Serviço Alternativos homologados com os seguintes números: Número plano alternativo de minutos fixo-fixo local para qualquer operadora de minutos fixofixo Longa Distância para qualquer operadora Oi Fixo Ilimitado com DDD 154 / 055 (LDN) / 170 (LDN) Oi Fixo Ilimitado 154 / Oi Fixo Controle Ilimitado A Oferta é válida somente para os seguintes Estados: Paraná (exceto nos municípios de Londrina e Tamarana), Santa Catarina e Rio Grande do Sul. 2. Período de Benefícios da Oferta: 2.1 Os Assinantes Oi Fixo que aderirem a esta Oferta terão direito aos benefícios relacionados no item 3 deste Regulamento pelo período de 12 meses, contados a partir da data de sua adesão, salvo hipótese de renovação, conforme disposto no item Descrição da Oferta: 3.1. A Oferta consiste na aquisição conjunta dos serviços que a compõem Para aderir à presente oferta, o Assinante deverá arcar com os seguintes valores, 1
2 além das mensalidades descritas no item 3.3 abaixo: (i) Valor de Habilitação (Valor cobrado na primeira instalação) de R$ 120,00. Promocionalmente, o valor referente à Habilitação não será cobrado. (ii) Taxa de adesão à oferta, para clientes e não clientes Oi, no valor de R$ 120, Valor promocional das Mensalidades: O cliente que aderir à presente oferta deverá arcar com os valores de mensalidade correspondentes ao seu plano Oi Fixo, conforme quadro abaixo Ofertas disponíveis nos Estados presentes no item 1.4: Valor promocional da Valor sem Percentual de desconto mensalidade Oi Fixo promoção concedido nesta oferta Oi Fixo Ilimitado com DDD R$ 89,90 R$ 141,00 36,24 % Oi Fixo Ilimitado R$ 79,90 R$ 112,10 28,72 % Oi Fixo Controle Ilimitado R$ 65,50 R$ 85,50 23,39 % 3.4. O cliente tem a opção de contratar, por mais R$ 5,00, uma de minutos para ligações Fixo para Móvel Oi, conforme tabela abaixo: de Fixo de minutos Local de de minutos Longa Fixo para Móvel Oi Distância de Fixo para Móvel Oi Oi Fixo Ilimitado com DDD Ilimitado Ilimitado Oi Fixo Ilimitado Ilimitado As chamadas Fixo-Móvel que ultrapassarem a franquia contratada ou que sejam destinadas a outras operadoras serão tarifadas de acordo com as tarifas do plano, conforme anexo ao Plano Alternativo 154 (chamadas Locais) e 170 (chamadas Longa Distância ) A mensalidade do Oi Fixo, bem como a mensalidade dos demais itens que possam compor a oferta cadastrada, tais como: pacote de ligações para Celulares (VC), (PUCs nº 08 e 011) e Pacote de Ligações LDN serão reajustados, anualmente (com isso, dependendo da data de adesão à oferta, podendo ocorrer antes de doze meses), conforme variação do IST, na data base dos Planos Alternativos contratados, mantendo-se, entretanto, o percentual de desconto concedido por conta desta oferta, conforme tabela do item Ao aderir à presente Oferta, o Usuário desde já autoriza a ativação dos serviços de Chamada em Espera (PUC Nº8) e Identificador de Chamadas (PUC Nº11) nas ofertas Oi Fixo Ilimitado com DDD, Oi Fixo Ilimitado o serviço de Identificador de Chamadas (PUC Nº11) na oferta Oi Fixo Controle Ilimitado. Caso o cliente não deseje a ativação 2
3 destes serviços, deverá entrar em contato com a central de relacionamento através do telefone A não ativação destes serviços não implica em alteração no valor final da oferta A Oi concederá ao Assinante que aderir à Oferta, os seguintes benefícios: Desconto no valor da assinatura Oi Fixo, conforme Anexo I, pelo período informado no item 2.1 deste Regulamento de minutos: Os minutos incluídos nas quantidades contratadas (franquia) não utilizados dentro do período de referência (mês fechado) não são cumulativos. Os valores dos minutos são válidos em qualquer horário, todos os dias da semana Oi Fixo Ilimitado com DDD (aplicável ao Plano Alternativo 154 / 055 / 170) A franquia mensal de minutos para ligações de voz fixo-fixo é composta de (um mil) minutos locais para ligações para qualquer operadora Após o consumo desses minutos, promocionalmente as ligações locais para terminais fixos da Oi serão Ilimitadas, mas ligações para fixos de outras operadoras e o uso de internet discada de qualquer provedor serão tarifadas de acordo com as tarifas do plano mensal de até (cinco mil) minutos em ligações de Longa Distância DDD utilizando o CSP (Código de Seleção de Prestadora) 14 destinadas a telefones fixos de qualquer operadora. Promocionalmente as ligações Longa Distância que excederem à franquia não serão tarifadas Excepcionalmente para os clientes que contratarem a franquia Fixo-Móvel Oi, conforme descrito no item 3.4, terão o Plano Alternativo 154, 055 e 170, terão uma franquia mensal de 300 minutos em ligações locais e para falar com qualquer Oi Móvel. Promocionalmente as ligações locais para Oi Móvel que excederem a franquia não serão tarifadas. Ligações para demais celulares de outras operadoras serão tarifadas de acordo com as tarifas do plano. Os clientes terão uma franquia mensal de minutos em ligações Longa Distância utilizando o CSP (Código de Seleção de Prestadora) 14 destinadas a telefones móveis da Oi. Os minutos excedentes promocionalmente não serão tarifados Oi Fixo Ilimitado (aplicável ao Plano Alternativo 154 / 108) A franquia mensal de minutos para ligações de voz fixo-fixo é composta de (um mil) minutos locais para ligações para qualquer operadora. 3
4 Após o consumo desses minutos, promocionalmente as ligações locais para terminais fixos da Oi serão Ilimitadas, mas ligações para fixos de outras operadoras e o uso de internet discada de qualquer provedor serão tarifadas de acordo com as tarifas do plano Excepcionalmente para os clientes que contratarem a franquia Fixo-Móvel Oi, conforme descrito no item 3.6, dentro Alternativo 154 e 108; terão uma franquia mensal de 300 minutos em ligações locais e para falar com qualquer Oi Móvel. Promocionalmente as ligações locais para Oi Móvel que excederem a franquia não serão tarifadas. Ligações para demais celulares de outras operadoras serão tarifadas de acordo com as tarifas do plano Oi Fixo Controle Ilimitado (aplicável ao Plano Alternativo 155) A franquia mensal de minutos para ligações de voz fixo-fixo é composta de 400 minutos locais para ligações para qualquer operadora. Promocionalmente, as ligações para fixos locais de qualquer operadora serão ilimitadas Para realizar ligações DDD, DDI e Celular, bem como para realizar chamadas a códigos das séries 0300, 0500 e 0900, o Assinante deverá adquirir recarga da Oi no valor mínimo de R$15,00 (quinze reais) O Oi Fixo objeto desta oferta não recebe ligações a cobrar, entretanto o Assinante poderá realizar ligações a cobrar do mesmo A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta Caso a Oi decida pela descontinuação desta oferta, seu encerramento será comunicado com 30 dias de antecedência. 4. Cancelamento da Oferta: 4.1. A presente Oferta será automaticamente rescindida em caso de: (i) inadimplência; (ii) descumprimento das obrigações contratuais; (iii) migração para outro Plano de Serviço Oi Fixo que não dê direito aos benefícios desta Oferta; 4
5 (iv) transferência da titularidade; (v) adesão a outras promoções não cumulativas com a presente Oferta; (vi) mudança de localidade 4.2. A Oi, dentro das determinações legais e normativas aplicáveis, poderá monitorar e suspender ou cancelar, imediatamente, os benefícios desta oferta, caso seja comprovado o consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. Por uso indevido, considerase a utilização para fins que não sejam residenciais, sendo vedada qualquer utilização desta oferta para finalidades comerciais. Ainda, poderá ser entendido como indevido o uso dos benefícios acima do limite de (dez mil) minutos para voz, durante 3 meses consecutivos, hipótese esta que sujeitará a análise específica por parte da Oi, a fim de apurar a ocorrência de utilização ou consumo fraudulento, podendo o cliente perder os benefícios da oferta. 5. Disposições gerais: 5.1. Serão permitidas até 3 (três) ativações na presente Oferta para a mesma pessoa física ( CPF) Esta Oferta é para uso pessoal e intransferível, pelo Assinante participante, e exclusiva para a prestação de serviços Oi, não podendo, sob qualquer hipótese, ser resgatável em moeda corrente, ser utilizada em quaisquer outros serviços prestados pela Oi ou por outra operadora Esta Oferta é válida somente para pessoas físicas, não sendo admitida a transferência de titular, no uso e gozo dos serviços nas condições estabelecidas neste Regulamento, seja a que título for A Oi, dentro das determinações legais, poderá monitorar, cancelar ou suspender, imediatamente os benefícios desta oferta, caso seja constatado consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos, incluindo-se, mas não se limitando ao repasse e/ou comercialização de minutos Os benefícios desta Oferta não são válidos para ligações para portais de voz, provedores de internet, resgate de mensagens em caixas postais e serviços de notícias, entretenimento via telefone, chamadas em conferência, siga-me, serviço de utilidade pública e chamadas destinadas a códigos das séries 0300, 0500 e No caso de ligações utilizando o recurso de conferência, a partir da segunda chamada originada pelo terminal assinante da presente oferta, as ligações não serão abrangidas pelos benefícios concedidos por esta oferta e serão, consequentemente, tarifadas de acordo com o plano básico O não atendimento a qualquer destas condições impossibilita a adesão do Assinante 5
6 à Oferta Para consultar outras informações, acesse o site da Oi por meio do endereço - ou ligue gratuitamente para Anexo I Preços Promocionais 1. Cliente que aderir à oferta do plano Oi Fixo Com de do Plano Longa Distância Ligações Fixo-Móvel* Oi Fixo Ilimitado com DDD R$ 21,00 R$ 38,10 R$ 10,80 R$ 20,00 Não se aplica R$ 89,90 Oi Fixo Ilimitado R$ 21,00 R$ 45,90 R$ 13,00 Não se aplica Não se aplica R$ 79,90 Oi Fixo Controle Ilimitado R$ 21,00 R$ 32,00 R$ 12,50 Não se aplica Não se aplica R$ 65, Sem de Oi Fixo Ilimitado com DDD Longa Distância Ligações Fixo- Móvel* R$ 21,00 R$ 40,90 Não se aplica R$ 28,00 Não se aplica R$ 89,90 Oi Fixo Ilimitado R$ 21,00 R$ 58,90 Não se aplica Não se aplica Não se aplica R$ 79,90 Oi Fixo Controle Ilimitado R$ 21,00 R$ 44,50 Não se aplica Não se aplica Não se aplica R$ 65,50 2. Cliente que aderir à oferta do plano Oi Fixo + de Minutos Fixo-Móvel Oi* Com de Oi Fixo Ilimitado com DDD Longa Distância Ligações Fixo-Móvel* R$ 21,00 R$ 34,20 R$ 9,70 R$ 25,00 R$ 5,00 R$ 94,90 Oi Fixo Ilimitado R$ 21,00 R$ 45,90 R$ 13,00 Não se aplica R$ 5,00 R$ 84,90 6
7 2.2.1 Sem de Oi Fixo Ilimitado com DDD Longa Distância Ligações Fixo-Móvel* R$ 21,00 R$ 38,90 Não se aplica R$ 30,00 R$ 5,00 R$ 94,90 Oi Fixo Ilimitado R$ 21,00 R$ 58,90 Não se aplica Não se aplica R$ 5,00 R$ 84,90 * O cliente que contratar a franquia de minutos Fixo-Móvel para celular Oi correspondente a seu plano, destacada no item 3.4 do presente regulamento, deverá arcar com mensalidade de R$ 5,00 neste item, valor este que será acrescido à mensalidade total da oferta. 7
1.3. As ofertas Oi Fixo estão baseadas nos Planos de Serviço Alternativos homologados com os seguintes números:
REGULAMENTO OFERTAS OI FIXO SEM FIDELIZAÇÃO OI S.A., concessionária do Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) e Longa Distância Nacional (LDN), com sede na Rua General Polidoro, nº 99, 5º andar/parte
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