SUHAI: SEGURO NOVO CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO.

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Jessica Candal Angelim
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1 SUHAI: SEGURO NOVO CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO. Vistoria Prévia Somente exigido quando o sistema apontar sem rastreador; A Vistoria é válida por 5 dias corridos; O agendamento domiciliar deverá ser realizado através do site da prestadora; O agendamento em posto fixo, não é necessário o agendamento; Instalação do rastreador Somente exigido quando o sistema apontar com rastreador (SAT, RASTRE01 E TRAKER); Não é necessária a vistoria neste caso. O agendamento da instalação é realizado através da Central de Atendimento no telefone: ; Envio da proposta física para protocolo Não é necessário.

2 Seguros novos de veículos 0Km A NF precisará ser anexa em formato PDF no ato da transmissão da proposta; A NF precisará estar carimbada com a data de saída da concessionaria até 72h para a isenção da vistoria prévia. Prazo de pagamento da 1ª parcela O vencimento será de 3 dias da data de vigência da proposta; Quando o boleto estiver vencido dentro do prazo de 12 dias da transmissão da proposta podemos realizar a prorrogação da primeira parcela; Devolução de valores ao cliente Neste caso precisará ser solicitada a restituição através da Central de atendimento no telefone: ; O pagamento será realizado em conta; Em casos onde o segurado não possua conta bancária, será excepcionalmente pago em cheque;

3 SUHAI: RENOVAÇÃO CONGÊNERE CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO. Vistoria Prévia Renovações dentro do prazo de vigência a vistoria será dispensada; Instalação do rastreador Proposta transmitida dentro do prazo de vencimento da apólice anterior. Havendo exigência do rastreador, a cobertura terá validade até a data do 1o agendamento, desde que o prêmio da 1a parcela seja pago dentro do prazo definido na proposta; Envio da proposta física para protocolo Não é necessário; Seguros novos de veículos 0Km A NF precisará ser anexa em formato PDF no ato da transmissão da proposta; A NF precisará estar carimbada com a data de saída da concessionaria até 72h para a isenção da vistoria prévia;

4 T.D.O. (transferência de direitos e obrigações) Somente na renovação; Para realização de T.D.O., as condições permitidas são: pais x filho, cônjuges, física X jurídica (novo segurado deve constar no contrato social e o documento deverá ser anexado juntamente a proposta no ato da transmissão); Prazo de pagamento da 1ª parcela O vencimento será de 3 dias da data de vigência da proposta; Quando o boleto estiver vencido dentro do prazo de 12 dias da transmissão da proposta podemos realizar a prorrogação da primeira parcela; Devolução de valores ao cliente Neste caso precisará ser solicitada a restituição através da Central de atendimento no telefone: ; O pagamento será realizado em conta; Em casos onde o segurado não possua conta bancária, será excepcionalmente pago em cheque;

5 SUHAI: RENOVAÇÃO SUHAI CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO. Vistoria Prévia Renovações dentro do prazo de vigência a vistoria será dispensada; Instalação do rastreador Necessário de troca de tipo de rastreador ou em que se passe a exigir a instalação, a cobertura será concedida até a data do primeiro agendamento de instalação e desde que seja renovado dentro do prazo de vigência da apólice anterior; Envio da proposta física para protocolo Não é necessário; Seguros novos de veículos 0Km A NF precisará ser anexa em formato PDF no ato da transmissão da proposta; A NF precisará estar carimbada com a data de saída da concessionaria até 72h para a isenção da vistoria prévia;

6 T.D.O. (transferência de direitos e obrigações) Somente na renovação; Para realização de T.D.O., as condições permitidas são: pais x filho, cônjuges, física X jurídica (novo segurado deve constar no contrato social e o documento deverá ser anexado juntamente a proposta no ato da transmissão); Prazo de pagamento da 1ª parcela O vencimento será de 3 dias da data de vigência da proposta; Temos também a opção do boleto após a emissão da apólice; Devolução de valores ao cliente Neste caso precisará ser solicitada a restituição através da Central de atendimento no telefone: ; O pagamento será realizado em conta; Em casos onde o segurado não possua conta bancária, será excepcionalmente pago em cheque;

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