CÓDIGO DE CONDUTA PLURY QUÍMICA

Transcrição

1 CÓDIGO DE CONDUTA PLURY QUÍMICA 2013

2 SOBRE A PLURY Fundada em 1989 por Nelson Freire de Carvalho, a Plury Química é uma empresa 100% brasileira que nasceu de uma pequena idéia somada a um grande sonho. Construir uma distribuidora de produtos químicos sólida, com objetivo de atender o mercado com excelência de qualidade em produtos e serviços. Em meados dos anos 90, apesar de jovem a empresa firmou parcerias importantes de distribuição como o Grupo Rhodia e Grupo Monsanto. A formação de sólidas parcerias foi base de crescimento para empresa que hoje conta com alianças com Cargill, Corn Products, QGN, Rhodia, ICL, Bluestar Silicones, UOP, Brasil Foods, Hindustan Gum, entre outras. Atuando como empresa responsável e íntegra vem desenvolvendo ao longo de anos uma política de qualidade sólida, cujos resultados são alcançados durante nosso dia a dia de trabalho pensando nisso a Plury Quimica desenvolveu seu Código de Conduta, pois a base para tudo isso que a Plury Quimica vem buscando é obtido através de conduta responsável de seus colaboradores.

3 PUBLICACÃO Publicado por: Mariana Cardoso Departamento responsável: Qualidade Publico alvo: Colaboradores, Clientes e Fornecedores. Este documento substitui: Repositório: o Código de conduta da Plury Química pode ser encontrado em: Aprovado por: Diretoria Executiva, dezembro de 2013 Data da aprovação: dezembro de 2013 Direitos autorais e confidencialidade: o conteúdo deste documento não pode ser reproduzido, distribuído ou divulgado para terceiros sem a devida autorização. Todos os direitos pertencem a Plury Quimica Ltda. João Paulo de Castro Pinho Diretor Mariana Cardoso Coordenadora - Qualidade

4 Comportamento Respeitador da Lei A obediência às leis e ao sistema legal é um princípio fundamental para nossa Empresa. Todo colaborador deverá obedecer às leis e os regulamentos do sistema legal dentro do qual está atuando. A violação das leis deve ser evitada sob todas as formas, especialmente violações puníveis com multas, penas privativas da liberdade ou quaisquer outras sanções. Sem prejuízo das sanções em lei, qualquer colaborador considerado culpado de uma violação legal estará sujeito a penalizações disciplinares devido à violação das suas obrigações de empregado.

5 Responsabilidade pela Imagem da Plury Química Ltda A imagem de nossa empresa no mercado desperta altas expectativas sobre sua integridade, porém essa imagem depende da integridade e do senso de responsabilidade de cada um dos seus empregados. Um comportamento inadequado, por parte de um único colaborador, poderá causar à Empresa um dano considerável, portanto, é essencial que um alto padrão de ética, conduta moral e legal sejam visíveis em todas as atividades do negócio. Ao cumprir com suas obrigações, o colaborador deverá visar sempre à boa reputação e o respeito pela Empresa. Espera-se que os empregados tenham sensibilidade para perceber situações que possam causar impacto adverso à imagem da Plury Química Ltda. Espera-se também que saibam fazer uso do poder de decisão e do bom senso para conduzirem os negócios, por isso é importante conhecer o que a empresa espera no campo da ética para que o empregado possa cada vez mais agir com autonomia e segurança. A área de Qualidade, através de sua coordenadora, está apta para esclarecer dúvidas e maiores informações sobre essas diretrizes de conduta.

6 Respeito Mútuo, Honestidade e Integridade Nós respeitamos a dignidade pessoal, a privacidade e os direitos pessoais de todos os indivíduos. Trabalhamos juntos com mulheres e homens de diferentes nacionalidades, culturas, religiões e raças. Não toleramos qualquer discriminação, assédio ou ofensa, seja sexual ou de qualquer outro caráter. Discriminação, conforme definido nessa política, significa qualquer ação, comportamento ou atitude que afete ou possa afetar negativamente o estado de um empregado devido a motivos como raça, lugar de origem, língua ou dialeto falado, cidadania, crença, sexo, idade, estado civil, acusação e registro criminal, debilidade mental ou física, orientação sexual ou afiliação política. São comportamentos e ações discriminatórias ou preconceituosas aquelas que resultem na restrição, exibição negativa, incitação de outras pessoas contra uma pessoa ou pessoas através de piadas, grafites, insinuações e ridicularizações, ameaças, abuso, assédio, intimidação, coerção, isolamento ou assalto.

7 Respeito Mútuo, Honestidade e Integridade Quaisquer notas, sinais, símbolos, emblemas ou outras formas de representação que expressem ou indiquem discriminação ou a simples intenção de discriminação são ilegais e contrárias à nossa política. Assédio sexual também é uma forma de discriminação, contrária à política da Plury Química Ltda é ilegal perante a lei brasileira, pois destitui empregados de dignidade e respeito e é prejudicial a um ambiente de trabalho saudável. É definido como avanço sexual inoportuno e não autorizado, solicitação de favores sexuais e outras condutas verbais ou físicas de natureza sexual quando: A submissão a tal conduta for colocada, explícita ou implicitamente, como uma condição de trabalho de um indivíduo; A submissão ou rejeição a tal conduta por um indivíduo for usada como fator de decisão de emprego prejudicando este indivíduo; Tal conduta tiver a finalidade ou efeito de irracionalmente interferir com o desempenho do trabalho ou criar um ambiente de trabalho de intimidação, hostil ou ofensivo.

8 Respeito Mútuo, Honestidade e Integridade Ações, comportamentos e atitudes discriminatórias podem ser: Abuso físico ou verbal, ameaças, comentários difamatórios, piadas, insinuações ou ridicularizações sobre o corpo, raça, crença e etc. da pessoa; Gozações dolosas que causem inconveniências ou embaraços; Exibição de material pornográfico, racista ou ofensivo; Repetidos convites ou solicitações inoportunas de natureza sexual de forma indireta ou explícita; Intimidação, olhares maliciosos ou outros gestos desagradáveis; Contato físico inoportuno. Lembre que não é somente a intenção dos comentários ou ações que determinam a ocorrência de uma discriminação, mas também a impressão causada na pessoa.

9 Respeito Mútuo, Honestidade e Integridade Se você tomar conhecimento, sofrer assédio ou intimidações por alguém no trabalho seja de colegas, gerentes ou até mesmo visitantes, deve informar à pessoa que o comportamento da mesma está sendo ofensivo e causando-lhes constrangimentos e que em virtude disso deverá cessar tais atitudes. Se o problema persistir, relate imediatamente ao departamento de Qualidade ou ao seu supervisor direto. Sua reclamação será tratada com sensibilidade e sigilo.

10 Proibição do Uso de Drogas e Álcool Nenhum empregado poderá portar, usar, fabricar, distribuir, comprar, vender ou oferecer qualquer narcótico, alucinógeno, sedativo ilegal, substância ou droga controlada (com exceção de uma prescrita por médico) no local de trabalho. A presença de tais substâncias no organismo, ingestão das mesmas antes do trabalho ou durante horário de almoço ou intervalos, ou estar debilitado devido ao uso de drogas ou álcool, viola este código de conduta e as leis trabalhistas. Ao mesmo tempo em que a Plury Química Ltda compreende a gravidade do uso abusivo de álcool ou drogas, entende que é responsabilidade do empregado buscar assistência antes que estes problemas exijam ações corretivas. O departamento de Qualidade está disponível a qualquer empregado em período integral (respeitando o horário comercial/expediente) que acredite ter um problema e que queira conversar com alguém a respeito.

11 Violência e Ameaça A Plury Química Ltda compromete-se a proporcionar um ambiente seguro para seus colaboradores, visitantes, fornecedores e clientes, portanto, atos de violência e ameaça física ou psicológica nas suas dependências não serão toleradas, bem como o uso de palavras de que incitem à violência. Tais comportamentos serão considerados extremamente sérios e poderão resultar até mesmo em dispensa do trabalho.

12 Vandalismo Vandalismo e pichação de qualquer tipo não são tolerados. Qualquer empregado flagrado avariando instalações, produtos ou materiais de trabalho de nossa empresa enfrentará imediatamente ações disciplinares punitivas.

13 Atividades Ilegais Em determinadas circunstâncias, se um colaborador estiver sob suspeita de estar envolvido em atividade ilegal poderá ser suspenso por até 30 dias, até que o resultado da investigação interna determine se o mesmo está ou não envolvido em atividades que violem a política e a conduta ética da Plury Química Ltda. No caso de um colaborador suspenso por suspeita de atividade ilegal deverá providenciar a documentação oficial da empresa revelando os fatos que achar coerente para serem avaliados em prol de sua defesa, bem como os motivos relevantes que deverão ser apurados e que poderão demonstrar que tais acusações não procedem. A empresa avaliará as circunstâncias para reintegração do colaborador.

14 Gerenciamento, Responsabilidade e Supervisão Todo gerente é responsável pelos seus colaboradores. Ele deve conquistar o reconhecimento deles pelo seu próprio comportamento, desempenho, franqueza e confiança. Deverá conceder ao colaborador responsabilidade própria e liberdade de ação, tanto quanto possível. Ele também deverá ser acessível quando um colaborador quiser conversar sobre um problema profissional ou pessoal. Todo gerente é responsável pelo cumprimento dos deveres de organização e supervisão. É de responsabilidade de cada gerente certificar-se de que não haja nenhuma violação às leis e deverá efetuar uma supervisão apropriada para prevenir ou tornar mais difícil tal ocorrência, uma vez que mesmo na delegação de encargos ainda permanecerá responsável pelos mesmos.

15 Gerenciamento, Responsabilidade e Supervisão As seguintes regras e deveres devem ser aplicados: O gerente deve selecionar cuidadosamente os colaboradores pelas suas qualificações pessoais e profissionais. Este dever aumenta com a importância do encargo a ser confiado ao colaborador (dever de seleção); O gerente deve formular as incumbências de forma precisa, completa e responsável, frisando, em especial, a observância das disposições legais (dever de instrução); O gerente deve certificar-se de que as disposições legais são observadas continuamente (dever de controle); O gerente deve advertir os colaboradores de modo claro quanto a não serem admitidas transgressões da lei, e que tais transgressões poderão implicar problemas trabalhistas para o colaborador infrator.

16 Relacionamento com parceiros de negócios e terceiros 1. FORNECEDORES É crucial que o nosso relacionamento com fornecedores seja baseado em integridade sem prejuízo dos princípios da livre iniciativa e da lealdade na concorrência. Algumas áreas deste relacionamento, como seleção e homologação de fornecedores, demandam cuidado especial. Necessidade, preço, qualidade, expertise, reputação, bem como termos e condições, devem ser os únicos fatores a determinar a escolha dos parceiros de negócio. Colaboradores nunca devem negociar com fornecedores em troca de vantagens pessoais ou em benefício de alguém que não a própria empresa. Devem ser evitados negócios com fornecedores de reputação duvidosa (avaliar previamente de maneira minuciosa). Despesas com fornecedores relacionadas a refeições, transporte, estada ou entretenimento são aceitáveis desde que justificadas por motivo de trabalho, realizadas dentro dos limites razoáveis, e que não impliquem constrangimento nem necessidade de retribuições.

17 Relacionamento com parceiros de negócios e terceiros Não é permitido aos nossos colaboradores aceitar ou solicitar presentes, entretenimentos ou favores de empresas com as quais mantemos relações comerciais. Ressaltamos que a nossa intenção não é restringir a aceitação de artigos promocionais ou programas sociais, considerados como normais em nosso relacionamento comercial. A proibição é categórica no que se refere à aceitação de quaisquer presentes, entretenimentos ou favores que tenham mais que um valor simbólico ou que possa aparentar impropriedade ou falta de integridade. Os presentes ou brindes somente serão aceitáveis se forem de pequeno valor; enviados ao endereço profissional e, que permitam o aproveitamento dentro de um dos setores da Plury Quimica, favorecendo o espírito de equipe e o reconhecimento. O ponto fundamental do relacionamento comercial mantido entre a Plury Quimica e os Fornecedores é o tratamento imparcial e, estamos certos da dedicação de todos a este ponto o mesmo grau de importância. Não obstante, devemos estar alerta, visando à prevenção de qualquer conduta que possa ter efeito adverso na manutenção de nossos altos padrões éticos.

18 Evitando Conflitos de Interesses Os empregados devem evitar situações financeiras pessoais que possam impedir sua lealdade à empresa, tais como: Usar recursos da Plury Química Ltda para outros negócios que não os da empresa. Colaboradores não podem usar o horário de expediente de trabalho para realizar vendas de produtos ou serviços para ganho pessoal, levantar fundos para outras organizações (com exceção do que for aprovado pela sua gerência) ou solicitar ajuda financeira a outros colaboradores ou visitantes com propósito religioso ou político. Usar o nome da Plury Química Ltda em beneficio próprio.

19 Utilização dos Bens da Empresa Os dispositivos e equipamentos dos escritórios (tais como telefones, fotocopiadoras, microcomputadores, programas de software, Internet/Intranet, máquinas, ferramentas), deverão ser usados exclusivamente para os negócios da Empresa. Exceções podem ser acordadas e autorizadas pelos gestores das áreas de interesse.

20 Manuseio de informações As informações técnicas de trabalho, processos, dados mercadológicos e estratégicos não podem ser divulgadas, fornecidas a terceiros ou usadas em proveito próprio ou de terceiros, sem a prévia autorização, salvo informações decorrentes da necessidade da função que o empregado exerce. Informações confidenciais obtidas por resultado de trabalho com a Plury Química Ltda não podem ser utilizadas como meio de ganho pessoal ou com a finalidade de favorecer o interesse de qualquer outra pessoa, inclusive de um futuro empregador. A obrigação de confidencialidade continuará vigorando mesmo depois do término do vínculo empregatício. O uso inadequado dos sistemas de comunicação eletrônica por um colaborador tanto podem resultar na revogação dos privilégios de acesso como também em outras ações disciplinares, incluindo a dispensa.

21 Manuseio de informações Atividades que constituem uso inadequado incluem, mas não estão limitadas ao seguinte: 1. Uso de senha pessoal por outro colaborador ou pessoa não autorizada a ter acesso à rede da empresa; 2. Envio de informações confidenciais a qualquer um que não esteja autorizado a saber ou ter essas informações; 3. Atividades para obtenção de lucros em prol do empregado; 4. Atividades ilegais, inclusive o envio, recebimento e cópia (download) de material protegido por direitos autorais em forma de violação das leis de direitos autorais ou dos contratos de licença. Exemplo: uso de programas piratas ; 5. Envio ou recebimento de mensagens ofensivas ou de sexo explícito, desenhos ou piadas, depreciação étnica, termos raciais ou quaisquer outras palavras ou imagens que possam ser interpretadas como assédio, discriminação, depreciação ou difamação; 6. Envio de opiniões não solicitadas sobre assuntos sociais, políticos ou religiosos ou outros não relacionados ao trabalho;

22 Qualidade Meio Ambiente Segurança e Saúde F.1 Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Todo colaborador da Plury Química Ltda deve estar comprometido com o atendimento da Política da Qualidade e o atendimento aos requisitos do Sistema de Gestão, cumprindo com as legislações de Meio Ambiente, Segurança e Saúde ocupacional vigentes. A proteção do meio ambiente e a preservação de seus recursos são metas de alta prioridade para nossa empresa dentro das atividades que desenvolvemos e de acordo com as legislações aplicadas a nós. F.2. Segurança do Trabalho A responsabilidade em relação aos colaboradores e colegas de trabalho requer as melhores medidas de prevenção a acidentes de trabalho. Isto se aplica tanto ao planejamento técnico dos locais de trabalho, equipamentos e processos, quanto ao gerenciamento da segurança e ao comportamento pessoal no dia-a-dia, no local de trabalho. O ambiente de trabalho deve estar de acordo com as necessidades de saúde dos colaboradores. Todo colaborador deve estar constantemente atento à segurança, de acordo com os procedimentos internos da Plury Química Ltda.

23 Qualidade Meio Ambiente Segurança e Saúde F.3. Vestuário Todo colaborador deverá se apresentar ao trabalho devidamente trajado. Fica vedado o uso de chinelos, agasalhos esportivos, bonés, moletons, decotes que caracterizem aspectos vulgares que estejam em desacordo aos padrões da empresa. Fica reservado aos Supervisores e Gerentes analisar e autorizar exceções.

24 Convenções e Recomendações de Organismos Internacionais Além das leis e regulamentos de cada país, há várias Convenções e Recomendações de organismos internacionais. Elas são dirigidas inicialmente aos Estados Membros e não diretamente às empresas. No entanto, são diretrizes importantes para a conduta de grandes empresas e de seus colaboradores. A Plury Química Ltda, portanto, enfatiza a importância de estar globalmente de acordo com estas diretrizes e também espera o mesmo de seus fornecedores e parceiros de negócios. Relacionamos, a seguir, as Convenções mais importantes deste gênero: Declaração Universal dos Direitos Humanos (ONU), de 1948, e Convenção Européia para a Proteção dos Direitos Humanos e Liberdades Fundamentais, de 1950;

25 Convenções e Recomendações de Organismos Internacionais OIT (Organização Mundial do Trabalho), Declaração Tripartida de Princípios relativos a Empreendimentos Multinacionais e Política Social, da Organização Mundial do Trabalho, 1997 e Declaração da OIT sobre os Princípios e Direitos Fundamentais no trabalho, 1998 (com ênfase nos seguintes temas: eliminação de mãode-obra infantil, abolição do trabalho forçado, proibição de discriminação, liberdade de associação e direito a negociações coletivas); OECD (Organization for Economic Co-operation and Development) (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômicos) Diretrizes para Empreendimentos Multinacionais, 2000; Agenda 21 para o desenvolvimento sustentável (Documento final da Conferência Fundamental das Nações Unidas para Meio-ambiente e Desenvolvimento, Rio de Janeiro, 1992); Ato Foreign Corrupt Practices Act de 1977 (FCPA) dos EUA.