Código de Conduta

Transcrição

1 Código de Conduta

2 Apresentação O presente documento, intitulado Código de Conduta Metadados, tem como objetivo estabelecer, de maneira formal, o conjunto de normas que regram a conduta dos colaboradores da Metadados, assim como, de maneira geral, a organização, nas suas relações internas e externas, ou seja, nas relações interpessoais e institucionais com e entre colaboradores, assim como, com clientes, parceiros, fornecedores, instituições governamentais e a sociedade em geral.

3 1 Diretrizes As diretrizes do presente código de conduta estão fundamentadas nas crenças expressas na Missão e no conjunto de valores defendidos pela Metadados, enquanto organização. A Missão da Metadados é prover soluções de apoio à gestão de recursos humanos, através de tecnologias e serviços ágeis, confiáveis e inovadores, sendo uma empresa rentável e um referencial de excelência para a sociedade. Os valores defendidos pela Metadados são: RESPEITO Respeito pelo ser humano, pelo trabalho coletivo e pela civilidade no trato interpessoal; HONESTIDADE Respeito aos princípios da retidão, da transparência, da legalidade e da coerência nas relações comerciais e interpessoais; COMPROMETIMENTO Respeito aos compromissos assumidos para com os clientes, funcionários, fornecedores, parceiros e a sociedade em geral; COOPERAÇÃO Defesa do ideal de que os seres humanos atingem os seus mais elevados objetivos somente quando cooperam entre si; EXCELÊNCIA Busca contínua pela excelência no cumprimento do que a Metadados se propõe como Missão. Estes valores são desdobrados nos seguintes princípios: a) Defesa da dignidade humana e da tolerância, assim como a observância da equidade e da transparência nas relações interpessoais, profissionais e institucionais, rejeitando o preconceito de raça, gênero, religião, nacionalidade, idade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual, posições políticas e, as práticas não

4 condizentes com a dignidade humana e o estado democrático de direito, tais como trabalho infantil ou escravo; b) Defesa da liberdade de expressão, visando à produção de um ambiente de diálogo e entendimento mútuo, no qual a comunicação seja clara, honesta e oportuna, na qual todos devem se empenhar para compreender, de maneira respeitosa, o ponto de vista de outras pessoas; c) Defesa da transparência nas relações interpessoais e institucionais, promovendo o exercício da cidadania, o respeito às leis e a construção de um mundo melhor.

5 2 Regras gerais de convivência e de relações no ambiente de trabalho 2.1 Não é permitido qualquer forma de preconceito, favorecimento ou desfavorecimento, em virtude de distinções de raça, gênero, religião, nacionalidade, idade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual ou posições políticas. 2.2 As oportunidades de contratação, crescimento e desenvolvimento profissional levarão em conta o perfil do candidato, assim como a sua competência, formação e experiência, conforme exigências estabelecidas para ocupar os cargos da empresa e/ou a participação em programas específicos de progressão e desenvolvimento pessoal e profissional, com especial atenção aos processos citados abaixo: Contratação e demissão de colaboradores; Distribuição de responsabilidades e promoções; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento; Reconhecimento do trabalho; Definição de salários e benefícios. 2.3 Não devem ser elaboradas descrições de atividades (descritivos de cargo) que façam referência a exigências específicas em termos de raça, gênero, religião, nacionalidade, idade, qualquer tipo de deficiência, orientação sexual ou posições políticas. 2.4 As relações com os colaboradores devem estar obrigatoriamente dentro dos limites estabelecidos pela legislação em vigor no país.

6 2.5 As relações entre os colaboradores, seja entre pessoas de mesmo ou de diferentes níveis hierárquicos, devem ser pautadas pelo respeito e pela cortesia. 2.6 Todos os colaboradores da Metadados possuem o direito de livre expressão das suas opiniões, sem sofrer represálias por causa disso, desde que a sua manifestação não fira os princípios e as regras do presente Código de Conduta. 2.7 Não é permitida qualquer forma de assédio ou agressão, com especial atenção às situações expostas abaixo: Piadas, termos pejorativos, insultos, ameaças e outras ações similares, com especial atenção àquelas que façam referência à raça, cor, gênero, idade, nacionalidade, escolaridade, religião, orientação sexual, descendência, qualquer tipo de deficiência, posição social ou econômica Comportamentos ou insinuações de caráter sexual, pedidos de favores sexuais, atitudes verbais ou físicas de natureza sexual, ou exibição de objetos ou imagens com conotação sexual; Conduta verbal ou física que crie medo, danos, lesões ou hostilidade no ambiente de trabalho. 2.8 Não é permitido o uso de mão de obra infantil e de trabalho escravo nas atividades da Metadados. 2.9 Não é permitido ao colaborador, em situações de exercício profissional de suas atribuições na Metadados, estar alcoolizado ou sob efeito de drogas ilícitas A Metadados respeita a liberdade de cada colaborador de se filiar ou não a associações ou organizações legalmente constituídas Não é permitido o proselitismo religioso, político ou de qualquer outra natureza no ambiente de trabalho Os colaboradores da Metadados, no exercício das suas atividades profissionais, devem respeitar rigorosamente o disposto nas políticas, normas e regulamentos estabelecidos pela empresa, assim como, devem orientar as suas práticas conforme determina o Sistema de Gestão da Qualidade Não é permitido que os colaboradores comercializem produtos durante o horário de expediente e nunca junto aos postos de trabalho Não é permitido a entrada de terceiros para comercialização de produtos na empresa.

7 3 Regras para as relações com clientes, fornecedores e parceiros 3.1 As relações com clientes, fornecedores e parceiros incluem os procedimentos, as práticas comuns, as ações de relacionamento, o tráfego de informações e as transações comerciais realizados diretamente pela Metadados ou por seus representantes. 3.2 Não é permitido ao colaborador da Metadados realizar comentários depreciativos em relação às empresas Clientes, Fornecedoras ou Parceiras, ou ainda aos seus dirigentes e representantes. 3.3 Não é permitido ao colaborador realizar serviços, vender produtos ou celebrar contratos - em seu nome ou em nome de empresa da qual ele ou qualquer parente seu em 1º grau seja proprietário ou sócio - com Clientes ou Parceiros da Metadados. 3.4 Toda a seleção de Fornecedores e Parceiros deve ser orientada conforme padrão de processo específico, estabelecido pela Metadados, na qual, para cada processo, devem estar estabelecidos os critérios objetivos para a seleção. 3.5 Serão selecionados somente Fornecedores e Parceiros que respeitem a legislação brasileira e/ou de seu país de origem, não permitindo ou incentivando práticas consideradas ilegais. 3.6 Serão considerados de forma privilegiada os Fornecedores e Parceiros que adotarem práticas e políticas de respeito ao meio ambiente e de responsabilidade social. 3.7 Nos processos de seleção, avaliação, manutenção e revisão contratual de Fornecedores e Parceiros, devem ser considerados somente os critérios objetivos de escolha, não podendo servir como critérios de seleção os laços de parentesco ou amizade com proprietário ou representante do fornecedor, assim como benefícios ou privilégios pessoais que o representante da Metadados venha a auferir pela escolha de um Fornecedor ou Parceiro específicos. 3.8 Não serão celebrados contratos com Fornecedores e Parceiros que não respeitarem em suas práticas as normas vigentes em relação à saúde ocupacional e à segurança do trabalho. 3.9 Não é permitido ao representante da Metadados estabelecer contrato com Fornecedor cujo proprietário ou representante seja parente em 1º grau do representante da Metadados, na negociação.

8 3.10 Não é permitido contratar Fornecedor cujo representante da Metadados ou parente em 1º grau possua participação societária É permitido aos colaboradores da Metadados receber de Clientes, Fornecedores e Parceiros pequenos presentes, com valor de até 10% (dez por cento) do salário mínimo nacional É permitido aos colaboradores da Metadados aceitar o pagamento de refeições, por parte de Clientes, Fornecedores, Parceiros ou de seus representantes, desde que estejam inseridas em uma jornada de trabalho, fazendo parte de uma agenda profissional É permitido aos colaboradores da Metadados a participação em eventos de entretenimento promovidos ou patrocinados por Clientes, Fornecedores ou Parceiros, desde que seja em evento formal, na condição de representante da Metadados É permitido aos colaboradores da Metadados o recebimento de premiações e a participação em sorteios oriundos de campanhas comerciais ou de marketing de Fornecedores e Parceiros Não é permitido aos colaboradores da Metadados receber, pessoalmente, de Clientes, Fornecedores ou Parceiros, ingressos para espetáculos, passagens aéreas, estadias ou qualquer presente do gênero É permitido aos colaboradores da Metadados participar de eventos, com estadia e deslocamento pagos por Fornecedores e Parceiros, tais como, feiras, congressos, seminários, entre outros, desde que estejam relacionados com as suas atribuições e com as necessidades de sua função ou setor Os colaboradores devem restringir o acesso de informações da Metadados a Clientes, Fornecedores e Parceiros somente ao estritamente necessário para a execução das tarefas previstas nos procedimentos estabelecidos Não é permitido aos colaboradores da Metadados utilizar informações estratégicas da empresa para obter vantagem pessoal em processo de contratação de Fornecedores ou Parceiros Os colaboradores da Metadados devem guardar sob sigilo as informações que eventualmente obtiverem de Clientes, Fornecedores e Parceiros, não podendo utilizálas como forma de obter vantagem para si ou para pessoa de suas relações.

9 4 Regras de cuidados e usos do patrimônio da Metadados 4.1 É dever de todos os colaboradores zelar pela conservação e correta utilização do patrimônio da Metadados São considerados como patrimônio da empresa a sua imagem, as suas marcas, os códigos-fonte, os documentos, as edificações, o mobiliário, os equipamentos, os veículos, o material de expediente, os suprimentos, entre outros. 4.2 O uso das marcas e da imagem da Metadados deve ser feito conforme o disposto no Guia de Utilização da Imagem e das Marcas Metadados. 4.3 Não é permitido ao colaborador que este tenha conduta imprópria, quando estiver representando a Metadados em eventos. 4.4 Não é permitido aos colaboradores utilizar o corporativo para fins particulares Considera-se conduta imprópria todas aquelas que firam o disposto nos artigos 2.1, 2.4, 2.7 e 2.9 do presente instrumento Termo de Consentimento Li, e estou ciente das informações contidas no Código de Conduta Metadados. Colaborador

10 6 Regras para as relações com instituições públicas e a sociedade 6.1 É vedado a todos os colaboradores da Metadados a realização de práticas de corrupção de agentes públicos ou privados, seja no intuito de beneficiar a empresa, seja em benefício próprio. 6.2 Nas suas relações com a sociedade e com as Instituições Públicas, a Metadados estabelece o compromisso de: Obedecer às leis em vigor, nas esferas municipais, estaduais e federais; Adotar práticas que permitam o seu crescimento e desenvolvimento de forma sustentável, respeitando a dignidade humana e o meio ambiente; Colaborar nos esforços para a construção de uma sociedade mais justa e harmônica na comunidade em que está inserida, apoiando iniciativas de responsabilidade social, culturais e esportivas