INSTITUTO FECOMÉRCIO Presidente do IPF. Edison Ferreira de Araújo. Diretor Superintendente do IPF. Valmira Carvalho

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1 Dourados/MS - Abril de 2017

2 FECOMERCIO/MS Diretoria Executiva Diretor Presidente Edison Ferreira de Araújo 1º Vice Presidente José Alcides dos Santos 2º Vice Presidente Adeilton Feliciano do Prado Diretor 1º Secretário Denire Carvalho Diretor 2º Secretário Fabiano José Lopes Diretor 1º Tesoureiro Sebastião José da Silva Diretor 2º Tesoureiro Valter Mario Silva Castro INSTITUTO FECOMÉRCIO Presidente do IPF. Edison Ferreira de Araújo. Diretor Superintendente do IPF. Valmira Carvalho BASES SINDICAIS Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Materiais de Construção de Campo Grande Sindicato dos Despachantes no Estado de Mato Grosso do Sul Sindicato dos Representantes Comerciais Autônomos e Empresas de Repres. MS Sindicato do Comércio Varejista de Aquidauana Sindicato do Comércio Varejista de Campo Grande Sindicato do Comércio Varejista de Corumbá Sindicato do Comércio Atacadista e Varejista de Dourados. Sindicato dos Revendedores de Veículos Automotores de Campo Grande SINDIVEL/CG Sindicato do Comércio Varejista de Ponta Porã Sindicato do Comércio Varejista de Amambai Sindicato dos Comerciantes de Aparecida do Taboado Sindicato do Comércio Varejista de Naviraí Sindicato do Comércio Varejista de Paranaíba Sindicato dos Varejistas de Produtos Farmacêuticos MS Sindicato dos Centros de Formação de Condutores de Mato Grosso do Sul Auto Escolas SINDCFC-MS Sindicato dos Empregadores no Comércio de Nova Andradina Sindicato dos Proprietários de Salões de Barbeiros, Cabeleireiros e Instituto de Beleza para Senhoras e Similares Sindicato das Empresas de Asseio e Conservação de Mato Grosso do Sul COORDENAÇÃO DA PESQUISA Daniela Teixeira Dias IPF/MS Rodrigo Maia Marcelo Pirani - SEBRAE/MS EQUIPE TÉCNICA APOIO Anderson Assis Costa IPF/MS Leandro Lins Ótima Consultoria/MS Sindicato do Comércio Varejista de Três Lagoas Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 2 de 17

3 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO PERFIL DOS PESQUISADOS...6 Gênero...6 Faixa Etária...6 Grau de Escolaridade...7 Renda...7 Avaliação da Situação Econômico-financeira INTENÇÕES DE CONSUMO...9 Pretensões de Consumo...9 Pretensões de Gastos Locais para Compras Forma de Pagamento Percentual da População que Fará Pesquisa de Preço Elementos Levados em Consideração Durante a Compra INTENÇÕES DE COMEMORAÇÃO Pretensões de Comemoração Gastos com Alimentação Gastos com Bebidas Pretensões de Viagem Principais Destinos das Viagens Gastos com Viagem Pretensões de Consumo de Peixe Preferências Tipos de Peixes TENDÊNCIAS DE MOVIMENTAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 3 de 17

4 PÁSCOA A comemoração da Páscoa tem uma vertente bíblica, sendo comemorada de diversas formas pelo mundo. São símbolos pascoais lebres e coelhos que representam a fertilidade, ovos que se voltam a rituais de fertilidade, de forma a trazer felicidade, prosperidade, saúde e proteção. 1. INTRODUÇÃO Esta pesquisa teve como objetivo avaliar as intenções de consumo e de comemoração dos residentes de Mato Grosso do Sul para a Páscoa. Isto porque cada vez mais entender o comportamento dos consumidores perante datas comemorativas podem funcionar como auxílio e embasamento as tomadas de decisões empresariais, a partir do qual são possíveis o desenvolvimento de estratégias, de modo a atender os gostos, preferências e necessidades dos potenciais clientes. Dentre os principais segmentos que tendem a serem movimentados durante a Páscoa estão: supermercados, hipermercados, mercados e conveniências; doçarias e chocolatarias; segmentos de produtos caseiros; restaurantes; peixarias. De modo a atender ao objetivo proposto, foram aplicados questionários em 13 municípios do Estado (nos locais com maior fluxo de pessoas) entre os dias 15 e 24 de março, considerando um nível de confiança de 95% e margens de erro que variaram entre 5% e 8% (Quadro 1). Cabe ressaltar que essas variações das margens de erro foram necessárias diante da restrição de aplicações de questionários próximas a uma amostra de Vale ressaltar ainda que a partir desta pesquisa houve uma atualização metodológica acerca da população dos municípios, para se chegar a uma informação mais próxima da realidade, conforme dados do IBGE para o ano de Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 4 de 17

5 Quadro 1: Detalhamento da população, margem de erro e amostra por município. Município Amostra População Margem de erro aproximada Aparecida do Taboado % Aquidauana/Anastácio % Campo Grande % Chapadão do Sul % Corumbá/Ladário % Dourados % Naviraí % Nova Andradina % Ponta Porã % São Gabriel do Oeste % Três Lagoas % Mato Grosso do Sul - pelos municípios selecionados De 5% a 8% Fonte: IBGE, Elaboração: IPF/MS. De forma a facilitar o entendimento desta pesquisa, os resultados foram estruturados em três partes: perfil dos pesquisados; intenção de consumo; intenção de comemoração. A partir do qual foi possível identificar os gastos com chocolate e comemorações, os elementos levados em consideração perante a compra, os principais locais para a realização dessas compras, bem como as pretensões de viagem. Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 5 de 17

6 2. PERFIL DOS PESQUISADOS A maioria dos pesquisados tem entre 21 e 30 anos (41,73%), possui o ensino médio completo (30,08%), com renda de 1 a 3 salários mínimos (55,26%) e avalia a situação econômico-financeira deste ano igual ao do ano passado (38,35%). Cabe ressaltar ainda que de forma a captar as peculiaridades entre os gêneros, a quantidade de questionários aplicados a pessoas do gênero feminino e aquelas do gênero masculino foi próxima. Gênero Feminino; 49,62% Masculino; 50,38% Faixa Etária 41,73% 20,30% 14,66% 11,28% 12,03% De 16 a 20 anos De 21 a 30 anos De 31 a 40 anos De 41 a 50 anos Mais de 50 anos Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 6 de 17

7 Grau de Escolaridade Pós graduação 2,26% Ensino superior completo 13,91% Ensino superior incompleto 22,18% Ensino médio completo 30,08% Ensino médio incompleto 11,65% Ensino fundamental completo 3,76% Ensino fundamental incompleto 15,41% Sem instrução 0,38% Não informado 0,38% Renda 55,26% 17,67% 17,67% 4,51% Até 1 SM De 1 a 3 SM De 3 a 5 SM De 5 a 7 SM Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 7 de 17

8 Avaliação da Situação Econômico-financeira Não informado; 0,38% Pior; 28,20% Melhor; 33,08% Igual; 38,35% Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 8 de 17

9 3. INTENÇÕES DE CONSUMO No que se refere às intenções de consumo para a páscoa de 2017, 36,47% dos pesquisados indicaram a possibilidade de comprar ovos de páscoa, 17,29% caixa de bombons, 8,27% chocolate caseiro, 9,40% barra de chocolate. Na comparação ao comportamento do consumidor do ano passado, percebe-se um aumento da preferência dos consumidores por chocolate caseiro que passou de um percentual inferior a 1% em 2016 para 8,27% em Percebe-se ainda que 23,31% da população de Dourados ainda não sabe o que, de modo que a partir desse percentual, há oportunidades de fomento a estratégias empresariais que visem atrair esse público. Isto porque 54,14% da população tenderão a fazer pesquisa de preço e dentre os principais atributos levados em consideração no momento da compra estão: design, qualidade e diferencial (37%); preço (21%) e propaganda (18%). Sobre os gastos, há um percentual significativo de 12,03% da população que pretende não gastar com chocolates neste ano. Daqueles que gastarão em sua maioria (44,02%) o valor máximo será de R$50,00. Para viabilizar essas compras, os supermercados foram à preferência da população (37,45%), utilizando para tanto os pagamentos em dinheiro (70,19%). Pretensões de Consumo Não sabe; 23,31% Ovo de Páscoa; 36,47% Outro presente; 5,26% Barra de chocolate; 9,40% Caixa de bombons; 17,29% Chocolate caseiro; 8,27% Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 9 de 17

10 Pretensões de Gastos De R$2.000,00 a R$3.000,00 De R$1.000,00 a R$1.200,00 De R$401,00 a R$600,00 De R$251,00 a R$400,00 De R$201,00 a R$250,00 De R$151,00 a R$200,00 De R$101,00 a R$150,00 De R$51,00 a R$100,00 De R$0,00 a R$50,00 0,85% 0,85% 0,85% 4,70% 2,56% 7,69% 6,41% 32,05% 44,02% Locais para Compras Internet Paraguai Shoppings Lojas dos Bairros Lojas do Centro Não informado Supermercados 1,87% 4,49% 9,36% 8,61% 11,99% 26,22% 37,45% Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 10 de 17

11 Forma de Pagamento Dinheiro; 70,19% Crédito a vista; 5,66% Débito; 7,55% Crédito parcelado; 4,53% Não informado; 12,08% Percentual da População que Fará Pesquisa de Preço Não; 33,83% Não informado; 12,03% Sim; 54,14% Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 11 de 17

12 Elementos Levados em Consideração Durante a Compra Produto(design,qualidade,diferen cial); 37% Não informado; 10% Preço; 21% Pessoal de venda (atendimento); 12% Propaganda (promoção); 18% Praça (local de venda); 2% Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 12 de 17

13 4. INTENÇÕES DE COMEMORAÇÃO No que se refere as comemorações, 86,84% da população de Dourados tem interesse de participar. De modo que, 33,33% tenderão a gastar entre R$51,00 a R$100,00 nessas comemorações. Desses gastos, 41,71% se voltarão à alimentação e 22,19% a bebidas. Cabe destacar ainda, que 59,40% dos pesquisados pretendem realizar essas comemorações em casa e 7,49% pretenderão viajar. Desses que viajarão os gastos variaram, principalmente, entre R$351,00 a R$500,00 (25,93%) e dentre os destinos estão: Ponta Porã; Campo Grande e Bonito. Ainda no que se refere à comemoração, 65,04% consumirão peixe em sua maioria pintado (15,79%) e pacu (15,79%). Pretensões de Comemoração 41,71% 25,40% 22,19% 7,49% 0,27% 0,53% 2,41% Não informado Alimentação Bebidas Uber Táxi Viagem Outros Gastos com Comemoração R$ ,58% De R$4.000,00 a 0,00% De R$1.700 a R$2.100,00 0,58% De 201,00 a R$250,00 1,75% De R$400,00 a R$450,00 2,92% De R$500,00 a R$1500,00 8,77% De R$301,00 a 350,00 7,60% De R$101,00 a R$150,00 8,77% De R$151,00 a R$200,00 14,04% De R$0,00 a R$50,00 21,64% De R$51,00 a R$100,00 33,33% Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 13 de 17

14 Gastos com Alimentação De R$1.700,00 a R$3.200,00 De R$900 a R$1200,00 De R$451,00 a R$700,00 De R$301,00 a 450,00 De 201,00 a R$250,00 De R$151,00 a R$200,00 De R$101,00 a R$150,00 De R$51,00 a R$100,00 De R$0,00 a R$50,00 0,00% 0,00% 2,65% 0,00% 2,65% 9,27% 17,88% 31,79% 35,76% Gastos com Bebidas R$1.400,00 R$900,00 De R$301,00 a 400,00 De R$401,00 a 500,00 De 201,00 a R$250,00 De R$251,00 a 300,00 De R$151,00 a R$200,00 De R$101,00 a R$150,00 De R$51,00 a R$100,00 De R$0,00 a R$50,00 0,00% 0,00% 1,20% 0,00% 0,00% 3,61% 3,61% 8,43% 18,07% 65,06% Pretensões de Viagem Sim; 12,78% Não; 87,22% Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 14 de 17

15 Principais Destinos das Viagens Ponta Porã; 11,76% Campo Grande; 8,82% Bonito; 5,88% Deadopolis; 5,88% Naviraí; 5,88% Jardim; 5,88% Gastos com Viagem 41,71% 25,40% 22,19% 0,27% 0,53% 7,49% 2,41% Não informado Alimentação Bebidas Uber Táxi Viagem Outros Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 15 de 17

16 Durante o feriado de Páscoa: 59,40% 37,22% 3,01% 0,00% 0,38% Em casa Casa de familiares Casa de amigos Restaurantes Outros Pretensões de Consumo de Peixe Não; 34,96% Sim; 65,04% Preferências Tipos de Peixes Outra espécie 2,26% Pintado 15,79% Pacu 15,79% Merluza 2,26% Sardinha 0,75% Bacalhau 7,89% Tilápia 13,53% Dourado 4,51% Corimba 2,63% Não informado 34,59% Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 16 de 17

17 5. TENDÊNCIAS DE MOVIMENTAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA Estima-se que em Dourados, conforme informações de campo, os presentes de páscoa relacionados a chocolate possa movimentar aproximadamente R$ O gasto médio em presentes de páscoa para o município tenderá a atingir R$120,15. No que se refere aos gastos com comemoração, haverá a possibilidade de movimentação de R$ Desses gastos 41,71% se destinará a alimentação, 22,19% a bebidas e 7,49% a viagens. Considerando a PEA População Economicamente Ativa, haveria gastos respectivamente de R$ , R$ e R$ (saindo do Município). O peixe estará na alimentação de 65,04%, principalmente o Pacu e Tilápia. Nesse sentido, o gasto médio com comemoração seria de aproximadamente R$276,02 para Dourados. O que esperar então para a Páscoa de 2017 em Dourados? Uma intenção de consumo melhor que na comparação ao ano passado em 27,97 p.p, aumento do valor médio gasto em chocolates de mais de 50%, o que consequentemente também poderá possibilitar o aumento na receita do município. Rua Almirante Barroso, 52, Bairro Amambaí CEP: Página 17 de 17