IS Workplace. Segurança e conforto O smartcard para o seu computador GPS III

Transcrição

1 Segurança e conforto O smartcard para o seu computador GPS III

2 Conteúdo Trabalhar com um smartcard 03 Aprenda a usar seu smartcard O que é um smartcard? Vantagens do uso do smartcard 04 Todas as informações importantes em um piscar de olhos Como inserir o meu smartcard? Como ativar o meu smartcard? Como ligar o meu computador com o novo smartcard? O que devo fazer se deixar o meu computador sem vigilância? O que devo fazer se esquecer de trazer o meu smartcard? O que devo fazer se perdi o meu smartcard/se o meu smartcard estiver danificado? PC follow me 10 PC follow me: uma função inovadora para o seu computador GPS III 11 Contatos & Ajuda 02

3 Aprenda a usar seu smartcard O que é um smartcard? Um smartcard é um cartão de plástico do tamanho de um cartão de crédito, com um chip dourado integrado da Gemalto, utilizado para acessar computadores. Em algumas localizações, como Ludwigshafen, por exemplo, o chip do smartcard já está integrado no cartão de ID da empresa. Em outras localizações, o smartcard é um simples cartão branco que inclui um chip com a tecnologia smartcard. Vantagens do uso do smartcard As principais vantagens do seu smartcard são: Segurança informática melhorada: o smartcard impede que terceiros não autorizados tenham acesso a dados contidos no seu computador GPS III, dado que o usuário autorizado é identificado pelo cartão e pelo PIN smartcard associado. Mesmo na eventualidade de perder o seu computador ou de este ser roubado, os dados do computador permanecerão intactos porque o disco rígido está criptografado. Ao retirar o cartão, o computador será automaticamente bloqueado, permitindo ao próximo colega trabalhar no computador. Para isso, bastará ele inserir o respectivo smartcard e o PIN smartcard associado. O smartcard suporta funções novas para facilitar um trabalho global eficiente, tais como a função PC follow me. A função PC follow me permite-lhe acessar o seu ambiente de trabalho habitual MyBASFData e a maioria das suas aplicações a partir de qualquer computador GPS III, onde quer que esteja. Com o seu smartcard, os usuários de notebooks poderão iniciar sessão na rede da BASF através de uma rede VPN. Outros acessórios, como token RSA de ID Segura, não são mais necessários. Futuramente, os usuários também poderão acessar aplicações críticas com o respectivo smartcard e PIN smartcard. 03

4 Trabalhar com um smartcard Todas as informações importantes em um piscar de olhos Como inserir o meu smartcard? Insira o seu smartcard no leitor externo de smartcards do computador (Fig. ) ou no slot do leitor de cartões do seu notebook (Fig. ), com o chip dourado virado para cima e do lado mais próximo do slot. Leitor externo de smartcards: Depois de conectar o leitor externo de smartcard ao seu PC através de uma porta USB, insira seu smartcard no leitor para identificar-se como usuário autorizado do PC. Leitor de smartcards (para notebooks Dell Latitude E6320 e E6520): Insira seu smartcard no leitor interno de smartcard para identificar-se como usuário autorizado do computador. Como ativar o meu smartcard? Para usar o smartcard com o seu computador GPS III, você precisa primeiro ativar o chip no seu smartcard. Para isso, proceda do seguinte modo: Ligue o seu computador. Se surgir a tela Wave com as duas opções Do not have a smart card? e Insert a smart card, clique em Do not have a smart card? É, então, apresentada uma tela com duas caixas de texto. Se não conseguir visualizar a tela Wave, será apresentada em seu lugar a tela com as duas caixas de texto. 04

5 Selecione o seu nome de usuário de computador (BASF AD name) no menu suspenso na primeira caixa de texto; para este primeiro registro, é preciso introduzir uma senha inicial (que lhe será fornecida pelo seu superior) na segunda caixa. Nota: no futuro, você não precisará desta senha inicial porque poderá iniciar a sessão no seu computador usando apenas o seu smartcard. Clique na seta branca para confirmar. O computador irá, então, iniciar. Surge a página inicial do Windows; inicie a sessão com o seu nome de usuário Windows e a senha a ele associada. Nota: se você não encontrar o seu nome de usuário de computador (BASF AD name) no menu suspenso, peça a um colega que ligue o computador em seu lugar. Qualquer colega que já tenha trabalhado no seu computador e cujo nome de usuário se encontre no menu suspenso pode ligar o computador em seu lugar. Depois de o computador estar ligado e de o colega ter retirado o seu smartcard, surge a página inicial do Windows com as opções Insert smartcard e Other Credentials. Clique em Other Credentials e, em seguida, na opção Switch User. É, então, apresentada uma janela com a opção Other Users; clique na opção e inicie a sessão no Windows com o seu nome de usuário Windows e a senha a ele associada. Efetue, então, o processo de ativação do smartcard, conforme descrito nas situações a) ou b). Se não estiver disponível nenhum colega para ligar o seu computador e/ou se não lhe tiver sido fornecida uma senha inicial, contate o seu IS Service Desk local. 05

6 Existem duas situações possíveis para a ativação do smartcard: a) É preciso requerer o registro do seu smartcard no AccessIT (página 06) b) O seu smartcard já está registrado (página 08) Se pretender saber qual a situação que se aplica ao seu caso, contate o seu departamento de identificação/coordenador smartcard. a) É preciso requerer o registro do seu smartcard no AccessIT 10 Abra o AccessIT ( para registrar o seu smartcard. Inicie a sessão no AccessIT com o seu nome de usuário Windows e a senha a ele associada. Abra o formulário de ativação do cartão, clicando em My Settings e Register smartcard dentro do menu. São apresentados dois campos: Card ID e Card Serial No. (se visualizar o menu suspenso Reason for replacement card ), significa que o seu cartão já foi registrado! Neste caso, pode fechar o AccessIT e abrir o MyID para ativar o seu cartão). O Card ID (ID do cartão) é o número de 6 dígitos situado no verso do seu smartcard branco o cartão branco não pode ser usado como cartão de identificação da empresa. O Card Serial No. (n.º de série do cartão) é um número de 16 dígitos que não se encontra no cartão. Para ter acesso a este número, abra o MyID ( e insira o seu cartão no leitor de cartões. O número de série irá aparecer na parte de cima da sua tela, do lado esquerdo. Introduza um desses números e confirme a introdução. O processo está, então, concluído. Pode fechar o AccessIT. O seu smartcard será registrado no sistema em segundo plano (este processo pode demorar alguns minutos). 06

7 Após o registro do seu smartcard, você receberá um com o link para o MyID. Clique no link e introduza o seu nome de usuário Windows, bem como a senha a ele associada. Clique, então, em Logon. Clique na tarefa relevante. Se não conseguir visualizar a tarefa relevante, clique primeiro em Collect My Card e, em seguida, selecione a tarefa relevante Insira o smartcard no leitor de cartões (se ainda não o tiver feito). Escolha um PIN smartcard com, pelo menos, quatro letras e/ou dígitos. Recomendamos que o seu PIN smartcard seja o mesmo do que a sua senha Windows. O procedimento de registro do smartcard irá começar. A barra de progresso será apresentada numa janela popup. Durante este período, assegure-se de que o seu smartcard permaneça corretamente inserido no leitor de smartcards e que o seu computador não seja desligado. Aguarde até surgir a tela inicial MyID, o que indica que o processo está concluído. Você também irá visualizar uma mensagem de êxito na parte de cima da página (este processo pode demorar até 10 minutos). Termine a sessão no MyID. 07

8 Importante: para concluir a instalação, termine a sessão no Windows (não desligue o computador!) e volte a iniciar a sessão com o smartcard que acabou de ativar. Então, você poderá ligar o seu computador usando o seu smartcard. b) O seu smartcard já está registrado Junto do departamento de identificação ou do Coordenador smartcard de Localização, você pode se informar se o seu smartcard já foi registrado ou se você já recebeu um com o link para o MyID. Se o seu smartcard já tiver sido registrado, proceda do seguinte modo: Depois de iniciar a sessão no Windows, ative o seu smartcard em MyID. Para isso, clique no link MyID que recebeu no . Se não tiver recebido este , abra o site da Intranet MyID ( Introduza o seu nome de usuário Windows e a senha a ele associada, e clique em Logon. Conclua as etapas de 13 a 18, descritas na página anterior. 08

9 Como ligar o meu computador com o novo smartcard? Após ativar o seu smartcard (ver acima), bastará inserir o smartcard no leitor de cartões. Para começar a trabalhar com o seu computador, introduza o seu PIN smartcard quando for exibida a caixa de início de sessão. O que devo fazer se deixar o meu computador sem vigilância? Se for obrigado a deixar o seu computador sem vigilância, retire simplesmente o seu smartcard e o seu computador será bloqueado automaticamente. Para desbloquear o seu computador, insira o smartcard e volte a introduzir o seu PIN smartcard. O que devo fazer se esquecer de trazer o meu smartcard? Se você se esqueceu de trazer o seu smartcard apenas por um dia (se souber que o cartão está em sua casa, etc.), contate o seu IS Service Desk local. Os colegas do Service Desk irão guiá-lo através da chamada one boot option, a qual lhe permitirá trabalhar no seu PC como habitualmente. Contudo, se o seu smartcard estiver indisponível durante um período de tempo mais longo, você deverá ponderar solicitar um cartão temporário ao seu Coordenador smartcard de Localização. Observe que este cartão terá de ser ativado. O que devo fazer se perdi o meu smartcard/se o meu smartcard estiver danificado? Informe o seu IS Service Desk local: os colegas desativarão o smartcard danificado/ perdido. Para obter um smartcard de substituição, contate o seu Coordenador smartcard de Localização ou o departamento de identificação, no caso de o seu cartão de ID da empresa funcionar igualmente como smartcard. Você encontrará uma lista dos Coordenadores smartcard de Localização em: Home > Topics > Safety, Security and Emergency Response > Corporate Security > List Responsible Person Smartcard Management. O departamento de identificação/ Coordenador smartcard da Localização lhe dará um smartcard de substituição, que você deverá ativar. 09

10 PC follow me uma função inovadora para o seu computador GPS III A função PC follow me permite-lhe ter acesso a aplicações específicas, aos dados memorizados na pasta MyBASFData e às suas definições a partir de qualquer computador GPS III. Por isso, mesmo que não leve o seu computador ao deslocar-se a outra empresa BASF ou que o seu computador estrague, você poderá facilmente começar a trabalhar com qualquer outro dispositivo GPS III. Se o computador já estiver ligado, insira o seu smartcard no leitor de cartões e inicie a sessão como habitualmente. Você pode, então, acessar seu ambiente de trabalho habitual, bem como seus dados e aplicações pessoais. Nota: Para usar a função PC follow me, assegure-se de que o computador com o qual pretende trabalhar esteja conectado à rede BASF. Se pretender ter acesso a um computador GPS III com o qual nunca trabalhou antes, assegure-se de que o computador esteja ligado. Se o computador estiver desligado, peça a um colega que o ligue em seu lugar. Qualquer colega que já tenha trabalhado com o computador poderá fazer isso. O colega liga o computador e insere o smartcard dele no leitor de cartões; é exibida a página inicial do smartcard onde o colega introduz o PIN smartcard dele. O disco rígido do computador irá, agora, ser criptografado; logo que surgir o logotipo do Windows, o colega poderá retirar o smartcard dele, e então você não precisará mais de sua ajuda. É exibida a página inicial do Windows com as opções Insert smartcard e Other Credentials. 10

11 Insira, então, o seu smartcard no leitor de cartões e inicie a sessão no Windows com o seu PIN smartcard. Após este primeiro início de sessão, você poderá trabalhar com o computador como habitualmente. As suas informações smartcard serão memorizadas no computador, sendo que você poderá ligá-lo sem recorrer a um colega, mesmo que ele esteja desligado. Se nenhum colega estiver disponível para ligar o computador em seu lugar, contate o seu IS Service Desk local. Isto também é válido caso o seu smartcard esteja atualmente indisponível. Contatos & Ajuda Se necessitar de assistência relativa ao seu smartcard, contate o seu IS Service Desk local ou visite o IS Service Desk on-line em Além disso, você tem à sua disposição uma lista de todos os Coordenadores smartcard de Localização na Intranet, em: Home > Topics > Safety, Security and Emergency Response > Corporate Security > List Responsible Person Smartcard Management. Para mais informações sobre o smartcard na IS & SCM Web consulte projects/smartcard/index. 11

12 Information Services & Supply Chain Management IS & SCM Web: IS Service Desk Online: