1 Gerenciamento de Ativos

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1 1 Gerenciamento de Ativos 1 - OBJETIVO Esse documento tem por objetivo a especificação do sistema de gerência de ativos para um sistema de automação. 2 - CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS Esse documento foi baseado em um SDCD da Schneider Electric chamado de sistema EVO, aonde as ferramentas e funções são residentes e padronizadas. Outros fabricantes apresentam as mesmas soluções utilizando ferramenas residentes em suas topologias 3 - DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA PASS-55 (Gerenciamento de Ativos Físicos) Norma britânica publicada em 2004 e revisada em 2008 ( ISO 55000, e de 2014: Normas de Gerenciamento de Ativos ( ANATOMY OF ASSET MANAGEMENT Documento do Instituto de Gerenciamento de Ativos (Julho/2014) versão 2 ( B0400FE PROFIBUS DP Communication Interface Module User s Guide B0400FF HART Communication Interface Modules User s Guide NETSIGHT Suite Program Ferramenta da Enterasys para Gerenciamento de Ativos de Informatica (Asset IT) PSS 31S-10B4 B3 - Field Device Manager for PROFIBUS Devices B0750BE Implementing PROFIBUS Networks in Foxboro Control Software Applications 4 - GLOSSÁRIO FDM FIELD DEVICE MANAGER SDCD SISTEMA DIGITAL DE CONTROLE DISTRIBUÍDO SIS INSTRUMENTADO DE SEGURANÇA SGA DE ATIVOS SISTEMA SISTEMA DE GERÊNCIA

2 2 Gerenciamento de Ativos DMZ ZONA DESMILITARIZADA TERMINAL SERVER SERVIDOR UTILIZADO PARA CONEXÃO DE USUÁRIOS, UTILIZANDO ÁREAS DE TRABALHO DISTINTAS NA MESMA ESTAÇÃO DD DEVICE DESCRIPTION MUX DTM MULTIPLEXADOR DEVICE TYPE MANAGER EDDL ELECTRONIC DEVICE DESCRIPTION LANGUAGE SAP EMPRESARIAL SQL AUDIT TRAIL FBM FF SOFTWARE DE GESTÃO LINGUAGEM DE PESQUISA DECLARATIVA DE BANCO DE DADOS RELACIONAL REGISTRO DAS AÇÕES DE USUÁRIOS DO SISTEMA CARTÃO DE LEITURA DE ENTRADAS/SAÍDAS DO SDCD FOUNDATION FIELDBUS TAF TESTE DE ACEITAÇÃO DE FÁBRICA 5 DEFINIÇÕES - ASSET (ATIVO): - Item, componente ou entidade que tem um valor para uma organização. Nota: Valores podem ser tangíveis ou intangíveis, financeiros ou não financeiros que incluem riscos e que representam valores positivos e negativos ao longo de sua vida útil (operacional). Nota: Componentes físicos normalmente estão associados a equipamentos, inventários e de propriedades da organização ou grupo. Os componentes (ASSET FISICOS) são diferentes dos ASSETS NÃO FISICOS como por exemplo: marcas, patentes, direitos autorais, licenças, propriedades intelectuais, entre outros. Nota: Sistemas que gerenciam os ASSETS ou grupo de ASSETS são denominados de GERENCIAMENTO DE ASSETS ou ASSET MANAGEMENT. Nem sempre o gerenciamento de componentes de uma corporação é suficiente.

3 3 Gerenciamento de Ativos Um estudo e qualificação de profissionais se faz necessário para a implementação da solução global. - ASSET LIFE (Vida de um ATIVO): - Intervalo de tempo desde a criação (implementação) de um ATIVO até o período final de sua vida útil. - ASSET MANAGEMENT (Gerenciamento de Ativos): - É um conjunto de atividade(s) implementadas pela organização para monitorarmos e gerenciarmos o valor de cada ativo. Nota: O termo atividade pode ser uma única tarefa em um cronograma, como um conjunto de rotinas de planejamento operacional e de manutenção associadas a um ou mais ativos Nota: O gerenciamento de valor de um ativo engloba balanço de custos, riscos, desempenho e oportunidades para substituição e ou troca de um determinado ativo. - ASSET MANAGEMENT INFORMATION (Informação para o Gerenciamento de ativos): - É toda a informação coletada de um determinado ativo que seja útil no gerenciamento do mesmo. Nota: Como por exemplo temos: desenhos, dados estáticos, dados dinâmicos coletados pelo sistema, padrões, licenças de software, informações técnicas, manuais de operação / manutenção do sistema, etc... - OBJECTIVE (Objetivo): - Um resultado esperado que possa ser estratégico, tático e ou operacional. Nota: Os objetivos podem estar relacionados a uma ou mais disciplinas, como por exemplo as do departamento financeiro, departamento de EHS, departamento industrial; podendo assumir diferentes níveis de prioridades, politicas, propósitos. Lembrando-se que esses objetivos devem ser sempre mensuráveis. - ASSET MANAGEMENT SYSTEM (Sistema de Gerenciamento de Ativos): - É um conjunto de programas, rotinas e ou funções padronizadas (realizadas pelo sistema de automação), que possam coletar informações dos ativos, e que através de programas possam gerar objetivos mensuráveis, permitindo assim o seu gerenciamento. Nota: Nesse documento iremos falar somente das funções residentes no sistema EVO que possibilitam a sua coleta e disponibilização dos principais ativos residentes em uma automação de processos 6 GERENCIAMENTOS DE ATIVOS DE INFORMATICA (ASSET IT) É fato que a infraestrutura de TI está presente em todos os sistemas de automação existentes no mercado. A cada dia novas soluções vão sendo integradas as existentes e por isso cada ativo (ASSET) de TI, quer seja hardware e/ou software deve ser gerenciado. Essa responsabilidade é tanto dos administradores de TI como do pessoal que ministra as manutenções preventivas e corretivas dos sistemas. Esses ativos vão desde redes (de automação, de controle e corporativa), locais de acesso

4 4 Gerenciamento de Ativos remoto, estações de trabalho (engenharia/manutenção e operação), servidores, firewalls, links com servidores corporativos, soluções WEB entre outros. 6.1 Ferramentas padronizadas para gerenciamento de ativos de IT (embutidas no System Management) O sistema EVO da Foxboro/Schneider possui internamente funções de gerenciamento de sistemas de rede, para reportar a saúde de dispositivos (nós de uma determinada rede), bem como se existem ou não problemas operacionais dos mesmos. As principais funções padronizadas utilizam o Gerenciamento de Rede (Network Mamagement) que é parte integrante do System Management, que reporta a saúde dos switches (root, tiers e borders) através do protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol) V1 ou superior de acordo com o padrão RFC1157 (nota) Nota: Esse protocolo é um padrão da internet utilizado para gerenciarmos dispositivos que tenham IP associados aos mesmos A coleta de dados é realizada por uma tarefa chamada sysmon_nm.exe que monitora os TRAPs dos switches em um intervalo de 30 segundos. O resultado é enviado para telas padronizadas e relatórios que reportam visualmente e de forma impressa a saúde dos dispositivos que integram a rede de controle MESH do sistema EVO. Um conjunto de telas para visualização dessas informações são apresentadas no sistema EVO que apresentam: - Tela de Domínio do System Monitor: Apresenta a distribuição de todos os switches bem como o status de funcionamento através de cores associadas aos símbolos gráficos padronizados. - Tela da Rede SMDH (Switch Networked Display): Apresenta os switches com detalhes operacionais dos mesmos, tais como: Letterbug, tipo de switch, modo operacional, modo operacional, status de falha, etc.. - Tela de configuração do SWITCH: Apresenta quais são as amarrações (tiers) associados ao switch, quem é o host que irá coletar as informações (por HOST

5 5 Gerenciamento de Ativos podemos ter até 10 tarefas do tipo sysmon_nm.exe), endereço IP associado, etc... - Estado (detalhe) de cada porta do SWITCH: Apresenta quais dispositivos estão conectados a cada porta e o status da porta em questão (se está ON-LINE, OFF- LINE ou está com problemas e requer diagnose). - Tela de detalhe do SWITCH: Apresenta para cada porta, quais são os dispositivos associados (controladores FCP e o status de cada controlador). 6.2 Ferramentas NETSIGHT da ENTERASYS (opcional) Como opcional, existe um conjunto de informações que são apresentadas através de um programa chamado NETSIGHT Suite Program da Enterasys Network Incorporation Ele possibilita a criação de mapas integrados e dinâmicos que mostram a topologia da rede MESH, bem como dos dispositivos que estão integrados a ela

6 6 Gerenciamento de Ativos e utilizam SNMP como base de sua detecção de status, conforme a figura abaixo: Através de telas de detalhe o programa permite que o pessoal de manutenção e gerenciamento de informática consiga: - Visualização Hierárquica da rede - Estado das portas - Relatório de Atividades

7 7 Gerenciamento de Ativos - Wizard para criação de mapas de rede - Indicação dinâmica de links (standby, on-line, off-line) - Indicação de qual protocolo que está em atividade na rede para cada dispositivo ativo da mesma 7 GERENCIAMENTOS DE ATIVOS DE AUTOMAÇÃO (ASSET AUTOMATION)

8 8 Gerenciamento de Ativos Nos sistemas tradicionais de gerência de manutenção de equipamentos, todas as informações sobre a condição do instrumento e atividades de calibração eram checadas e digitadas manualmente. A tecnologia empregada nos protocolos Profibus e Hart, permite acessar dados valiosos, tais como diagnóstico e estatísticas de operação, identificação de instrumento e até calibração armazenados no próprio instrumento (quando estão disponíveis os seus arquivos DD/EDDL/GSD/DTM respectivamente). Um sistema de controle moderno necessita de mais do que uma simples ferramenta de configuração e monitoramento. Para monitorar a condição do sistema de controle, uma planta moderna necessita de um sistema de gerência de ativos que tenha funções de configuração e monitoramento, além de funções de calibração de instrumentos de campo, diagnóstico, identificação e "setup". A solução do sistema EVO é um software chamado de FDM (Field Device Manager), que permite o gerenciamento de equipamentos de automação (AUTOMATION ASSET) residentes em toda a planta, permitindo avaliarmos o ciclo de vida do equipamento (ASSET LIFECYCLE), configurações ON-LINE, comissionamento de elementos, manutenção preditiva, diagnóstivos, permitindo que os objetivos de produtividade sejam alcançados. 7.1 FDM (Field Device Manager) O FDM é utilizado a partir da ferramenta de configuração IEE. Ela permite gerenciar equipamentos Foundation Fieldbus, Profibus e HART. Através desse software é possível realizar as seguintes funções: Criação de templates de equipamentos; Configuração de uma base de dados de equipamentos (online ou offline); Calibração ou start-up dos equipamentos; Customização de telas de interface de usuário, utilizadas em diagnósticos; Aquisição e processamento dos dados de status e diagnósticos constantes nos arquivos DD/EDDL/DTM, de dispositivos de campo que possuam os protocolos suportados no item 6.1; Leitura de equipamentos conectados no SDCD e de equipamentos de terceiros conectados em rede de manutenção; Assistência à sintonia de válvulas de controle através do DTM do fabricante (funcionalidades de acordo com disponibilidade do DTM/DD/EDDL); Auxílio ao planejamento e ações de manutenção, pois os diagnósticos dos dispositivos de medição e controle são disponibilizados através de interface gráfica; Permite gerenciamento online das válvulas de controle pela equipe de manutenção (as informações disponibilizadas pelos arquivos DTM/DD/EDDL são lidas em tempo real sempre que solicitadas pelo profissional qualificado);

9 9 Gerenciamento de Ativos Também é possível anexar documentos importantes para a manutenção, tais como manuais ou folha de dados, bem como inserir notas para um determinado modelo de equipamento, facilitando a disseminação da informação dentro do setor de manutenção. As operações realizadas são armazenadas em base de dados histórica para que seja possível o gerenciamento das informações (AUDIT TRAIL). Os protocolos suportáveis pelo FDM, são: - Fieldbus Foundation (fora do escopo de fornecimento da KLABIN) - PROFIBUS DP - HART 7.2 Comunicação entre Estação de Engenharia e Dispositivo de Campo (HART e PROFIBUS)

10 10 Gerenciamento de Ativos 8 - SERVIDORES DE GERÊNCIA DE MALHAS E ATIVOS (Maintenance Response Center (MRC)) Object Server A solução MRC é composta de 3 servidores dedicados sendo que: possuem conexões redundantes com as redes de controle (MESH), e possibilitam o acesso a redes corporativas via FIREWALL dentro de uma DMZ. São utilizados 3 servidores pois cada um dos computadores utilizados é responsável pelo gerenciamento dos pontos pertencentes a um servidor de galáxia (3 no total).

11 11 Gerenciamento de Ativos Rede Corporativa Cliente VPN SYS PWR CISCO VPN3002 HARDWARE CLIENT DMZ Firewall FDM DTM XML Estação Engenharia / Manutenção Servidor MRC Servidor PORTAL MRC Rede MESH Asset Objects Os objetos destinados a gerência de ativos são responsáveis por publicar os dados coletados ciclicamente dos equipamentos na planta em uma base de dados e disponibilizar essas informações em um portal web (via servidor PORTAL MRC) com dados e KPIs referentes a gerência de ativos. Conclusões: - Leve em conta sempre que um sistema baseado em redes de automação e de gestão deve sempre ter um programa que execute esse gerenciamento. É melhor que as ferramentas façam parte de seu fornecimento. - Quanto melhor a gestão e integração fica mais fácil para as equipes de automação e de TI executem esse gerenciamento. - E finalmente inclua na proposta técnica esses requisitos e no caso de divergências solicite que as mesmas estejam bem definidas para que durante o processo de implementação das mesmas nenhuma das partes sejam surpreendidas com custos adicionais de hardware e software.

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