Manual do REVENDEDOR

Transcrição

1 Manual do REVENDEDOR

2 O que é o Programa Revenda Estrela? É um pacote de serviços que a SODRAMAR criou para investir nos pontos de venda (revendedores especializados em produtos de lazer), ampliando a relação entre: INDÚSTRIA REVENDEDOR CONSUMIDOR O objetivo do Programa é melhorar ainda mais o relacionamento com você, lojista.

3 Como funciona o Programa? Queremos garantir que o consumidor final, em todo o território nacional, encontre os produtos SODRAMAR em lojas próximas às suas residências, onde o Revendedor fará um trabalho de divulgação da marca SODRAMAR.

4 Como funciona o Programa? REVISTAS JORNAIS TV INTERNET A Sodramar irá concentrar todo o investimento realizado em mídia (anúncios) na distribuição das indicações dos consumidores que procuram os produtos SODRAMAR, direcionando-os aos revendedores regionais - desde que estes tenham o perfil necessário para participar do programa. As indicações são originadas pelo site da Sodramar ou através da linha de telefone 0800 da Sodramar.

5 Como funciona o Programa? Além das indicações, vamos retribuir o trabalho feito pelo LOJISTA com um pacote de serviços exclusivo, para ajudá-lo a se tornar mais competitivo no mercado. O pacote inclui: CURSOSTÉCNICOS ESPECIALIZADOS SITE COMUNICAÇÃO VISUAL Realizados na fábrica, para funcionários das lojas. Divulgação da loja no site da SODRAMAR. Fachadas das lojas, adesivagem de carros, etc.

6 Critérios do Programa Revenda Estrela Para entrar no Programa é preciso atender a uma série de critérios de seleção, o que garante a qualidade e excelência do Revendedor Estrela SODRAMAR. Portanto, a loja deverá, obrigatoriamente.. 1- Trabalhar com as 7 linhas de produtos SODRAMAR. Na falta de qualquer uma das linhas, a Revenda fica fora do Programa. LINHA DE ACESSÓRIOS FILTROSE BOMBAS PISCINAS DE VINIL AQUECIMENTO DEPISCINAS SAUNAS ILUMINAÇÃO MÓVEIS

7 Critérios do Programa Revenda Estrela 2- Deve possuir pelo menos três anos de existência (lojas mais novas serão analisadas antes da adesão ao Programa). 3- Não poderá ter restrições financeiras em seu CNPJ.

8 Critérios do Programa Revenda Estrela 4- Precisa ter um ponto de venda adequado, com boa localização e apresentação, para atendimento às indicações geradas pela SODRAMAR. 5- Será avaliada a cada dois meses para conferência das linhas compradas, por meio do sistema integrado da empresa e/ou por consultas anônimas. Caso encontre irregularidades, os dados da loja serão automaticamente retirados do site e das indicações, até a devida regularização.

9 Critérios do Programa Revenda Estrela 6- Deve seguir à risca as regras de indicação, não podendo o lojista oferecer (caso seja consultado por um consumidor indicado pela SODRAMAR) produtos de marca concorrente, sendo automaticamente retirado do site até o devido esclarecimento.

10 Critérios do Programa Revenda Estrela 7 - A SODRAMAR não concede descontos adicionais aos Revendedores Estrela, pois acredita que a negociação comercial é condicionada ao volume comprado. De igual forma, o atendimento SODRAMAR será o mesmo, tanto para o Revendedor Estrela quanto para o revendedor comum, limitandose a diferença ao pacote de benefícios e exclusividades que o Programa dá direito.

11 Benefícios do Programa CADASTRO NO SITESODRAMAR A loja irá aparecer no link ONDE COMPRAR, na cidade em que se localiza, recebendo indicações e pedidos de orçamento dos consumidores que procuram os produtos SODRAMAR.

12 Benefícios do Programa APOIO DA MÍDIA As indicações serão geradas pelos investimentos em mídia impressa (revistas, folhetos de todas as linhas e jornais) e eletrônica (televisão aberta/fechada e internet). O Programa também disponibiliza a comunicação visual interna, externa e nos carros utilizados pelas lojas.

13 Benefícios do Programa TROCA DEINFORMAÇÕES No decorrer do Programa, são realizados encontros com os Revendedores Estrela, com o objetivo de gerar troca de informações, conhecimento e ajuda de ambas as partes (fabricante e lojistas), otimizando o processo e maximizando os resultados. PALESTRAS Também como parte dos encontros, a SODRAMAR trará palestras com temas diversos, de interesse dos lojistas, relacionados com o mercado de piscinas e lazer do Brasil e do mundo.

14 Benefícios do Programa TREINAMENTO A Revenda Estrela poderá solicitar treinamentos para seus vendedores, técnicos e instaladores, que serão realizados no próprio parque fabril do fabricante. CURSOS Os cursos ministrados são práticos e técnicos, realizados em ambientes apropriados como salas de treinamento, piscinas e saunas instaladas, com mais de 300 produtos de sua linha à mostra, demonstrando as formas de instalação de cada item.

15 Benefícios do Programa PREFERÊNCIA NA INDICAÇÃO A linha 0800 da SODRAMAR recebe centenas de ligações dos consumidores diariamente. E estas indicações são direcionadas integralmente aos Revendedores Estrela mais próximos da localidade.

16 Conclusão Acreditamos na importância da transparência nos créditos, para que fábrica e revendedor possam caminhar juntos, com objetivos em comum. O Programa foi criado com a intenção de fortalecer a marca e facilitar o encontro entre PRODUTOR e CONSUMIDOR, o que gera benefício direto ao revendedor.

17 Conclusão Tornando-se um Revendedor Estrela, tecnicamente especializado e com um alto grau de excelência em seu atendimento, sua loja amplia e otimiza os resultados de venda, ao passo que a SODRAMAR honra seu compromisso de investir na divulgação de empresas que participam do trabalho de divulgação da marca.

18 Conclusão O Revenda Estrela, portanto, não é um programa de exclusividade. Mas sim, um programa de preferência, parceria e colaboração de ambas as partes (fabricante e revendedor), na divulgação e no incentivo às vendas.

19 Mergulhe fundo nessa ideia