Fábrica de Ideias: Identificação de tendências e oportunidades para os. pequenos negócios nos bairros de Mossoró/RN ABOLIÇÃO

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1 Fábrica de Ideias: Identificação de tendências e oportunidades para os pequenos negócios nos bairros de Mossoró/RN ABOLIÇÃO Mossoró/RN

2 INTRODUÇÃO O presente trabalho pretende auxiliares os empreendedores e potenciais empreendedores, que atuam ou desejam atuar nos bairros da cidade de Natal no estado do Rio Grande do Norte, identificando possibilidades de negócios para quem que deseja investir seus recursos em um novo negócio ou desejem aprimorar sua atuação empresarial e ainda preencher lacunas existentes no mercado. São possibilidades detectadas através de estudos de mercado com tratamento de dados existentes e uma pesquisa específica com consumidores de cada bairro. A pesquisa aponta necessidades, da população em geral, dos turistas e das empresas, não supridas atualmente nos bairros e que sob a análise de alguns parâmetros e indicadores serão boas possibilidades de negócios para novos empreendedores e empresários já atuantes. OBJETIVOS Analisar o ambiente econômico e mercadológico dos bairros da cidade de Natal; Detectar demandas não atendidas na cidade, que possam gerar possibilidades de negócios para empresários e potenciais empreendedores; Identificar pontos de melhoria e aprimoramento dos negócios já existentes; Mapear negócios que atendam a necessidade da população durante a Copa de 2014; Identificar os fatores importantes para a fidelização do cliente. 2

3 METODOLOGIA DA PESQUISA Amostra: 150 entrevistados; Público pesquisado: consumidor local que apresente alguma insatisfação com os negócios existentes ou que sintam a necessidade de algum serviço ou produto que gostaria que tivesse no bairro; Bairro pesquisado: Abolição Data de início da pesquisa: Junho a Julho de Figura 1 - Distribuição dos bairros de Mossoró por zona administrativa 3

4 ABOLIÇÃO Figura 2 Localização do bairro Abolição PERFIL DO BAIRRO Tabela 1 - Área, domicílios ocupados, população residente e rendimento médio mensal Domicílios População Região administrativa Particulares Residente Oeste Fonte: IBGE Censo

5 Distribuição por sexo Feminino 52% Masculino 48% Fonte: IBGE Censo 2010 Fonte: IBGE Censo

6 NEGÓCIOS QUE UTILIZA E NÃO ESTÁ SATISFEITO NEGÓCIOS MOTIVOS DA INSATISFAÇÃO Açougue - Falta de conservação dos alimentos - Preço elevado Confecções e calçados Farmácia - Falta variedade de modelos - Falta produtos de marca - Não tem todos os tamanhos - Preço elevado - Poucas unidades no bairro - Sempre faltam medicamentos Lanchonete - Cardápio sem variedades - Falta de higiene ruim Padaria - Falta variedade de produtos - Filas no caixa - Poucas unidades no bairro Restaurante Supermercado ruim - Comida ruim, sem qualidade ruim - Comercializa frutas e verduras estragadas - Estacionamento pequeno - Falta variedade de produtos - Não tem serviço de entrega 6

7 OPORTUNIDADE DE NEGÓCIOS NEGÓCIOS Clínica odontológica Confecções e calçados Cosméticos e perfumaria Farmácia Loja de informática Pizzaria Quitanda de frutas Restaurante Supermercado DICAS PARA FIDELIZAÇÃO - Facilidade de pagamento - Plano de saúde próprio - Oferecer produtos para a terceira idade - Tamanhos variados - Variedade de marcas e produtos - Comercializar produtos para salão de beleza - Variedade de produtos e marcas - Funcionar 24 horas - Serviço de pague fácil - Assistência técnica - Produtos de qualidade e variedade - Rodízio de pizzas e massas - Ambiente com higiene - Frutas frescas e de qualidade - Cardápio variado com comida regional - Rodízio de carnes - Açougue com variedade e qualidade - Ambiente climatizado - Espaço higienizado - Frutas e verduras de qualidade 7

8 PERFIL DO CONSUMIDOR Procedência 35% 25% Procedência 31% 9% Morador Trabalha ou Estuda Reside em outro bairro Turista Distribuição por sexo Distribuição por sexo 33% 67% 8

9 Faixa Etária Faixa Etária 29,9% 33,1% 17,5% 10,4% 4,5% 3,2% 1,3% 10<x<=20 20<x<=300 30<x<=40 40<x<=50 50<x<=60 60<x<=70 70<x<=80 Estado Civil Estado Civil Solteiro Casado ou União estável Divorciado Viúvo 6% 4% 39% 51% 9

10 Uso de Internet Acesso a Internet 79% 21% Sim Não Local onde acessa Internet Trabalho Celular Casa LAN House 5,7% 8,9% 9,8% 75,6% 10

11 Hábito de comprar pela Internet 85% 15% Compra Não compra Ocupação atual Empregado em Empresa privada Autônomo Funcionário público Empresário Dona de casa Aposentado Estudante Universitário Desempregado Outra Atividade Profissional liberal Estudante Ensino médio Ocupação atual 13,6% 9,1% 8,4% 7,1% 5,2% 3,2% 1,9% 1,3% 0,6% 0,6% 48,7% 11

12 Escolaridade Grau de escolaridade 44% 38% 14% 4% Ensino Fundamental Ensino Médio Ensino Superior Completo Especialização Busca de informações Busca de Informações Internet 39,1% Televisão 23,9% Pesquisas as Lojas Pesquisa pessoalmente Folhetos 11,4% 11,4% 10,9% Rádio Outdoor Carro de som 2,2% 0,5% 0,5% 12

13 Renda 46% Renda Pessoal (R$1,00) 26% 17% 10% 1% Até De a De a De a > Não respondeu 25% 28% Renda Familiar (R$1,00) 20% 18% 7% 1% Até De a De a De a > Não respondeu 13