REV 020

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1 Manual do Usuário VoIP XT REV 020

2 Sumário 1. Introdução Hardware Software Configurador WEB Login Informações do Sistema Agenda Configurações do Gateway Rede Configurações SIP NAT Transversal Outros Autenticação do Sistema Salvar as Modificações Atualização Reinicializar Download das Configurações Upload das Configurações Outras facilidades do Gateway XT

3 1. Introdução 1.1. Hardware O Gateway XT-50 é composto por: Dois conectores RJ-45 para interface de rede (10/100Mps). Um dos conectores pode ser conectado numa porta do ADSL ou Switch e o outro no seu computador Dois conectores RJ-11 para FXSs (Phone1 e Phone2) Cinco LED s que indicam: XT-50 ligado, rede e telefones em uso Fonte de alimentação: AC/DC adaptor. Input: Vac- 50Hz/60Hz, Output: 12VDC, 1A Botão de reset: Ao ser pressionado por 5 segundos voltam as configurações de fábrica e o Gateway XT-50 reinicializa. 3

4 1.2. Software Protocolos de rede SIP v1 (RFC2543), v2(rfc3261) IP/TCP/UDP/RTP/RTCP IP/ICMP/ARP/RARP/SNTP TFTP Client/DHCP Client/ PPPoE Client DNS Client NAT/DHCP Server Codec G.711: 64k bit/s (PCM) G.723.1: 6.3k / 5.3k bit/s G.726: 16k / 24k / 32k / 40k bit/s (ADPCM) G.729A: 8k bit/s (CS-ACELP) G.729B: adds VAD & CNG to G.729 GSM Qualidade da Voz VAD:Detector de Silêncio/voz (Voice activity detection) CNG: Gerador de ruído de conforto (Comfortable noise generator) LEC: Cancelamento de Eco (Line echo canceller) Compensação da perda de pacote (Packet Loss Compensation) Jitter Buffer adaptativo (Adaptive Jitter Buffer) Chamadas Chamada colocada na espera Chamada esperando atendimento Siga-me IDC Conferência (3 pessoas) DTMF Dentro da banda RFC 2833 SIP Info Servidor SIP Servidor Registrar (3 clientes) Proxy externo Tom Tom de ring Tom de rechamada Tom de discagem Tom de ocupado Tom de programação Função do Telefone Volume ajustável Discagem rápida Agenda Flash Tipo de IP IP estático IP dinâmico DHCP PPPoE Segurança HTTP 1.1 (autenticação para Web) MD5 para autenticação SIP (RFC2069/ RFC 2617) QoS ToS field STUN NAT Traversal Configuração Web Browser Atualização de Firmware TFTP HTTP 2. Configurador WEB Você pode configurar o Gateway XT-50 através do configurador WEB. Conecte um cabo de rede do PC até a porta LAN do Gateway XT-50. No WEB browser digite: (endereço default) OBS.: Caso o PC não obtenha o endereço de rede automaticamente, coloque manualmente o endereço de rede do PC na mesma rede do Gateway XT-50 para que os mesmos possam se comunicar Login Coloque o seu usuário e sua senha na página inicial e clique em Login. Os usuários e senhas default são: 1 - Administrador, usuário: root e senha: test. O administrador pode realizar todas as configurações. 2 - Usuários comuns, usuário: user e senha: test. Estes clientes não podem realizar configurações do SIP. 4

5 OBS.: Após as alterações em cada página, clique em Aplicar. Ao finalizar todas as configurações, clique em Salvar as Modificações Informações do Sistema Após efetuar o login você visualizará: modelo do equipamento, versão do firmware e versão do codec Agenda Você pode configurar a agenda Gateway XT-50 com 140 posições Na agenda você pode adicionar/deletar endereços Para adicionar um endereço na agenda preencha a posição, nome e URL e clique em Adicionar telefone Para fazer uma discagem utilizando a agenda você deve digitar # + nome.. O nome deverá ser composto por dígitos numéricos. 5

6 Para deletar um grupo de endereços, selecione os mesmos e clique Deletar selecionados Para deletar todos os endereços, clique em Deletar todos. Após aparecerá a mensagem Você realmente quer apagar todos os telefones da agenda? 6

7 2.4. Configurações do Gateway Encaminhar chamadas: Você pode programar um número para encaminhar suas chamadas. Você pode escolher as opções: Encaminhar todas, Encaminhar caso ocupado ou Encaminhar quando não houver atendimento. OBS.: É possível programar endereços diferentes para cada opção. Encaminhar todas: Todas as chamadas entrantes serão encaminhadas para o endereço programado desde que esse endereço esteja registrado em um servidor SIP. Encaminhar caso ocupado: Todas as chamadas que entrarem no FXS ocupado serão encaminhadas para o endereço programado desde que esse endereço esteja registrado em um servidor SIP. Encaminhar quando não houver atendimento: As chamadas entrantes serão encaminhadas para o endereço programado caso não haja atendimento após o número de toques programado Configurações SNTP: Você pode configurar o servidor SNTP primário e secundário para fornecer a data/hora, o fuso horário e o tempo de sincronismo. 7

8 2.4.3 Configurações do Volume: Você pode configurar o volume e o ganho do monofone de ambos FXSs. Volume do monofone: configurar o volume de recepção Ganho do monofone: configurar o volume de transmissão Função DND (não perturbe): Você pode habiltar a função DND, assim seu telefone não irá emitir ring quando chegar uma ligação. As opções são: DND sempre e DND por um período. DND Sempre: A opção não perturbe estará habiltada para todas as ligações entrantes até o momento em que esta opção for desabilitada. DND por um período: A opção não perturbe estará habiltada no período especificado. 8

9 2.4.5 Função identificação de chamadas: Você pode escolher entre as opções abaixo desde que tenha um aparelho específico para identificar as chamadas no FXS Plano de discagem: Fornece a regra de discagem. Exemplo 1: a) Remover prefixo: Não b) Substituir regra 1: 01155, c) Quando você digitar números que comecem com 4, 6, 7, 8 ou 9, o será colocado antes da sua discagem. d) Será enviado: , , , , Exemplo 2: a) Remover prefixo: Sim b) Substituir regra 2: 01155, 1 c) Para usar a operadora é necessário digitar 1 antes dos números desejados. d) Após digitar o 1, deve ser digitado o número desejado. O dígito 1 será substituído pelo

10 Exemplo 3: OBS.: As regras são acumulativas. a) Remover prefixo: Não b) Substituir regra 4: 01155, 5xxx+35xx+21xx c) Quando você digitar números que comecem com 5 ou 35 ou 21, e se estes forem de 4 dígitos, será colocado antes da sua discagem. d) Será enviado: xxx, xx, xx OBS.: Remover Prefixo: Não adiciona o prefixo antes dos números especificados na regra. Remover Prefixo: Sim substitui o(s) número(s) especificados na regra pelo prefixo Tempo de Flash: No telefone conectado ao FXS você precisa dar um toque no gancho ou pressionar a tecla Flash para gerar transferir uma chamada ou colocar uma chamada na espera. O tempo que o gancho ( hook) ou a tecla Flash deverá ficar pressionada para ativar o flash é configurável Chamada na espera: Permite configurar se os FXSs terão ou não o tom de espera (um bip) Configuração T.38 (Fax): Habilita/desabilita a função FAX e configura a porta do FAX. 10

11 Configuração do Hot line: Quando habilitado, ao tirar o fone do gancho, o hot line discará automaticamente para o número programado Despertador: Quando habilitado, a campainha do telefone tocará no horário programado Rede Você pode verificar o status da rede, configurar a rede, o DDNS e a VLAN. Status da rede: Permite verificar as configurações da rede.. 11

12 2.5.1 Configurações da WAN Configurações Bridge: Você pode Habilitar/desabilitar o modo Bridge. Quando habilitado Bridge, as duas portas Ethernet se comunicam de forma transparente. Configurações WAN: Você pode configurar os parâmetros da WAN. A WAN pode obter o endereço IP de 3 formas: IP fixo, DHCP e PPPoE. Configurações PPPoE: Se você for um cliente PPPoE é necessário colocar o usuário e senha para fazer a autenticação Configurações da LAN: Você pode configurar os parâmetros da LAN Configurações DDNS: É preciso ser um cliente DDNS e entrar com as informações corretas. Se você é um cliente DDNS com IP público, é possível receber chamadas via cliente DDNS. Mas atualmente a maioria das aplicações de VoIP trabalham com um servidor Proxy SIP. 12

13 Configurações da VLAN Configuração da DMZ 13

14 Servidor Virtual 2.6. Configurações SIP Você pode configurar o domínio do serviço, as portas, o Codec, o Codec ID, DTMF, RPort, e outras configurações. Se for preciso usar um servidor SIP, é necessário configurar corretamente o cliente para ocorrer o registro no servidor No domínio do serviço você deve inserir um cliente e todas as informações relativas a ele. É possível cadastrar 3 clientes SIP para cada FXS. No Domínio de serviço você deverá configurar os itens abaixo: Nome do display: poderá ser programado um nome ou número que será exibido. Nome do usuário: poderá ser programado um nome ou um número. (Depende da operadora VoIP ou do PABX IP no qual será feito o registro). Nome de registro: poderá ser programado um nome ou um número. (Depende da operadora VoIP ou do PABX IP no qual será feito o registro). Servidor de domínio: será programado o IP ou o domínio no qual os clientes irão se registrar ou que a operadora irá fornecer. Servidor Proxy: será programado o IP ou o domínio no qual os clientes irão se registrar ou que a operadora irá fornecer. Em alguns casos não terá servidor Proxy. Proxy externo: será programado o IP ou o domínio utilizado por um cliente registrar ou fornecido por uma operadora VoIP. Se você possui mais de uma conta SIP, você pode seguir os mesmos passos para registrar as demais contas SIP. Logo depois de registrar (preencher os campos), aplicar e salvar as configurações, abaixo da tela de configurações do Domínio de serviço, aparecerá o status Registrado ou Não Registrado. 14

15 Configurações das Portas: Você irá configurar as portas do telefone 1 e 2 conforme a tela abaixo e configurando também a porta RTP Configurações dos codecs: Você pode configurar a ordem em que o VoIP usará os codecs, tamanho do pacote do pacote do RTP e habilitação da função VAD. 15

16 Configurações do ID do codec: Às vezes podem estar 2 VoIPs configurados com diferentes tipos de codec, o que poderá gerar problemas. Se houver algum problema quando você está falando com outro, você pode perguntar qual é o ID do Codec dele e trocar o seu para o mesmo dele Configurações do DTMF: Escolha entre 2833, dentro da banda ou SIP info Configurações Rport : Habilite/desabilite RPort. 16

17 Outras configurações: Você pode habiltar/desabilitar a espera dos telefones 1 e 2, programar a prioridade dos pacotes QoS, o pacote de SIP QoS e o tempo para expirar o SIP NAT Transversal Configuração do STUN: Você pode habilitar/desabilitar o STUN do endereço do servidor IP e programar a porta do STUN. Quando finalizar as configurações, clicar em aplicar Outros Auto configuração: Configurar de acordo com sua necessidade. A auto configuração pode estar desabilitada, ou ser realizada via TFTP, FTP ou HTTP. 17

18 Configuração da impedância do FXS: Coloque o nome do seu país Configuração do clone do MAC: Você pode permitir clone do MAC ou não Configurações dos Tons 18

19 Configurações avançadas 2.9. Autenticação do Sistema Aqui você pode alterar seu usuário e sua senha Salvar as Modificações Aqui podem ser salvas as modificações que você fez no Gateway XT-50. Após clicque no botão Salvar, o XT-50 reinicializará e as modificações terão efeito. 19

20 2.11. Atualização Entre na página WEB ex: e efetue login. Entre na página WEB ex: selecione no tipo de atualização e localize o arquivo para fazer atualização Atualização automática 20

21 Você pode restaurar as configurações de fábrica do seu Gateway XT-50. Para isto clique no botão Restaurar. O XT-50 reinicializará automaticamente e voltará às configurações de fábrica Reinicializar Clique no botão Reinicia e o Gateway XT-50 reinicializará automaticamente. 3. Download das Configurações 1. Entre na página WEB ex: e efetue login. Entre na página WEB ex: clique em salvar arquivo. O nome do arquivo é config.db. 4. Upload das Configurações 2. Entre na página WEB ex: e efetue login. Entre na página WEB ex: selecione no tipo de atualização e localize o arquivo para fazer upload.. 21

22 5. Outras facilidades do Gateway XT-50 Chamada em espera: Esta facilidade permite que, durante uma chamada, você possa realizar o atendimento de uma outra ligação, deixando a primeira em espera e alternando-as como preferir. Com uma chamada em curso, e outra em sua espera, pressione a tecla Flash para colocar a chamada em curso em espera e atender a chamada que estava na espera. Para alternar entre as chamadas repita a operação. Conferência: Esta facilidade permite que três pessoas possam conversar simultaneamente. Após uma chamada em curso, para deixar a mesma na espera, pressione a tecla Flash + #512#, você ouvirá tom de discagem e poderá realizar uma nova chamada telefônica. Após estabelecer conversação com a segunda chamada, pressione a tecla Flash e as três pessoas estarão em conferência. OBS.: Configurar o tempo de flash em Configuração do tempo de flash de acordo com o tempo de flash do telefone utilizado. 22