LOGÍSTICA E COMPRAS... 3 FINANÇAS, CONTABILIDADE E FISCALIDADE... 8 MARKETING E VENDAS LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL...

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2 Índice LOGÍSTICA E COMPRAS... 3 FINANÇAS, CONTABILIDADE E FISCALIDADE... 8 MARKETING E VENDAS LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL GESTÃO E ESTRATÉGIA RECURSOS HUMANOS OPERAÇÕES SETORIAIS PLATAFORMA E TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO... 43

3 ÁREA DE FORMAÇÃO Logística e Compras A globalização dos mercados de origem e destino, a diminuição do ciclo de vida dos produtos, a crescente externalização de atividades produtivas, a par do poder dos canais de distribuição têm vindo a conferir à logística e à atividade comercial das empresas um papel cada vez mais relevante na estratégia e rentabilidade do negócio. As ações de formação que a PRIMAVERA Academy apresenta para estas áreas pretendem dar resposta às necessidades e dificuldades sentidas pelas empresas, incutindo aos formandos os conhecimentos e ferramentas necessárias para gerir a função logística e comercial das empresas. BUSINESS PROCESS [LBG001] Gestão de Compras Qual o impacto da estratégia e do mercado no processo de compra? Ganhe uma visão integrada da gestão de compras, compreendendo qual a melhor definição de processos para a sua organização e as boas práticas desta função. Entender o impacto da estratégia e do mercado no processo de compra Ser capaz de definir e gerir o processo de gestão de compras Adquirir uma visão prática da relação com fornecedores e da gestão de contratos Compreender o papel dos Sistemas Gestão no suporte e controlo da gestão de compras Responsáveis de Compras, Gestores, Consultores, Técnicos e outros profissionais da área. 21h /50

4 [LBG002] Logística Gestão de Stocks Quais as melhores técnicas para efetuar o inventário e controlo dos seus stocks? Esta é uma ação de formação estruturada para o ajudar com boas práticas associadas à gestão de stocks para um melhor funcionamento logístico da sua organização. Compreender a função da gestão de stocks no contexto logístico das organizações Conhecer os métodos e técnicas de inventário e de valorização de stocks Ser capaz de definir políticas de aprovisionamento, analisar e controlar Stocks 5 Supervisores e Responsáveis Operacionais, Consultores e outros profissionais da área. 40 [LBG003] Logística Gestão de Armazéns Receber, controlar e expedir materiais são tarefas recorrentes e relevantes influenciando não só a logística mas também a atividade comercial da sua organização. Consiga uma visão transversal sobre o controlo e gestão de armazéns bem como os sistemas de suporte e boas práticas associadas. Compreender o papel da gestão de armazéns e a relação com os fluxos logísticos da organização Ser capaz de organizar e gerir operações no armazém, da receção ao controlo e expedição de materiais Ser capaz de definir e gerir os métodos e meios para a satisfação dos clientes internos e externos Supervisores e Responsáveis Operacionais, Consultores e outros profissionais da área /50

5 [LBG004] Negociação com Fornecedores Obter o maior controlo e eficácia no processo de compra. Este é objetivo de qualquer negociação com fornecedores. Saiba como preparar a n egociação, identificar e liderar as várias fases do processo de compra e quais as melhores técnicas de negociação. Compreender e saber identificar fatores relevantes na preparação da negociação Ser capaz de identificar e liderar as fases do processo de compra Aprender e aplicar técnicas de negociação 7h 30 Responsáveis de Compras, Gestores, Técnicos e outros profissionais da área PRODUCT [LPG001] Using O Processo de gestão de Compras Desenhar todo o circuito de compras torna o processo mais imediato e eficaz. Descubra as funcionalidades do módulo de compras do software de gestão PRIMAVERA e monitorize facilmente o processo de registo de fornecedores, registo de documentos de compra e a obtenção de mapas de análise na sua organização. Saber criar fichas de fornecedores Saber registar documentos de compras Desenhar o circuito de compras Efetuar a anulação/devolução de documentos de compra Extrair informação de análise do módulo de compras Reimprimir documentos de compra 7h 15 Consultores, Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam utilizar e organizar o processo de compras das empresas /50

6 [LPG002] Using Eficiência e Otimização na gestão de Compras Desenhar todo o circuito de compras torna o processo mais imediato e eficaz. Descubra as funcionalidades do módulo de Compras do software de gestão PRIMAVERA e monitorize facilmente todo o processo e fluxos de compra, encomendas a fornecedores e gestão de preços na sua organização. Saber gerir os pedidos de preços a fornecedores e respetivo registo da encomenda Saber distribuir e registar descontos e custos adicionais com as compras Saber como realizar a valorização das existências Ser capaz de definir as regras de preços e descontos Saber como efetuar o cálculo de necessidades de encomendas 7h 15 Consultores, Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam utilizar e organizar o processo de compras das empresas. 30 [LPG003] Using Gestão de Inventário Quais as melhores técnicas para efetuar o inventário na sua empresa? Esta é uma ação de formação estruturada para o ajudar com boas práticas para uma organização mais eficaz do inventário com o apoio do ERP PRIMAVERA, ficando apto a criar armazéns e gestão de artigos e stock. Estar apto a criar armazéns, criar diferentes tipos de artigos Saber criar artigos com gestão de lotes, números de serie, artigos com dimensão Ser capaz de realizar operações de recálculo de stock e elaboração do inventário 7h 15 Consultores, Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam utilizar e organizar o processo de gestão de stocks e inventário das empresas /50

7 [LPG004] aos módulos de Compras & Vendas Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos fundamentais para trabalhar com os módulos de compras e vendas do ERP PRIMAVERA. Neste curso são abordadas as funcionalidades básicas da área de vendas e compras, bem como algumas das configurações necessárias para começar a utilizar estes módulos. Saber registar artigos e entidades Ser capaz de registar faturas de vendas e de compras Ser capaz de realizar análises de exploração da informação de vendas e compras da empresa Técnicos ou utilizadores, que pretendam começar a trabalhar com os módulos de compras e de vendas do ERP PRIMAVERA. 3,5h [LPG005] ao módulo de Stocks Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos fundamentais para trabalhar com o módulo de Stocks do ERP PRIMAVERA. Neste curso são abordadas as funcionalidades básicas da área de Stocks, bem como algumas das configurações necessárias para começar a usar este módulo. Saber registar artigos e entidades Ser capaz de registar documentos de stock no módulo de Inventário Saber registar documentos que efetuem a valorização do stock Ser capaz de efetuar análises de dados sobre stocks Técnicos ou utilizadores, que pretendam começar a trabalhar com os módulos de stocks do ERP PRIMAVERA. 3,5h 7 /50

8 ÁREA DE FORMAÇÃO Finanças, Contabilidade e Fiscalidade A PRIMAVERA Academy apresenta um vasto leque de ações de formação com um acentuado teor teórico e prático capaz de proporcionar aos formandos o desenvolvimento de conhecimentos sólidos nas áreas de contabilidade e fiscalidade, de forma a contribuir para uma rápida adaptação às questões legais e fiscais dos mercados em que opera. BUSINESS PROCESS [FBG001] ( [B011][B012] Angola ) Elementos Fundamentais de Contabilidade Há conceitos e procedimentos contabilísticos com que lidamos nas nossas empresas mas que não dominamos. Reforce o seu conhecimento nesta área com formação de iniciação à Contabilidade e prepare-se para passar a trabalhar confortavelmente. Esta é uma ação de formação que traz ainda mais valias aos utilizadores de PRIMAVERA ao apresentar casos práticos com aplicabilidade neste software de gestão. Compreender os conceitos base da contabilidade como instrumento de gestão Saber organizar e executar as principais operações contabilísticas na empresa Ser capaz de analisar e interpretar o Balanço e as Demonstrações de Resultados Compreender o papel dos Sistemas de Gestão no suporte à Contabilidade 28h 5 45 Profissionais da área Administrativa e Financeira, Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam obter conhecimento sobre os elementos fundamentais da contabilidade /50

9 [FBG002] Finanças para não Financeiros Na gestão de uma organização é fundamental dominar conceitos de análise financeira para que facilmente consigamos avaliar e interpretar informação sobre a situação económico-financeira de uma empresa e compreender alguns aspetos mais críticos que afetam a gestão. Compreender os principais conceitos de análise financeira enquanto ferramenta de gestão Conhecer métodos e técnicas que permitam interpretar e avaliar a situação económico-financeira de uma empresa Saber interpretar condições de equilíbrio financeiro que impactam as decisões de gestão de dia-a-dia 5 40 Gestores não financeiros, responsáveis de negócio, consultores, técnicos e outros profissionais que pretendam obter conhecimento sobre os principais conceitos financeiros. [FBG003] Gestão de Ativos Com uma boa gestão contabilística e fiscal de ativos da organização conseguimos reduzir riscos e custos de inoperatividade dos equipamentos e melhorar a rapidez e eficiência de todos os processos funcionais. Compreender a importância do tratamento contabilístico, fiscal e legal dos Ativos Ser capaz de contabilizar as operações ligadas aos Ativos: aquisições, depreciações, reavaliações, alienações e abate Conhecer as obrigações fiscais e respetivas declarações 7h 5 Profissionais da área Administrativa e Financeira, Técnicos e Utilizadores que pretendam obter conhecimento nesta área /50

10 PRODUCT [FPG006] Using Gestão de Equipamentos e Ativos Gerir uma organização pode ser simples se optar pelas ferramentas certas. No módulo de Equipamentos e Ativos do ERP PRIMAVERA encontra ferramentas simples e intuitivas para o registo de aquisições, cálculo de depreciações, lançamento de reavaliações, registo de reparações e muito mais. Conheça minuciosamente cada um dos ativos da sua empresa e a melhor forma de o gerir. 7h Compreender a importância do tratamento contabilístico, fiscal e legal dos Ativos Ser capaz de realizar as operações ligadas aos Ativos - aquisições, depreciações, reavaliações, alienações e abate Saber emitir as obrigações fiscais e respetivas declarações Saber fazer uma gestão rigorosa dos Equipamentos da organização 15 Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam conhecer a solução de Equipamentos e Ativos da PRIMAVERA. 30 [FPG003] Using Contabilidade e Fiscalidade A contabilidade traduz-se num importante instrumento de gestão de uma empresa. A importância dos registos contabilísticos e posterior report financeiro permitem também o cumprimento das obrigações fiscais e legais de uma empresa. Ser capaz de efetuar registos de movimentos na Contabilidade Saber enquadrar o Plano de Contas e emitir extratos e balancetes Estar apto a definir os tipos de lançamentos, diários e documentos Ser capaz de efetuar o report financeiro 15 Consultores, Técnicos ou Utilizadores que pretendam realizar operações contabilísticas e report financeiro referentes às operações da empresa, utilizando o módulo de Contabilidade do ERP PRIMAVERA /50

11 [FPG004] Using Controlling / Contabilidade de Gestão O Controller Financeiro é geralmente descrito como o pivot da função financeira nas organizações, pelo que necessita de disciplina e know how para a apresentação de um reporting acertado e eficaz de suporte à tomada de decisões. Definir plano de centros de custos / contas da analítica, chaves de repartições e reflexões Fazer a orçamentação de contas da geral / analítica / centros de custo Realizar operações de fim de período de Controlling Saber fazer report de controlling Saber efetuar a consolidação de saldos na Consolidação de Contas Consultores, Técnicos ou Utilizadores que pretendam realizar operações de controlling e gestão financeira utilizando o módulo de Contabilidade do ERP PRIMAVERA [FPG005] Implementing Financeira Enquanto Técnico / Consultor de Implementação de Financeira alocado a um projeto deverá ser capaz de interpretar a análise descrita no caso prático e proceder à construção da Solução, através da parametrização e configuração dos respetivos módulos do ERP (Contabilidade). Saber interpretar os processos de negócio suportados pelo módulo de Contabilidade Conhecer e saber configurar e parametrizar o sistema de acordo com as necessidades identificadas Ser capaz de adequar os módulos de Contabilidade aos processos de negócio identificados 21h Consultores, Técnicos ou Utilizadores, que pretendam implementar e organizar os processos contabilísticos das empresas. 11 /50

12 [FPG008] Implementing Integração Financeira Como otimizar a ligação da informação entre os vários módulos da Área Financeira do ERP PRIMAVERA? Enquanto Técnico / Consultor de Implementação de Financeira alocado a um projeto deverá ser capaz de interpretar a análise descrita no caso prático e realizar a parametrização e configuração dos módulos do ERP face às integrações necessárias. Saber interpretar os processos de integração necessários entre os diversos módulos do ERP PRIMAVERA com o módulo da Financeira Saber como parametrizar e configurar o sistema para efetuar a integração com o módulo da Financeira dos seguintes módulos: Recursos Humanos Compras, Vendas, Stocks, Contas Correntes e Bancos Equipamentos e Ativos Consultores, Técnicos ou Utilizadores que pretendam realizar a integração dos diversos módulos do ERP com o módulo da Financeira. [FPG009] Implementing Integração base do ERP PRIMAVERA Como otimizar e adequar o comportamento do ERP PRIMAVERA aos processos de negócio do cliente? Enquanto Técnico alocado a um projeto deverá ser capaz de interpretar as necessidades do cliente e realizar as parametrizações e configurações no ERP PRIMAVERA por forma a dar resposta a essas mesmas necessidades. Saber como efetuar as configurações e parametrizações base do sistema face ao comportamento esperado Saber como definir e configurar um documento de Vendas com ligação aos módulos de Stocks, Contas Correntes, Bancos e Financeira. Técnicos ou Utilizadores que pretendam realizar a configuração e implementação base do ERP PRIMAVERA. 21h 12 /50

13 [FPG001] Using Tesouraria A saúde financeira de uma empresa também é medida no seu dia-a-dia pelo estado da sua conta corrente. A gestão de pagamentos e recebimentos suporta as mais complexas operações sobre contas correntes e exigem das empresas elevada atenção e acompanhamento. Na gestão bancária, movimentos de diversas origens e especificidades são automatizados, permitindo uma exploração e integração com módulos como Vendas, Compras, Pagamentos e Recebimentos, entre outros, permitindo um rigoroso controlo dos processos bancários. Ser capaz de registar Documentos em Conta Corrente Realizar operações sobre documentos pendentes em Conta Corrente Saber criar Entidades Bancárias e Contas Bancárias Ser capaz de registar Documentos de Tesouraria Consultores, Técnicos ou Utilizadores que pretendam controlar pagamentos e recebimentos no módulo de Contas Correntes, bem como utilizar o ERP PRIMAVERA como ferramenta de apoio aos processos bancários [FPG002] Implementing Tesouraria Enquanto Técnico / Consultor de Implementação de Tesouraria alocado a um projeto deverá ser capaz de interpretar a análise descrita no caso prático e proceder à construção da Solução, através da parametrização e configuração dos respetivos módulos do ERP (Contas Correntes e Bancos). Saber interpretar os processos de negócio suportados pelos módulos de Contas Correntes e Bancos Conhecer e saber configurar e parametrizar o sistema de acordo com as necessidades identificadas Ser capaz de adequar os módulos de Contas Correntes e Bancos Consultores, Técnicos ou Utilizadores que pretendam implementar e organizar os processos de gestão de pagamentos e recebimentos, bem como os processos de gestão bancária. 21h 13 /50

14 [FPG007] Implementing Equipamentos e Ativos Enquanto Técnico / Consultor de Implementação de Equipamentos e Ativos alocado a um projeto deverá ser capaz de interpretar a análise descrita no caso prático e proceder à construção da Solução, através da parametrização e configuração dos respetivos módulos do ERP (Ativos e Equipamentos). Saber interpretar os processos de negócio suportados pelo módulo de Equipamentos e Ativos Conhecer e saber configurar e parametrizar o sistema de acordo com as necessidades identificadas Ser capaz de adequar os módulos de Equipamentos e Ativos aos processos de negócio identificados 7h Consultores, Técnicos ou Utilizadores, que pretendam implementar e organizar os processos gestão de ativos e equipamentos das empresas. [FPG011] PRIMAVERA Office Extensions (Financeira) O objetivo da formação centra-se nos conhecimentos necessários à utilização plena do PRIMAVERA Office Extensions (POE), nomeadamente, a produção de relatórios através de um Add-in para o Microsoft Office Excel que disponibiliza várias funcionalidades totalmente integradas com o ERP PRIMAVERA, nomeadamente com a área Financeira. 7h Saber configurar o POE para ligação ao ERP PRIMAVERA Ser capaz de utilizar listas do ERP PRIMAVERA em mapas do POE Conhecer e saber utilizar as fórmulas referentes ao módulo de financeira PRIMAVERA Conhecer os mapas disponibilizados pela PRIMAVERA no POE Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o PRIMAVERA Office Extensions. 14 /50

15 [FPG014] ao módulo de Contas Correntes & Bancos Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos fundamentais para trabalhar com os módulos de Contas Correntes e Bancos do ERP PRIMAVERA. Neste curso são abordadas as funcionalidades básicas da área de contas correntes e bancos, bem como algumas das configurações necessárias para começar a usar estes módulos. 3,5h Saber registar pendentes em conta corrente Ser capaz de efetuar a liquidação de pendentes em conta corrente Saber registar movimentos em bancos Ser capaz de efetuar análises de dados da informação registada em contas correntes e em bancos Técnicos ou utilizadores, que pretendam começar a trabalhar com os módulos de contas correntes e bancos do ERP PRIMAVERA. 15 /50

16 ÁREA DE FORMAÇÃO Marketing e Vendas A competitividade entre empresas aumentou exponencialmente ao mesmo tempo que os mercados estagnaram e se tornaram cada vez mais globais. Neste ambiente de hipercompetitividade é necessário antecipar as decisões dos concorrentes, defender os clientes atuais e identificar novas oportunidades de necessidades por satisfazer. A área de vendas é, hoje, das que mais valor potencialmente cria na identificação de necessidades que um produto ou serviço podem satisfazer. BUSINESS PROCESS [VBG001] Como Elaborar o seu Plano de Marketing: da Estratégia à ação Numa perspetiva eminentemente prática, esta formação oferece-lhe os conceitos base que permitem a elaboração de um Plano de Marketing, para sustentar a estratégia de negócio de uma empresa ou projeto. Ser capaz de estruturar e desenvolver uma análise (interna, mercado, concorrência e fatores PESTA) Definir objetivos e tomar consciência das opções estratégicas e táticas Saber criar um plano de ação e operacionalizar 7h 5 Responsáveis de Marketing, Responsáveis de Vendas, Gestores de Produto, Gestores de Negócio, Consultores e outros profissionais da área /50

17 [VBG002] CRM e o Ciclo de Vida do Cliente O melhor veículo publicitário para qualquer organização são os seus clientes. Adquira os conceitos essenciais para otimizar os processos de relação com o cliente, suportados numa solução de Costumer Relantiship Management (CRM). Compreender a importância do CRM na gestão do ciclo de vida do cliente Ser capaz de identificar e estruturar os principais processos de relação com o cliente Obter uma visão prática de como operacionalizar os processos numa solução de CRM. Responsáveis de Vendas e de Marketing, Vendedores, Gestores de Contas, Consultores e outros profissionais da área [VBG003] Gerir e Liderar a Força de Vendas Quais os melhores processos de venda para o seu negócio? Face à dimensão da sua estrutura saiba como otimizar a equipa comercial, tendo em conta os objetivos que pretende atingir e a realidade da sua organização. Saber identificar as opções estratégia e táticas da organização e o respetivo impacto na força de vendas Compreender os fatores internos e externos que influenciam a performance das vendas Ser capaz de organizar processos e mobilizar equipas em função da oferta e do mercado Compreender o papel dos Sistemas de Gestão no suporte e controlo de processos e equipas Responsáveis de Equipas de Vendas, Gestores Comerciais, Consultores e outros profissionais com responsabilidades comerciais e de gestão de clientes /50

18 [VBG004] Vender e Negociar: da preparação à ação Vender mais e melhor. Este é o desafio de uma equipa comercial. Saiba como planear e preparar a equipa até à aplicação de técnicas e boas práticas na condução de processos de Vendas e Negociação. Compreender o mercado onde atua e saber potenciar leads e oportunidades de negócio Saber adaptar a comunicação e identificar as necessidades e motivações do cliente Saber utilizar as técnicas de venda, apresentação e negociação em cada momento do processo Gestores Comerciais, Vendedores, Técnicos Comerciais e outros profissionais com responsabilidades comerciais e de gestão de clientes PRODUCT [VPG001] Using O Processo de gestão de Vendas A atividade comercial de qualquer organização depende não só da sua equipa de vendas mas também das ferramentas de apoio. Descubra as funcionalidades do módulo de vendas do software de gestão PRIMAVERA e monitorize facilmente o processo de registo de clientes, registo de documentos de venda e a obtenção de mapas de análise na sua organização. 7h Saber criar fichas de clientes e registar documentos de vendas, preços Desenhar o circuito de vendas Efetuar a anulação/devolução de documentos de venda Extrair informação de análise do módulo de vendas Reimprimir documentos de venda 15 Consultores, Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam utilizar e organizar o processo de vendas das empresas /50

19 [VPG002] Using Eficiência e Otimização na gestão de Vendas e CRM Entre no jogo com o CRM PRIMAVERA. Saiba como usar a solução de forma a potenciar ao máximo a conversão de negócio e a fidelização, através de equipas comerciais competitivas, que lutam pela rápida concretização de objetivos. Alimente o ciclo de venda, desde uma pista de negócio, até à fidelização de clientes. Descubra as funcionalidades do módulo de vendas e monitorize facilmente todo o processo e fluxos de venda, preços e automatização de processos na sua organização. Saber gerir contactos e atividades Saber como registar oportunidades de venda e efetuar o seu acompanhamento Ser capaz de registar vendedores, associá-los a clientes e gerir as suas comissões Saber como registar avenças e planos de faturação como realizar a alteração de preços Consultores, Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam utilizar e organizar o processo de vendas das empresas. 7h [VPG003] Implementing Inventário, Compras e Vendas Enquanto Técnico / Consultor de Implementação de Logística alocado a um projeto deverá ser capaz de interpretar a análise descrita no caso prático e proceder à construção da Solução, através da parametrização e configuração dos respetivos módulos do ERP (Inventário, Compras e Vendas). Saber interpretar os processos de negócio suportados pelos módulos de Inventário, Compras e Vendas Conhecer e saber configurar e parametrizar o sistema de acordo com as necessidades identificadas Ser capaz de adequar os módulos de Inventário, Compras e Vendas aos processos de negócio identificados 21h Consultores, Técnicos ou Utilizadores, que pretendam implementar e organizar os processos de compras, vendas e inventários das empresas. 19 /50

20 [VPG005] PRIMAVERA Starter Plus O objetivo da formação centra-se nos conhecimentos essenciais sobre as diferentes potencialidades disponíveis no Sistema de Gestão PRIMAVERA que contribuem decisivamente para o aumento de produtividade das suas empresas refletindo a informação para os módulos pretendidos. Saber instalar a solução PRIMAVERA Starter Plus Saber gerir utilizadores e respetivos perfis Ser capaz de registar documentos de compra e aplicar descontos nas vendas Saber registar documentos de vendas através do POS Efetuar a gestão de stocks dos artigos e respetiva valorização da mercadoria Saber registar o inventário dos artigos e liquidar documentos pendentes Saber efetuar operações de movimentação bancária Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o ERP PRIMAVERA, solução PRIMAVERA Starter Plus. 16h [VPG008] PRIMAVERA Starter O objetivo da formação centra-se nos conhecimentos essenciais sobre as diferentes potencialidades disponíveis no Sistema de Gestão PRIMAVERA que contribuem decisivamente para o aumento de produtividade das suas empresas refletindo a informação para os módulos pretendidos. Saber instalar a solução PRIMAVERA Starter Saber gerir utilizadores e respetivos perfis Ser capaz de registar e aplicar descontos nas vendas Saber registar documentos de vendas através do POS Efetuar a gestão de stocks dos artigos e respetiva valorização da mercadoria Saber registar o inventário dos artigos e liquidar documentos pendentes Saber efetuar operações de movimentação bancária Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o ERP PRIMAVERA, solução PRIMAVERA Starter. 20 /50

21 [VPG009] PRIMAVERA Starter Easy O objetivo da formação centra-se nos conhecimentos essenciais sobre as diferentes potencialidades disponíveis no Sistema de Gestão PRIMAVERA que contribuem decisivamente para o aumento de produtividade das suas empresas refletindo a informação para os módulos pretendidos. Saber instalar a solução PRIMAVERA Starter Easy Saber gerir utilizadores e respetivos perfis Ser capaz de registar e aplicar descontos nas vendas Saber registar documentos de vendas através do POS Efetuar a gestão de stocks dos artigos e respetiva valorização da mercadoria Saber registar o inventário dos artigos Ser capaz de liquidar documentos pendentes Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o ERP PRIMAVERA, solução PRIMAVERA Starter Easy. 10h [VPG010] PRIMAVERA Office Extensions (Vendas) O objetivo da formação centra-se nos conhecimentos necessários à utilização plena do PRIMAVERA Office Extensions (POE), nomeadamente, a produção de relatórios através de um Add-in para o Microsoft Office Excel que disponibiliza várias funcionalidades totalmente integradas com o ERP PRIMAVERA, nomeadamente com a área de Vendas. 7h Saber configurar o POE para ligação ao ERP PRIMAVERA Ser capaz de utilizar listas do ERP PRIMAVERA em mapas do POE Conhecer e saber utilizar as fórmulas referentes ao módulo de vendas PRIMAVERA Conhecer os mapas disponibilizados pela PRIMAVERA no POE Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o PRIMAVERA Office Extensions. 21 /50

22 [VPG011] ELEVATION Business Suite O ELEVATION Business Suite permite o tratamento automatizado de processos de negócio suportados nos módulos de Vendas, Compras, Inventário (stocks), Contas Correntes e Bancos. Adquira os conhecimentos fundamentais para trabalhar com esta solução de gestão da PRIMAVERA. Saber registar artigos e entidades, documentos de vendas e de compras Ser capaz de efetuar o registo de entradas e saídas de stock Ser capaz de liquidar documentos pendentes Saber efetuar operações de movimentação bancária Ser capaz de registar um talão de depósito, transferências de dinheiro Saber como emitir o ficheiro SAFT-PT Ser capaz de efetuar análises de vendas, compras e stocks Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o ERP PRIMAVERA, solução ELEVATION Business Suite. 16h [VPG012] ELEVATION Starter Easy ELEVATION Starter Easy permite o tratamento automatizado de processos de negócio suportados nos módulos de Vendas, Inventário (stocks), Contas Correntes e Bancos. Adquira os conhecimentos fundamentais para trabalhar com esta solução de gestão da PRIMAVERA. Saber registar artigos e entidades Saber registar documentos de vendas Ser capaz de efetuar o registo de entradas e saídas de stock Ser capaz de liquidar documentos pendentes Saber efetuar operações de movimentação bancária Saber como emitir o ficheiro SAFT-PT Ser capaz de efetuar análise de vendas e de stocks Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o ERP PRIMAVERA, solução ELEVATION Starter Easy. 22 /50

23 [VPG013] ELEVATION Express O ELEVATION Express permite o tratamento automatizado de processos de negócio suportados nos módulos de Vendas, Inventário (stocks), Contas Correntes e Caixa. Com este curso pretende-se dotar os participantes dos conhecimentos fundamentais para trabalhar com esta solução de gestão da PRIMAVERA. Saber registar artigos e entidades Saber registar documentos de vendas Ser capaz de efetuar o registo de entradas e saídas de stock Ser capaz de liquidar documentos pendentes Saber como efetuar a comunicação de documentos à AT Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o ERP PRIMAVERA, solução ELEVATION Express. 23 /50

24 ÁREA DE FORMAÇÃO Liderança e Desenvolvimento Pessoal O desenvolvimento de uma equipa, com todas as suas envolventes, é um desafio que não pode ser descurado pelos gestores de equipas e projetos. Cada vez mais o sucesso de um projeto está dependente da coordenação e dinamização da atividade de cada um dos seus elementos e do seu contributo para a equipa. Para que os objetivos a que cada empresa se propõe possam ser cumpridos, a PRIMAVERA Academy estruturou ações de formação que fornecem as ferramentas e conhecimentos essenciais para tal. [DBG001] Liderar Equipas para o Sucesso Liderar uma equipa ou empresa não é tarefa fácil quando não reunimos ainda todas as competências para assumir tais funções. Descubra como potenciar as suas skills de liderança através de autoconhecimento, foco, confiança e assertividade, tendo em vista o seu sucesso individual e a valorização das pessoas da sua equipa. Esta é uma ação de formação para pessoas que pretendem promover o sucesso da sua organização ou projetos em que estão envolvidos. Compreender a importância das competências de liderança e coaching no seu desenvolvimento pessoal e profissional Potenciar competências de liderança, facilitando o desenvolvimento de líderes, através do seu autoconhecimento, foco, confiança e assertividade Ser capaz de aplicar ferramentas de coaching, que facilitem o desenvolvimento e comprometimento das equipas e promovam o sucesso dos projetos em que estão envolvidos Gestores, Diretores, Coordenadores de Equipas, Team Leaders, Gestores de Projeto e outras lideranças. 24 /50

25 [DBG002] Gestão do Tempo com Coaching Como podemos gerir melhor o nosso tempo num ambiente dinâmico? Saiba como pode maximizar a sua performance e perceber como controlar melhor a sua agenda com técnicas e ferramentas que potencial a eficiência e eficácia do trabalho individual e em equipa. Compreender a importância da gestão do seu tempo, no domínio do que controlam Ser capaz de identificar o impacto do perfil individual na gestão e utilização do tempo Adquirir uma visão prática de técnicas e ferramentas que potenciem uma maior eficiência e eficácia no trabalho individual e na relação com equipas Gestores, Diretores, Coordenadores de Equipas, Team Leaders, Gestores de Projeto e outras lideranças [DBG003] Gestão de Conflitos nas Organizações Gerir um conflito dentro de uma organização com foco na negociação pode nem sempre ser uma tarefa fácil. Aprenda a identificar conflitos, as suas causas, técnicas de resolução e a saber adaptar a sua comunicação a cada situação em particular. Compreender o conflito e ser capaz de identificar as causas dos conflitos Saber adaptar a comunicação de forma a identificar as necessidades e motivações dos envolvidos no conflito Saber utilizar as técnicas da negociação cooperativa Gestores, Coordenadores de Equipas, Gestores de Projeto e outros colaboradores com necessidade de gestão de conflitos /50

26 [DBG004] Softskills Como Moderar, Apresentar e Comunicar! Não sendo entendidas como competências técnicas, as softskills influenciam o desempenho das funções profissionais de forma positiva. Desenvolva competências de comunicação que permitam aumentar a eficácia na condução e moderação de reuniões e a assertividade na escrita, ao mesmo tempo potencie o seu sucesso na realização de apresentações em diferentes ambientes. Saber adaptar o estilo de comunicação em função dos seus interlocutores e do propósito Compreender os aspetos mais relevantes na preparação e condução de reuniões Conhecer as técnicas de preparação e execução de apresentações para diferentes tipos de audiência e em diferentes contextos Gestores, Coordenadores de Equipas, Gestores de Projeto, Comerciais, Consultores e outros profissionais com estas necessidades /50

27 ÁREA DE FORMAÇÃO Gestão e Estratégia As organizações enfrentam um grande desafio: a competitividade. O reforço da organização, a redução de custos, controlo de qualidade e o retorno económico são cada vez mais pilares para o sucesso. Saber estabelecer um desenho organizacional com mecanismos de controlo e indicadores de desempenho, definidos e direcionados para objetivos específicos, é essencial para as empresas. Consiga instrumentos que permitam uma tomada de decisão, em tempo útil, a fim de atingirem os objetivos estratégicos da empresa. BUSINESS PROCESS [B002] SPM Software Product Management A gestão eficaz de produto é um fator de sucesso na indústria de software, seja no fornecimento das soluções como nos serviços a estas associadas. O gestor de produto tem aqui um papel crucial ao servir de elo de ligação entre as oportunidades de mercado e as unidades organizacionais internas. Pelas mãos do reputado especialista em Software Product Management, Hans-Bernd Kittlaus, o curso Software Product Management dá-lhe as ferramentas para realizar o seu trabalho de forma eficaz e eficiente. Uma formação intensiva que lhe oferece uma revisão completa da área de gestão de produtos. 10 Obter uma revisão completa da área gestão de produto no domínio dos sistemas e serviços de software, através de um programa equilibrado e bem suportado na literatura e na prática do setor Compreender as funções de gestão de produto na relação com as diferentes áreas, como a gestão geral, marketing e vendas, investigação e desenvolvimento, produção, serviço e suporte, e controlling Aquirir os conhecimentos necessários que dão acesso ao exame para a certificação ISPMA - Certified Software Product Manager Gestores, Diretores, Coordenadores de Equipas, Team Leaders, Gestores de Projeto e outras lideranças. 27 /50

28 [EPG005] PRIMAVERA Office Extensions (Financeira + Recursos Humanos) O objetivo da formação centra-se nos conhecimentos necessários à utilização plena do PRIMAVERA Office Extensions (POE), nomeadamente, a produção de relatórios através de um Add-in para o Microsoft Office Excel que disponibiliza várias funcionalidades totalmente integradas com o ERP PRIMAVERA, nomeadamente com as áreas Financeira e Recursos Humanos. 10h Saber configurar o POE para ligação ao ERP PRIMAVERA Ser capaz de utilizar listas do ERP PRIMAVERA em mapas do POE Conhecer e saber utilizar as fórmulas referentes aos módulos de financeira e recursos humanos PRIMAVERA Conhecer os mapas disponibilizados pela PRIMAVERA no POE Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o PRIMAVERA Office Extensions. [EPG006] PRIMAVERA Office Extensions O objetivo da formação centra-se nos conhecimentos necessários à utilização plena do PRIMAVERA Office Extensions (POE), nomeadamente, a produção de relatórios através de um Add-in para o Microsoft Office Excel que disponibiliza várias funcionalidades totalmente integradas com o ERP PRIMAVERA, nomeadamente com as áreas Financeira, Recursos Humanos e Vendas. Saber configurar o POE para ligação ao ERP PRIMAVERA Ser capaz de utilizar listas do ERP PRIMAVERA em mapas do POE Conhecer e saber utilizar as fórmulas referentes aos módulos de vendas, financeira e recursos humanos PRIMAVERA Conhecer os mapas disponibilizados pela PRIMAVERA no POE Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o PRIMAVERA Office Extensions. 28 /50

29 [EPG007] PRIMAVERA Office Extensions (Vendas + Recursos Humanos) Garanta os conhecimentos necessários à utilização do PRIMAVERA Office Extensions (POE), nomeadamente, a produção de relatórios através de um Add-in para o Microsoft Office Excel que disponibiliza várias funcionalidades totalmente integradas com o ERP PRIMAVERA, nomeadamente com as áreas de Recursos Humanos e Vendas. 10h Saber configurar o POE para ligação ao ERP PRIMAVERA Ser capaz de utilizar listas do ERP PRIMAVERA em mapas do POE Conhecer e saber utilizar as fórmulas referentes aos módulos de vendas e recursos humanos PRIMAVERA Conhecer os mapas disponibilizados pela PRIMAVERA no POE Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o POE. [EPG008] PRIMAVERA Office Extensions (Financeira + Vendas) Garanta os conhecimentos necessários à utilização do PRIMAVERA Office Extensions (POE), nomeadamente, a produção de relatórios através de um Add-in para o Microsoft Office Excel que disponibiliza várias funcionalidades totalmente integradas com o ERP PRIMAVERA, nomeadamente com as áreas Financeira e de Vendas. 10h Saber configurar o POE para ligação ao ERP PRIMAVERA Ser capaz de utilizar listas do ERP PRIMAVERA em mapas do POE Conhecer e saber utilizar as fórmulas referentes aos módulos de vendas e financeira PRIMAVERA Conhecer os mapas disponibilizados pela PRIMAVERA no POE Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o POE 29 /50

30 ÁREA DE FORMAÇÃO Recursos Humanos As pessoas constituem o ativo mais valioso de uma empresa. Na mesma perspetiva, a gestão de recursos humanos deve estar em linha com a gestão estratégica das organizações lidando não só com questões contratuais e de direitos de trabalho, mas também com formação, certificação e requalificação de profissionais. Em resposta a essa necessidade, a PRIMAVERA Academy apresenta um leque de ações específicas no apoio às empresas e gestão de recursos humanos. BUSINESS PROCESS [RBG001] O Fundamental na Gestão de Recursos Humanos Garanta uma visão holística dos princípios de gestão de Recursos Humanos, tendo em conta as boas práticas na gestão de pessoas, e compreenda os aspectos essenciais à implementação desses processos no contexto empresaria atual. Compreender o papel da Gestão de Recursos Humanos na geração de valor para o negócio e para as pessoas Saber alinhar as políticas de Recursos Humanos com a estratégia empresarial Identificar e compreender os processos essenciais à gestão de Recursos Humanos Conhecer as boas práticas e ferramentas no apoio à gestão Gestores, Responsáveis e Técnicos de Recursos Humanos e outros profissionais que pretendam gerir processos nesta área. 21h /50

31 [RBG002] Recrutamento e Seleção O sucesso das equipas começa no recrutamento e seleção das pessoas certas. Aprenda a gerir processos de recrutamento desde de identificação da necessidade até à integração do colaborador, percorrendo todas as fases deste processo. Adquirir os conhecimentos necessários para gerir um processo de Recrutamento e Seleção Conhecer técnicas e adquirir uma visão prática da entrevista, na preparação, realização e seleção Compreender os aspetos a considerar na elaboração de um plano de acolhimento e integração Gestores, Responsáveis e Técnicos de Recursos Humanos que pretendam gerir processos de recrutamento e seleção. 7h [RBG003] Enquadramento Jurídico das Relações Laborais Adquira os conhecimentos essenciais sobre legislação laboral no contexto empresarial de forma a permitir uma gestão mais consciente e eficaz dos aspectos legais que influenciam a relação entre empresa e colaboradores. Conhecer a abrangência e aplicabilidade Legislação Laboral no contexto empresarial Adquirir uma visão prática da aplicação da legislação laboral à gestão contratual - contratação, renovação, cessação e readmissão Compreender os principais aspetos jurídicos que regulam a relação com colaborador Gestores, Responsáveis e Técnicos de Recursos Humanos, Consultores e outros profissionais que pretendam gerir processos de contratação /50

32 [RBG004] A Gestão de Desempenho e Compensação Quais os modelos e tendências atuais na gestão do desempenho de pessoas? Enquanto responsáveis ou técnicos de Recursos Humanos é essencial saber definir e implementar modelos de desempenho. Ao mesmo tempo saiba como implementar um sistema de compensações para os colaboradores da sua organização. Conhecer os modelos e tendências na gestão do desempenho e sistema de compensação no contexto organizacional Obter uma visão pática das estratégias a adotar na conceção de um sistema de compensação e na gestão de desempenho Compreender os aspetos fundamentais na articulação entre a gestão de desempenho e os sistemas de compensação Responsáveis e Técnicos de Recursos Humanos, Gestores, Consultores e outros profissionais com responsabilidades nesta área [RBG005] RH Gestão da Formação e Desenvolvimento Pessoal A formação e o desenvolvimento das pessoas em contexto organizacional tem um papel preponderante no desenvolvimento das pessoas, potenciando este enquanto como um dos principais ativos das organizações. Compreender o papel estratégico da formação e desenvolvimento de pessoal no contexto da estratégia empresarial Conhecer técnicas e procedimentos fundamentais à implementação de uma estratégia de formação Obter uma visão prática da etapas necessárias na elaboração de um plano de formação Responsáveis e Técnicos de Recursos Humanos, Gestores de Formação, Consultores e outros profissionais da área /50

33 PRODUCT [RPG001] Using Processamento de Salários Processar vencimentos, remunerações e contribuições em larga escala é simples, é rápido, é seguro. Saiba usar a solução de gestão de Recursos Humanos da PRIMAVERA, acabando com as operações morosas e potencialmente sujeitas ao erro. Em segundos efetue processamentos automáticos em lote, entre outras operações. Saber registar um funcionário no sistema Estar apto a efetuar o processamento de salários e emitir os recibos Ser capaz de fazer o registo e gestão de férias, faltas, horas e ausências Saber efetuar o processamento dos subsídios a que o funcionário tem direito Ser capaz de registar o efetuado aos funcionários Ser capaz de emitir as obrigações fiscais 15 Consultores, Técnicos ou Utilizadores que pretendam essencialmente fazer o processamento de vencimentos, subsídios e gestão de alterações dos funcionários. 30 [RPG002] Using SHST, Formação e Organogramas Registar as atividades de Saúde, Segurança e Higiene no Trabalho permite uma gestão eficaz das atividades desenvolvidas pelas empresas na prevenção do desconforto e potenciais doenças profissionais a desenvolver pelos funcionários. A gestão da formação proporciona um acompanhamento personalizado das ações de formação frequentadas pelos funcionários, face às suas necessidades de formação. 7h Saber registar atividades de S.H.S.T. e emitir as obrigações legais/fiscais Construir o organograma da empresa Efetuar o levantamento de necessidades de formação dos funcionários Realizar e orçamentar o plano de formação da empresa Consultores, Técnicos ou Utilizadores que pretendam gerir a Saúde, Higiene e Segurança no Trabalho, a formação dos colaborares e o organograma da empresa /50

34 [RPG003] Implementing Recursos Humanos Enquanto Técnico / Consultor de Implementação de Recursos Humanos alocado a um projeto deverá ser capaz de interpretar a análise descrita no caso prático e proceder à construção da Solução, através da parametrização e configuração dos respetivos módulos do ERP (Salários e Honorários, Gestão Contratual, etc.). Saber interpretar os processos de negócio suportados pelo módulo de Recursos Humanos Conhecer e saber configurar e parametrizar o sistema de acordo com as necessidades identificadas Ser capaz de adequar os módulos de Recursos Humanos aos processos de negócio identificados 21h Consultores, Técnicos ou Utilizadores, que pretendam implementar e organizar os processos de gestão de Recursos Humanos. [RPG004] [RPG005] PRIMAVERA Office Extensions (Recursos Humanos) O objetivo da formação centra-se nos conhecimentos necessários à utilização plena do PRIMAVERA Office Extensions (POE), nomeadamente, a produção de relatórios através de um Add-in para o Microsoft Office Excel que disponibiliza várias funcionalidades totalmente integradas com o ERP PRIMAVERA, nomeadamente com a área de Recursos Humanos. 7h Saber configurar o POE para ligação ao ERP PRIMAVERA Ser capaz de utilizar listas do ERP PRIMAVERA em mapas do POE Conhecer e saber utilizar as fórmulas referentes ao módulo de recursos humanos PRIMAVERA Conhecer os mapas disponibilizados pela PRIMAVERA no POE Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam usar o PRIMAVERA Office Extensions. 34 /50

35 [RPG007] PRIMAVERA Expense Management Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos fundamentais sobre a solução PRIMAVERA Expense Management, garantindo uma eficaz utilização das suas funcionalidades. Saber registar despesas dos funcionários Saber como efetuar a aprovação de despesas Ser capaz de registar adiantamentos a funcionários Saber efetuar análises das despesas registadas Saber configurar o sistema para integração com o ERP PRIMAVERA Todos os profissionais que trabalham com o registo de despesas dos colaboradores. 3,5h 35 /50

36 ÁREA DE FORMAÇÃO Operações Sectoriais Centrada em matérias específicas, a oferta formativa vertical e especializada que a PRIMAVERA Academy disponibiliza possibilita um conhecimento aprofundado de setores como o da Indústria, Construção, Retalho e Administração Pública, e de questões fiscais e legais específicas relevantes para as empresas. PRODUCT [SPG001] Using PRIMAVERA Construction Saiba como gerir projetos longos, complexos, com múltiplos intervenientes e listas extensas de materiais tornam o setor da Construção Civil e Obras Públicas muito sujeito a derrapagens. Passe a fazer um controlo rigoroso do tempo de execução e dos custos conseguindo um maior controlo dos prazos de execução e dos custos. 21h Gestão integrada dos processos operacionais, administrativos e financeiros Otimização da gestão da obra, desde a fase de concurso até ao fecho do projeto e avaliação da rentabilidade Fluxos automáticos de informação que simplificam processos e aceleram as operações Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam conhecer a solução PRIMAVERA Construction. 36 /50

37 [SPG002] Implementing PRIMAVERA Construction Enquanto Técnico / Consultor de Implementação de Gestão de Construção alocado a um projeto deverá ser capaz de interpretar a Análise descrita no caso prático e proceder à construção da solução, através da parametrização e configuração do respetivo módulo. Saber interpretar os processos de negócio suportados pelo módulo de Gestão de Construção Conhecer e saber configurar/parametrizar o sistema de acordo com as necessidades identificadas Ser capaz de adequar o módulo de Gestão de Construção aos processos de negócio identificados Técnicos, Consultores ou Utilizadores PRIMAVERA que pretendam implementar a solução PRIMAVERA Construction. [SPG005] Using PRIMAVERA EAM, Entreprise Asset Management Impulsione a produtividade ao longo de todo o processo da manutenção desde o planeamento e controlo das ações preventivas e corretivas (e respetivo alinhamento com a equipa técnica), inspeções, lubrificação e testes, passando pela gestão de ocorrências e avarias, controlo de sobresselentes, consumíveis, ferramentas e stocks, até ao controlo de custos. Identificar e analisar os conceitos básicos da Organização da Manutenção. Treinar a execução prática de tarefas utilização e exploração do PRIMAVERA EAM. Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que trabalhem com a solução PRIMAVERA EAM ou que pretendam adquirir conhecimentos na área da Gestão da Manutenção. 37 /50

38 [SPG006] Implementing PRIMAVERA EAM, Entreprise Asset Management Enquanto Técnico / Consultor de Implementação de Gestão de Manutenção alocado a um projeto deverá ser capaz de interpretar a análise descrita no caso prático e proceder à construção da Solução, através da parametrização e configuração do respetivo Módulo. Saber interpretar os processos de negócio suportados pelo módulo de Gestão de Manutenção Conhecer e saber configurar/parametrizar o sistema de acordo com as necessidades identificadas Ser capaz de adequar o módulo de Gestão de Manutenção aos processos de negócio identificados Técnicos, Consultores ou Utilizadores PRIMAVERA que pretendam implementar a solução PRIMAVERA EAM. [SPG004] Using PRIMAVERA Manufacturing Aprenda a utilizar a solução PRIMAVERA Manufacturing, a tecnologia que impulsiona os resultados das empresas do setor industrial. A gestão sólida e integrada de todas as áreas funcionais garante controlo e rentabilidade. Gestão de encomendas, passando pelo aprovisionamento de matérias-primas, subcontratação, planeamento da produção, controlo de qualidade, manutenção de equipamentos, orçamentação, gestão de stocks, expedição, até à gestão estratégica e financeira Controlo financeiro rigoroso, detalhe dos custos de produção e informação de apoio à decisão e otimize a gestão global do negócio Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que trabalhem com a solução PRIMAVERA Manufacturing ou que pretendam adquirir conhecimentos na área da Gestão de Produção. 38 /50

39 [SPG003] Implementing PRIMAVERA Manufacturing Enquanto Técnico / Consultor de Implementação de Gestão de Produção alocado a um projeto deverá ser capaz de interpretar a análise descrita no caso prático e proceder à construção da Solução, através da parametrização e configuração do respetivo módulo. Saber interpretar os processos de negócio suportados pelo módulo de Gestão de Produção Conhecer e saber configurar/parametrizar o sistema de acordo com as necessidades identificadas Ser capaz de adequar o módulo de Gestão de Produção aos processos de negócio identificados Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam implementar a solução de Gestão de Produção. [SPG007] Using Eye Peak Supply Chain System O objetivo da formação centra-se na componente de negócio da Eye Peak, desde o contexto do produto até à justificação de investimento e valor acrescentado. Relativamente à componente técnica, centra-se no conhecimento sobre a arquitetura e as principais funcionalidades e características do Sistema de Gestão de Armazéns (WMS). 7h Entender o contexto do produto e o seu valor acrescentado Saber fazer as operações a realizar desde a entrada de mercadoria até à expedição Saber fazer uma apresentação ou demonstração a nível comercial e técnico Consultores, Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam conhecer a solução Eye Peak para otimizar as operações logísticas relacionadas com a gestão de armazéns e de distribuição /50

40 [SPG008] Implementing Eye Peak Supply Chain System O objetivo da formação centra-se na componente técnica, sendo o conhecimento sobre a arquitetura do Eye Peak, a instalação, configuração, parametrização e implementação da soluç principais temas abordados. Saber fazer a instalação da solução Saber fazer a implementação da solução Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam implementar a solução Eye Peak. [SPG010] Pssst! TM e Tlim TM (Restauração e Retalho) As soluções POS (Point of Sale) Pssst! e Tlim, desenvolvidas especificamente para modernizar o serviço ao cliente e aumentar a produtividade dos pontos de venda das empresas dos setores do retalho e da restauração, permitem dar resposta a empresas de todas as dimensões, nomeadamente cadeias de lojas e de restaurantes. Esta formação tem como objetivo dotar os participantes dos conhecimentos fundamentais para trabalhar com esta solução da PRIMAVERA. Saber registar artigos e respetivo controlo de stock Ser capaz de efetuar operações de caixa e registar movimentos de venda Saber como trabalhar com diversas moedas Saber integrar os movimentos com o ERP PRIMAVERA Consultores, Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam conhecer a solução Pssst! e Tlim da PRIMAVERA. 40 /50

41 [EPG001] Using PRIMAVERA Business Analytics Como garantir uma gestão mais simplificada graças aos sistemas de informação analíticos? Nesta ação de formação consiga uma resposta à necessidades de informação detalhada, à gestão simplificada e automatizada de indicadores, à gestão de indicadores-chave de desempenho e ao alinhamento estratégico da organização. 7h Mostrar as principais funcionalidades do PRIMAVERA Business Analytics do ponto de vista do utilizador final Será feita uma breve introdução teórica aos conceitos básicos de Business Intelligence para que possa conhecer as vantagens da utilização de soluções analíticas e familiarizar-se com os processos envolvidos Saiba criar análises e indicadores organizados em dashboards poderosos que, à semelhança dos fornecidos com o produto, sejam capazes de responder às necessidades das diferentes funções organizacionais. Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam conhecer esta solução. [EPG002] Implementing PRIMAVERA Business Analytics Como garantir uma gestão mais simplificada graças aos sistemas de informação analíticos? Consiga uma resposta à necessidades de informação detalhada, à gestão simplificada e automatizada de indicadores, à gestão de indicadores-chave de desempenho e ao alinhamento estratégico da organização para a sua organização. 7h Aprender a instalar, configurar e utilizar o PRIMAVERA Business Analytics. Adquirir o conhecimento necessário à criação de soluções de análise específicas, desde a modulação do sistema, passando pela definição dos mecanismos ETL e das estruturas OLAP, culminando na criação de análises e indicadores organizados em dashboards poderosos que, à semelhança dos fornecidos com o produto, sejam capazes de responder às necessidades Técnicos, Consultores ou Utilizadores PRIMAVERA que pretendam implementar a solução Business Analytics. 41 /50

42 [SPG009] Administração Pública O objetivo da formação centra-se no desenvolvimento de competências técnicas ao nível da solução PRIMAVERA para a Administração Pública e na aquisição e consolidação de conhecimento sobre aspetos fundamentais da gestão da atividade do Sector Público Administrativo. Saber como trabalhar com a Contabilidade Pública PRIMAVERA Saber configurar o ERP PRIMAVERA para a interligação orçamental e respetiva execução Saber criar fichas de património Ser capaz de registar funcionários e/ou independentes Gerir níveis remuneratórios, processamentos, faltas e férias de funcionários Saber como gerir Receitas (vendas e prestação de serviços) Saber como realizar o encerramento do exercício 35h Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam utilizar a solução PRIMAVERA para a Administração Pública. [SPG011] PRIMAVERA Fashion Retail Aprenda a gerir a renovação constante de coleções, campanhas e a volatilidade de stocks do seu espaço comercial. Saiba como pode simplificar a gestão da sua cadeia de lojas com as funcionalidades ágeis que esta solução lhe disponibiliza. Dinamizar a gestão de todas as lojas, mantendo um controlo centralizado sobre as operações de cada estabelecimento Alinhar facilmente as necessidades de compra com as projeções de venda Acabar com a rotura de stocks Controlar com facilidade as listas de preços e artigos Técnicos ou Utilizadores PRIMAVERA que pretendam organizar o setor de retalho das empresas. 35h 42 /50

43 ÁREA DE FORMAÇÃO Plataforma e Tecnologias de Informação As ações de formação dedicadas às Plataformas e Tecnologias de Informação estão estruturadas para possibilitar aos formandos a aquisição de conhecimento de teorias, metodologias e ferramentas que permitem implementar e ajustar os sistemas de informação que suportam os processos de negócio das empresas e que são hoje um elemento estrutural na criação de vantagens competitivas e de estratégias de sucesso nos mercados. Os formandos adquirem conhecimentos teóricos e práticos e bases sólidas indispensáveis para a gestão, implementação e adequação do software às necessidades das empresas. PRIMAVERA [TPG001] Using Plataforma Aprofunde os seus conhecimentos nas funcionalidades que o software PRIMAVERA apresenta ao nível da sua plataforma tecnológica. Saiba tirar partido do Navegador, saiba como criar empresas e muitas outras opções que facilitarão o seu trabalho. Saber utilizar de forma eficiente a Shell/Navegador do ERP PRIMAVERA Saber utilizar listas de informação disponíveis no sistema Saber como criar novas empresas Conhecer e saber utilizar os serviços ELEVATION 7h 15 Consultores, Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam dominar a plataforma tecnológica comum ao ERP PRIMAVERA /50

44 [TPG002] Implementing Instalação e Administração Aprofunde os seus conhecimentos nas funcionalidades que o software PRIMAVERA apresenta ao nível da sua plataforma tecnológica. Saiba instalar o produto e como efetuar a sua manutenção e administração. Saber como instalar o ERP PRIMAVERA Saber como realizar cópias de seguranças e planos de manutenção das empresas Criar e gerir utilizadores e perfis do sistema Saber como importar registos para o sistema Conhecer e configurar os serviços ELEVATION Consultores, Técnicos e Utilizadores PRIMAVERA que pretendam dominar o processo de instalação e administração do ERP PRIMAVERA. 7h [TPG015] PRIMAVERA Deployment Center Dotar os participantes de conhecimentos necessários para a utilização plena da ferramenta PRIMAVERA Deplyment Center, de forma a instalarem e atualizarem os produtos PRIMAVERA através desta ferramenta. Saber instalar o PRIMAVERA Deployment Center Ser capaz de instalar os pré-requisitos necessários Ser capaz de instalar e atualizar produtos PRIMAVERA através do Deployment Center Ser capaz de gerir as instalações e atualizações nos postos de produtos PRIMAVERA Saber desinstalar produtos PRIMAVERA através do Deployment Center 7h Consultores e Técnicos que pretendam dominar o processo de instalação e atualização das soluções PRIMAVERA através do PRIMAVERA Deployment Center. 44 /50

45 [TPG013] As funcionalidades fundamentais do Administrador & Plataforma Este curso visa dotar os participantes dos conhecimentos fundamentais para trabalhar com o módulo Administrador PRIMAVERA e com a plataforma do ERP. Neste curso são abordadas as funcionalidades da área de gestão de empresas e segurança, bem como algumas das configurações necessárias para começar a usar as soluções de gestão da PRIMAVERA. 3,5h Saber como criar, clonar e remover empresas Ser capaz de criar utilizadores Saber criar séries documentais Conhecer e saber trabalhar com o Navegador do ERP Saber trabalhar com listas Técnicos ou utilizadores, pretendam começar a trabalhar com o ERP PRIMAVERA. [TPG016] Creating Applications with PRIMAVERA API O curso tem como objetivo dotar os técnicos de conhecimentos necessários à utilização da API PRIMAVERA de forma a acelerar o desenvolvimento de soluções externas que integrem com produtos PRIMAVERA. Conhecer recursos da Plataforma e Motor Saber utilizar a extensibilidade da Shell Ser capaz de utilizar de Painéis Conhecer e ser capaz de utilizar a Interoperabilidade com.net Saber utilizar o SDK para ERP Técnicos e utilizadores que pretendam adquirir as competências técnicas para a integração de sistemas externos com o ERP PRIMAVERA. 45 /50

46 [TPG014] ELEVATION Business Suite API REST Dotar os participantes de conhecimentos necessários para operarem com a API REST da solução ELEVATION Business Suite da PRIMAVERA, de forma a serem capazes de integrarem esta solução com sistemas externos. Saber criar, ler, editar e remover artigos através da API Saber criar, ler, editar e remover entidades através da API Saber criar, ler e remover faturas através da API 7h Técnicos e utilizadores que pretendam adquirir as competências técnicas para a integração de sistemas externos com a solução ELEVATION Business Suite da PRIMAVERA. [TPG004] Solution Development I Descubra como através da utilização de ferramentas de extensibilidade pode efetuar a configuração do ERP PRIMAVERA de forma ajustada às necessidades específicas de cada organização. Ser capaz de configurar e registar informação adicional não prevista no ERP PRIMAVERA Saber como estruturar, automatizar e agendar tarefas aumentando a eficiência do utilizador Saber como extrair informação relevante do ERP PRIMAVERA e como consultá-la de forma ágil Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam conhecer ferramentas que permitem potenciar e incrementar o âmbito de utilização do ERP PRIMAVERA. 7h 46 /50

47 [TPG005] Solution Development II (VBA e Motores) Visual Basic for Aplications (VBA) e os motores PRIMAVERA podem ser excelentes ferramentas de apoio na configuração do ERP. Aprenda a trabalhar com estas tecnologias de integração PRIMAVERA e consiga uma configuração ajustada da solução para cada organização. Saber como adaptar o ERP PRIMAVERA usando VBA Conhecer e saber como usar os motores PRIMAVERA de modo a personalizar o funcionamento do ERP de acordo com as necessidades de cada organização Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam conhecer ferramentas que permitem potenciar e incrementar o âmbito de utilização do ERP PRIMAVERA. 7h OUTRAS PLATAFORMAS E TECNOLOGIAS [TPG006] Crystal Reports para PRIMAVERA Aprenda a desenhar relatórios adequados às necessidades de cada organização tirando partido de todos os dados existentes no ERP PRIMAVERA. Conhecer e saber usar a estrutura de relatórios do Crystal Reports Saber criar relatórios com base em dados do ERP PRIMAVERA Ser capaz de organizar e formatar dados em relatórios Consultores, Técnicos ou Utilizadores PRIMAVERA que pretendam criar relatórios através da ferramenta Crystal Reports. 47 /50

48 [TPG007] Crystal Reports para PRIMAVERA Avançado Aprenda a desenhar relatórios adequados às necessidades de cada organização tirando partido de todos os dados existentes no ERP PRIMAVERA. Saber criar e manusear secções num report Saber utilizar fórmulas avançadas como variáveis e funções Ser capaz de criar sub-reports Saber criar e utilizar cross-tabs num report 7h Consultores, Técnicos ou Utilizadores PRIMAVERA que pretendam criar relatórios através da ferramenta Crystal Reports. [TPG008] SQL para PRIMAVERA Descubra um conjunto de conceitos fundamentais de SQL e saiba como tirar partido de todos os dados existentes no ERP PRIMAVERA. Conhecer e saber usar a linguagem SQL Ser capaz de criar queries de diferentes níveis de complexidade à base de dados do ERP PRIMAVERA Ser capaz de inserir, editar e remover dados da base de dados do ERP PRIMAVERA Conhecer e saber usar os mecanismos de segurança e manutenção do SQL Server Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam adquirir as competências fundamentais em SQL. 48 /50

49 [TPG009] SQL para PRIMAVERA Avançado Descubra um conjunto de conceitos fundamentais de SQL e saiba como tirar partido de todos os dados existentes no ERP PRIMAVERA. Compreender e saber usar o SQL Server Agent Saber criar, parametrizar e implementar triggers Ser capaz de criar e implementar um Stored Procedure Compreender os modos de execução de um Stored Procedure Técnicos, Programadores e Utilizadores que pretendam tirar o máximo partido da utilização do SQL Server. [TPG010] ao VBA para PRIMAVERA Descubra um conjunto de conceitos fundamentais em VBA e saiba como tirar partido da extensibilidade das soluções PRIMAVERA através da utilização do VBA e do desenvolvimento de aplicações com recurso aos motores das PRIMAVERA. Compreender a sintaxe da linguagem VBA Saber como usar a linguagem VBA nas conexões à base de dados Saber como aplicar VBA nos motores das soluções PRIMAVERA 35h Consultores, Técnicos e Utilizadores que pretendam adquirir as competências fundamentais VBA. 49 /50

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