Prof. Heráclito Ney Suiter

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1 Prof. Heráclito Ney Suiter

2 Definições importantes: Pensamento Complexo: Não predomina o raciocínio fragmentado (o modelo mental binário do ou/ou ).Nem o utopismo da primazia do todo - o sistemismo reducionista.. Ele nasce de uma visão de mundo mais abrangente, da complementaridade, do entrelaçamento amento entre esses dois modelos mentais. Edgar Morin

3 Definições importantes: Ignacy Sachs Sustentabilidade: é "suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprirem as suas" Obs.: Para um empreendimento humano ser sustentável, tem de ter em vista 4 requisitos básicos: b ser ecologicamente correto; ser economicamente viável; vel; ser socialmente justo; e ser culturalmente aceito.

4 A SOCIEDADE ESTÁ EM TRANSFORMAÇÃO O DESCONHECIDO MUNDO NOVO COMO SERÃO AS ORGANIZAÇÕES E AS PESSOAS DESTE NOVO MILENIO? ESTAMOS MESMO NO OLHO DO FURACÃO A INSTABILIDADE VAI SER A REGRA DESTE MILÊNIO

5 A SOCIEDADE ESTÁ EM TRANSFORMAÇÃO TEMPOS DE MUDANÇAS: AS: 5 ANOS EM 1; ESTAMOS VIVENDO UMA NOVA LÓGICA, L E AS EMPRESAS BEM SUCEDIDAS VÃO TER QUE LIDAR COM ELA; EMPRESAS DISPOSTAS A EMPREGAR ADEQUADAMENTE A TECNOLOGIA E OTIMIZAR RECURSOS E PROCESSOS, ALÉM DE UMA COMUNICAÇÃO CRIATIVA, DEIXARÃO PARA TRÁS S TODAS AS DEMAIS.

6 A SOCIEDADE ESTÁ EM TRANSFORMAÇÃO BUSCA DA QUALIDADE DE VIDA PRESERVAÇÃO DO MEIO AMBIENTE VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS FIM DAS FRONTEIRAS COMUNICAÇÃO E TECNOLOGIA ULTRAPASSANDO A BARREIRA DOS NEGÓCIOS E DA PRÓPRIA PRIA SOCIEDADE

7 QUAIS SÃO AS PALAVRAS DE ORDEM DAS EMPRESAS? RESULTADOS QUALIDADE REDUÇÃO DE DESPESAS COMPETÊNCIA / COMPETITIVIDADE RESPONSABILIDADE SOCIAL

8 GESTÃO DAS COMPETÊNCIAS É O PONTO CHAVE PARA O SUCESSO DAS EMPRESAS

9 OS 4 PILARES DA TRANSFORMAÇÃO SOCIAL

10 MACRO VISÃO ECONOMICA MACRO VISÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL MACRO VISÃO DA SOCIEDADE MACRO VISÃO DO 3º 3 SETOR

11 AS TRANSFORMAÇÕES DAS EMPRESAS Década de 80 relevância aos processos Década de 90 relevância à gestão e controles Década de 00 relevância às s pessoas

12 A SOCIEDADE RECONHECE NOVOS VALORES: > ÉTICA > CIDADANIA > PARTICIPAÇÃO

13 OS PRIMEIROS SINAIS

14 Os Consumidores estão mudando de atitude

15 Consumidor cobra mais responsabilidade social das empresas Relatório do Akatu e do Instituto Ethos revela que os consumidores estão de olho nas empresas - e exigem delas práticas sociais e ambientais

16 Consumidor cobra mais Responsabilidade Social das empresas Seis em cada dez brasileiros gostariam que o governo criasse leis para obrigar as empresas a ter mais responsabilidade social. Cerca de 78% dos brasileiros têm interesse nas ações a das empresas percentual próximo ao de países de vanguarda no assunto, como Estados Unidos, Itália e Canadá. Segundo 88% dos entrevistados, a iniciativa privada tem o dever de participar da solução para problemas sociais, como a criminalidade, a pobreza e a baixo índice de educação em 2002, esse percentual era de 65%.

17 Consumidor cobra mais Responsabilidade Social das empresas Que 65% dos entrevistados no Brasil consideram bom o trabalho das empresas na sociedade. Apenas metade das pessoas acredita que as companhias comunicam com honestidade suas ações a sociais e ambientais. Para aumentar o respeito por uma empresa, 62% dos entrevistados brasileiros apostam em parcerias com ONGs ou instituições de caridade.

18 Consumidor cobra mais Responsabilidade Social das empresas Atento às s ações a de responsabilidade social das empresas, um terço o dos brasileiros puniu - ou pensou em punir empresas que tiveram uma conduta por eles considerada social ou ambientalmente equivocada. Deixar de comprar um produto ou falar mal de uma empresa ainda são atitudes praticadas por poucos brasileiros, aproximadamente 15%.

19 A RESPONSABILIDADE SOCIAL É A EXPRESSÃO EFETIVA DAS MUDANÇAS AS DA SOCIEDADE MUNDIAL E BRASILEIRA

20 RESPONSABILIDADE SOCIAL: É A FORMA ÉTICA, CIDADÃ, TRANSPARENTE E RESPONSÁVEL QUE A EMPRESA DESENVOLVE, ESTRATEGICAMENTE, TODAS AS SUAS AÇÕES, SUAS POLÍTICAS, SUAS PRÁTICAS, SUAS ATITUDES, TANTO COM A COMUNIDADE QUANTO COM O SEU CORPO FUNCIONAL. ENFIM, COM O AMBIENTE INTERNO E EXTERNO À ORGANIZAÇÃO, E COM TODOS OS AGENTES INTERESSADOS NO PROCESSO. DO PONTO DE VISTA DO AMBIENTE EXTERNO, COM RELAÇÃO AOS PROJETOS SOCIAIS, ELES DEVEM TER METODOLOGIA, RECURSOS DISPONÍVEIS E ATINGIREM RESULTADOS QUE LEVEM AO BEM COMUM E À INCLUSÃO SOCIAL.

21 RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESA COLABORADORES FAMILIARES DIRETOS E PARENTES COMUNIDADE SOCIEDADE (ONDAS DE REPERCUSÃO/ ATINGIMENTO SOCIAL)

22 A NOVA REALIDADE DO MERCADO: EM UM REGIME DE COMPETITIVIDADE, VENCE QUEM FOR CADA VEZ MAIS COMPETENTE

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24 Responsabilidade Social, Desenvolvimento Sustentável e Sustentabilidade Responsabilidade Social Responsabilidade Social Empresarial é a forma de gestão que se define: pelo compromisso público p de implementação de processos produtivos, comerciais e gerenciais baseados em relações éticas, transparentes e solidárias da empresa com todos os públicos p afetados pelas suas atividades e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com a sustentabilidade da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a igualdade. Fonte: Instituto Ethos Desenvolvimento Sustentável Atender as necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de futuras gerações atenderem às s suas próprias prias necessidades. Fonte: ONU, baseado em The Bundtland Report World Comission on Environment and Development, 1987 Social Econômico Ambiental Sustentabilidade Sustentabilidade é a capacidade de continuidade no longo prazo. Fonte: The Bundtland Report World Comission on Environment and Development

25 Exemplo: Identificando desafios e conectando a primeira camada da solução... Atores de uma região Desafios para o desenvolvimento sustentável Uma possível solução sistêmica: PRIMEIRA CAMADA - PROJETO CADEIAS SUSTENTÁVEIS DE SUPRIMENTOS Poder Público Local Desemprego Alto custo social (saúde, alimentação, saneamento) Disponibilização de locais físicos para constituição das cooperativas Apoio na formalização e legalização Federação das Indústrias Indústrias Imagem desgastada por não ser vista como representante de setor que retorna à localidade o desenvolvimento esperado Altos custos na aquisição de materiais e produtos advindos de localidades distantes do consumo local (frete). Pesquisar as naturezas, volumes e preços de materiais e produtos de baixo valor agregado que podem ser produzidos e adquiridos localmente, pelas comunidades em regime de cooperativas Privilegiar a aquisição de produtos locais, desde que mantidos ou melhorados os custos (em função da redução do custo do frete) Comunidades Renda, saúde, violência, educação,... Organizarem-se em regime de cooperativas, fortalecendo as técnicas produtivas e de gestão, visando o fornecimento de materiais, produtos, alimentos à indústria local. ONGs Dificuldade de ampliar as tecnologias sociais desenvolvidas em educação e meio-ambiente Aplicação das tecnologias sociais na organização e preparação das comunidades e cooperativas

26 O risco de não entender que na verdade você é parte do problema...

27 É achar que a solução está fora da empresa... Doações Investimento Social Fundações Marketing Social Se você quer manter limpa a sua cidade, comece varrendo diante da sua porta (provérbio chinês)

28 Quando na verdade a solução Produtos eco-eficientes eficientes Processos produtivos limpos Valorização dos recursos humanos Transparência Ética Governança a Corporativa Relacionamento respeitoso com stakeholders Clientes Fornecedores Funcionários Comunidades está dentro!

29 Conclusões As empresas que desejam evoluir em direção à Responsabilidade Corporativa devem assumir uma postura de aprendizado contínuo nuo Dentro do processo de aprendizado, é fundamental o alinhamento dos objetivos e ações a de RC (Responsabilidade Corporativa) com a estratégia de negócios da empresa Para tanto é necessário promover uma reflexão sobre alguns dilemas da gestão dos negócios: Inclusão dos impactos social, ambiental e econômico nas definições estratégicas Considerar os impactos a longo prazo Incluir os grupos de interesse (stakeholders( stakeholders) ) nas tomadas de decisão Existem várias v formas de promover essas mudanças: as: individual / em grupo; Os programas em grupo ajudam a promover um processo de reflexão sobre o situação do alinhamento estratégico na empresa, através s da análise de melhores práticas

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