TÉCNICAS E PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS

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1 Seminári Prátic Luanda, 20,21,22,23 e 24 de Junh de Htel**** Ferramentas, metdlgias e chaves para TÉCNICAS E PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS Agilize s prcesss administrativs da rganizaçã e cnsiga equipas mais preparadas e mtivadas 5 dias cmplets de Frmaçã Intensiva e Prática: Planificaçã d trabalh distinguind entre imprtância, urgência e favres Cm cnseguir um bm clima labral através de uma atitude psitiva e prdutiva Fluxs de circulaçã da crrespndência e da dcumentaçã Nrmativa aplicável à Gestã Administrativa Dmíni das aplicações infrmáticas Elabraçã actas de reuniã Impresss e nrmas relativs as serviçs bancáris Gestã de Inventáris e cntrl de existências Inscreva-se até 6 de Junh e btenha descnts especiais 1. Preçs Especiais para Equipas da mesma Empresa 2. Imprtantes descnts inscrevend-se até 13 de Mai 3. Dispnível em frmat à Medida Inscreva-se Já em [email protected] Telf.: [email protected]

2 Estimad/a Prfissinal, É cada vez mais imprtante que tdas as empresas, independentemente d seu sectr u tamanh, cntem cm um back ffice rganizad e eficiente que garanta pr um lad a rapidez exigida pels Clientes e Frnecedres e que, pr utr lad transmita uma imagem frte e psitiva. Cnseguir este bjectiv depende nã só ds recurss dispníveis mas também da frmaçã que tenham s Clabradres das áreas administrativas tant a nível técnic cm cmprtamental. Um bm funcinament da área administrativa agiliza tds s prcesss da rganizaçã trnand-a assim mais ligeira e cmpetitiva. S-Training tem prazer de lhe apresentar pr primeira vez um Seminári Prátic e Intensiv n qual se abrdam tdas as ferramentas, metdlgias e chaves que permitem uma ptimizaçã das suas: TÉCNICAS E PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS Luanda, de 20 a 24 de Junh de 2016 A lng de uma semana cmpleta de Frmaçã, analisam-se de frma prática questões cmprtamentais cm a imprtância d trabalh administrativ dentr das rganizações, a planificaçã e rganizaçã d trabalh, fmentar um bm clima labral através da atitude e também questões técnicas cm a tramitaçã de crrespndência e encmendas, prcessament de dcumentaçã, perações de cbrança e pagament, gestã de inventáris e muit mais! Esta é uma prtunidade única para aumentar e reciclar s cnheciments relativs à área Administrativa junt a um Excelente Frmadr cm mais de 15 ans de experiência real de empresa. Cm a cnfiança que este é um Seminári pertinente e de grande imprtância para a sua rganizaçã, despedim-ns esperand pder cumprimentá-l/a n dia 20 de Junh. Cm as melhres saudações A Direcçã P.S. - Inscreva-se já! Preçs Especiais para Equipas!! "2 Luanda, 20 a 24 de Junh [email protected]

3 PROGRAMA A ORGANIZAÇÃO DE EMPRESAS A rganizaçã na empresa A imprtância da rganizaçã na empresa Relações e interdependências entre departaments Burcracia e falta de agilidade As nvas tecnlgias aplicadas às práticas administrativas AS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS: A ACTUAÇÃO PESSOAL E PROFISSIONAL Planificaçã e rganizaçã d trabalh Cm rganizar trabalh Distinguir imprtante de urgente Cm evitar interrupções O espírit de equipa e a sinergia Trabalhar tds junts para um bjectiv O clima labral e atitude Cm fmentar um bm clima labral cm uma atitude psitiva e prdutiva Ética pessal e prfissinal "3 Luanda, 20 a 24 de Junh [email protected]

4 PROGRAMA TRAMITAÇÃO DE CORRESPONDÊNCIA E ENCOMENDAS Circulaçã interna de crrespndência e dcumentaçã: entendend s fluxs Outrs canais e meis de cmunicaçã Utilizaçã de intranet/crrei electrónic Serviçs de crreis e paquetes/ mtby Envi e Recepçã de Embalagens COMPARAÇÃO E PROCESSAMENTO DE DOCUMENTAÇÃO ADMINISTRATIVA As funções rganizativas e a dcumentaçã assciada Nrmativa básica relacinada cm a dcumentaçã administrativa Dcuments cmerciais e administrativs Dcuments cmprvativs de perações de cmpra-venta Identificaçã de saláris Ordens de trabalh Actas de Reuniã Impresss da Administraçã Pública Aplicações infrmáticas de gestã administrativa "4 Luanda, 20 a 24 de Junh [email protected]

5 PROGRAMA TRAMITAÇÃO DE OPERAÇÕES BÁSICAS DE COBRANÇA E PAGAMENTO Descriçã de meis de pagament: vantagens e limitações Mdels de dcumentaçã de cbrança e pagament, cnvencinais u infrmátics Impresss e Nrmas crrespndentes as serviçs bancáris básics Gestã de Tesuraria: banca nline Aplicações infrmáticas REGISTO E CONTROLO BÁSICO DE MATERIAL E EQUIPAMENTOS DE ESCRITÓRIO Descriçã de material e equipaments de escritóri Prcediments de aprvisinament de material Gestã básica de inventáris Critéris de avaliaçã e cntrl de existências Utilizaçã de flhas de cálcul Especialmente desenvlvid para: Pessal Administrativ Secretárias/s Back ffice Tds s prfissinais que necessitem reciclar u aumentar s seus cnheciments nestas matérias "5 Luanda, 20 a 24 de Junh [email protected]

6 As bases da Frmaçã S-Training Os Semináris de S-Training brindam-lhe uma prtunidade única para desenvlviment das cmpetências necessárias para a rentabilizaçã máxima d seu trabalh diári. Pr esse mtiv baseam-ns ns seguintes princípis: Temas Pertinentes e de Aplicaçã Prática e Imediata Tds s cnteúds desenvlvids pr S-Training têm cm base uma cmpleta investigaçã das necessidades reais e qutidianas das rganizações e pretendem frnecer-lhe as ferramentas necessárias para trnar mais prdutiv e eficiente seu trabalh diári. Tds s cnheciments adquirids pdem ser de imediat psts em prática prque se passa d plan cnceptual a plan prátic e peracinal através ds exercícis, análises de cas, simulações. Participaçã e Interactividade É imprescindível que tds s assistentes participem de frma activa e psitiva, criand a base da interactividade. Netwrking É imprtante cnhecer prfissinais cm as mesmas necessidades e cm experiências diferentes. Os Semináris S-Training sã uma excelente prtunidade. Recurss Pedagógics de alt Impact As sessões de S-Training minimizam métd expsitiv de cnheciment em detriment d métd vivencial, da aprendizagem através da experiência própria e partilhada. Pr esse mtiv muitas das sessões se baseiam em autscpias, rle-plays, simulações, análise de cass reais e trabalhs de grup. Cntinuidade Acreditams que a Frmaçã nã pde ser uma cisa islada e pr iss prpms e Elabraçã de Plans de Acçã Individuais, nde se traçam e definem atitudes e cmprmisss a assumir. Frmadres de Referência Entendems que a melhr frmaçã só pde ser ministrada pels melhres Frmadres em cada área e pr esse mtiv seleccinams s melhres Especialistas seguind rigrss critéris de Qualidade. Tds s Clabradres de S-Training têm sólids cnheciments sbre s temas a tratar e uma experiência mínima de 15 ans que lhes permite abrdar cm exactidã qualquer tema relacinad cm as TÉCNICAS E PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS "6 Luanda, 20 a 24 de Junh [email protected]

7 Reserve a sua Participaçã [email protected] Inscriçã Preç Até 6 de Junh AKZ Depis de 6 de Junh AKZ O valr da inscriçã inclui a dcumentaçã almçs e s cffee breaks indicads n prgrama. Data e lugar de celebraçã Luanda, 20,21,22,23, e 24 de Junh de 2016 Htel **** Facturaçã Rua Ferraz Bmbc, 984 (Maianga) Luanda S-Training ferece descnts especiais a empresas que inscrevam 3 u mais pessas n mesm event. Para mais infrmaçã cntactar Certificad de Assistência Será entregue n últim dia d Seminári um certificad de assistência a tds s Participantes que slicitem. Cancelament de Inscrições O cancelament de uma inscriçã deve ser cmunicad pr escrit até 5 dias úteis antes d iníci d event e ser-lhe-á restituíd valr da inscriçã except 20%, referente a gasts administrativs. Depis deste períd nã será pssível a devluçã d valr pag. N entant, S- Training admite uma substituiçã à presença da pessa inscrita. Qualquer substituiçã deve ser ntificada pr escrit até 48 hras antes d iníci d Seminári. A entrada n Seminári só é garantida se pagament da inscriçã fr efectuad antes da data de iníci d event. " [email protected]