AJUDE-C: Software de Apoio à Tradução das Mensagens de Erros em Programas na Linguagem C++

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1 AJUDE-C: Software de Apoio à Tradução das Mensagens de Erros em Programas na Linguagem C++ Eustáquio São José de Faria, Elias Garcia Júnior Instituto de Educação Continuada Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais Arcos, MG Brasil Abstract. The necessity of free software for to assist it in the understanding of error messages, for programs developed in the C++ language, motivated the development of the program "Ajude-C". Its primordial objective is to translate messages of errors caused for error of syntax of the programming. This system also has as function to aid the user to solve problems related to the error through examples. Of this form, it can be said that this program allows to strengthen the relation learning of C++ language. The "Ajude-C" is a web based program with free access. It is important to detach that, for being about a program of I assist to the user this can be classified as an aid tool help. IndexTerms. Free Software, Help Systems, Web Based Programs. Resumo. A necessidade de software livre para o auxilio na compreensão de mensagens de erro, em programas desenvolvidos na linguagem C++, motivou o desenvolvimento do programa Ajude-C. Seu objetivo primordial é traduzir mensagens de erros ocasionadas por erros de sintaxe. Este sistema também tem como função auxiliar o usuário a resolver problemas relacionados aos erros através de exemplos. Dessa forma, pode-se dizer que este programa permite reforçar a relação de aprendizagem da linguagem C++. O Ajude-C é um sistema baseado na Web e de livre acesso. É importante destacar que, por tratar-se de um programa de auxilio ao usuário, este pode ser classificado como uma ferramenta de ajuda (help). Palavras-Chave. Software livre, Sistemas de ajuda (HELP), Aplicações Web. 1. Introdução A evolução de tecnologias da informação viabilizou a implementação de softwares que contribuem e auxiliam a aprendizagem à distância. Tanto que, hoje, é possível notar milhares de sistemas deste tipo. Muitos, já disponíveis na Web, têm como finalidade atender o usuário em tempo real, de forma simples e completa, ajudando-o na atividade pretendida. Os sistemas de ajuda on-line (help) podem ser considerados um exemplo claro de sistemas que agregam essas características. Sistemas de ajuda são sistemas que têm como função orientar o usuário na funcionalidade do software, mas, normalmente, costumam ser ignorados ou consultados apenas em último caso, pois, muitos usuários não conseguem perceber inicialmente uma relação de custo/benefício advindo da utilização desse tipo de sistema (SILVEIRA, BARBOSA e SOUZA, 2000). Este problema é agravado quando o sistema de ajuda se apresenta em língua estrangeira. Ainda assim, verifica-se o aumento do interesse de estudiosos da área da ciência da informação pelos softwares que, de alguma forma, contribuem para a aprendizagem de

2 indivíduos (OLIVEIRA et al., 2003). O que se observa é uma grande preocupação em investigar, compreender e aprimorar as contribuições destes modelos de softwares. Por este motivo, e por constatar que o mercado é carente deste tipo de ferramenta, decidiu-se desenvolver um sistema de apoio à tradução das mensagens de erros de compilação da linguagem C++ intitulado Ajude-C (lê-se ajude-se). O objetivo principal do Ajude-C é auxiliar os alunos que estão iniciando a atividade de programação na linguagem C++ (dentro ou fora do ambiente escolar). Este programa contém todas as traduções de mensagens de erros possíveis na linguagem C++ (Compilador C++ Builder 6) e disponibiliza, também, alguns exemplos destes erros em códigos fonte. O objetivo é assegurar que o Ajude-C possa contar com elementos eficazes para o estabelecimento de vínculos de aprendizagem sobre as mensagens de erro, e que possa verificar quais são os erros mais consultados no intuito de que sejam feitas atualizações e inclusões de novos exemplos de como resolver determinado problema. Resumidamente, o Ajude-C foi elaborado para auxiliar seus usuários na resolução de problemas mostrados durante a compilação (problemas estes que, antes, só podiam ser solucionados fazendo a tradução momentânea do sistema de ajuda existente no software) ou das mensagens de erro. 2. Sistemas de Ajuda (Help Systems) Sistemas de ajuda podem ser vistos como meta-mensagens, pois, através deles, o projetista pode não apenas mostrar o que pensa ser o problema do usuário diante de uma determinada situação, como também apontar uma possível solução para este problema (SILVEIRA, BARBOSA e SOUZA, 2000). Segundo Silveira e Souza (2001), os sistemas de ajuda são, normalmente, sistemas incorporados a aplicações computacionais que tem como função auxiliar o usuário na compreensão da aplicação em questão e no entendimento do por quê a aplicação está apresentada daquela forma. Ainda segundo os autores, hoje, a maioria das aplicações encontradas no mercado possui sistemas de ajuda integrados. Esses sistemas têm seus conteúdos normalmente organizados por tópicos que descrevem as funções que os sistemas disponibilizam ao usuário através de mecanismos como índice ou busca. Estes mecanismos ajudam o usuário a buscar as informações que levam à melhor compreensão do funcionamento dos aplicativos. Segundo Silveira, Barbosa e Souza (2000), os usuários, quando recorrem aos sistemas de ajuda, procuram respostas para suas dúvidas mais freqüentes como as resumidas na tabela 1. Tabela 1 Dúvidas dos Usuários Quando Recorrem aos Sistemas de Ajuda Tipo de Pergunta Exemplos de Perguntas Informativa O que posso fazer utilizando este programa? Descritiva O que é isto? O que isto faz? Procedimental Como eu faço isto? Interpretativa O que está acontecendo agora? Por que isto aconteceu? O isto significa? Navegacional Onde estou? De onde vim? Para onde ir? Escolha O que posso fazer agora? Guia O que devo fazer agora? Histórico O que eu fiz? Motivacional Por que eu devo utilizar este programa? Como ele irá me beneficiar? Investigativa O que mais devo fazer? FONTE: Silveira; Barbosa; Souza (2000)

3 Os tipos de perguntas acima devem ser levados em consideração na hora do desenvolvimento de sistemas deste tipo, pois, assim, o desenvolvedor do sistema pode compreender melhor a necessidade do usuário ao procurar auxilio deste tipo de ferramenta. 3. O Ajude-C O Ajude-C é um software específico, desenvolvido para apoio à área de programação de computadores, com fins didáticos, tendo como base o compilador Borland C++ Buider 6. Como dito anteriormente, ele visa auxiliar iniciantes em programação na linguagem C++. Seu uso está sendo testado desde o semestre de 2006, na Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - Campus Arcos, no curso de Sistemas de Informação. 3.1 O Sistema Dentre as potencialidades do programa, há que se destacar que, permitindo que o aluno busque uma informação (a tradução de um erro) em particular, o Ajude-C atua como um facilitador do aprendizado de um conteúdo específico a sintaxe da linguagem C++. Outra funcionalidade importante do sistema é mostrar exemplos de como os problemas que causaram estas determinadas mensagens de erro podem ser resolvidos. O programa tem sua atividade on-line para facilitar que os alunos, independente de local e distância, que tenham acesso à Internet, possam utilizá-lo quando deparados com as mensagens de erros mostradas durante a compilação de seus programas em C++. Por tratar-se de um software desenvolvido para funcionar na Web, escolheu-se, como linguagem de programação, o PHP. Esta é uma linguagem gratuita, considerada por muitos estável e que certamente contribui para que os propósitos do Ajude-C sejam atingidos, até porque, o PHP é totalmente voltado para a Web, e possibilita, juntamente com HTML, o desenvolvimento de sites dinâmicos e interativos (NIEDERAUER, 2004). A base de dados do Ajude-C foi desenvolvida com base nas informações dispostas nas mensagens de erro do Borland C++ Builder 6, sendo administrada pelo banco de dados MySql. 3.2 Diagrama de Casos de Uso do Ajude-C Segundo Furlan (1998), os diagramas de casos de uso descrevem a visão externa do sistema e suas interações com o mundo exterior, representando uma visão de alto nível de funcionalidade mediante o recebimento de alguma requisição do usuário. O diagrama de casos de uso do sistema Ajude-C pode ser visto na figura 1. Figura 1. Diagrama de casos de uso do Ajude-C Como se pode ver na figura 1, o usuário tem o papel de ator do sistema e seu objetivo é interagir diretamente com o programa, fazendo o pedido de consulta (Consultar Tradução de Mensagem).

4 Após o pedido de consulta, o sistema executa automaticamente outra função - Armazenar Informações da Consulta - que, após o retorno da consulta, armazena dados como: hora, dia, mês e ano de acesso e código de erro requisitado. Feita esta interação, o usuário tem ainda a opção de ver possíveis soluções para o erro que, por ele, foi consultado. Estas soluções são disponibilizadas pelo sistema através da função Verificar Exemplos. 3.3 Diagrama de Entidade e Relacionamento (DER) do Ajude-C O diagrama de entidade e relacionamento do Ajude-C pode ser visto na figura 2. Figura 2. Diagrama de Entidade Relacionamento do Ajude-C É importante ressaltar que, como cada mensagem de erro tem somente uma tradução e uma tradução tem somente uma mensagem de erro (relacionamento 1 para 1), tradução não será uma entidade física, será somente um atributo da entidade Mensagem de Erro. Uma mensagem de erro poderá mostrar muitos exemplos, se o usuário administrador do software desejar. Como dito anteriormente, toda vez que uma mensagem de erro for consultada, o software deverá armazenar esta consulta em sua base de dados para que sejam feitas estatísticas futuras sobre problemas enfrentados pelos alunos Tabela Mensagem de Erro Os campos da tabela Mensagem de Erro são: código, mensagem, tradução e cod_erro (código do erro na linguagem C++). O campo código como chave primária se faz necessário devido ao fato de que o Borland C++ Builder 6 utiliza-se de um mesmo código (cod_erro) para mensagens diferentes, tornado assim, impossível a utilização deste código padrão como chave primária. Um exemplo da tabela Mensagem de Erro pode ser vista na figura 3. Figura 3. Tabela Mensagem de Erro

5 3.3.2 Tabela Exemplos Na tabela exemplos, o campo cod_ex é a chave primária. Este campo permite armazenar os exemplos pertencentes aos códigos solicitados. No campo exemplo, tem-se o exemplo do erro e no campo cod_mensag (chave estrangeira), o código da mensagem à qual pertence o exemplo. A ilustração da tabela exemplos pode ser vista na figura 4. Figura 4. Tabela Exemplos Tabela iconsultas A tabela iconsultas (Figura 5) armazena informações sobre as consultas feitas no sistema. A intenção é saber quais mensagens foram mais consultas e em qual período. Conseqüentemente, haverá a possibilidade de verificar a aceitação do sistema e de atualizar e incluir mais exemplos aos códigos que estão sendo mais comumente acessados. Figura 5. Tabela iconsultas 3.4 Apresentação do Sistema Ao entrar no sistema, o usuário pode escolher entre as opções consulta por código e consulta por mensagem, destacadas na figura 6. Ao escolher a consulta por código, o programa abre um campo do tipo texto, em tamanho suficiente, para que seja visualizado o código digitado. Figura 6. Tela Principal do Ajude-C com Consulta por Código

6 Se o usuário escolher consultar por mensagem, o sistema abrirá um campo maior, do tipo texto, onde será digitada toda a mensagem para que seja feita a consulta, como pode ser visualizado na figura 7. Figura 7. Tela Consulta por Mensagem O sistema fará a busca no banco de dados, à procura da tradução da mensagem referente ao código ou à mensagem (no formato original do compilador, em língua inglesa) consultada. Ao mesmo tempo, o sistema irá procurar, no banco de dados, se há algum exemplo referente à consulta. Se houver algum, o sistema, além de retornar o resultado referente à consulta, mostrará ao usuário um link contendo a mensagem Deseja ver exemplos. Uma ocorrência de consulta feita no sistema, referente ao código C0002, pode ser vista na figura 8. Figura 8. Tela Resultado da Consulta Se o usuário desejar ver exemplos, o sistema fará uma busca no banco de dados, com base no código solicitado, e retornará os exemplos a ele referentes, como pode ser visto na figura 9 (exemplo referente à consulta do código de erro A0001 ).

7 Figura 9. Tela Exemplo de Ocorrência do Erro 5. Conclusões e Trabalhos Futuros O desenvolvimento deste trabalho levou em consideração que alguns alunos das matérias que envolvem programação em linguagem C++ apresentam grande dificuldade na compreensão das mensagens de erro do compilador devido à língua na qual são apresentadas a língua inglesa. O Ajude-C é um software de licença livre, portanto, seu código estará disponível quando sua página de apresentação na Internet estiver publicada. Pretende-se, com isso, permitir que sejam feitas modificações, alterações e ampliação do sistema para que ele se torne cada vez mais útil e completo. Acredita-se que várias vantagens decorrem da utilização do sistema, como: (1) utilização de uma ferramenta de auxilio à compreensão das mensagens de erro; (2) visualização dos exemplos de resolução do erro, entre outras. Acredita-se também que o programa, apesar de sua simplicidade, será de grande utilidade para alunos do curso de Sistemas de Informação. Sugerem-se, como trabalhos futuros, a ampliação do Ajude-C para trabalhar com a tradução de mensagens de erros de outras linguagens de programação como, por exemplo: PHP, Delphi, Java, etc. Esta sugestão pode se estender também para os sistemas gerenciadores de banco de dados como: MySQL, PostgreSQL, Interbase, entre outros. Referências FURLAN, José Davi. Modelagem de Objetos Através da UML. 1ª ed. São Paulo: Makron Books, p. NIEDERAUER, Juliano. Desenvolvendo Websites com PHP. São Paulo: Novatec, p. OLIVEIRA, José Palazzo M.; FREITAS, Veronice; BRUNETTO, Maria Angélica C.; PROENÇA JR., Mario Lemes; PIMENTA, Marcelo S.; RIBEIRO, Cora H. F. Pinto; MARÇAL, Viviane P.; GASPARINI, Isabela; AMARAL, Marília Abrahão; LIMA, José Valdeni; e WARPECHOWSKI, Mariusa. Adaptweb: um ambiente para ensino aprendizagem adaptativo na Web. Educar em Revista, Curitiba, PR, Editora UFPR, número especial /2003. SILVEIRA, M.S; BARBOSA, S. D. J; SOUZA, C. S. Modelo e Arquitetura de Sistemas de Help Online. Proceedings of the III Workshop on Human Factors in Computational Systems, IHC'2000, Gramado, RS, Brasil, 2000, pp SILVEIRA, M.S; SOUZA, C. S. Análise Comparativa de Sistemas de Help On-line como Fonte para Avaliação de Heurística destes Sistemas, Departamento de Informática. Rio de Janeiro: Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.