Alessandro Almeida 22/08/ Semestre de 2013 SIN-NA8

Transcrição

1 Alessandro Almeida 22/08/ Semestre de 2013 SIN-NA8

2 Vamos incluir no capítulo 3 do TCC algumas informações sobre a gestão do projeto Informarei nas próximas semanas o que será incluído... Falaremos mais sobre este assunto nas próximas aulas

3 O que devemos considerar na implementação da Governança de TI?

4 Assim como o cérebro, a Governança de TI tem dois lados...

5 Lado normativo Lado comporta mental

6 Regras que regulam os relacionamentos e comportamentos Políticas, procedimentos, controles, normas, etc.

7 Gestão da Mudança Organizacional! Algo normalmente esquecido (ou ignorado) na implementação da Governança de TI...

8 Antes de tudo...

9 Qual é a importância de TI para o negócio? Core? Suporte? Vantagem competitiva? Como podemos avaliar a dependência da TI pelo negócio?

10 Qual é a importância de TI para o negócio? Core? Suporte? Vantagem competitiva? VISÃO SISTÊMICA!

11 Como podemos avaliar a dependência da TI pelo negócio? Entendimento dos processos de negócio Quais são os processos críticos? Como a TI suporta estes processos? Sistemas Infraestrutura de TI Desta forma, você consegue definir o mínimo que deve ser feito para ter uma boa governança de TI

12 Qual é a estratégia da empresa? Por exemplo... Faremos IPO em Vamos adquirir nosso principal concorrente. Entre 2014 e 2015 vamos inaugurar 50 lojas.

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15 Balanced Scorecard

16 Ferramenta para gestão da estratégia Desdobra a estratégia corporativa em todas as áreas da organização Permite que todos os níveis hierárquicos entendam como podem contribuir para o sucesso da empresa

17 Normalmente, contempla 4 perspectivas: Financeira Cliente Processos Internos Aprendizado e Crescimento Fornece a diretriz... Para qual caminho a TI deve seguir?

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19 Representação gráfica da estratégia corporativa (BSC) Facilita a visualização dos objetivos e a integração entre eles

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21 Banco Volkswagen (2018)

22 Ministério do Esporte (2013/2015)

23 Justiça Federal

24 Governança Corporativa de Tecnologia da Informação

25 Governança corporativa de tecnologia da informação Criada em : Tradução para o português

26 Seis princípios para uma boa governança corporativa de TI Responsabilidade Estratégia Aquisição Desempenho Conformidade Comportamento Humano

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28 Poderíamos citar dezenas de modelos, certificações e melhores práticas...

29 ISO RiskIT ISO/IEC escm-sp ITIL escm-cl CMMI-ACQ NBR mps.br COBIT BSC CMMI-SVC Etc. ISO/IEC ISO/IEC Val IT PRINCE2 PMBOK OPM3 CMMI-DEV

30 Qual é o modelo ideal?

31 Por que existem tantas opções?

32 Qual é o modelo ideal para aplicar a Governança de TI?

33 Cada empresa deve criar o seu, considerando suas necessidades Para ser considerando o modelo ideal, é fundamental que seja alinhado com as demandas da organização DEMANDAS DA EMPRESA Modelo de Governança de TI

34 Algumas perguntas que devem ser respondidas: Sobre o hoje... Qual é a importância da TI para a nossa empresa? Quais são os processos de negócio mais críticos? Como a TI os suporta? Todos compreendem o papel da TI dentro da empresa?

35 Algumas perguntas que devem ser respondidas: Sobre o amanhã... Vamos entrar em um novo segmento? Abriremos o capital da empresa (IPO)? Onde pretendemos chegar? Como a TI pode nos ajudar?

36 Como os frameworks, modelos e práticas podem ajudar na implantação da Governança de TI?

37 Integra TI com as áreas de negócio Ajuda a definição e execução da estratégia da empresa Atua na definição dos papéis e responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo controles mínimos)

38 Integra TI com as áreas de negócio Ajuda a definição e execução da estratégia da empresa Atua na definição dos papéis e responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo controles mínimos)

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40 A Governança de TI diferente da Governança Corporativa é um conceito que ainda não está consolidado Há muitas definições e entendimentos sobre como ela deve ser aplicada Você pode estar aplicando práticas de governança de TI sem perceber

41 As práticas de Governança de TI podem ser aplicadas por qualquer área, dentro ou fora da TI Cada área da TI de uma organização pode definir o seu modelo de governança Algumas pessoas defendem que a Governança de TI esteja separada da gestão (COBIT 5)

42 Como a minha empresa aplica a Governança de TI?

43 Lembrando que a Governança de TI... Integra TI com as áreas de negócio Ajuda a definição e execução da estratégia da empresa Atua na definição dos papéis e responsabilidades Fornece suporte metodológico Atua na gestão de processos de TI É uma base para a Gestão da TI (estabelecendo controles mínimos)

44 ... Fale sobre como a sua empresa aplica a Governança de TI. Como esta aplicação pode melhorar? A discussão pode ser em grupo, mas a entrega é individual

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47 Livros

48 Lei Sarbanes-Oxley: IBGC: Mapa Estratégico Capixaba: a/

49 Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa 4º Edição: spx Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa:

50 A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002 Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002 International Efforts to Improve Corperate Governance: Why and How, OCDE, 2000

51 Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition CobiT 4.1, ITGI ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009 BSC: CMMI