MANUAL DO USUÁRIO - PROPPG

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1 INSCRIÇÕES PÓS-GRADUAÇÃO (SISTEMAS WEB) MANUAL DO USUÁRIO - PROPPG Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação - PROPPG Assessoria de Tecnologia de Informação - ATI / GADS LONDRINA - PR Abril de 2005

2 2 Sumário 1. Apresentação Requisitos Mínimos para utilização do Sistema Importância da atualização do navegador Configurações Especiais (para usuários na rede UEL) No Internet Explorer No Netscape Problemas na utilização do Sistema Ao tentar acessar o Sistema, o navegador (browser) mostra uma página em branco com a seguinte mensagem: "ERROR - Cache Access Denied" Ao tentar acessar o Sistema, o navegador (browser) mostra uma página em branco com a seguinte mensagem: "The requested URL could not be retrieved" Ao tentar acessar o Sistema, o navegador (browser) mostra uma página em branco com a seguinte mensagem: "A página não pode ser exibida" Visão Geral do Sistema Seleção do Curso Início do Processo de Inscrição Preenchimento de Dados Pessoais/Acadêmicos Confirmação de Dados Pessoais/Acadêmicos Questionário Sócio-econômico Comprovante de Inscrição Bloqueto bancário Dúvidas... 18

3 3 1. Apresentação O Sistema tem como objetivo principal, efetuar as inscrições para os cursos de Pós-Graduação na UEL- Universidade Estadual de Londrina. 2. Requisitos Mínimos para utilização do Sistema Acesso à Internet (discado ou pela rede da UEL). Navegador (browser) para Internet. Recomenda-se Internet Explorer 5 ou superior ou Netscape 7 ou superior. Programa Adobe Acrobat Reader instalado - para visualização de arquivos PDF Importância da atualização do navegador Para evitar problemas no acesso ao sistema é necessário que o seu navegador esteja atualizado. Procure verificar antes de utilizar o sistema se o navegador possui realmente as configurações especificadas nos requisitos mínimos do sistema. Verifique a versão do navegador selecionando o menu Ajuda Sobre. Dessa forma, previne-se problemas não só com os Sistemas Web da UEL mas também com todos os recursos da Internet que utilizam a mesma tecnologia como bancos, universidades, receita federal, comércio eletrônico entre outros.

4 4 3. Configurações Especiais (para usuários na rede UEL) Para aumentar a performance do Sistema podem ser alteradas as seguintes configurações em seu navegador (browser): 3.1. No Internet Explorer Clique em Ferramentas Opções da Internet (figura 3.1.a - itens 1 e 2) Escolha a aba Conexões (figura 3.1.b - item 1) Clique no botão Configurações de LAN (figura 3.1.b - item 2) Selecione a opção "Usar um servidor proxy..." (figura 3.1.c - item 1) Digite em Endereço: cache.uel.br (figura 3.1.c - item 2) Digite em Porta: 8080 (figura 3.1.c - item 3) Clique no botão [Avançado] (figura 3.1.c - item 4) No grupo "Exceções", na opção "Não usar proxy para endereços iniciados por", digite: (figura 3.1.d - item 1) Clique no botão [OK] em todas as caixas de diálogo abertas para confirmar as alterações. Figura 3.1.a

5 5 Figura 3.1.b Figura 3.1.c

6 6 Figura 3.1.d 3.2. No Netscape Clique no menu Editar Preferências (figura 3.2.a - itens 1 e 2) Em "Categoria", clique em "Avançado" "Proxies" (figura 3.2.b - itens 1 e 2) Selecione a opção "Configuração manual do proxy" (figura 3.2.b - item 3) Em "Proxy de HTTP" digite: cache.uel.br (figura 3.2.b - item 4) No mesmo item, em "Porta", digite: 8080 (figura 3.2.b - item 5) Em "Sem proxy para" digite: (figura 3.2.b - 6) Clique em [OK] para confirmar as alterações.

7 7 Figura 3.2.a Figura 3.2.b

8 8 4. Problemas na utilização do Sistema 4.1. Ao tentar acessar o Sistema, o navegador (browser) mostra uma página em branco com a seguinte mensagem: "ERROR - Cache Access Denied" O usuário está dentro da Universidade, mas não está conectado na rede da UEL. Solicite que ele abra novamente o browser e digite a senha da rede novamente Ao tentar acessar o Sistema, o navegador (browser) mostra uma página em branco com a seguinte mensagem: "The requested URL could not be retrieved" O usuário digitou o endereço do Sistema incorretamente ou o computador não está conectado à internet. Essa mensagem também pode ser exibida quando o servidor web da UEL está fora do ar. Em caso de dúvida quanto a este ponto, consulte o suporte ao usuário da UEL Ao tentar acessar o Sistema, o navegador (browser) mostra uma página em branco com a seguinte mensagem: "A página não pode ser exibida" As causas dessa mensagem podem ser as mesmas do item anterior (4.2).

9 9 5. Visão Geral do Sistema Segue abaixo (figura 5) uma visão geral da interface gráfica do Sistema e explicações sobre cada etapa do processo de inscrição: 5.1 Seleção do curso: Entre no link e selecione a partir do nível (especialização, mestrado, doutorado): Selecione um curso (ofertado):

10 Clique em [Iniciar Processo de Inscrição]: Clique em Iniciar Processo de inscrição para: fazer sua inscrição; reimprimir o boleto de pagamento; verificar candidatos que estão aptos (já efetuaram pagamento do boleto), para o processo de SELEÇÃO.

11 Início do Processo de Inscrição Verifique no quadro à direita, Informações Adicionais sobre o Curso. Atente para informações sobre o período de seleção, se informado. Clique no hiperlink Ficha de Inscrição para iniciar o processo. Clique em para enviar dúvidas quanto ao processo de inscrição (Fórum). Clique em Reimpressão do Comprovante de Inscrição, se você já efetuou a inscrição, mas por algum motivo não imprimiu o comprovante de inscrição. Clique em Reimpressão de boleto, se você já efetuou a inscrição, mas por algum motivo não imprimiu o boleto. Clique em Manual de inscrições on-line, para abrir o manual de inscrições On-line (em pdf). Poderá aparecer as seguintes mensagem: [ESTE CURSO NÃO FOI OFERTADO] - Verifique se o ANO/SEMESTRE está correto. [NÃO FOI POSSÍVEL REALIZAR A INSCRIÇÃO, SITE INVÁLIDO] Você tentou executar está página de um site inválido. [OCORREU UM ERRO INESPERADO COM O CADASTRAMENTO DA TAXA DESTE CURSO. TENTE MAIS TARDE] Aparecerá este erro, se a taxa de inscrição do curso ainda não foi cadastrada, entre em contato com a PROPPG Pro-reitoria de Pesquisa e Pós-graduação. [ESTE CURSO NÃO FOI OFERTADO] - Verifique se o ANO/SEMESTRE está correto. [NÃO FOI POSSÍVEL REALIZAR INSCRIÇÃO PARA ESTE CURSO ] - Verifique se o ANO/SEMESTRE está correto. Se a Ficha de Inscrição não estiver linkada, isso quer dizer que as inscrições não estão abertas para este curso no momento.

12 Preenchimento de Dados Pessoais/Acadêmicos Passo 1/5 Clique em Enviar para enviar os dados para Inscrição Clique em Limpar para limpar o formulário Clique em Fechar para sair da página de cadastro. Campo Descrição observação Nome Nome do candidato Digite apenas letras Sexo Sexo do candidato Obrigatório Estado civil Estado civil Obrigatório Endereço Residencial Endereço de domicílio do candidato, número, Obrigatório complemento (se tiver), bairro, cx. Postal País País de domicílio Obrigatório Estado, Cidade Se não encontrar a cidade, selecione Outra Obrigatório se o candidato for brasileiro ou naturalizado Cep Código de endereçamento postal Obrigatório Digite o seu (apenas um) Cpf Digite o seu CPF Obrigatório para brasileiro ou naturalizado Nacionalidade Nacionalidade do candidato Categ. Documento Selecione RG, Idendidade profissional ou CNH Obrigatório Num. Documento Número do documento Obrigatório Órgão Exp.: Órgão expedidor do documento Obrigatório Data Exp.: Data de expedição do documento (DD/MM/AAAA) Obrigatório UF. Exp.: UF de expedição de documento Obrigatório

13 13 Documento militar Número do documento militar Obrigatório se o candidato tem mais que 45 anos e for brasileiro Tipo Tipo de documento militar Obrigatório se o candidato tem mais que 45 anos brasileiro Data Exp.: Data de expedição do documento (DD/MM/AAAA) Obrigatório se o candidato tem mais que 45 anos brasileiro Passaporte Número do passaporte Naturalidade Onde o candidato nasceu, País, Estado e Cidade Data de nascimento Data de nascimento (DD/MM/AAAA) Obrigatório Instituição da Titulação Selecione a Instituição da última titulação (se você Nome do curso Ano Nível não encontrar a Instituição na lista, selecione Outra) Informe o nome do curso Informa o ano (AAAA) Selecione o nível Para campos obrigatórios, aparecerá a mensagem abaixo:

14 Confirmação de Dados Pessoais/Acadêmicos Passo 2/5 Para Confirmar sua inscrição selecione a opção 'Declaro ser verdade todas as informações acima descritas' Clique em Voltar para ir à tela anterior, caso seja necessário corrigir alguma informação. Será verificado todos os campos obrigatórios. Caso algum campo não esteja preenchido, será mostrado a seguinte linha de erro: [campo] deve ser preenchido.

15 Questionário Sócio Econômico Passo 3/5 Clique em Confirmar para ir para próxima etapa Clique em Limpar para limpar o formulário Clique em Voltar para voltar à tela de Cadastro (Passo 1) Todas as perguntas deverão ser respondidas. Caso alguma pergunta não esteja respondida, aparecerá a seguinte mensagem: [Informe uma opção para a questão no. 01] - Verifique se a questão foi respondida. [SUA INSCRIÇÃO JÁ FOI EFETIVADA] - A validação de dados do candidato não foi realizada.

16 Comprovante de Inscrição Passo 4/5 1. Clique no botão Imprimir comprovante para imprimiro comprovante de inscrição. 2. Clique em Gerar Bloqueto para imprimir e gerar bloqueto Ao clicar em Gerar Bloqueto, aparecerá a seguinte mensagem: Execute os comandos nessa ordem, se vc tentar gerar bloqueto antes de imprimir o Comprovante de Inscrição aparecerá a seguinte mensagem: O Campo Controle, é único para cada Inscrição. O Campo Código do Inscrito, por exemplo: , e composto por: codigo de controle CAF (1), ano(4), semestre(1), código do curso (3), código de inscrição (5). Poderá aparecer a seguinte mensagem: [SUA INSCRIÇÃO JÁ FOI EFETIVADA] - Caso já tenha realizado inscrição no mesmo curso/ano/semestre. [DADOS_CADASTRAIS INCORRETOS] - A validação de dados do candidato não foi realizada. [Questão No. XX não respondida] - Se o candidato deixou alguma pergunta sem resposta.

17 Boleto Bancário Você deverá efetuar o pagamento do boleto somente nas agência do Banco Itaú. Se você for correntista do Banco Itaú, você pode optar por pagar em terminal eletrônico(caixa eletrônico) escolha a opção 'Outros Documentos com Código de Barra'.

18 Dúvidas Clique em Tópicos para acessar as respostas das dúvidas já cadastradas ou Em para adicionar nova dúvida. Somente Moderadores podem responder estas dúvidas.