SECRET: NOÇÕES DE VISIBILIDADE E ANONIMATO NA ERA DA INFORMAÇÃO 1. Gêsa Karla Maia Cavalcanti 2 ;

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1 SECRET: NOÇÕES DE VISIBILIDADE E ANONIMATO NA ERA DA INFORMAÇÃO 1 Gêsa Karla Maia Cavalcanti 2 ; - Sounds like Sue and the girls are having fun out there. -What s the point if I can't post any of it on Facebook? 3 The Middle, From Orsom with Love. No final de 2013, o dicionário Oxford elegeu selfie, foto tirada de uma pessoa por ela mesma, como a palavra do ano, segundo os pesquisadores que fazem o dicionário, o uso da palavra cresceu % entre 2012 e Esse dado aponta para o quanto, cada vez mais, a vida privada vem sendo compartilhada nas redes sociais, dando margem ao que Sibila (2010) chama de espetacularização do eu 4, um processo através do qual a intimidade é transformada em um espetáculo que precisa ser curtido, comentado e compartilhado nas redes sociais, principalmente com a disseminação plataformas como o Instagram, uma das redes sociais nas quais mais são compartilhadas fotos pessoais, principalmente as já citadas selfies. O Instagram funciona, justamente, como uma espécie de diário em fotos do cotidiano de anônimos e famosos, um cotidiano que é manipulado, não só pelos filtros, mas ainda pela intenção de postagem. Nesse sentido, as redes sociais permitem que "qualquer um" se torne um personagem atraente, alguém que cotidianamente faz da sua vida um espetáculo destinado a milhões de olhos curiosos de todo o planeta (SIBILIA, 2010). E é justamente essa promessa de visibilidade, comenta Baumam (2013), que chama atenção para o compartilhamento de dados online: 1. Artigo apresentado ao Eixo Temático 02 Privacidade / Vigilância / Controle do IX Simpósio Nacional da ABCiber. 2. Pesquisador e mestre em Comunicação pelo Programa de Pós-Graduação em Comunicação da Universidade Federal de Pernambuco. gesakarla@hotmail.com 3 - Parece que Sue e as meninas estão se divertindo lá fora. De que adianta se eu não posso postar nada disso no Facebook? 4 Fazemos aqui referência aos trabalhos da autora Sibilia (2008, 2010)

2 A condição e ser observado e visto, portanto, foi reclassificada de ameaça para tentação. A promessa de maior visibilidade, a perspectiva de estar exposto para que todo mundo veja e observe, combina bem com a prova de reconhecimento social mais avidamente desejada, e portanto, de uma existência valorizada significativa. (BAUMAN, 2013 p.30 Ainda segundo o autor, a era da internet é também a era da morte do anonimato, uma morte a qual nos submetemos, escolhendo perder a privacidade como preço razoável pelas maravilhas da tecnologia online. Resgata-se aqui o quote do seriado norte-americano The Middle que abre esse texto, De que adianta se eu não posso postar nada disso no Facebook? Como se o ato só tivesse significado se compartilhado, os usuários se sentem felizes por revelar detalhes de sua vida pessoal (BAUMAN, 2013 p.34) ou seus ideais, e infelizes se esse compartilhamento não é notado através das ferramentas de interação prédefinidas pelas redes sociais, tais como, likes, comentários e compartilhamentos. Nesse contexto, no qual a exposição da autoimagem e noção do reconhecimento ganham cada vez mais espaço, coloca-se em pauta uma discussão sobre os limites entre o público e o privado, e ainda sobre a segurança na era da informação. E tal discussão estendese para vários níveis, passando pelo uso indevido de dados cadastrais, proteção da produção cultural e intelectual, câmeras de vigilância, proteção da imagem pessoal, etc. 5 Na contramão da superexposição, surgem redes sociais baseadas no anonimato, entre elas podemos citar, por exemplo, o Snapchat, que, em sua proposta original, prometia o envio de dados seguros. Nesse aplicativo, o usuário pode enviar fotos ou vídeos e escolher o tempo que as informações ficam disponíveis na tela daqueles que as recebem. Outro aplicativo similar foi o Slingshot do Facebook, que acabou não tendo muito sucesso. Nesse estudo, nos atemos à análise do Secret, uma rede social lançada em janeiro de 2014 nos Estados Unidos, e que se baseava no princípio do anonimato, propondo o compartilhamento de informações sem a necessidade do reconhecimento pessoal. Nosso objetivo aqui é buscar entender o funcionamento dessa rede e como ela se diferenciava das redes de exposição, analisamos ainda a recepção do Secret em uma contemporaneidade na qual ver e ser visto se tornou tão relevante e mesmo permeado pela noção de segurança. Durante a análise, fazemos ainda uma comparação entre Secret e Snapchat, considerando que, embora as duas redes tenham surgido com propostas diferentes, elas se baseavam em princípios contrários à superexposição. 5 Questões como o Marco Civil da Internet, criação de leis que visam proteger os usuários e punir o ferimento à privacidade, como a Lei Carolina Dieckmann.

3 Considerando os objetivos propostos, adota-se nesse estudo um método de pesquisa de natureza descritiva, cuja abrangência permite, de acordo com Malhotra (2012), uma aprofundada análise do problema de pesquisa. Esse estudo divide-se em duas fases, uma relacionada à análise do funcionamento do Secret, e outra à recepção. Na primeira, são analisadas e categorizadas postagens de usuários na rede social. Já na segunda fase, são analisados comentários em blogs e portais de notícias sobre o uso desse aplicativo, seguimos para isso o método netnografico, que é, de acordo com Kozinets (2010), a etnografia conectada pela tecnologia, ou pela Internet, esse procedimento consiste no rastreamento, documentação e caracterização de comportamentos online, o grande diferencial da Netnografia é que, ao invés de analisar apenas as palavras presentes no texto, leva-se em consideração expressões, interações, ou seja, há foco no contexto. Após essa coleta, os dados foram classificados de acordo com sua valência em positivos, neutros ou negativos. Na primeira fase da análise, foram coletados 189 secrets, os mesmos foram categorizados de acordo o tipo de conteúdo apresentado, determinando então as seguintes categorias: Político-social, Sexo, Relacionamentos, Humor, Particularidades, Corpo, Ataques pessoais e Mensagens. Na categoria Político social enquadram-se secrets nos quais os usuários falam sobre assuntos que repercutem no mundo político-social, como eleições, relações de gênero, etc. Na categoria Sexo são incluídas as postagens que comentam sobre relações sexuais, fetiches, dúvidas referentes ao sexo. Já os secret classificados na categoria Relacionamentos, como o nome sugere, falam sobre relações pessoais, sejam elas de caráter amorosos ou relacionamentos de amizade. Os secrets de Entretenimento são mensagens de humor, compartilhamento de gostos por produtos culturais: músicas, filmes. Na categoria Mensagem, enquadram-se as postagens que veiculam frases de personagens celebres, mensagens de autoajuda. Na categoria Corpo estão os secrets que compartilham opiniões sobre aparência pessoal dos usuários ou de outros e ainda sobre moda. Classificam-se como Particularidades mensagens com informações pessoais como manias e gostos dos usuários. Já os Ataques pessoais, são os secrets que atacam, direta ou indiretamente, pessoas que podem ou não ser usuárias do aplicativo. Na tabela a seguir são apresentados exemplos de postagens em cada categoria:

4 Tabela 01 Exemplificação das categorias Político Social Sexo Mensagens diversas Particularidades Entretenimento Relacionamentos Corpo Ataques pessoais Ao analisar as postagens coletadas, percebe-se que há uma grande maioria de postagens relacionadas a relacionamentos, secrets que falam sobre como as pessoas se sentem com relação a fim de relacionamentos, medo da solidão, amor não correspondido, dando a entender que o anonimato é escudo que dá liberdade para falar de assuntos nos quais, da condição de identificados, eles provavelmente não tocariam. A segunda mais presente das categorias no material analisado é a categoria sexo. Essas duas categorias de secrets são também as que mais geram comentários e likes no aplicativo, É interessante pontuar ainda a categoria particularidades já que nessa estão postagens com um caráter mais confessional, e os secrets que são sobre terceiros e funcionam como diretas ou indiretas. O percentual percebido de cada uma das categorias na análise é expressado no gráfico a seguir.

5 Gráfico 01 Percentual de postagem por categoria analisada Cabe ainda pontuar que apesar do Secret ser uma rede social baseada no anonimato acontece também a tentativa de ganhar likes e comentários, postagens como as vistas no Facebook que explicitamente ou de forma lúdica pedem por likes. Na segunda fase da análise foram, como já pontuado, classificados comentários em sites e portais de notícias sobre o uso do Secret, ao todo foram analisados comentários em 22 portais de notícias. Percebe-se a partir da análise que a maioria dos comentários sobre o Secret são positivos, elogiam a dinâmica do aplicativo, embora pontuem a má utilização como problema. Alguns comentários pedem a retirada do site do ar, outros falam sobre a vigilância e que não existe anonimato na rede. Foram ainda encontrados comentários sobre a exposição das pessoas, e sobre a busca por likes. Palavras-chave: anonimato; redes sociais; segurança; vigilância; visibilidade. Referências bibliográficas BAUMAM, Zygmunt. Vigilância Líquida: Diálogos com David Lyon. Rio de Janeiro Zarah, 2013 BRUNO, Fernanda Máquinas de ver, modos de ser: vigilância, tecnologia e subjetividade Porto Alegre: Sulina, FOUCAULT, M. Vigiar e Punir. Petrópolis: Vozes, GARTON, Laura; HAYTHORNTHWAITE, Caroline; WELMAN, Barry. Study Online Social Networks. Jornal of Computer Mediated Communication.Disponível em: < Acesso em: 03 set. de 2012

6 HU, Yuheng; MANIKONDA, Lydia; KAMBHAMPATI, Subbarao. WhatWe Instagram: A FirstAnalysisofInstrgramPhotoContentandUserTypes. Departmentof Computer Science, Arizona StateUniversity, KOZINETS, Robert V. Netnography: DoingEthnographicResearch Online, London: Sage, MALHOTRA, Naresh. Pesquisa de Marketing: uma orientação aplicada. Porto Alegre: Bookman, RAUPP, Fabiano; BEUREN, Maria. Metodologia da pesquisa aplicável às ciências sociais. In. BEU- REN, Ilse Maria. (Org). Como elaborar trabalhos monográficos em contabilidade. 3.ed. São Paulo: Atlas, 2006 RECUERO, Raquel. Redes Sociais na Internet. Porto Alegre: Sulina, SIBILIA, Paula. Celebridade para todos: um antídoto contra a solidão? Revista Cienc. Cult. vol.62 n.2 São Paulo, 2010 TELES, André. A Revolução das Mídias Sociais: cases, conceitos, dicas e ferramentas. São Paulo: M.books, TUCHERMAN, Ieda. Michel Foucault, hoje ou ainda: Dispositivo de vigilância ao dispositivo de exposição da intimidade. In: QUEIROZ, André; VELASCO, Nina. (Org.) Foucault hoje? Rio de Janeiro: 7Letras, 2007.