LIGUE SAÚDE. Atendimento personalizado a favor da sua saúde

Transcrição

1 LIGUE SAÚDE Atendimento personalizado a favor da sua saúde

2 Um atendimento personalizado a favor da qualidade de vida e bem-estar. é um Programa Sharecare que disponibiliza um canal direto e confiável entre paciente e Enfermeiro e/ou Médico, com o objetivo de solucionar eventuais dúvidas e queixas de saúde. Praticidade e eficiência na gestão de saúde.

3 Excelência clínica e tecnologia para uma gestão eficiente. utiliza um sistema avançado de atendimento telefônico em saúde, com certificações internacionais - URAC (Utilisation, Review and Accreditation Committee) & ISO 9001 ISO Sua plataforma é composta por algoritmos provenientes de conteúdos médicos referenciados e evidências científicas para uma orientação de qualidade para as pessoas.

4 Como funciona? Identificação de população alvo 1º nível Atendimentos por Enfermeiros 2º nível Atendimentos por Médicos 3º nível Emergência Médica Domiciliar Com o você diminui a busca pelo Pronto Atendimento.

5 Como funciona? Com o, o participante tem um apoio especializado para ajudá-lo em seu autocuidado. Após avaliar o caso, o Enfermeiro ou o Médico, conforme a queixa podem apoiar no uso dos recursos de saúde disponíveis e em caso crítico acionar atendimento medico em casa, via ambulância. Estabilização clínica com mais agilidade.

6 Como funciona? Atendimento em qualquer situação sejam dúvidas de saúde ou mesmo emergências. O tropicalizou o sistema de triagem da Capita Healthcare Decisions utilizado há mais de 16 anos em todo o sistema público de Saúde do Reino Unido e em diversos países do mundo. Resultados de sucesso 12 milhões de chamadas recebidas anualmente A tecnologia oferece suporte a mais de 320 milhões de pessoas em todo o mundo Geração de uma economia de 1,7 milhões de consultas médicas e mais de 200 milhões/ano Fontes: 1 - URAC- Accredited provider of Peer Reviewed Health Content (2010, 2011), 2 - Accredited by The Information Standard (april,2012).

7 Nurse Triage System pelo mundo Europa Portugal, Noruega, Gales, Escócia, Dinamarca, Inglaterra e Suécia América do Norte Estados Unidos e Canadá Ásia Índia África Gana América do Sul Brasil Oceania Austrália e Nova Zelândia

8 Análise A Sharecare disponibiliza reports de gestão para a visualização, análise e acompanhamento da população (sexo, faixa etária e geolocalização). Sendo possível conferir informações como: Porcentagem de atendimentos em relação ao total de participantes expostos; Distribuição quantitativa e porcentagem sobre desfecho; Porcentagem de resolução de primeiro, segundo e terceiro nível em relação aos atendimentos realizados; Distribuição quantitativa / porcentagem sobre queixas; Tops 10, 20 e 30 de queixas.

9 Consultoria de Implantação (30 dias)

10 Diferenciais de mercado - Orientação de Enfermagem e Médica guiada pelo sistema da Capita Healthcare Decisions - Equipe de saúde especializada: Interações telefônicas receptivas realizadas por profissionais de Enfermagem e Médicos altamente especializados em Atendimento de Urgência/Emergência e Terapia Intensiva, de acordo com o nível de complexidade - Follow-up por até 72 horas conforme a complexidade - Redução de custos evitáveis através do direcionamento adequado - Dashboard: disponibilização de dashboard de gestão com indicadores e resultados

11 Contato