Modelo de Negócios MAPFRE Bién Vivir
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- Maria das Neves Álvaro da Conceição
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1 Modelo de Negócios MAPFRE Bién Vivir
2 MAPFRE Seguros Produtos e Canais de distribuição Seguros de Vida offshore e o modelo de distribuição que se tornou ilegal Uma oportunidade nas mãos certas Os desafios da tropicalização do modelo offshore O modelo meritocrático de remuneração progressiva A transferência de know-how como proposta de valor e aceleração de resultados Cuidados que o modelo exige
3 MAPFRENO MUNDO Mais de parceiros e corretores Mais de profissionais Negócios em mais de 100 países e nos cinco continentes Mais de 200 milhões de pessoas atendidas $ R$ 38 bilhões de patrimônio líquido Ref. Dezembro 2017 R$ 101,6 bilhões de faturamento Ref. Dezembro 2017
4 MAPFRE NO BRASIL REPRESENTATIVIDADE Dados de dezembro 2017 MAPFRE Brasil representa 18,3% do resultado global e 58,5%na América Latina O faturamento em 2017foi de R$ 19,3 bilhões
5 MAPFRE NO BRASIL 5º Maior Grupo Segurador do País, com 6,2% do mercado 1º em Seguro de Pessoas, com 16,2% do mercado 1º em Agronegócios, com 70,9% do mercado 3º em Massificados, com 9,3% do mercado 2º em Automóveis, com 12,3% do mercado 2º em Automóveis sem DPVAT, com 12,3% do mercado 2º em Grandes Riscos, com 14,2% do mercado Dados de agosto 2018
6 MAPFRE Seguros Produtos e Canais de distribuição Seguros de Vida offshore e o modelo de distribuição que se tornou ilegal Uma oportunidade nas mãos certas Os desafios da tropicalização do modelo offshore O modelo meritocrático de remuneração progressiva A transferência de know-how como proposta de valor e aceleração de resultados Cuidados que o modelo exige
7 Aeronáutico Agrícola Aluguel Automóvel Decessos Escolar Garantias e Crédito Garantia Estendida Imobiliário Marítimo Massificados Residencial Riscos Especiais Riscos Industriais Transportes Vida
8 Previdência Vida Resgatável Investimentos Consórcios Capitalização Saúde Saúde Odontológico Assistência
9 es Imobiliário Educação Instituições Financeiras Cooperativas Varejo Concessionárias Empresas Multinacionais Negócios Públicos Affinity Utilities Associações Eventos e Turismo
10 MAPFRE Seguros Produtos e Canais de distribuição Seguros de Vida offshore e o modelo de distribuição que se tornou ilegal Uma oportunidade nas mãos certas Os desafios da tropicalização do modelo offshore O modelo meritocrático de remuneração progressiva A transferência de know-how como proposta de valor e aceleração de resultados Cuidados que o modelo exige
11 Seguros de Vida offshore e o modelo de distribuição que se tornou ilegal
12 MAPFRE Seguros Produtos e Canais de distribuição Seguros de Vida offshore e o modelo de distribuição que se tornou ilegal Uma oportunidade nas mãos certas Os desafios da tropicalização do modelo offshore O modelo meritocrático de remuneração progressiva A transferência de know-how como proposta de valor e aceleração de resultados Cuidados que o modelo exige
13 Uma oportunidade nas mãos certas... Barreiras Regulatórias para a criação do produto nos moldes internacionais Ausência de tecnologia para operacionalizar o modelo de negócio Muitas seguradoras recusaram o projeto dentro da área especializada de Vida Budget limitadíssimo Estrutura jurídica complexa para evitar riscos trabalhistas Modelo de negócio fora dos padrões tradicionais Baixíssimo nível de especialização Fizemos uma metamorfose, pois não tínhamos aquela velha opinião formada sobre tudo!!!
14 MAPFRE Seguros Produtos e Canais de distribuição Seguros de Vida offshore e o modelo de distribuição que se tornou ilegal Uma oportunidade nas mãos certas Os desafios da tropicalização do modelo offshore O modelo meritocrático de remuneração progressiva A transferência de know-how como proposta de valor e aceleração de resultados Cuidados que o modelo exige
15 O 1º DESAFIO Desenvolver um produto superdiferenciado dos padrões de seguro tradicional pré-definidos pela SUSEP Coberturas maiores Análise individual do risco de vida e invalidez Mais barato Prêmios nivelados (custo para o cliente não reajustado pela idade) Vigência até 100 anos de idade do cliente (condição alterada em 10/18) Reservas com garantia de 3%a.a. + IPCA RESGATÁVEL
16 O 2º DESAFIO Desenvolver um modelo de distribuição super diferenciado para os padrões das seguradoras tradicionais no Brasil Modelo tradicional Modelo Multinível Master Seguradora Master Seguradora Master
17 MAPFRE Seguros Produtos e Canais de distribuição Seguros de Vida offshore e o modelo de distribuição que se tornou ilegal Uma oportunidade nas mãos certas Os desafios da tropicalização do modelo offshore O modelo meritocrático de remuneração progressiva A transferência de know-how como proposta de valor e aceleração de resultados Cuidados que o modelo exige
18 Remuneração Progressiva por Produção
19 Exemplo de Remuneração Apólice com Prêmio de R$1.000,00 Nível 1º Ano 2º Ano 3º ao 10º Ano A partir do 13º Ano 1 R$ 75,00 R$ 50,00 R$ 18,70 R$ 10,00 2 R$ 112,50 R$ 75,00 R$ 56,20 R$ 30, R$ 112,50 R$ 75,00 R$ 56,20 R$ 30, R$ 300,00 R$ 50,00 R$ 18,80 R$ 10,00
20 MAPFRE Seguros Produtos e Canais de distribuição Seguros de Vida offshore e o modelo de distribuição que se tornou ilegal Uma oportunidade nas mãos certas Os desafios da tropicalização do modelo offshore O modelo meritocrático de remuneração progressiva A transferência de know-how como proposta de valor e aceleração de resultados Cuidados que o modelo exige
21 O 3º DESAFIO Rodar o modelo de superdiferenciado dentro da base tradicional de corretores da seguradora Modelo tradicional Modelo Multinível Master Seguradora Master Seguradora Master
22 MAPFRE Seguros Produtos e Canais de distribuição Seguros de Vida offshore e o modelo de distribuição que se tornou ilegal Uma oportunidade nas mãos certas Os desafios da tropicalização do modelo offshore O modelo meritocrático de remuneração progressiva A transferência de know-how como proposta de valor e aceleração de resultados Cuidados que o modelo exige
23 Cuidados que o modelo exige Contratos de distribuição claros e abrangentes Sem acordos de exclusividade Livre concorrência entre plataformas Isonomia nas regras concorrenciais Meritocracia no processo de remuneração Incentivos para o crescimento Processo operacional redondo e ágil Desoneração burocrática Aperfeiçoamento constante dos produtos e processos
24 MARISTELA GORAYB, CFP Diretora Comercial MAPFRE Brasil mgorayb@mapfre.com.br
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