Profa. Cláudia Palladino. Unidade I RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS

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1 Profa. Cláudia Palladino Unidade I RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES

2 Antes de falarmos sobre RSE Ambiente das empresas: Incertezas Pressões das partes interessadas em: desempenho global que promova a eficiência, a eficácia, a efetividade e a economicidade; Operações limpas e ações transparentes e socialmente responsáveis.

3 Antes de falarmos sobre RSE Nos últimos anos, começou o desenvolvimento de técnicas gerenciais que garantem: a sobrevivência das organizações; a maximização dos resultados; Desafio: garantir competitividade.

4 Antes de falarmos sobre RSE Para responder a este cenário surge um novo comportamento dirigido as organizações no mundo competitivo: Responsabilidade Social de Empresas (RSE).

5 Antes de falarmos sobre RSE Este novo comportamento: responde às novas necessidades e desejos do consumidor; Provoca a procura por produtos e práticas que que gerem melhoria para o meio ambiente e para a comunidade;

6 Antes de falarmos sobre RSE O novo pensamento: Valoriza aspectos ligados à cidadania; Mostra que o crescimento econômico só será possível se estiver alicerçado em bases sólidas

7 O que é responsabilidade social empresarial (RSE)? É uma a nova forma de pensar e de como fazer Estabelece uma relação ética e transparente com todos os públicos (stakeholders): Acionistas, Clientes, Fornecedores; Funcionários e outros

8 O que é responsabilidade social empresarial (RSE)? Objetivo Desenvolvimento sustentável Preservação de recursos ambientais para as gerações futuras Respeito à diversidade Redução das desigualdades

9 O que é responsabilidade social empresarial (RSE)? Para Grajew (1999), RSE trata da relação ética em todas suas ações, políticas e práticas, sejam elas com o seu público interno ou externo.

10 RSE é filantropia? É comum ver empresas divulgando nos meios de comunicação a participação ou o apoio a projetos sociais através de doações. Isso é uma forma de gestão? Antecede os objetivos de RSE? NÃO. Filantropia não é RSE.

11 RSE é filantropia? De acordo com Silva (2001), filantropia significa amizade do homem para com o outro homem. Significa ajuda e possui um caráter assistencialista. Trata-se de uma ação externa à empresa, tendo como benefício a comunidade, tornando-se um paliativo para uma grave conjuntura social.

12 Interatividade Ser socialmente responsável não é: a) Diminuir os impactos da atividade empresarial no meio ambiente. b) Fazer filantropia. c) Ser ético e transparente com fornecedores. d) Ser parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social da comunidade onde está inserida. e) Agir proativamente e coerentemente no que tange a seu papel específico na sociedade e na prestação de contas para com ela.

13 Quais ações uma empresa deve promover para ser socialmente responsável? Para Oliveira (2005), não existe uma lista rígida de ações que uma empresa deve fazer para ser socialmente responsável, ou seja, não existe uma definição consensual. Porém... Inclui certamente a gestão empresarial mais transparente e ética e a inserção de preocupações sociais e ambientais nas decisões das empresas.

14 Minha empresa precisa se preocupar com isso? SIM! Cherques (2003) enfatiza que as empresas estão sendo chamadas à responsabilidade porque Erraram sistematicamente sobre o futuro da economia e da sociedade. São naturalmente levadas a reavaliar o peso dos efeitos das suas atividades e de corrigir a sua conduta. Conceito básico: co-responsabilidade

15 O que fazer então para mudar e ser uma empresa socialmente responsável? 1. Sair da letargia e tentar entender o que está evidentemente errado. 2. Buscar uma nova identidade para a empresa que integre a responsabilidade social às áreas estratégica, logística, operacional, financeira e comercial.

16 Para reflexão 1. Do ponto de vista ético, não há limite de responsabilidade para os danos sociais que uma empresa possa causar. 2. A ideia de limite de responsabilidade vem do direito civil e do comercial. 3. Os proprietários de empresas de responsabilidade limitada só respondem pelo seu patrimônio social. 4. Mas este é só um conceito eonômico e jurídico. 5. Moralmente não há limite para a nossa responsabilidade...

17 Para reflexão O que existe é a não responsabilização sob determinadas condições. RSO compreende o conjunto de deveres morais que as empresas têm com a sociedade. Exemplo de deveres de caráter preventivo: quando a empresa se esforça por não deteriorar o meio ambiente Exemplo de deveres de caráter reparador: quando a empresa restaura o meio ambiente depois de um vazamento de efluentes.

18 Breve histórico da RSE Não existe um cronológico definido; Ações de caráter social não são uma prática tão recente no meio empresarial; A atuação social ganha destaque entre as décadas de 60 e 70, nos EUA e em parte da Europa; Trata-se de uma resposta às novas reivindicações de alguns setores da sociedade;

19 Interatividade É correto afirmar que: I. Atualmente, a RSE está no centro das discussões das principais economias do mundo e é praticamente indissociável do conceito de desenvolvimento sustentável. II. O despertar da responsabilidade social das empresas não tem um histórico cronologicamente definido. III. Abrinq pelos Direitos da Criança, criada em 1990, foi uma das pioneiras em RSE. a) I e II estão corretas. b) I e III estão corretas. c) II e III estão corretas. d) Todas estão corretas. e) Todas estão erradas.

20 Breve histórico da RSE No Brasil: Marco em meados dos anos 60 com a a criação da Associação dos Dirigentes Cristãos de Empresas (ADCE); 1965: publicação da Carta de Princípios do Dirigente Cristão de Empresas ; Anos 70: maior difusão dessas idéias; Ponto central: 2 Encontro Nacional de Dirigentes de Empresas Princípio: as empresas deveriam, além de produzir bens e serviços, possuir função social focada nos trabalhadores e no bem-estar da comunidade em geral.

21 Breve histórico da RSE Enormes carências e desigualdades existentes no país + Deficiências crônicas do Estado no atendimento das demandas sociais = Maior relevância à Responsabilidade Social Empresarial.

22 Breve histórico da RSE Organizações pioneiras no Brasil? Grupo de Instituições, Fundações e Empresas (GIFE), surgido em 1989, mas somente institucionalizado e formalizado em Abrinq pelos Direitos da Criança, criada em 1990.

23 Evidência do avanço da RSO no Brasil Número crescente de empresas brasileiras com certificados de padrão de qualidade e de adequação ambiental, como as normas ISO. O surgimento de novos parâmetros de certificação relacionados diretamente à responsabilidade social Norma SA8000 (relações de trabalho) Norma AA1000 (diálogo com partes interessadas)

24 Mundo atual RSE está no centro das discussões das principais economias do mundo É praticamente indissociável do conceito de desenvolvimento sustentável. modelo de desenvolvimento que atende às necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades. Em 1987 o conceito de DS é citado pela primeira no relatório da Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento das Nações Unidas.

25 Mundo atual Índices de Sustentabilidade no Mercado Financeiro EUA - Sustainability Index, lançado em 1999 pela Dow Jones. Brasil - Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) lançado em 2005 pela Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa)

26 Responsabilidade social nas empresas e balanço social Na década de 70, durante a ditadura militar, é criada a Relação Anual de Informações Sociais (RAIS): relatório obrigatório para todas as empresas; Apresenta informações sociais relacionadas aos trabalhadores;

27 Responsabilidade social nas empresas e balanço social Final dos anos 70: mudanças na situação sociopolítica e econômica: abertura política; Anos 80: período marcado pela: Redemocratização; Falência do modelo intervencionista de caráter estatal; Fortalecimento dos sindicatos; Consolidação de diversas organizações da sociedade; Aumento do poder de pressão sobre diversas instituições, incluindo-se as empresas.

28 Responsabilidade social nas empresas e balanço social A sociedade se organiza e atua efetivamente; Promulgação da Carta de 1988: abertura, diretas já, redemocratização e o movimento constituinte. Lutas relacionadas às questões étnicas e raciais; Conquistas feministas; Embates dos ambientalistas; Cobrança pelo cumprimento dos avanços da nova Constituição.

29 Interatividade O que é desenvolvimento sustentável? a) Modelo de desenvolvimento que atende às necessidades atuais e futuras; b) Modelo de desenvolvimento que visa apenas a vantagem competitiva. c) Modelo de desenvolvimento financiado pelo Estado; d) Modelo de desenvolvimento financiado pelo 3º setor. e) Modelo de desenvolvimento voltado para questões ambientais.

30 Responsabilidade social nas empresas e balanço social A discussão em torno da atuação social das empresas e da construção de uma ética empresarial acabou tendo conseqüências concretas: Começa o investimento em áreas sociais (antes preocupações do Estado) pelas empresas;

31 Responsabilidade social nas empresas e balanço social Com o aumento do discurso e da prática, surge a ideia de dar visibilidade às ações sociais e ambientais; Surgem os relatórios regulares, alguns de periodicidade anual os relatório de atividades sociais; Posteriormente, alguns evoluíram em forma e conteúdo e pela sua semelhança ao balanço contábil e financeiro, recebem a denominação de balanço social.

32 Responsabilidade social nas empresas e balanço social Em 1984 foi publicado o primeiro relatório de cunho social de uma empresa brasileira: o relatório de atividades sociais da Nitrofértil, empresa estatal que se situava no pólo petroquímico de Camaçari, estado da Bahia.

33 Responsabilidade social nas empresas e balanço social Balanço Social: É um instrumento colocado nas mãos dos empresários para que possam refletir, medir, sentir como vai a sua empresa/ empreendimento no campo social. A publicação de um balanço social forjou a reestruturação das empresas e do próprio Estado para se pudesse de fato praticar a RES.

34 Responsabilidade social nas empresas e balanço social A partir de 1990, diversas empresas passaram a publicar anualmente seus balanços sociais, a partir do incremento da realização de ações sociais e ambientais concretas.

35 Responsabilidade social nas empresas e balanço social Os anos 1990: a consolidação da responsabilidade social das empresas e o balanço social no Brasil Defesa de um capitalismo de cunho mais social, buscando, inclusive, maior diálogo com representantes dos trabalhadores. Os novos empresários ficam mais atentos aos problemas ambientais e sociais e passam valorizar ainda mais a questão da ética e da responsabilidade social e ambiental.

36 O balanço social das empresas e a consolidação da ideia de empresa cidadã O amadurecimento da ideia de cidadania empresarial e da publicação de balanço social na cultura das organizações se dá pela: pressão por parte das agências internacionais de fomento; campanhas das instituições de preservação da natureza para a diminuição do impacto ambiental;

37 O balanço social das empresas e a consolidação da ideia de empresa cidadã a Constituição de 1988: grande avanço em questões sociais e ambientais; o exemplo e o resultado de programas educacionais, esportivos, ambientais e de apoio cultural de grandes empresas nacionais e multinacionais como Banco do Brasil, Usiminas, Inepar, Xerox, C&A, a Coca-Cola, entre outras;

38 A legislação sobre o balanço social no Brasil Projeto de Lei nº 3.116/97 que versava sobre balanço social e responsabilidade social das empresas no Brasil 23 de outubro de 1998, o Projeto nº 39/97, que cria o dia e o selo Empresa Cidadã do município de São Paulo, transformou-se na resolução em 05/98, que estabelece, em nível municipal, o dia 25 de outubro como o dia da empresa cidadã, concedendo um selo/certificado para toda a empresa que apresentar qualidade em seu balanço social anual.

39 As certificações mais cobiçadas atualmente Selo Empresa Amiga da Criança ISO AA1000 SA8000 Fonte: Rampersad, 2007, p. 36.

40 Interatividade A pressão por produtos e serviços socialmente corretos faz com que empresas adotem processos de reformulação interna para se adequarem às normas impostas pelas entidades certificadoras. A opção correta é: a) Isso não se aplica a todas as empresas. b) Não existe certificação sócio ambiental. c) As entidades certificadoras não impôem normas. d) A frase está correta. e) O selo empresa amiga da criança não é um selo de empresa socialmente responsável.

41 ATÉ A PRÓXIMA!