PROGRAMA DE REPRESENTAÇÃO COMERCIAL E OPERACIONAL
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- Aurélia Faro Diegues
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2 PROGRAMA DE REPRESENTAÇÃO COMERCIAL E OPERACIONAL
3 WGRA Referência no mercado, contando em seu quadro societário com empresários de grande experiência e profissionais com mais de 25 anos de atuação em áreas de prestação de serviços, a empresa WGRA atuante no Gerenciamento de Riscos Ambientais presta serviços implantando estudos, análises e estratégias de gestão de riscos, que estão ao entorno de seus clientes. Especializada em Atendimentos e Prontas Respostas Emergenciais, serviços voltados às plantas industriais, transporte multimodal de produtos perigosos, emergências químicas e identificação dos impactos ambientais.
4 WGRA São mais de 250 profissionais especializados presentes nas cinco regiões do Brasil, estes localizados em pontos estratégicos garantindo maior agilidade aos casos relativos, que dependem de sua atuação nos seus processos ou operações, proporcionando melhor qualidade de atendimento. A WGRA possui uma Central de Atendimento 24 horas/365 dias por ano, conjugada ao Centro de Controle Operacional (C.C.O) e sistema georreferenciado, que formam o tripé de sustentação de todo o processo.
5 MISSÃO Fomentar soluções em prevenção, desenvolver planejamentos, aparelhamento tecnológico e pronta resposta capacitada para situações indesejáveis com produtos perigosos e poluentes. Consolidando os resultados almejados pelos acionistas, clientes, colaboradores, comunidade e meio ambiente. VISÃO Promover melhoria continuada em nossos sistemas, processos e práticas, estimulando os resultados, evidenciando evolução constante como diferencial competitivo no mercado de atuação.
6 PRINCÍPIOS WGRA Encantar o cliente; Segurança, confiança e respeito; Qualidade e valorização da vida; Ética e integridade; Compromisso com a excelência, resultado e sustentabilidade; Superação constante; Prover o trabalho em equipe; Austeridade; Responsabilidade social.
7 CERTIFICADOS
8 NOSSOS DIFERENCIAIS Preços e serviços tabelados, uniforme a todos os segmentos, clientes e parceiros. Atualizados uma vez por ano, no mês de setembro, registrado em cartório para consulta pública; Alta Especialização de Regulagem de Sinistros com envolvimento ambiental; Em atendimento emergencial, não cobramos as horas que a viatura permanecer no local; Flexibilidade no pagamento de serviços técnicos; Nova filosofia de simplificação dos serviços e produtos: Retornamos 50% ou 100% das mensalidades pagas em horas de atendimento em campo de acordo com o tipo de contrato.
9 PROGRAMA DE REPRESENTAÇÃO COMERCIAL E OPERACIONAL - PRCO Esse Programa foi criado com intuito de ampliar a distribuição geográfica, por todo o território nacional, dos serviços oferecidos pela WGRA e de bases com equipes para a pronta resposta e assessoramento para atendimentos de emergências ambientais, para estar cada vez mais próximo aos clientes. Atualmente, devido ao grande sucesso do Programa já consolidado, estamos em busca de realizar novas parcerias de forma a desenvolver um bom relacionamento com os representantes da WGRA e ampliar as parcerias regionais.
10 OBJETIVOS DO PRCO A WGRA investe no Programa PRCO visando: Ampliar redes de Parceiros; Estudar e executar formas de atuação conjunta comercialmente e operacionalmente utilizando a estrutura de ambas as partes; Polimerização e reconhecimento do nome e da imagem das empresas, em âmbito regional, nacional ou internacional; Trazer crescimento comercial e operacional para toda a rede associada.
11 POR QUE PARTICIPAR DO PRCO? Ampliação na área de atuação; Divulgação da Parceria no site da WGRA; Possibilidades de serviços diferenciados; Proteção da Carteira de Clientes existentes; Ganhos financeiros.
12 COMO FUNCIONA? Inicialmente, a WGRA faz a seleção dos possíveis Parceiros e solicita o preenchimento da Ficha de Cadastro, as documentações pertinentes e realiza visitas; Após aprovação pela WGRA e interesse de ambas as partes, é assinado o Contrato de Parceria; Em seguida, a equipe do PRCO agendará o treinamento de imersão no processo de atendimento no padrão WGRA; No final do treinamento, o Parceiro recebe um Certificado de Parceiro WGRA e já pode iniciar suas atividades, conforme o contrato.
13 TIPOS DE PARCERIAS A WGRA tem o intuito de ampliar as parcerias nas áreas:
14 1. PARCERIA COMERCIAL A Parceria Comercial consiste na Representação Comercial da WGRA com intuito da venda de Contratos de atendimento às emergências ambientais. Os Contratos são definidos de acordo com sua abrangência: Projeto Water; Projeto Air; Projeto Soil.
15 2. PARCERIA OPERACIONAL A Parceria Operacional consiste na atuação conjunta da WGRA e o Parceiro, durante uma emergência ambiental, utilizando a estrutura de ambas as partes. A WGRA realiza o atendimento emergencial com excelência na qualidade do serviço prestado, cumprindo a legislação de Segurança e Saúde no Trabalho e legislação Ambiental. Dessa forma, buscamos Parceiros Operacionais que atendam essa legislação e visem a melhor qualidade de atendimento.
16 3. PARCERIA TÉCNICA A Parceria Técnica consiste na Representação Técnica da WGRA, visando a venda de Serviços Técnicos da WGRA. Essa Parceria visa ampliar a área de atuação dos Parceiros, atendendo os clientes com qualidade e excelência no serviço prestado.
17 SERVIÇOS TÉCNICOS Gerenciamento de Resíduos (coleta, transporte e destinação final); Limpeza técnica industrial / limpeza de tanque / caixa separadora / fossa / caixa de gordura; Remediação de área contaminada; Transbordo programado; Envelope para transporte / rótulo de embalagem; Assessoria em certificação SASSMAQ, ISO 9.000, e ; Assessoria em Licenciamento Ambiental / IBAMA / Exército / Polícia Federal / Polícia Civil e Assessoria em cadastro RNTRC ANTT
18 SERVIÇOS TÉCNICOS PGR - Programa de Gerenciamento de Riscos; PGRS - Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos; PGRSS - Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde; PAE Plano de Atendimento Emergencial; EPAE Equipe de pronto atendimento emergencial (postos de combustíveis); Plano de Segurança; Análise e Mapa de Risco; Relatório Técnico de Medidas Emergenciais (Investigação Ambiental);
19 SERVIÇOS TÉCNICOS Rotograma descritivo e linear; Mapa de Rota de Fuga; Auditoria de Transporte; Venda do KIT de Emergência Ambiental; Teste de Estanqueidade; EIA / RIMA; Venda de Manual (PP13, ABIQUIM); Levantamento Planialtimétrico e Cadastral Georreferenciadas.
20 4. PARCERIA DE TREINAMENTO A Parceria de Treinamento consiste na Representação de Treinamento da WGRA, visando a venda de Treinamentos ofertados pela WGRA. Essa Parceria visa ampliar a grade de treinamentos dos Parceiros, de forma a atender as necessidades dos clientes.
21 REQUISITOS NECESSÁRIOS Para firmarmos a Parceria é importante que a empresa interessada atenda os requisitos necessários descritos abaixo: Comercial Empresas com atuação na área de vendas; Conhecimento na área ambiental, de segurança do trabalho e transporte de produto perigoso. Operacional Empresas com as documentações regularizadas; Equipamentos e Maquinários adequados conforme a legislação; Colaboradores treinados de acordo o segmento operacional; Todos os colaboradores devem usar EPIs, quando necessário; Atendimento com qualidade, rápido e 24hs; Desejável: Certificações ISO 9001; 14001; e outras. Técnico Empresas com atuação na área de vendas; Conhecimento na área ambiental, de segurança do trabalho e transporte de produto perigoso. Treinamentos Empresas com atuação na área de vendas; Conhecimento na área ambiental, de segurança do trabalho e transporte de produto perigoso.
22 COMO DEVO TRABALHAR? Abaixo estão descritas as especificidades de cada Tipo de Parceria: Comercial Venda de Contratos. Horário Comercial. Utilização de estrutura própria (telefone; ; carro; escritório). Operacional Atendimento às emergências ambientais 24hs. Tempo de chegada ao local de ocorrência: máximo 01h30 hora ou conforme agendamento. Utilização de estrutura própria (equipamentos e recursos humanos). Todo atendimento será supervisionado pela equipe da WGRA. Técnico Venda de Serviços Técnicos. Horário Comercial. Utilização de estrutura própria (telefone; ; carro; escritório). Treinamentos Venda de Treinamentos. Horário Comercial. Utilização de estrutura própria (telefone; ; carro; escritório) e da estrutura da WGRA específica para treinamentos. Ex. Simulador; Sala de Treinamentos.
23 ONDE POSSO ATUAR? A área de atuação é bem abrangente, conforme abaixo: Comercial Todos os ramos. Ex. Indústrias; Transportadoras; Postos de Combustíveis; Gerenciadoras de Resíduos; Concessionárias; Engenharias. Operacional Atuará conforme emergência ocorrida e de acordo com a cobertura geográfica da empresa. Por exemplo, ocorreu uma emergência ambiental em Americana/SP, gerando resíduos líquidos. Os Parceiros Operacionais mais próximos do acidente, ou seja, Americana/SP e, que recebem esse tipo de resíduo, serão acionados para solicitação de orçamentos. O Parceiro Operacional precisa ter atendimento 24hs. Técnico Todos os ramos. Ex. Indústrias; Transportadoras; Postos de Combustíveis; Gerenciadoras de Resíduos; Concessionárias; Engenharias. Treinamentos Todos os ramos. Ex. Indústrias; Transportadoras; Postos de Combustíveis; Gerenciadoras de Resíduos; Concessionárias; Engenharias.
24 RECURSOS DISPONIBILIZADOS PELA WGRA Comercial Folder de apresentação da WGRA e da descrição dos Contratos (Water; Air; Soil). Operacional Adesivo da WGRA para colar nos equipamentos e frotas. Técnico Folder de Apresentação da WGRA e da descrição dos Serviços Técnicos. Treinamentos Folder de Apresentação da WGRA e grade de Treinamentos.
25 GANHOS FINANCEIROS Comercial Valor Integral: 70% de Comissão calculada sobre o valor da Primeira Parcela do Contrato; ou Parcelado: Comissão calculada sobre o valor proporcional à Parcela do Contrato, ou seja: R$ 233,00 à R$ 299,00-6% R$ 300,00 à R$ 399,00-10% R$ 400,00 à R$ 499,00-15% R$ 500,00 à R$ 599,00-20% R$ 600,00 à R$ 699,00-25% R$ 700,00 à R$ 799,00-30% Acima de R$ 800,00-35%
26 GANHOS FINANCEIROS Operacional De acordo com orçamento aprovado pela WGRA e conforme serviço prestado durante as emergências ambientais. Técnico Venda de Serviços Técnicos: Comissão de 8% calculada sobre o valor líquido do Serviço Técnico. Treinamentos Venda de Treinamentos - Comissão de 8% calculada sobre o valor líquido do Treinamento.
27 SE INTERESSOU? FALE CONOSCO! CAIO MORETTO Analista Técnico (19) VICTOR GERBER Gestor Técnico (19) WGRA GERENCIAMENTO DE RISCOS AMBIENTAIS LTDA. Avenida Projetada, Via Anhanguera, Km 124 Sul - Parque Primavera Americana/SP - CEP:
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