Acordos de Colaboração DL 226/87. Acordos de Adesão PER. Alteração de. Estrutura de. Custos no SÎGA. Alteração de. Condições Contratuais.

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1 Cliente Formalizar o pedido Preencher BD e devolver IC Contrato Empréstimo Execução Financeira Assinatura de Acordos PROHABITA Pedido de Financiamento Pedido de Certificação Recenseamentos Processo de construção? Assinatura do Acordo PROHABITA Acordos de Adesão PER Acordos de Colaboração DL 226/87 Liquidação de Emolumentos Contratação Operação Financiamento Empréstimo IC Pedido de Bonificações das ICs Controlo e Liquidação de Bonificações Alteração ao Projecto Alteração da Estrutura de Custos Reforço/ Redução do Financiamento Homologação do Projecto Análise e Aprovação Alteração de Estrutura de Custos no SÎGA Alteração de Condições Contratuais Contratos Empréstimo Contrato Comparticipação Utilização Alteração do Adjudicatário Cedência de Posição Contratual Alienação de Fogos aos Arrendatários 2ª Venda de Fogos Comparticipados Análise Registo dos Preços de Venda Emissão de Certificação Pagamento de Serviços na Tesouraria Controlo de prazo para efeitos de isenção de IMT 2 anos Só para empresas e processos de aquisição de terrenos Utilização Reembolso Execução Financeira Fixação dos Valores de Venda Levantamento do Ónus Cálculo dos valores a devolver Envio Valores a Reembolsar Emite declaração de cancelamento de ónus Exercício do Direito de Preferência Acordos de Cedência de Terreno Por indicação da DHRU, é necessário incluir o Pedido de Adiantamento e a Alteração do Regime de Financiamento A rever em To-Be 1/81 Mapa de Processos (1) : :28:03

2 Processos Transversais Criar Processo no SIGA Submeter à Aprovação Elaborar Mapas de Financiamento Pré- Candidatura Candidatura Contratação Cabimento no SIGA Alteração do Cabimento no SIGA Formalização Pedido Financiamento Desistência do Financiamento Liquidações Criar Entidade Criar Empreendiment o Análise Económico- Financeira Processo a detalhar em To-Be Mapa de Processos (2) : :28:03 2/81

3 Cliente Ofício Formalizar o pedido Pedido de candidatura para Acordo PROHABITA Por contacto telefónico Na sequência de uma reunião Solicitação de elementos necessários Preenchimento da base de dados em ficheiro Access BD e lista de elementos necessários BD preenchida e elementos solicitados Previsão do Número de famílias a realojar Identificação da entidade beneficiária Análise da Candidatura ao Acordo Aprovação e Celebração do Acordo Assinatura de Acordos PROHABITA (1) : :28:03 3/81

4 DHRU DGPF / DP - DGPC (PROHABITA) Cliente Formalizar pedido Criar acordo no SIGA Comunicar ao GSI os dados de identificação do ficheiro BD recenseamentos Lista de elementos necessários Enviar Checklist com elementos necessários GSI Criar BD de recenseamento s Enviar BD de recenseamento s por NOTA: O fluxo detalhado da tramitação dos ficheiros dos Recenseamentos pode ser visualizado no processo Recenseamentos (ver página 7) Solicitação de elementos necessários (1) : :28:03 4/81

5 Clente DHRU DGPF / DP DGPC (PROHABITA) Verificar documentos recebidos Necessário visitar os alojamentos? Falta documentação? Enviar pedido de documentação em falta Analisar candidatura (todos os elementos recebidos) Visitar os alojamentos Receber documentos em falta Elaborar informação com proposta de minuta do acordo Folha Excel Programação cronológica e financeira Documentos em falta NOTA: Na DP, pedir ao cliente a programação cronológica e financeira (na DHRU, pedem previamente a ajustado aqui se necessário) Registar no SIGA distribuição tipológica e programação financeira no respectivo acordo Análise da Candidatura ao Acordo (1) : :28:03 5/81

6 Cliente Remete minuta para apreciação e aprovação em reunião de Câmara Solicitar informação se pretende cerimónia ou assinatura de acordo por correspondência Informação Informação se pretende cerimónia com data hora e local, ou assinatura de acordo por correspondência Documento do Acordo Assinado NOTA: na DP, isto é feito previamente. BD Access DHRU DGPF / DP DGPC (PROHABITA) Candidatura ao acordo analisada Submeter à Aprovação Informar Município da aprovação do acordo Prever em To-Be a possibilidade de indeferimento Troca de correspondência Qual a forma pretendida para a celebração do Acordo? Remeter documento do Acordo para assinatura Cerimónia pública Registar data de celebração do Acordo no SIGA e BD Actualizar o status dos agregados na BD para elegíveis Devolver BD ao cliente Acordo Celebrado Aprovação e Celebração do Acordo (1) : :28:03 6/81

7 Tramitação dos Ficheiros dos Recenseamentos Circuito do 1º Ficheiro Circuito dos Ficheiros Seguintes Recenseamentos (1) : :28:03 7/81

8 Promotor GSI Apresentar candidatura Candidatura Criar ficheiro Colocar ficheiro em modo de consulta Carregar dados na base de dados geral Disponibilizar ficheiro aos técnicos para tratamento Enviar 1º ficheiro GSI envia para a respectiva equipa de recenseamentos a informar que o ficheiro está disponível para tratamento Preencher 1º ficheiro com dados Em anexo, segue o Manual de Utilização Receber 1º ficheiro Identificar e arquivar o ficheiro Recepção no endereço de mail recenseamentos@ihru.pt Regras de cruzamento de dados Comparação de números de contribuinte Comparação de números de documentos de identificação Comparação de datas de nascimento Comparação de nomes (com mais de três palavras) Devolver ficheiro Identificar e arquivar o ficheiro Efectuar cruzamento dos dados das pessoas? Cruzar os dados das pessoas Tipos de cruzamentos de dados Cruzamento de um recenseamento com ele próprio; Cruzamento de um recenseamento com os existentes; Cruzamento de um recenseamento com outros específicos Carregar dados na base de dados geral DHRU / DP Comunica ao GSI Dados necessários para criar ficheiro - Nº do acordo no SIGA - Tipo de acordo - Linha de crédito - Distrito e concelho - Destinatário (nome, telefone, ) Analisar dados do cruzamento Analisar dados do ficheiro Decidir e actualizar dados do ficheiro Terminar tratamento/ Colocar ficheiro em modo de consulta Técnico envia ao GSI, informando que o ficheiro já tem o tratamento terminado e já pode ser enviado ao promotor. Recenseamentos - Circuito do 1º Ficheiro (1) : :28:03 8/81

9 Promotor GSI Enviar ficheiro com alterações Identificar e arquivar o ficheiro Receber o ficheiro Ficheiro encerrado pelo promotor? GSI envia para a respectiva equipa de recenseamentos a informar que o ficheiro está disponível para tratamento Carregar dados na base de dados geral Disponibilizar ficheiro aos técnicos para tratamento Solicitar reenvio do ficheiro encerrado Regras de cruzamento de dados Comparação de números de contribuinte Comparação de números de documentos de identificação Comparação de datas de nascimento Comparação de nomes (com mais de três palavras) Tipos de cruzamentos de dados Cruzamento de um recenseamento com ele próprio; Cruzamento de um recenseamento com os existentes; Cruzamento de um recenseamento com outros específicos Carregar na base de dados geral Acordo foi Concluído? sim não Identificar e arquivar o ficheiro Devolver ficheiro Encerrar o acordo Efectuar cruzamento dos dados das pessoas? Cruzar os dados das pessoas DHRU / DP Analisar dados do cruzamento Analisar dados do ficheiro Decidir e actualizar dados do ficheiro Terminar tratamento/ Colocar ficheiro em modo de consulta Técnico envia ao GSI, informando que o ficheiro já tem o tratamento terminado e já pode ser enviado ao promotor. 9/81 Recenseamentos - Circuito dos Ficheiros Seguintes (1) : :28:03

10 Cliente Formalizar o pedido Pedido de financiamento Construção Aquisição Reabilitação Reconstrução Construção Aquisição Reabilitação Intempéries- Prohabita Arrendamento DL 110/85, DL 223/2007LP (Interesse Social) Propriedade Colectiva DL 76/85 Venda DL 145/97 (COOP), DL 165/93 (Empresas), DL 220/83 (Câmaras), DL 223/2007 (Interesse Social) Eq. Social - Port. 371/97 Arrendamento DL 110/85, Propriedade Colectiva DL 76/85 RECRIA DL 329-C/2000 REHABITA DL 105/96, DL 329-C/2000 RECRIPH DL 106/96 SOLARH DL 39/2001 PROHABITA DL 54/2007, DL 135/2004 Realojamento Realojamento PER - DL 163/93 PER Famílias DL 163/93 Ac. Colab. DL 226/87 PROHABITA DL 54/2007, DL 135/2004 Venda Apoiada DL 278/88 Terrenos Aquisição e/ou Infraestruturação de Terrenos DL 385/89 DL 6/84 Desistência do Financiamento Pedido de Financiamento (1) : :28:03 10/81

11 Arrendamento DL 110/85, DL 223/2007LP (Interesse Social) Propriedade Colectiva DL 76/85 Venda DL 145/97 (COOP), DL 165/93 (Empresas), DL 220/83 (Câmaras), DL 223/2007 (Interesse Social) Eq. Social Port. 371/97 Cliente Formalizar uma pré-candidatura Pedido de précandidatura Tem Projecto? Pré-Candidatura Informa decisão Uma candidatura pode ou não ter tido uma précandidatura Formalizar uma candidatura Candidatura Informa decisão e pedido de elementos para contratação Contratação Execução Financeira Homologação do Projecto Pedido de candidatura Rever a relação entre Précandidaturas e homologação de projectos em To-Be Construção (1) : :28:03 11/81

12 Cliente Formalizar o pedido Candidatura Informa decisão e pedido de elementos para contratação Contratação Execução Financeira Pedido Aquisição (1) : :28:03 12/81

13 Cliente Formalizar o pedido RECRIA DL 329-C/2000 REHABITA DL 105/96, DL 329-C/2000 RECRIPH DL 106/96 RECRIA/REHABITA/RECRIPH Candidatura RECRIA/ REHABITA/ RECRIPH Contratação No ínicio da execução financeira, no caso do SOLARH poderá ser feita uma PUF de 30%. No caso do RECRIA, RECRIPH e REHABITA, para os contratos de empréstimo, pode ser feito uma PUF até 20% do valor total, caso seja solicitado. Execução Financeira Pedido Qual o programa? SOLARH SOLARH DL 39/2001 O início da obra deve começar 90 dias depois da data de envio do contrato ao cliente para o RECRIA, RECRIPH e REHABITA. Candidatura SOLARH Reabilitação (1) : :28:03 13/81

14 RECRIA DL 329-C/2000 REHABITA DL 105/96, DL 329-C/2000 RECRIPH DL 106/96 Cliente Elementos em falta pedido de elementos No caso da comparticipação, pode ter as seguintes componentes:.comparticipação.comparticipação Município e capitais próprios; Calculos da comparticipação e rendas através do telnet recria, na DHRU e através dum excel na DP Candidatura Solicitar elementos Fazer cálculos e informação DHRU DPR / DP DGPC (Reabilitação) Entrada de candidatura Organizar os documentos no processo Criar Processo no SIGA Analisar processo Elementos estão completos? Registar estrutura de custos no SIGA Submeter à aprovação Informa decisão e pedido de elementos para contratação Efectuar previsões no SIGA Aprovar estrutura de custos Cabimentar no SIGA Validar mov. 1 DJ - DCC Informar cliente da deliberação e pedir elementos para contratação Candidatura Recria Rehabita Recriph (1) : :28:03 14/81

15 Cliente Documentos em falta pedido de elementos Excel Solicitar elementos Fazer cálculos e informação Importar dados do excel para o SIGA Cabimento no SIGA DHRU DPR / DP DGPC (Reabilitação) Entrada de candidatura Organizar os documentos no processo Candidatura Criar Processo no SIGA Analisar processo Elementos estão completos? Registar estrutura de custos no SIGA Efectuar previsões no SIGA Submeter à aprovação Aprovar estrutura de custos Validar mov. 1 Informa decisão e pedido de elementos para contratação Informar cliente da deliberação e pedir elementos para contratação Candidatura SOLARH (1) : :28:03 15/81

16 Município Pedido de financiamento por calamidade (Incêndio e Intempéries) Solicitar elementos necessários para análise Lista de elementos a enviar para a concessão de financiamento directo Verificar se as famílias são carenciadas Construção de nova habitação? Rendimento inferior a 3 remunerações Mínimas nacionais? Candidatura Construção Informa decisão e pedido de elementos para contratação Contratação Execução Financeira Rejeitar o financiamento Informar o Município Nota: Processo a rever no To Be Intempérides-Prohabita (1) : :28:03 16/81

17 DL 163/ 93 PER Acordo de Adesão Acordo de Adesão PER DL. 163/93 PER Famílias Financiamento PER Familias ao abrigo de um Acordo de Adesão PER existente PER Famílias PER Famílias Qual o programa? Acordos de Colaboração e PROHABITA Acordos de Colaboração e PROHABITA DL. 226/ 87 DL. 135/ 2004 PROHABITA DL. 54/ 2007 Venda Apoiada Venda Apoiada DL. 278/ 88 Venda Apoiada Realojamento (1) : :28:03 17/81

18 Cliente Formalizar uma pré-candidatura Pedido de précandidatura Só para processos de construção Tem Projecto? Pré- Candidatura Homologação do Projecto Informa decisão Uma candidatura pode ou não ter tido uma pré-candidatura prévia Formalizar uma candidatura Pedido de candidatura Candidatura Informa decisão e pedido de elementos para contratação Contratação Execução Financeira NOTA: na DP, verificação das tipologias adequadas às necessidades das famílias NOTA: na DP não se fazem précandidaturas em financiamentos ao abrigo do PER Acordo de Adesão PER (1) : :28:03 18/81

19 Cliente Formalizar o pedido Candidatura PER Famílias Contratação PER Famílias Execução Financeira Pedido de Financiamento Acordo de Adesão PER Famílias (1) : :28:03 19/81

20 DHRU - DGPF / DP DGPC (PER) Candidatura Receber os Requerimentos de candidatura Analisar BD recenseamento s Agregado familiar pertence à BD de recenseamento? Recusar candidatura Despachar informação ao proponente autarquia, CGD Lista de documentos necessários Verificar documentação através de Check-list Faltam elementos? Solicitar elementos em falta Verificar se existe processo no sistema Lista de documentos necessários Criar processo no SIGA - Habitação e partes acessórias - Pode envolver a deslocação de técnico ao local Avaliar o imóvel Analisar elementos de outros encargos financeiros Caracterizar processo no SIGA Calcular valores máximos Comparticipaçã o / Empréstimo Valor de venda/compra superior a 50% acima do valor de base da portaria? Lista de documentos necessários Solicitar análise perfil de credito do proponente. Empréstimo concedido por uma IC? Registar estrutura de custos no SIGA Submeter à Aprovação Validar movimento 1 Efectuar previsões no SIGA A cabimentação é fictícia apenas para a aprovação da Estrutura de Custos Cabimentar no SIGA Aprovar Estrutura de Custos Informar cliente da deliberação e pedir elementos para contratação, se empréstimo Candidatura analisada Candidatura Perfil elegível Enviar o perfil do proponente elegível - Oficio com deliberação - Minutas do contrato de comparticipação e dos contratos de empréstimo (caso existam) - Condições do(s) empréstimos - Solicita Imposto de Selo dos contratos de empréstimos (caso existam) - Solicita Registo Provisório de Hipoteca DGF Analisar perfil do proponente através de CRC do BdP Elaborar informação sobre o processo Perfil condicionado Perfil Inelegível Elaborar pedido documentação em falta Recusar candidatura Despachar informação ao proponente autarquia, CGD Proponente Candidatura - PER Famílias (1) : :28:03 20/81

21 - Minutas dos contratos - Informação de financiamento (original) DJ - DCC DHRU Se existir comparticipação ou empréstimo da CGD Receber os Elementos para a contratação Remeter documentos à DGF Elaborar Contrato de Comparticipação Faltam elementos? Solicitar elementos em falta Aguardar informação da data, hora e local da ECV Existe empréstimo concedido pelo? Validar Registo Provisório da Hipoteca Elaborar contratos de empréstimos bonificado e não bonificado (caso exista) Informar DGF da data, hora e local da ECV Remeter documentação ao Município, Cliente e IC quando aplicável Remeter contratos à DHRU Cabimentar no SIGA Solicitar emissão de cheque para Registo do Ónus de Inalienabilidade Solicitar emissão de cheque para a comparticipação O valor do cheque da comparticipação inclui dedução de 5 referente ao Imposto de Selo do contrato DGF - DCT Emitir cheques Enviar representante do à ECV Registar data do contrato de comparticipação no SIGA/SGC Existe empréstimo concedido pelo? Registar data dos contratos de empréstimos bonificado e não bonificado (caso exista) Converter o registo hipoteca e registar no SIGA Cliente Contratação - PER Familias (1) : :28:03 21/81

22 Cliente Formalizar o pedido Candidatura Informa decisão e pedido de elementos para contratação Contratação Execução Financeira Pedido de Financiamento Acordos de Colaboração e PROHABITA (1) : :28:03 22/81

23 Cliente Formalizar o pedido Candidatura Informa decisão e pedido de elementos para contratação Contratação Execução Financeira Pedido Nota: Processo a ser revisto no To Be Venda Apoiada (1) : :28:03 23/81

24 DL 385/89 DL 6/84 Cliente Formalizar uma candidatura Candidatura Informa decisão e pedido de elementos para contratação Contratação Execução Financeira Pedido de candidatura 24/81 Aquisição e/ou Infra-estruturação de Terrenos (1) : :28:03

25 Cliente Formalizar o pedido DHRU DAPC/ DP - DGPC Pedido de certificação Homologação do Projecto Projecto homologado? Informar decisão Certificação DHRU DGPF / DP - DGPC Análise do Pedido de Certificação Aprovação do pedido de certificação Elaborar declaração DGF-DCT (TesourariA) Receber pagamento de serviços Por vezes é emitida uma declaração final e o realiza visitas à obra Pedido de Certificação (1) : :28:03 25/81

26 Esta situação verifica-se apenas, quando existe ajustamento da estrutura de custos com alteração ao valor global do financiamento ou do número de fogos DHRU DGPF / DP - DGPC Cliente Pedir documentos em falta Elaborar Mapas de Financiamento Alterar estrutura de custos Alterar previsões no SIGA Alteração do Cabimento no SIGA Documento Verificar existencia de todos elementos Tem todos os elementos? É processo de construção? Existe alteração ao projecto ou prazos? Terreno alienado pela? Aprovar estrutura de custos Inserir movimento 6 no SGC Submeter à Aprovação Informar DGF,DJ,DCT Elaborar informação de reforço de financiamento Informar cliente da decisão Pedir elementos e garantias É viável? DHRU DAPC / DP - DGPC Informar quanto a viabilidade da alteração GAGS Informar quanto a viabilidade da alteração DJ-DCC No caso de reforço de financiamento, informa ainda das condições do contrato de reforço (valor, prazos de utilização e reembolso, garantias e/ ou quaisquer outras relevantes), através de ofício-tipo. Em anexo, junta lista dos elementos necessários para a celebração do contrato. Informar cliente da decisão Reforço Nota: Rever em To Be Redução Contratação Reforço/Redução de Financiamento (1) : :28:03 26/81

27 Cliente Formalizar o pedido Informa decisão DHRU DAPC / DP - DGPC Pedido de alteração ao projecto Análise ao Projecto de Execução Submeter à Aprovação Precisa Reforço? DHRU DGPF / DP - DGPC Reforço/ Redução do Financiamento Alteração ao Projecto (1) : :28:03 27/81

28 Mantendo o valor do financiamento e o mesmo número de fogos. Esta situação verifica-se apenas, quando existe ajustamento da estrutura de custos sem alteração ao valor global do financiamento nem do número de fogos. Cliente Pedir documentos em falta Elaborar Mapas de Financiamento Alterar estrutura de custos no SIGA Alterar previsões no SIGA DHRU DGPF / DP - DGPC Documento Verificar existencia de todos elementos Tem todos os elementos? É processo de construção? Terreno alienado pelo? Existe alteração ao projecto ou prazos? É viável? Informar cliente da decisão Digitalizar informação das alterações Submeter à Aprovação Aprovar estrutura de custos Informar cliente da decisão Elaborar informação da alteração da estrutura de custos Inserir movimento 6 no SGC Informar DGF DHRU DAPC / DP - DGPC Informar quanto a viabilidade da alteração GAGS Informar quanto a viabilidade da alteração Alteração da Estrutura de Custos (1) : :28:03 28/81

29 Cliente Pedido de alteração do adjudicatário Pedido de elementos Elementos Ofício O cliente é um Município? Solicitar elementos para análise económicofinanceira e contabilística sobre o novo adjudicatário Elaborar informação de análise Submeter à Aprovação Há alteração dos custos da obra? Informar o cliente Actualizar adjudicatário no SIGA DHRU DGPF / DP - DGPC Elaborar Mapas de Financiamento Alterar Estrutura de Custos no SIGA Elaborar informação de análise Submeter à Aprovação Informar o cliente Ofício Prorrogação de Prazo Reforço Reforço do Financiamento Alterar previsões no SIGA Alteração do Cabimento no SIGA Aprovar Estrutura de Custos Actualizar adjudicatário no SIGA Precisa de prorrogação de prazo? Precisa de reforço ou redução do financiamento? Redução Dispensa de Saldos Nota: Este fluxograma indicia que existem 2 informações, uma para a alteração do adjucatário e outra para o caso de haver necessidade de prorrogação de prazo. Este processo não ocorre assim uma vez que é tratado de uma só vez. Rever no To Be. Alteração do Adjudicatário (1) : :28:03 29/81

30 Cliente Formalizar o pedido O cliente solicita por escrito a prorrogação do prazo de utilização quando prevê que a obra não possa ser concluída dentro do prazo estabelecido ou no período de reembolso. 45 dias antes do prazo limite de reembolso é comunicado ao cliente que terá de amortizar o valor do empréstimo ou, em alternativa, solicitar prorrogação de prazo devidamente justificada. Anexar os seguintes elementos: Carta do cliente; Ficha do processo; Relatório de obra; No período de reembolso também é agregada a posição de dívida e outros documentos relevantes Informa Secretaria Regional e IHM se for o caso. DHRU / DP - DGPC Pedido de prorrogação de prazo de utilização ou reembolso Analisar pedido e elaborar informação Receber pedido e registar no SIGA Submeter à aprovação Registar prorrogação de prazo no SGC Informar DGF e cliente da decisão Informar cliente da decisão DGF-DPCFGR Datas das prorrogações de prazo; Com bonificações e sem bonificações Validar os movimentos de prorrogação de prazo no SGC Utiliza a informação previamente digitalizada Prorrogação de Prazo (1) : :28:03 30/81

31 Cliente O cliente solicita autorização para proceder à cessão da posição contratual, perante o DGI DHRU DGPF / DP - DGPC Lista de elementos para autorização da cessão da posição contratual Alteração do cliente por habilitação Alteração do cliente por cedência de posição contratual Registar no SIGA a alteração do cliente Submeter à aprovação Avaliar possibiliade de Cessão e elaborar informações Pedido de autorização de cessão contratual e Análise económicofinanceira Registar a alteração do cliente no SIGA Solicita o contrato de cessão de posição contratual e, quando aplicável, o contrato de consórcio Informar cliente Informar DJ Contrato de cessão de posição contratual e, quando aplicável, o contrato de consórcio DJ - DCC Validar documentos e elaborar informação jurídica Terreno alienado pelo? Informar GAGS sobre o pedido de cessão da posição contratual Informar DGF-DCT para alteração do cliente no SGC Solicita Benefícios Fiscais? Solicitar à DGI a concessão de benefícios fiscais Arquivar contrato e anexos no processo inicial Digitalizar o novo contrato e associá-lo ao processo DGF-DCT Verificar valores em dívida Registar a alteração do cliente no SGC Registar movimentos para a transferência da dívida Cedência de posição contratual (1) : :28:03 31/81

32 Cliente Este processo, prende-se com o facto de uma operação de longo prazo (construção/aquisição para arrendamento) em que existe dois financiamentos, um de empréstimo com juros bonificados e outro de comparticipação a fundo perdido, a entidade/município aliena um ou mais do que um fogo aos seus inquilinos, quando a finalidade da referida operação era a de arrendamento e não a de venda. Segundo a legislação actual, uma entidade/município pode alienar fogos de uma operação de longo prazo, segundo regras específicas de devolução de capital do empréstimo bonificado e devolução de comparticipação atribuída aos fogos a alienar Solicita Alienação dos fogos DGF-DCT DHRU - DGPF / DP - DGPC Fixação dos Valores de Venda Apurar o valor do distrate relativo aos fogos a alienar Apurar o valor da comparticipaçã o a devolver ou a utilizar na reabilitação de fogos Comunicar valores apurados e solicitar data de alienação dos fogos Ofício Data de alienação dos fogos e pedido de "Declaração de autorização de venda" O cliente pretende alienar os fogos por um valor inferior? O cliente optou por não devolver a comparticipação e utilizar esse valor na reabilitação de fogos? Informar DJ sobre alienação dos fogos e solicitar Declaração de venda Enviar Declaração de venda Declaração de autorização de venda Enviar um representante do à escritura Alienação de Fogos aos Arrendatários (2) DJ-DCC Solicitar cópia de certidão de teor actualizada com o registo do ónus de inalienabilidade Elaborar Declaração de autorização de venda Submeter à aprovação O representante do deverá levar em mão o documento de Declaração de autorização de venda e só o deverá entregar se receber do cliente os valores em dívida apurados e previamente comunicados Nota: Comentário do : Numa 1ª fase é tratado o pedido de alienação e numa 2ª fase a alienação propriamente dita. Processo a rever no To Be. Ofício Cliente Certidão de teor 32/81 Pedido de Alienação de Fogos aos Arrendatários (1) : :28:03

33 DJ-DCC DGF-DCT DHRU - DGPF / DP - DGPC Cliente Alienação de Fogos aos Arrendatários (1) Cópia das escrituras de compra e venda Registar data de escritura no SIGA Verificar se os valores máximos de venda foram cumpridos Houve devolução da comparticipação? Fazer liquidação referente à devolução da comparticipaçã o Receber declaração autenticada 2 Anos Declaração Receber declaração autenticada em como o cliente se compromete a utilizar o valor refernte à comparticipação na reabilitação de fogos Alienação de Fogos aos Arrendatários (2) : :28:03 33/81

34 Cliente DHRU DGPF / DP - DGPC Pedido de valores de venda Validar custos finais Calcular valores de venda dos fogos no SIGA Elaborar informação de "Fixação dos valores de venda" Na DP, o cálculo não é feito no SIGA Lançar valores de venda no SIGA, quando DP Submeter à Aprovação Informar o Cliente Ofício Existe processo de alienação de Solos? Informar GAGS acerca da proximidade do cancelamento das hipotecas Fixação dos Valores de Venda (1) : :28:03 34/81

35 Os fogos alienados pelos Municípios aos inquilinos, podem ser novamente alienados e nesses casos os antigos inquilinos têm que obedecer a algumas regras para o fazer nomeadamente. DHRU DGPF / DP - DGPC Cliente Pedido de autorização para alienação do fogo que adquiriu Elaborar informação para determinar valor máximo Submeter à Aprovação Informar valor máximo de venda estabelecido DGF - DCT Solicitar à DJ indicação se o fogo tem ónus de inalienabilidade em vigor Informar o cliente que pode alienar o fogo sem devolver qualquer verba ao Levantamento do ónus Existe ónus? DJ - DCC Devolver informação sobre ónus de inalienabilidade 2ª Venda de Fogos Comparticipados (1) : :28:03 35/81

36 Cliente Elementos necessários para levantamento do Ónus de Inalienabilidade Nos termos regulados pelo DL nº 109/97, os fogos encontram-se sujeitos a um ónus de inalienabilidade pelo prazo de 5 anos. Os proprietários, no entanto, podem aliena-los no decurso desse prazo desde que devolvam ao o valor equivalente à bonificação da taxa de juro, acrescido de 10%. Declaração DJ - DCC Pedido de levantamento do Ónus de Inalienabilidade Verificar elementos necessários Faltam elementos? Solicitar elementos em falta Elaborar informação para aprovação do pedido de levantamento do Ónus de Inalienabilidade Informar o valor a pagar Enviar declaração ao cliente Emitir declaração de levantamento e cancelamento do ónus de inalienabilidade DJ (Director) - DCC (Coordenador) Autorizar o levantamento do Ónus de Inalienabilidade DGF DCT (Tesouraria) Efectuar cálculo do valor a reembolsar ao Receber pagamento de serviços Levantamento do Ónus de Inalienabilidade (1) : :28:03 36/81

37 Cliente O cliente é um cooperante e a cooperativa quer exercer direito de Preferência? Existe ónus? Levantamento do Ónus Exerce o Direito de Preferência O quer exercer direito de Preferência? Exerce o Direito de Preferência Exercício do Direito de Preferência (1) : :28:03 37/81

38 Nos termos regulados pelo DL nº 502/99 sobre os mesmos existe direito de preferência pelo prazo 30 anos Esta situação verifica-se quando a cooperativa declarou não exercer o direito de preferência, e o pretende fazê-lo DJ - DCC Cliente Deliberação sobre direito de preferência Confirmação da venda do fogo Necessidade de constituição de comissão de avaliação Resposta com marcação de comissão de avaliação Valor actualizado do fogo Data da escritura Elaborar informação exercício do direito de preferência Submeter à aprovação Informar deliberação sobre direito de preferência do Aguarda confirmação Informar o valor actualizado do fogo e solicitar comunicação da data da escritura Existe Ónus? Levantamento do Ónus Participar na escritura, levar cheque e restante documentos Enviar informação à comissão Analisar informação produzida pela comissão DHRU DGPF / DP - DGPC Efectuar nomeação de um perito para comissão de avaliação Informar necessidade de constituir comissão de avaliação do fogo Informa o interessado da necessidade de constituir uma comissão de avaliação para determinação do coeficiente de conservação do fogo, que deverá ser composta pelo elemento atrás nomeado, pelo cooperante alienante e por um terceiro, nomeado por acordo entre as partes, que presidirá à comissão Cheque DGF - DCT Emitir cheque e promover autorizações Comissão - A comissão determina o coeficiente de conservação do fogo, calculado nos termos do artº 6º do D.L. 13/86 e informa o sector. - Calcula o valor actualizado do fogo, calculado com base na fórmula do D.L. 502/99 e solicita que nos seja comunicada a data da escritura. Calcular o valor actualizado do fogo Exerce o Direito de Preferência (1) : :28:03 38/81

39 Cliente Esta situação verifica-se quando a cooperativa e o decidiram não exercer o direito de preferência Deliberação de não exercício do direito de preferência Elaborar informação exercício do direito de preferência DJ - DCC Submeter à aprovação Informar o não exercício do direito de preferência do Existe Ónus? Levantamento do ónus Exerce o Direito de Preferência (1) : :28:03 39/81

40 IC DGT Pedido de bonificação Motivo validação da Bonificação Lista de todas as bonificações processadas Informação de transferência efectuada para a IC Informar IC de valores incorrectos e solicitar correcção DGF DPCFGR (PIDDAC) Nota de débito Validar pedido de Bonificação da IC Valor Correcto? Informar DGT do valor da Bonificação Calcular a comissão a cobrar à IC Pedir à tesouraria emissão da nota de débito Registar no ficheiro de bonificações como pago Registar dados de pagamento num ficheiro Enviar nota de débito à IC DGF-DCT (TesourariA) Verificar pagamento da nota de débito Emitir nota de débito Pedido de Bonificações das ICs (1) : :28:03 40/81

41 DGT Ofício Informação de pagamento de bonificações DGF-DPCFGR (Crédito) Após fecho do mês Aceder ao módulo de bonificações do SGC Efectuar a requisição das bonificações processadas no mês anterior Inserir mov. 22 validado No SGC Solicitar bonificação à DGT Aceder ao módulo de bonificações do SGC e confirmar a liquidação Inserir mov. 23 validado no SGC Controlo e Liquidação de Bonificações (1) : :28:03 41/81

42 Execução Financeira Utilização Prorrogação de Prazo Estornos Integração com o GIAF Contratação Proposta de Utilização de Fundos Dispensa de Saldos Pagamento de PUFs Acordos de Regularização de Dívidas à Segurança Social Processamento Periódico de Juros Integração de Terrenos e/ou de infraestruturas Liquidação de PPJs Actualizar previsões Integração com o BdP Cálculo de Provisões Encerramento Incumprimento Especialização de Juros Reembolso Integração de Dívida Emissão de Distrates Liquidação de Distrates Processamento Periódico de Prestações Liquidação de Prestações Contencioso Cancelamento de Hipoteca Pagamento de Serviços na Tesouraria Entrega Livre de Valores Dação Desistência do Financiamento Execução Financeira (1) : :28:03 42/81

43 Município Fazer avaliação dos trabalhos Cliente Pedido de libertação de verbas Periodicamente DHRU DGPF / DP - DGPC Emitir PUF Fazer avaliação dos trabalhos Relatório de avaliação mensal da obra É RECRIPH, RECRIA, REHABITA ou SOLARH? Verificar existência de recibos relativos a pagamentos anteriores ao adjudicatário, se aplicável Processo com obra acompanhada pelo? Gerar PUF no SIGA NOTA: na DP, esta actividade não é realizada. O cliente não é um município É um processo de construção Conferir declaração de dívidas à segurança social Conferir se a licença de construção está prestes a caducar Declaração válida? Licença prestes a caducar? Ofício Elaborar ofício a solicitar actualização da declaração de dívidas à segurança social Declaração de dívidas à segurança social Ofício Licença de construção Actualizar acompanhamen to da obra no SIGA Elaborar ofício a solicitar actualização da licença de construção Verificar a conformidade da PUF Verificar se o processo está dentro do prazo de utilização e se tem cabimento DHRU-DGPF / DP-DGPC (Coordenador) / DHRU/DP (Director) Este fluxo é executado ciclicamente, para cada contrato em fase de utilização, até todas as PUFs estarem emitidas e validadas Validar PUF no SIGA Imprimir listagem de pagamentos e anexar PUFs Submeter à aprovação 43/81 Nota: O fluxograma não contempla a possibilidade das PUF s se referirem a arrendamentos ou a aquisições. A rever no To-Be. Proposta de Utilização de Fundos (1) : :28:03

44 DGF-DCT CD/DGF(Director) DGF-DCT(Tesouraria) Cliente Receber listagem de pagamentos e PUFs Colocação de uma PUF a Pagamento Emitir ordens de transferência dos valores a pagar na quinzena, no SGC Submeter à Aprovação Autorizar as ordens de transferência no Home- Banking (ou outro) Este fluxo é executado ciclicamente por cada PUF, até todas as PUFs terem sido colocadas a pagamento Emitir notas de débito e documentos de retenção para a Segurança Social, caso aplicável, no SGC Erro Gerar e fazer upload do ficheiro PS2 Emitir ofícios informativos dos valores e datas de transferência Correcção de Erros Estornos Corrigir elementos (data ou NIB) Este fluxo é executado para cada PUF que der erro Envio de Documentos Enviar nota de débito e ofício ao cliente Existe documento de retenção para a Segurança Social? Fazer pagamento à Segurança Social Notas de débito e ofício Verificar se o valor de responsabilidad es assumidas do contrato é igual a (0) Emitir plano de reembolso Empréstimo de longo prazo? Valor de responsabilidades assumidas igual a 0 Este fluxo é executado ciclicamente para cada contrato Pagamento de PUFs (1) : :28:03 44/81

45 Cliente DGF-DCT Verificar com a tesouraria disponibilidade de verbas Validar o mov. De utilização de crédito (inserir mov. 12 no SGC) O cliente é um município? Colocar PUF a pagamento, (inserir mov. 10 no SGC) Inserir mov. 13 no SGC Conferir declaração de dívida à segurança social Declaração de dívidas à segurança social Declaração válida? Ofício Existe acordo de regularização de dívidas à segurança social? Elaborar ofício a solicitar actualização de declaração de dívidas à segurança social Existe acordo de cedência de terrenos? Valor a reter da PUF para pagamento de dívidas à segurança social Inserir mov. 14 no SGC Existe acordo para regularização de dívidas à segurança social? Colocação de uma PUF a pagamento (1) : :28:03 45/81

46 O Estorno anula um movimento incorrectamente registado na conta corrente Cliente DGF-DPCFGR Módulo de estornos do SGC Aceder ao módulo de estornos Estornar o movimento incorrecto e todos os outros associados a este com data posterior, caso existam Módulo de pós-contratação do SGC Registar movimentos em falta, se necessário Reprocessar os movimentos correctamente Foram anulados registos com data posterior? Relançar os registos estornados Informar cliente Identificado registo incorrecto Estornos (1) : :28:03 46/81

47 Cliente Acordo DGF DHRU / DP Informar DGF Inserir o mov. 5 no SGC, com o valor em dívida e a percentagem a reter nas PUFs Informa cliente 47/81 Acordos de Regularização de Dívidas à Segurança Social (1) : :28:03

48 Automático (GSI) Executado todos os dias Identificar os Movimentos a Integrar Movimentos com: estado VL data valor = data processamento tipo indicado nas regras de integração Registar Movimentos na Tabela de Integração GIAF Integrar nas Contas da Contabilidade Pública Integração com o GIAF (1) : :28:03 48/81

49 Automaticamente o sistema efectua os cálculos do valor de juros a debitar em função da periodicidade, definida contratualmente Cliente DGF-DPCFGR Automatico (GSI) Diáriamente Identificar PPJ s a processar Cálculo de Juros Este cálculo é efectuado pelo sistema automático de processamento de juros, através dos MOVIMENTOS 15 registados no sistema, referente a empréstimos de curto prazo Confirmar os valores das notas de débito de juros no SGC Valores correctos? Fazer o estorno e anular documento Capitaliza juros? Enviar nota de débito para pagamento Informar valores capitalizados Nota de débito Valores capitalizados Processamento Periódico de Juros (1) : :28:03 49/81

50 Capital em dívida Data limite de bonificação ultrapassada? Data limite de reembolso ultrapassada? Processar juros de mora Processar Bonificações Processar juros remuneratórios Data limite de débito de juros ultrapassada? Juros remuneratórios a debitar =0 > 0 Plafond de juros a capitalizar Juros a capitalizar Calcular juros de Mora ExtraPatrimonia is Debitar Juros de Mora Processar juros de juros Juros de juros a debitar Data limite pagamento de JR ultrapassada? Data limite de debito de juros ultrapassada? Juros de Juros ExtraPatrimonia is Insere movimento 15 No SIGA Cálculo de juros (1) : :28:03 50/81

51 Banco de Portugal Ficheiros de Saldos e Devedores Relatório de Entrega Relatório OK? sim Executado todos os Meses não Gestão de Ficheiros do BdP DGF Solicitar os ficheiros do BdP Recolher dados dos saldos dos clientes Gerar ficheiro XML dos saldos Recolha dos Dados dos Clientes sim Clientes Novos ou Dados Alterados? não Geração do Ficheiro XML dos Devedores Introduzir no SIGA os dados em falta Solicitar a introdução dos dados em falta Ficheiro de Devedores sim Ocorreu um erro? não Envio ao Banco de Portugal Análise dos Documentos Envio dos Ficheiros à DGF Erro: Faltam dados no SIGA relativos aos clientes Altera e Reenvia os Ficheiros Reenvio dos Registos com Erros Nomenclatura ou sequencia Dados incorrectos Tipo Erro? Ficheiro de Saldos Integração com o BdP (1) : :28:03 51/81

52 O apuramento do Crédito Vencido e o cálculo das Provisões é realizado mensalmente pelo Departamento de Crédito, para que a Contabilidade as possa integrar nos fechos contabilísticos mensais. Todos os fins de mês, de acordo com as regras definidas no Aviso nº 3/95 do Banco de Portugal, devem ser criadas provisões. Estas provisões encontram-se associadas ao risco de concessão de crédito e são uma previsão de perda futura, que desde já contabilisticamente se devem assumir como um custo. DGF-DPCFGR DGF-DCT Apurar empréstimos com saldos em dívida já vencidos e a respectiva maturidade Calcular valores a provisionar Receber e processar os saldos em dívida vencidos Enviar saldos em dívida vencidos das respectivas provisões Documentos em suporte de papel Este envio é feito até ao dia 15 de cada mês O cálculo dos valores a provisionar é feito em Excel e tem por base o nº 2 do art. 3º do aviso nº 3/95 do do Banco de Portugal Excel com os totalizadores GSI Fazer o fecho mensal Enviar totalizadores do SGC Cálculo de Provisões (1) : :28:03 52/81

53 DGF-DPCFGR Cliente Identificar o nível de incumprimento do cliente Qual o nível de incumprimento? 1º Nível, Verde 2º Nível, Amarelo Contactar cliente e tentar uma solução Contactar o cliente Chegou-se a acordo com o cliente? Estravio de carta; Foi pago mas ordem não chegou ao banco; Promotor esqueceu-se de pedir a prorrogação de prazo; Entre outras coisas Verificar correcção da situação por parte do cliente 3 meses Elaborar proposta de resolução da situação Passar o processo para o 2º nível, Amarelo Submeter à aprovação Recuperação de dívida por dação Dação Prorrogação de prazo Prorrogação de prazo Se ocorrer nova situação de incumprimento o processo passa ao 3º Nível, Laranja Cedência de posição contratual Forma de resolução Cedência de posição contratual Integração de dívida noutro financiamento Dívida incobrável Plano especial de reembolso Integração de dívida Inserir mov. 37 no SGC Criar PLER no SGC 4º Nível, Vermelho 3º Nível, Laranja Passar o processo para o 3º Nível, Laranja Preparar documentação para enviar ao Banco de Portugal Enviar processo ao Banco de Portugal Acção a tomar Perdão de dívida Subir o nivel de incumprimento para vermelho Inserir mov. 36 no SGC Passar o processso para o 4º Nível, Vermelho DJ-DCC (Contencioso) Contactar o cliente e tentar resolução Contencioso Foi encontrada uma solução? Processo CD Avaliar processo e deliberar acção a tomar Autorizar o envio ao Banco de Portugal Nota: A DHRU e DP recebem mensalmente um relatório da DGF com as situações de incumprimento e contacta os promotores no sentido de obter destes uma proposta para regularização destas situações, elaborando informações que são submetidas ao CD. De acordo com indicação da DJ existem mais formas de resolução de dívida. A rever no To Be. 53/81 Cliente Banco de Portugal Incumprimento (1) : :28:03

54 A Especialização de juros, consiste no cálculo de juros para o período compreendido entre o último processamento periódico de juros e a data em que se pretende calcular a especialização. DGF-DPCFGR DGF-DCT É fecho do mês? Processo automático Calcular a especialização à data do dia 1 do mês seguinte de todos os empréstimos Inserir mov.16 no SGC afecta a conta corrente do empréstimo Emitir listagens Listagens com os valores da especialização dos juros Conferir listagens Existem incorrecções? Proceder às rectificações Analisar e validar as informações recebidas Especialização de Juros (1) : :28:03 54/81

55 Transferência do valor em dívida de uma conta de um empréstimo concedido à construção para outra conta destinada à construção. A dívida é transferida, componente a componente, de um empréstimo para outro, ou seja, o capital em dívida do empréstimo de origem irá adicionar ao capital em dívida do empréstimo de destino, os juros em dívida do empréstimo de origem irão adicionar os juros em dívida do empréstimo de destino, etc. e com esta operação extingue-se a dívida da primeira conta. Cliente Transferência de dívida de um financiamento para outro Empréstimo que recebe a dívida Apurar a dívida a integrar ou transferir Inserir Mov. 30 no financiamento origem Preencher as linhas do movimento Relativas à natureza da dívida Registar empréstimo destino Validar mov. 30 no SGC Registar empréstimo destino Mov. 29 SGC DGF Com esta validação surge o MOVIMENTO 29 no empréstimo destino, ou seja transferência de dívida doutro financiamento As contas corrente dos empréstimos em causa são alteradas, sendo que no empréstimo origem a dívida diminui e no empréstimo destino aumenta. Integração de Dívida (1) : :28:03 55/81

56 Tipo de acção Processo judicial Instaurar processo judicial no Tribunal - Data do processo - Identificação do processo judicial Aguardar sentença - Data da sentença - Conteúdo essencial da sentença A sentença foi cumprida? DJ - DCC (Contencioso) Decidir quanto ao tipo de acção a propor Execução fiscal Aguarda sentença Providência cautelar Instaurar providência cautelar no Tribunal Aguardar sentença provisória Instaurar acção principal Sentença favorável ao? Executar a sentença Executar sentença junto das Finanças Submeter à Aprovação Deliberar quanto à execução da sentença 30 dias Aguardar sentença Solicitar à DGF emissão de certidão dívida Fazer a instrução do processo Remeter petição às Finanças Receber comprovativo de recepção da petição Impugnação da dívida pelo devedor junto do Tribunal? Receber comprovativo de transferência das Finanças DGF Elaborar informação e propor actuação judicial Finanças Submeter à Aprovação Emitir certidão de dívida Petição Inserir mov. 35 no SGC Regularização de dívida com os valores recebidos Contencioso (1) : :28:03 56/81

57 DGF-DPCFGR GAGS DJ-DCC Cliente Avaliar o terreno e dar parecer Informar da decisão e solicitar a documentação necessária Analisar e efectuar avaliação para posição de dívida Registar no SGC mov. 31 Elaborar proposta de dação Enviar processo para DAGP- DGRP Submeter a à aprovação Informar o cliente da decisão Digitalizar informação da aprovação Notifica DJ-DCC Emitir posição de dívida à data prevista Documentos Para celebração da escritura pública Informar DGF sobre quantias despendidas e enviar comprovativos Celebrar escritura pública Realizar processo de despesa no GIAF para pagamento de emolumentos Remeter processo ao Cartório Notarial Preparar minuta de contrato Solicitar posição de dívida à data prevista DGF-DGPCFGR Receber e registar documentos Registar bens em nome do na conservatória e Registar cancelamento na conservatória Emitir títulos de cancelamento de Hipoteca Digitalizar escritura de Dação Requisitar certidão de escritura Tem onús ou encargos a favor de terceiros? Pedir cancelamento ou substituição do objecto de dação Processo Cartório Dação (1) : :28:03 57/81

58 O Cliente tem um prazo de 7 dias para fazer o pagamento do distrate, após este período o distrate perde a validade. Caso isto aconteça terá de pedir um novo distrate. Cliente DGF-DPCFGR O Cliente solicita ao a emissão dos distrates para venda dos fogos, informando as datas das respectivas escrituras. existe cancelamento de hipoteca previamente emitido Cancelamento de Hipoteca Proceder à análise do empréstimo Verificar áreas distratadas e por distratar.situação de utilização de verbas.reembolso de fogos e bonificações Se o cliente ainda tem responsabilidades assumidas o cálculo é efectuado sobre o total do empréstimo e não sobre o valor em dívida. O valor do distrate é proporcional à área do fogo que se está a liquidar Registar Mov. 18 no SGC Selecciona fracções a distratar Imprimir distrates Validar Mov. 18 Local de escritura Norte Centro ou Sul Madeira Açores Informar DP e Enviar fax com Distrates Informar Representante (CGD) e Enviar Fax com Distrates Informar Representante e Enviar Fax com Distrates Anexar cancelamentos de hipoteca aos distrates Enviar documentos ao representante do e informar cliente Informar cliente Documentos Emissão distrates (2) Distrates Nota: Em To Be incluir o facto da emissão de distrates ser um serviço pago pelo cliente CGD Distrates Representante Emissão de Distrates (1) : :28:03 58/81

59 Cliente Emissao distrates (1) DGF-DPCFGR Esta situação ocorre quando existe lugar ao pagamento de uma comparticipação (ex: a um Município) e em simultâneo recebimento de uma dívida sem que, do ponto de vista financeiro, haja um movimento de saída e entrada de dinheiro em bancos. Liquidação vai ser feita por encontro de contas? Apurar a dívida do cliente e o valor a receber pelo O valor é igual ao valor em dívida por parte do cliente abatido do valor da comparticipação Contactar município e cliente para obter autorização Através de s, faxes ou telefone o departamento combina com o município e com o cliente, a realização da operação financeira através de um encontro de contas, sem que o dinheiro saia ou entre no. Quem vai representar o na escritura? CGD Colaborador do Também aplicável a escrituras realizadas na Madeira Representante do Aplicável a escrituras realizadas nos Açores Enviar à CGD toda a documentação necessária Enviar ao representante do toda a documentação necessária Documentos DARH (Administrat ivo) Deverá receber um cheque visado correspondente ao valor do distrate ou um comprovativo de transferência bancária anteriormente efectuada. Enviar representante do à escritura Receber cheque ou comprovativo de transferência bancária Pagamento por cheque? Enviar cheque à tesouraria para depósito DGF-DCT Receber cheque e depositar Município Representante Levantar o cancelamento de hipoteca na CGD de Ponta Delgada Juntar os distrates anteriormente recebidos relativos aos fogos a liquidar Ir à escritura Receber o cheque ou comprovativo de transferência bancária CGD Efectuar a escritura e depositar o valor na conta do Emissão de Distrates (2) Se cheque, depositar o mesmo numa agência da CGD na conta do : :28:03 59/81

60 Automático (GSI) Cliente Diáriamente Identificar prestações a processar É um plano especial de reembolso? Inserir mov. 50 no SGC Inserir mov. 44 no SGC Emitir aviso de prestação DGF-DPCFGR Confirmar aviso de prestação emitido Valores correctos? Enviar aviso de prestação ao cliente Estornos Aviso de prestação Processamento Periódico de Prestações (1) : :28:03 60/81

61 DJ-DCC DHRU / DP / DJ-DCC Cliente Ofício 2ª via? Receber o pedido Verificar que a Propriedade Horizontal está conforme o projecto lançado no SIGA Existe Registo do ónus de inalienabilidade? É necessário registo de propriedade horizontal no SIGA? Analisar e registar propriedade horizontal no SIGA 2ª via É terreno alienado pelo? Notificação ao cliente que deve proceder ao registo do ònus nos termos legais Submeter à aprovação Emitir títulos relativo aos fogos Emitir títulos relativos a áreas não financiadas pelo Títulos relativos a àreas não financiadas pelo Enviar títulos relativos às àreas financiadas pelo para a DGF- DPCFGR Verificar a suficiência de elementos Emitir a 2ª via do título de cancelamento solicitado GAGS Verificar se a infraestruturação do terreno está concluída Infra-estruturas concluídas? Pedir garantia bancária ao cliente DGF DCT (Tesouraria) Verificar pagamento de serviços Cancelamento de Hipoteca (1) : :28:03 61/81