Termos de Uso Para uso do Aplicativo Última modificação: 14/02/2018

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1 Para uso do Aplicativo Última modificação: 14/02/2018 Bem-vindo ao SelfSec Agradecemos por usar nossos produtos e serviços! Ao usá-los, você está concordando com estes termos. Por favor, leia-os com atenção. Alguns termos Os termos abaixo estão expostos para melhor entendimento. Direção segura Sempre dirija com total atenção. É expressamente proibido o manuseio do aplicativo enquanto estiver dirigindo. O manuseio deve ocorrer somente quando o veículo estiver parado em um local adequado e permitido pela lei. Ou o uso pode ser feito por um passageiro diferente do motorista, desde que não distraia a atenção do motorista. Serviço baseado em localização A funcionalidade de alerta automático usa o serviço de localização através dos sinais de GPS enviados pelo dispositivo móvel em que o aplicativo estiver instalado e ativado. A informação de localização é utilizada exclusivamente para notificar as proximidades às instituições contratantes do serviço, e que forneceram o seu número do dispositivo móvel na lista de usuários autorizados. Uma outra instituição contratante do serviço, mas que não nos informou o seu número como autorizado, não receberá os alertas de sua proximidade. Esses dados são armazenados para melhorarmos a acurácia e a qualidade dos nossos serviços. Esse histórico é associado à sua conta e armazenada por um limitado período de tempo. O alerta automático funcionará inclusive em modo background (2 o plano), para evitar que o usuário utilize o aplicativo enquanto dirige. Entretanto, o uso contínuo do GPS em modo background consome drasticamente a bateria do seu dispositivo. Então, o aplicativo manterá esse recurso ativo por um tempo (configurável através de tela) após a ativação desse recurso e a

2 inicialização desse recurso. Caso não queira utilizar dessa forma, o aplicativo oferece opção manual, onde o alerta de proximidade é informado pelo próprio usuário através das telas do aplicativo. No caso dessa opção, o aplicativo usará o serviço de localização apenas para informar o geoposicionamento no momento do envio desses alertas. É também possível que o aplicativo envie os alertas sem a informação de geoposicionamento caso esse recurso não seja ativado. Caso a instituição opte por contratar a modalidade de monitoração através de dispositivos, o aplicativo detectará quando estiver perto de locais definidos de monitoração. Exemplo, portaria A ou B ou portaria de pedestres. Contratação do serviço Nosso serviço é contratado por instituições que nos fornecem uma lista dos usuários autorizados a usar o serviço, através dos números dos seus dispositivos móveis. Ou seja, você pode fazer o download e instalar o aplicativo, mas só poderá usar o serviço, se uma instituição o autorizar. Se mais de uma instituição autorizar o mesmo número do dispositivo móvel, o aplicativo exibirá opções para envio dos alertas de proximidade dessas instituições e cada uma receberá somente seus alertas. Uso do aplicativo O SelfSec, através da instituição contratante do serviço, concede aos seus usuários autorizados uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível, não sub-licenciável e isenta de royalties para o uso do aplicativo móvel SelfSec fornecido como parte do serviço. Download, Instalação do aplicativo O aplicativo está disponível para download na Apple Store (versão para iphone) e Google Play (versão para Android). Resumo das funcionalidades Aplicativo para usuários Tela explicativa da solução Tela de Registro, onde o usuário deve informar o número de telefone e ler/aceitar as condições do e Políticas de Privacidade

3 Tela com Passo de Segurança, onde o usuário deve preencher um código de verificação enviado por SMS Lista das instituições contratantes da solução e associadas ao número de telefone do usuário Opção de envio de alerta manual ou configuração do alerta automático, onde os avisos são emitidos conforme proximidade com a instituição. Somente as opções habilitadas pela instituição serão exibidas no aplicativo: apenas manual, apenas automático ou ambos. Botão do pânico para emissão de alerta para instituição. Lista com os 10 últimos alertas enviados para cada instituição. Tela com dados de contato da instituição. Tela para visualização das câmeras, caso sejam cadastradas pela instituição. Tela de configuração o Upload das fotos (De uso opcional ou obrigatório, conforme decisão da instituição). Será apresentado no painel de controle da instituição. o Se deseja receber notificações o Duração do funcionamento da geolocalização após abertura do aplicativo (tempo padrão é de 2 horas) o Tipo de navegação: automóvel ou a pé o No caso do tipo de navegação ser automóvel, podem ser preenchidos também o modelo, cor e placa do carro Lista com os últimos recados recebidos pela instituição ou administrador do SelfSec e os últimos recados enviados pelo usuário do aplicativo. Tela para envio de recados direcionados à instituição, de acordo com os setores cadastrados. Tela com os avisos de calendário da instituição. Tela de autorização de acesso a visitantes e prestadores de serviço. Tela de histórico das correspondências recebidas e entregues (são exibidas somente as 10 últimas entregues). Tela de solicitação de reserva de espaço do condomínio. Tela Sobre, com informações sobre a solução, empresa e versão. Links para documentos.

4 Pré-requisitos para uso do aplicativo Smartphone com IOS IOS 8.1 (ou superior) ou Android 4.1 (ou superior) Para funcionar o aplicativo, o dispositivo deve estar conectado à Rede de Dados e com o recurso de GPS ligado. Esse aplicativo utiliza o recurso de "Location" (Geolocalização) para verificação de proximidade com a instituição. Esse aplicativo utiliza o recurso de Notification para recebimento de confirmações que os alertas automáticos foram gerados. Observação Importante O aplicativo faz uso do serviço Apple Push Notification Service - APNs fornecido pela Apple e Google Cloud Messaging for Android - GCM, fornecido pela Google para recebimento das notificações e está sujeito às condições de garantia de entrega desses fornecedores. O SelfSec oferece esse recurso como uma forma de facilitar o uso do aplicativo. No caso, as notificações de alerta enviadas por esse serviço, podem também ser confirmadas através da tela de Histórico de Alertas. Além disso, o SelfSec usa o serviço de SMS no registro do aplicativo e está sujeito às condições de processamento e entrega das operadoras de celular. Caso o SMS não seja recebido, a tela do aplicativo oferece recurso para o reenvio do SMS. Uso do serviço O uso de nossos serviços não lhe confere direitos de propriedade intelectual sobre nossos produtos ou sobre o conteúdo que você acessar. Você não pode usar conteúdos de nossos serviços, a menos que obtenha nossa permissão expressa ou que o faça por algum meio permitido por lei. Estes termos não conferem a você o direito de usar quaisquer marcas ou logotipos utilizados em nossos serviços. Nossos serviços exibem alguns conteúdos que não são do SelfSec. Esses conteúdos são parte de responsabilidade das instituições e parte dos usuários que acessam o aplicativo. Podemos remover ou nos recusar a exibir conteúdos conforme ordens judiciais. Não faça uso indevido de nossos serviços. Por exemplo, não tente acessá-los por um método diferente da interface e das instruções que fornecemos. Podemos suspender ou deixar de fornecer nossos serviços se você descumprir nossos termos ou políticas, ou se estivermos investigando casos de suspeita de má conduta.

5 Em relação ao uso dos serviços, podemos enviar-lhe mensagens administrativas e outras informações. Nossos serviços estão disponíveis em dispositivos móveis. O usuário não deve utilizar tais serviços de forma que o distraia ou o impeça de cumprir leis de trânsito ou de segurança. Sua conta Sua conta é ativada a partir do momento em que você nos fornece o número do seu dispositivo móvel e realiza o processo de segurança, informando o código de verificação enviado via SMS pelo SelfSec. Somente números de dispositivos móveis autorizados pela instituição contratante do serviço tem acesso ao aplicativo. As atividades realizadas na sua conta ou por seu intermédio são de sua responsabilidade. Caso tome conhecimento de uso não autorizado da sua conta, favor entrar em contato com o SelfSec. Proteção à Privacidade As Políticas de Privacidade explicam o modo como tratamos seus dados pessoais e protegemos sua privacidade quando você usa nossos serviços. Ao utilizar nossos serviços, você concorda que o SelfSec poderá usar esses dados de acordo com nossas políticas de privacidade. Conteúdo do usuário Nossos serviços permitem que você envie alertas de proximidade às instituições contratantes do serviço e que autorizaram seu uso. Quando você usa o serviço, você concede ao SelfSec (e àqueles com quem trabalhamos) uma licença para hospedar e armazenar esses dados. Os direitos que você concede nesta licença são para fins restritos de operação, melhoria e para desenvolvimento de novos serviços. Ao fazer uso do serviço, os alertas de proximidade serão exibidos no SelfSec não se responsabiliza se a instituição não usar essa informação para auxiliar no reconhecimento do usuário.

6 Os procedimentos de segurança no caso de acionamento do alerta de pânico são de responsabilidade da instituição. O SelfSec não se responsabiliza se a instituição não utilizar essa informação, ou falhar na definição ou execução dos seus procedimentos de segurança. Se optar por fazer o upload das fotos, você concede ao SelfSec licença para exibir as fotos no painel da instituição. Essa opção permite que a organização da instituição faça o reconhecimento facial. O SelfSec não se responsabiliza se a instituição não fizer o reconhecimento facial correto ou falhar nesse reconhecimento. Essa função é opcional e se desejar não utilizá-la, o SelfSec exibirá somente nomes no painel da instituição. Se optar por preencher os dados do carro, você concede ao SelfSec licença para exibir essas informações no painel da instituição. Essa opção permite que a organização da instituição faça o reconhecimento do veículo. O SelfSec não se responsabiliza se a instituição não fizer o reconhecimento correto ou falhar nesse reconhecimento. Os recados e avisos de calendário enviados pela instituição são de exclusiva responsabilidade da instituição. Opiniões nesses recados e avisos não expressam a opinião do SelfSec. Os recados enviados por você à instituição são também de sua exclusiva responsabilidade. Providências a serem tomadas resultantes dos recados são de exclusiva responsabilidade da instituição. Caso utilize a função de autorização de acesso a visitantes e prestadores de serviço, as informações presentes na autorização (identificação do autorizado e as datas/horários autorizados) são de sua exclusiva responsabilidade. As informações presentes na reserva de espaço do condomínio são de exclusiva responsabilidade de quem solicitou. A gestão da aprovação dessa reserva e providências a serem tomadas resultantes dessa reserva são de responsabilidade da instituição. As informações presentes no aviso de correspondência, bem como a gestão dessas informações são de exclusiva responsabilidade da instituição. Se você enviar comentários ou sugestões sobre nossos serviços, você nos concede o direito de uso dos seus comentários ou sugestões para fins restritos de promoção e melhoria de nossos serviços, e também o direito para que o contatemos, visando

7 melhor entendimento do comentários ou sugestões. Todas as propostas serão analisadas, mas o SelfSec se reserva no direito de decidir se implementará ou não cada proposta. Sobre o aplicativo Quando um serviço exige ou inclui aplicativo disponível para download, tal software poderá atualizar-se automaticamente em seu dispositivo ou você poderá optar por atualizar manualmente se uma nova versão estiver disponível. Isso dependerá das configurações da sua App Store. Em algumas situações, o aplicativo poderá requisitar a atualização antes de ser usado, para que haja compatibilidade entre o aplicativo e o servidor. Sobre a Solução Você não poderá copiar, modificar, adaptar, traduzir, distribuir, ceder, doar, vender ou alugar a título oneroso ou gratuito qualquer parte de nossos serviços ou o aplicativo incluso, nem poderá fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código fonte desse aplicativo, exceto nos casos em que a legislação proibir tais restrições, ou quando você tiver nossa permissão por escrito. Melhorias no aplicativo e serviço O SelfSec poderá modificar, alterar, adaptar a solução e serviços oferecidos, sempre no sentido de agregar mais valor à solução, como também suspender funcionalidades e recursos em caso de identificação que os mesmos não estão sendo utilizados ou que gerem problemas no uso da solução. Cancelamento do uso do serviço Você pode deixar de usar nossos serviços a qualquer momento por qualquer razão. Nesse caso, é de sua responsabilidade o aviso para instituição contratante do serviço, para que seja feita a desativação da sua conta e seus dados sejam excluídos definitivamente. A simples remoção do aplicativo no dispositivo móvel não exclui os dados no servidor. Não serão excluídos os dados cuja guarda é obrigatória e prevista em Lei. Se a instituição optar por não contratar mais o serviço e essa instituição for a única associada a sua conta, o nosso serviço ficará indisponível para você e a instituição deverá comunicar esse fato a você.

8 Responsabilidades e riscos Responsabilidades dos usuários do aplicativo SelfSec Você não deve utilizar o aplicativo de forma que o distraia ou o impeça de cumprir leis de trânsito ou de segurança. Qualquer ocorrência, resultante desse descumprimento, é de sua inteira responsabilidade. Em caso de extravio do dispositivo móvel, é de sua responsabilidade o aviso para instituição para que seja feita a desativação da sua conta. No caso de venda ou troca de dispositivo móvel, é de sua responsabilidade a desinstalação do aplicativo e o aviso para a instituição, para que o número antigo seja desativado e um novo número autorizado. É de sua responsabilidade zelar para que o conteúdo das informações fornecidas por você sejam verídicas e adequadas quanto às exigências éticas e legais pertinentes. Você é responsável, perante o SelfSec ou qualquer terceiro, por quaisquer perdas e danos decorrentes de tais condutas. Equipamentos e conexões Seu dispositivo móvel deve ter acesso à Internet, não responsabilizando o SelfSec por sua qualidade, manutenção e funcionamento corretos. Responsabilidades pelo serviço QUANDO PERMITIDO POR LEI, O SELFSEC E OS FORNECEDORES OU DISTRIBUIDORES DO SELFSEC NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR PERDA DE LUCROS, PERDA DE RECEITA, PERDA DE DADOS, PERDAS FINANCEIRAS OU DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS. NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A RESPONSABILIDADE TOTAL DO SELFSEC E DE SEUS FORNECEDORES E DISTRIBUIDORES, PARA QUALQUER RECLAMAÇÃO SOB ESTES TERMOS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS, LIMITA-SE AO VALOR QUE A INSTITUIÇÃO PAGOU AO SELFSEC PARA USAR OS SERVIÇOS. EM TODOS OS CASOS, O SELFSEC E SEUS FORNECEDORES E DISTRIBUIDORES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA OU DANO QUE NÃO SEJA RAZOAVELMENTE PREVISÍVEL. Sobre esses termos Podemos modificar estes termos para, por exemplo, refletir alterações da lei ou mudanças em nossos serviços. Você deverá consultar os termos regularmente. As alterações não serão aplicadas retroativamente e entrarão em vigor pelo menos quatorze dias após sua publicação. Entretanto, alterações a respeito de novas funcionalidades de um serviço ou alterações feitas por razões legais entrarão em

9 vigor imediatamente. Se você não concordar com os termos alterados de um serviço, deve descontinuar o uso desse Serviço. Estes termos regem a relação entre o SelfSec e você. Eles não criam quaisquer direitos para terceiros. Caso você não cumpra estes termos e nós não tomemos providências imediatas, isso não significa que estamos renunciando a quaisquer direitos que possamos ter (como tomar providências futuras). Caso uma condição específica destes termos não seja executável, isso não prejudicará quaisquer outros termos. Do foro Fica eleito o Foro Central da Capital do Estado de São Paulo, Brasil para dirimir quaisquer questões relativas a esse termo, seus aditivos e anexos, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, exceção aos conflitos que possam ser resolvidos de forma amigável e pacífica junto ao TRIBUNAL DE ARBITRAGEM DE SÃO PAULO TASP, que desde já as partes nomeiam e autorizam qualquer arbitro do quadro do TASP a ser mediador entre as partes. Contato Você pode nos contatar sobre qualquer questão e uso do serviço, através do nosso site selfsec.com.br ou pelo contato@selfsec.com.br. Muito obrigado!