Manual do Usuário PR-100USB

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1 Maual do Usuário PR-100USB Versão: 2.2 1

2 Ídice 1. INTRODUÇÃO COMPOSIÇÃO BÁSICA DO EQUIPAMENTO OPCIONAIS MEDIANTE SOLICITAÇÃO ESPECÍFICA DA NAXOS ORIENTAÇÃO PARA INSTALAÇÃO COMO INSTALAR A PR CUIDADOS COM A PR INFORMAÇÕES TÉCNICAS Idetificado os botões da PR Cofiguração Cofiguração origial de fábrica Como cofigurar a PR Parâmetros de cofiguração Comados de impressão e cofiguração Utilização da PR-100 o Widows com driver de Geeric TExt Oly Comuicação pela iterface Serial RS-232-C Como substituir a bobia de papel Tipos de bobia de papel IDENTIFICANDO PROBLEMAS Tracioameto Motor Impressão Alimetação DIMENSÕES ESPECIFICAÇÕES INFORMANDO PROBLEMAS GARANTIA DE BALCÃO PROCEDIMENTOS DE INSTALAÇÃO DA PR100-USB Precauções Istalação Desistalação

3 1. Itrodução Obrigado por ter adquirido um produto da Naxos Tecologia. A PR-100USB é uma versátil impressora térmica Desktop, ão fiscal de recibos e cupos, ideal para ser usada em diversas aplicações de automação. Rápida, sileciosa e de alta cofiabilidade, a PR-100USB possui um mecaismo veloz e sua cabeça térmica permite um padrão de impressão de caracteres e código de barras com alta defiição. Leve e compacto, ocupa um espaço reduzido o mobiliário do usuário, permitido facilidade o seu mauseio e trasporte. A utilização de compoetes de altíssima qualidade cofere à PR-100 uma excelete performace, rapidez a impressão e maior durabilidade do produto. Fácil de istalar e operar, sua iterface USB permite a itercoexão amigável com computadores e outros equipametos. Este maual foi elaborado para permitir a istalação correta e possibilitar a perfeita operação da impressora pelo usuário o dia-a-dia. 3

4 2. Composição Básica do Equipameto Impressora Térmica com Iterface USB; Fote de alimetação 9 VDC Full Rage; Cabo de comuicação com coectores DB-09 Fêmea para iterface serial; Folheto de istrução de istalação; Bobia de papel 2.1. Opcioais mediate solicitação específica ao forecedor Impressora Térmica com Iterface Serial; Adaptador DB-25 / DB Orietação para Istalação Acomode a Impressora em um lugar plao e rígido, certificado-se que a saída de papel a parte superior ão esteja obstruída. Certifique-se de que a impressora ão está istalada em local próximo a equipametos que provoquem variações muito bruscas a temperatura (Ex.: Aparelhos de ar codicioado, aquecedores, etc.). Não istale a impressora em locais ode haja icidêcia direta de raios solares. 4

5 4. Como Istalar a PR-100 Serial Para uma correta e fácil istalação, siga as istruções coforme a ilustração abaixo: Desligue o microcomputador; Ecaixe a saída do cabo de iterface serial a etrada da impressora (A). Ao ecaixar, o coector deve fazer um clique ; Ecaixe o coector DB-09 do cabo de iterface serial o equipameto Host (B); Coecte o cabo de alimetação da fote a impressora (C) e ligue a fote a rede elétrica (D); Após ligar a fote a rede elétrica, pressioe o botão ON/OFF. A impressora soará 3 (três) beeps sooro, acededo a luz do led (vermelho), idicado que a mesma está ligada. 5. Cuidados com a PR-100 A impressora ão requer ehum cuidado especial, basta matê-lo razoavelmete limpo, utilizado-se um pao macio para limpar o seu exterior, a fim de preveir o acúmulo de pó e sujeira. 5

6 Nuca utilize detergetes fortes ou limpadores a base de solvetes. Mateha a saída de papel da impressora sempre livre. Jamais itroduza qualquer objeto potiagudo ou metálico o iterior da impressora, pois isso poderá daificar o seu mecaismo. Jamais abra a fote de alimetação. Esta ão cotém ehuma parte passível de reparo. Se a fote sofrer uma queda e a caixa se quebrar, retire imediatamete o plug de alimetação da tomada. 6. Iformações técicas 6.1. Idetificado os Botões da PR Cofiguração Cofiguração Origial de Fábrica INTERFACES PARÂMETROS VALORES FÁBRICA DA RS-232-C Baud Rate Tamaho do Byte Paridade Stop Bits Protocolo bps 8 bits Noe 2 Stop Bits Mesagem <CR> 6

7 Como Cofigurar a PR-100 Para cofigurar os parâmetros de comuicação da Impressora, basta ligar a impressora através do Botão ON/OFF com o Botão FEED pressioado. Após a alimetação a impressora emitirá uma seqüêcia de Beeps idicado que a mesma se ecotra em modo de cofiguração. A cofiguração dos paramêtros de comuicação assim como a tabela de fotes dos caracteres é feita através dos botões ON/OFF e FEED da Impressora Paramêtros de Cofiguração Baud Rate 1.200, 2.400, 4.800, 9.600, , 38400, 57600, ou bps Tamaho do Byte 7 bits ou 8 bits Paridade Par, impar ou sem paridade OBS: Quado o tamaho do byte estiver cofigurado para 8 bits, ão haverá paridade. Liha Stop Bit 1 Stop Bit ou 2 Stop Bits Tabela de Fotes 32 Caracteres por Liha, 42 Caracteres por Liha ou 48 Caracteres por 6.3. Comados de Impressão e Cofiguração Segue abaixo Tabela de Comados: Comado Descrição CR LF CR LF ESC J ESC a ESC E ESC - ESC h ESC w GS k GS y Imprime Texto Imprime Texto Imprime Texto Iicia equipameto com paramêtros DEFAULT Imprime Texto e Avaça Lihas Selecioa Justificação para Texto Selecioa modo Negrito para Texto Selecioa sublihado para Texto Selecioa Altura de Impressão do Código de Barras Selecioa desidade de Impressão do Código de Barras Imprime Código de Barras Imprime Código de Barras e Texto 7

8 ESC. ESC P ESC M ESC g ESC L Impressão Gráfica de uma liha de potos Selecioa Tabela de Fotes 8 x 12 (48 carac./liha) Selecioa Tabela de Fotes 8 x 12 (42 carac./liha) Selecioa Tabela de Fotes 8 x 12 (32 carac./liha) Selecioa fução do comado LF ASCII CR Imprime Texto Fução: Imprime texto armazeado o buffer da PR-100. CR HEX 0D DEC 13 Paramêtros: Sem paramêtros Nota: Caso o buffer da PR-100 alcace o úmero máximo de caracteres por liha, de acordo com a tabela selecioada, ocorrerá a impressão dos caracteres ASCII HEX LF Imprime Texto Fução: Imprime texto armazeado o buffer da PR-100. LF 0A DEC 10 Paramêtros: Sem paramêtros Nota: Caso o buffer da PR-100 alcace o úmero máximo de caracteres por liha, de acordo com a tabela selecioada, ocorrerá a impressão dos caracteres. A fução deste comado poderá sofrer alterações de acordo com a cofiguração. Ver comado ESC L CR LF Imprime Texto Fução: Imprime texto armazeado o buffer da PR

9 ASCII CR LF HEX 0D 0A DEC Paramêtros: Sem paramêtros Nota: Caso o buffer da PR-100 alcace o úmero máximo de caracteres por liha, de acordo com a tabela selecioada, ocorrerá a impressão dos caracteres Iicia Equipameto com paramêtros DEFAULT Fução: Iicia PR-100 com paramêtros de fucioameto DEFAULT. ASCII HEX 1B 40 DEC Paramêtro: Sem paramêtros ESC d Imprime Texto e avaça Lihas ASCII ESC d HEX 1B 64 DEC Paramêtro: 01~FF: Número de Lihas de potos (dot lies) ESC A Selecioa Justificação de Texto Fução: Selecioa justificação do texto a ser impresso.. ASCII ESC a HEX 1B 61 9

10 DEC Paramêtro: 01 : Esquerda 02 : Cetralizado 03 : Direita ESC E Selecioa modo Negrito de Texto Fução: Selecioa modo Negrito para Texto.. ASCII ESC E HEX 1B 45 DEC Paramêtro: 00 : Desliga modo Negrito 01 : Liga Modo Negrito ESC - Selecioa sublihado par Texto Fução: Selecioa modo Sublihado para Texto.. ASCII ESC - HEX 1B 2D DEC Paramêtro: 00 : Desliga modo Sublihado 01 : Liga Modo Sublihado ESC h Selecioa altura de Código de Barras Fução: Selecioa Altura do Código de Barras a ser impresso ASCII ESC h HEX 1B 68 DEC Paramêtro: 01 ~ FF : Número de Lihas de potos (dot lies) 10

11 ESC w Selecioa Desidade de Código de Barras Fução: Selecioa Desidade do Código de Barras a ser impresso ASCII ESC w HEX 1B 77 DEC Paramêtro: 01 : Baixa 02 : Média 03 : Alta GS k Imprime Código de Barras Fução: Imprime Código de Barras ASCII GS k d d HEX 1D 6B d d DEC d d Paramêtro: d d 01 : Código de Barras padrão 2 de 5 Itercalado Número de Dados do Código de Barras a ser Impresso Dados do Código de Barras a serem Impressos Nota: A PR-100 imprime caracteres somete o padrão 2 de 5 itercalado. O úmero de caracteres para este padrão deve ser sempre par GS y Imprime Código de Barras e Texto Fução: Imprime Código de Barras e Texto correspodete abaixo. ASCII GS y d d HEX 1D 79 d d DEC d d Paramêtro: d d 01 : Código de Barras padrão 2 de 5 Itercalado Número de Dados do Código de Barras a ser Impresso Dados do Código de Barras a serem Impressos 11

12 Nota: A PR-100 imprime caracteres somete o padrão 2 de 5 itercalado. O úmero de caracteres para este padrão deve ser sempre par ESC. Impressão Gráfica de uma Liha de Potos Fução: Imprime horizotalemte uma liha de potos. ASCII ESC. p1 p2 p3 bl bh d HEX 1B 2E bl bh d DEC bl bh d Paramêtro: p1 p2 p3 bl bl d 01 : Padrão 00 : Padrão 00 : Padrão 00 : Padrão Byte Meos Sigificativo do Número de Bytes dos Dados Byte Mais Sigificativo do Número de Bytes dos Dados Dados a da Liha a serem Impressos Nota: Cada bit 1 do byte de Dados equivale a um dot queimado a liha de potos (dot lie) ESC T Selecioa Tabela de fotes Fução: Selecioa Tabela de fotes a ser utilizada ASCII ESC t HEX 1B 74 DEC = 00 8x12 (48 char/l) = 01 9x15 (42 char/l) = 02 12x20 (32 char/l) = 03 8x16 (48char/L) = 04 9x18 (42 char/l) ESC L Selecioa fução do comado LF Fução: Cofigura se o caracter LF irá imprmir ou ão. 12

13 ASCII ESC L HEX 1B 4C DEC Paramêtro: 00 : Não Imprime 01 : Imprime 6.4. Utilização da PR-100 o Widows com driver de Geeric Text Oly Para istalar a PR-100 o Widows o modo Geeric Text Oly, siga os passos abaixo Coecte a impressora a porta serial; Coecte a fote de alimetação; Clique em Iiciar/paiel de cotrole/impressoras e aparelhos de fax ; Clique em adicioar uma impressora/ avaçar; Selecioe a impressora local coectada a este computador/avaçar; Selecioe COM1/avaçar; Em fabricate selecioe GENÉRICO; Em impressoras selecioe GENERIC TEXT/ONLY /avaçar; Sialize mater o driver existete/ avaçar; Clique NÃO em deseja que essa impressora seja padrão/avaçar; Clique em ão compartilhar esta impressora/avaçar; Imprimir págia de teste/cocluir; Ocorrerá uma impressão de teste a. Após o procedimeto acima, se desejar, faça um teste com o bloco de otas seguido os passos abaixo: Iiciar/todos os programas/acessórios/bloco de otas; Digite uma frase; Clique em arquivo/imprimir; Selecioe GENERIC TEXT ONLY (talvez teha que voltar com a barra azul desta caixa para achar a impressora)/imprimir Comuicação pela Iterface Serial RS-232C Cabo de Comuicação Coector DB-9 Fêmea 13

14 P INO SINAL 2 TxD da Impressora 3 RxD da Impressora 5 Terra 7 CTS da Impressora 8 RTS da Impressora Coector RJ-6 vias Macho PINO SINAL 1 +5Vdc 2 TxD da Impressora 3 RTS da Impressora 4 CTS da Impressora 5 RxD da Impressora 6 GND 6.6. Como Substituir a Bobia de Papel 14

15 6.7. Tipos de Bobia de Papel Os tipos de bobias de papel recomedados para uso com a PR-100 são: Bobia TermoScript KPH896 Largura do papel 57 mm Obs: O diâmetro extero da bobia é dado pelo comprimeto do papel (Ex: 5, 10, 15 e 20 m). O diâmetro máximo da bobia permitido para utilização a Impressora é de 45 mm. 15

16 7. Idetificado Problemas Este capítulo tem por objetivo auxiliá-lo em evetuais problemas que possam ocorrer com a impressora. Utilize o ídice abaixo para determiar a seção que melhor descreva o problema que a impressora apareta apresetar. Execute os procedimetos idicados e caso o problema persista, proceda de acordo com o Item 17 - Iformado Problemas. SEÇÃO TRACIONAMENTO PROBLEMA A impressora ão está alimetado o papel O papel erosca durate a alimetação MOTOR IMPRESSÃO O motor fica acioado cotiuamete Falha a impressão A impressora ão imprime Impressão de dados icorretos ALIMENTAÇÃO A impressora ão liga (3 BEEP S) 7.1. Tracioameto A impressora ão está alimetado o papel Verifique a existêcia de papel. Certifique-se de que ão há ehuma obstrução a saída do papel. Certifique-se de que o mecaismo de tracioameto esteja livre de sujeira. Se o motor está acioado, porém o papel ão está sedo tracioado, existe algum problema o mecaismo de tracioameto. Etre em cotato com o seu forecedor, de acordo com o Item 17 - Iformado Problemas. Verifique se a fote de alimetação está corretamete coectada a impressora e se a fote também está devidamete coectada à rede elétrica. Verifique se há eergia a rede. Tete substituir a fote de alimetação, caso você teha outra dispoível. Se o problema persistir, siga as istruções do Item 17 - Iformado Problemas. 16

17 O papel erosca durate a alimetação Certifique-se de que ão há ehuma obstrução a saída do papel. Certifique-se que o mecaismo de tracioameto esteja livre de sujeira. Se o problema persistir, siga as istruções do Item 17 - Iformado Problemas Motor O Motor Fica Acioado Cotiuamete Certifique-se de que ão exista ada pressioado os botões da impressora. Se o problema persistir, siga as istruções do Item 17 - Iformado Problemas Impressão Falha a Impressão Certifique-se que o mecaismo de tracioameto esteja livre de sujeira. Verifique as codições do papel que está sedo impresso. Daos o papel provocam falhas de impressão. Se aida existir falha de impressão, siga as istruções do Item 17 Iformado Problemas. A impressora ão imprime Verifique se fote de alimetação está devidamete coectada a Impressora. Verifique se a fote de alimetação está ligada rede elétrica Verifique se o cabo de comuicação está devidamete coectado ao equipameto Host. Verifique se o caal de comuicação do equipameto Host está corretamete istalado e/ou cofigurado. 17

18 Substitua a impressora por outra uidade que esteja fucioado. Se a ova impressora ão fucioar, provavelmete o seu equipameto Host está com algum problema Alimetação Impressão de dados icorretos Se a impressora está imprimido dados sem setido, provavelmete está havedo difereça a programação do caal serial do equipameto Host e da Impressora. Caso o caal de comuicação esteja sedo programado corretamete, pode haver algum problema a impressora. Siga as istruções do Item 17 - Iformado Problemas. Se os dados impressos estão corretos, mas está havedo evetual perda de algus caracteres, as causas podem ser três: Erro a programação do caal serial (verifique tamaho do byte, paridade e stop bit). O aplicativo ão está atededo a recepção dos dados suficietemete rápida. Lembre-se de que ão está havedo cotrole de fluxo. Se os dados estão corretos, mas ates deles evetualmete aparecem caracteres iesperados, o problema poderá ser de ruído, ormalmete gerado quado os equipametos são ligados. O Host deverá "limpar" o caal serial ates de iiciar o procedimeto de impressão. Se o problema persistir, siga as istruções do Item 17 - Iformado Problemas. A impressora Não Liga (3 BEEP s) Verifique se a fote de alimetação está corretamete coectada à impressora e também à rede de alimetação. Verifique se há eergia a rede. Tete substituir a fote de alimetação, caso você teha outra dispoível. Se o problema persistir, siga as istruções do Item 17 - Iformado Problemas. 18

19 8. Dimesões 9. Especificações CARACTERÍSTICAS ESPECIFICAÇÕES Peso 130 g (sem bobia de papel) Dimesões (A x C x L) 86 x 97 x 79 Fote de Alimetação 9 V/2 A, Extera Tesão da Rede Full Rage de 90V à 240V Temperatura de Operação 0 o a 45 o C Umidade de Operação 20% a 80% UR sem codesação Temperatura de Armazeagem - 10 o a 50 o C Umidade de Armazeagem 20% a 90% UR sem codesação 19

20 Método de Impressão Sistema de Impressão Térmico Velocidade de Impressão 25mm/s Cabeça de Impressão 384 dots por liha Resolução 8 dots/mm Largura de Impressão 48mm / 384 dots Fote de Caracteres 8x 12, 9 x 15 e 12 x 20 Caracteres por Liha 48, 42 e 32 Tabela de Caracteres Code Page 250 Vida útil da Cabeça de Impressão 100 Milhões de Pulsos Desgaste da Cabeça 30Km de Impressão Tipo de Bobia Papel Térmico Diâmetro Extero da Bobia 45mm Gramatura do Papel da Bobia 52 a 63 g/m2 Espessura do Papel da Bobia 62ym Sesor de Temperatura da Cabeça Termistor Sesor de Preseça do Papel Sesor Óptico Reflexível Tipo de Corte do Papel Lâmia com serrilha Idicador Lumioso de Alimetação Led Vermelho Buffer de Impressão 512 Caracteres Iterface de Comuicação Serial * Especificação do Código de Barras 2 de 5 Itercalado Garatia de Balcão 12 meses * Opcioal: iterface USB 10. Iformado Problemas Se você está tedo dificuldades para operar adequadamete com o PR-100 ou se você costatou algum problema em seu equipameto, etre em cotato com o osso Suporte pelo telefoe (11) ou por suporte@axos.com.br Horário de atedimeto: seguda à sexta das 8h às 17:30h Porém, ates de etrar em cotato, para que o atedimeto seja mais eficiete, teha à mão as seguites iformações: 1. Modelo do seu equipameto 2. Número de série do seu equipameto 20

21 Estas iformações estão dispoíveis a etiqueta da parte iferior de sua impressora. 11. Garatia de Balcão Caso o equipameto apresete algum problema que ão pôde ser solucioado pelo SAC, deverá ser eviado à Assistêcia Técica da CIS o seguite edereço: Naxos Tecologia Rua Guaadi, 107 Jd. São Gilberto CEP: São Paulo / SP Devem acompahar o equipameto, uma cópia da Nota Fiscal de compra e as seguites iformações do proprietário: Nome Edereço Telefoe Os Passos a seguir referem-se a Impressora com iterface USB. PR Procedimetos de istalação Impressora PR100USB São Paulo, 15 de Juho de Sistema Operacioal: Widows 98SE,2000,XP e VISTA Precauções:- Ates de iiciar a istalação, certifique que os dispositivos USB estão istalados a sua placa-mãe (motherboard). Para verificar, clique com o botão direito do mouse em Meu Computador/Propriedades/Hardware/Gereciador de 21

22 dispositivos. Localize seu dispositivo USB e após a certificar-se da istalação iicie os procedimetos de istalação da PR Istalação:- Com o computador ligado o Widows 98, 2000, XP ou Vista 32, coloque o Cabo USB da sua PR100USB a porta USB e aguarde algus segudos até que o Widows iicialize seu assistete de hardware. Isira o Cd com o driver da sua PR100USB o drive de Cd-Rom e clique o botão avaçar, procure a opção especificar um local, idique a uidade de Cd- Rom e aguarde até que o Sistema Operacioal localize os drivers corretos para a istalação e clique em avaçar. O assistete abrirá ovamete, repita os mesmos passos. Após a istalação vá em Meu Computador / Propriedades / Hardware / Gereciador de Dispositivos, Ports COM & LPT e verifique se a istalação foi feita com sucesso, para isso, verifique se foi adicioada a porta serial usb que aparecerá como IMPRESSORA PR100 USB (COM...*) que é o umero da COM istalada. 1. * Correspode ao úmero da Porta COM istalada. Ex: (COM1/COM2) Desistalação:- Para desistalar a IMPRESSORA PR100, clique com o botão direito do mouse em: Meu Computador/Propriedades/ Hardware/Assistete de Hardware e clique o campo Desistalar/Descoectar Dispositivo, clique em avaçar. Na tela Desistalar um dispositivo, clique ovamete em avaçar. Marque a opção mostrar dispositivos ocultos e procure pelo dispositivo desejado (FTDI USB Drivers) e clique o botão avaçar. Serão listadas as seguites opções: 1. Sim, desejo desistalar o dispositivo. 2. Não, ão desejo desistalar o dispositivo. Marque a opção Sim, desejo desistalar o dispositivo e clique o botão avaçar. O Assistete exibirá a seguite mesagem: Tem certeza que deseja desistalar este dispositivo?, clique a opção cocluir. Seu Hardware foi desistalado com êxito. A Naxos Tecologia reserva-se o direito de alterar o coteúdo deste Maual do Usuário, a qualquer mometo e sem aviso prévio. 22