PROJETO NAU INICIATIVA NACIONAL DE MOOC

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1 PROJETO NAU INICIATIVA NACIONAL DE MOOC Rui Ribeiro 20 de Abril de Jornadas FCCN UTAD 1

2 AGENDA PARTE 1 Projeto NAU Histórico Ponto de Situação Sessões Convidadas Universidade Aberta Universidade do Porto Implementação Estrutura base do projeto Estratégia de médio e longo prazo PARTE 2 Discussão Necessidades das Entidades da Administração Pública Necessidades das Instituições de Ensino Superior Valências das Instituições de Ensino Superior Modelos de parceria das Instituições de Ensino Superior com entidades da Administração Pública Jornadas FCCN UTAD 2

3 PONTO DE SITUAÇÃO Projeto NAU: Iniciativa Nacional de MOOC Rui Ribeiro

4 O QUE SÃO MOOCS? Jornadas FCCN UTAD 4

5 Infraestruturas Técnicas Pedagógicas TIPOS DE MOOC cmooc xmooc Entende o conceito aberto tal como este foi definido no campo da educação aberta (REA) Baseado na teoria conectivista o Participação o Interação o Criação de conhecimentos o Aprendizagem colaborativa em rede O participante procura e partilha as informações com os restantes membros Os materiais do curso são partilhados entre os participantes O tutor auxilia e orienta a aprendizagem dos participantes Segue uma abordagem mais tradicional da aprendizagem e entende aberto como sinónimo de gratuito Baseado na teoria behaviorista o Transmissão de conhecimentos o Centrado em conteúdos o Baseado em plataformas o Avaliação formal (exames, quizzes) Os participantes podem contribuir com materiais e trocam ideias entre si O tutor fornece os materiais do curso e orienta as discussões Blogues Sistemas LMS Marcadores sociais Redes sociais (Facebook, Twitter) Ambientes de aprendizagem na nuvem (LMS on the cloud) Funcionalidades tradicionais de um sistema LMS (perfis de utilizadores, gestão de cursos, conteúdos, certificação) (Baeta, 2016) Jornadas FCCN UTAD 5

6 POSICIONAMENTO Ensino Superior Formação Conferente de Grau. Focada num conjunto de temáticas de base teórica. Forte relacionamento humano. Pequenas audiências. Formação Profissional Formação Validada. Especializada numa temática com aplicação prática imediata. Forte relacionamento humano. Pequenas audiências Conteúdos Livres Informação disponível sem validação da aprendizagem. Sem relacionamento humano. Grandes Audiências Ensino Superior MOOCs MOOCS Formação Validada especializada numa temática muito especializada com aplicação prática imediata. Relacionamento humano mediado. Grandes Audiências Formação Profissional Conteúdos Livres Jornadas FCCN UTAD 6

7 OFERTA MOOC GLOBAL Os MOOC estão a preencher um espaço, mais de 7000 cursos disponíveis. # Cursos Jornadas FCCN UTAD 7

8 MOTIVAÇÃO DAS PLATAFORMAS A maioria das plataformas de referência têm uma motivação comercial num referencial anglo-saxónico com barreiras à entrada de novas entidades. Coursera edx FutureLearn Canvas Network Independent NPTEL Miríada X Udacity France Université Numerique iversity Outros Dados: Jornadas FCCN UTAD 8

9 MAIS UMA PLATAFORMA? Jornadas FCCN UTAD 9

10 RELEVÂNCIA DA LÍNGUA Oferta de Cursos por Língua Línguas Ofertas Cursos por Língua English 5369 Spanish 540 French 321 Chinese 198 Italian 151 Arabic 125 Russian 96 Japanese 55 Línguas Ofertas Cursos por Língua Portuguese 51 Turkish 10 Dutch 7 Hebrew 6 Korean 5 Czech 4 Estonian 2 Basque 1 English Spanish French Chinese Italian Arabic Russian Japanese German Portuguese Turkish Dutch Hebrew Korean Czech Estonian Basque Jornadas FCCN UTAD 10

11 MOTIVAÇÕES INSTITUCIONAIS Expande o alcance da instituição e o acesso à educação; Permite que a instituição construa e reforce a sua marca no contexto educativo internacional; Melhora a situação económica ao reduzir os custos e/ou em potenciar o aumento de receitas; Melhora os resultados de aprendizagem para os participantes do MOOC e para os alunos do campus; Inova o processo de ensino e aprendizagem; Permite conduzir pesquisas sobre o ensino e aprendizagem. (Baeta, 2016) Jornadas FCCN UTAD 11

12 CONTEXTO NACIONAL Proliferam projetos no Ensino Superior, não atingindo massa crítica. Nota: Lista sem ordem, não exaustiva Jornadas FCCN UTAD 12

13 CONTEXTO NACIONAL Necessidades e atividades de formação para grandes grupos ao nível da Administração Pública Nota: Lista sem ordem, não exaustiva Jornadas FCCN UTAD 13

14 PLANO MESTRE Identificação dos Parceiros Elaboração da Candidatura Trabalhos Preparatórios Implementação do Projeto Jornadas FCCN UTAD 14

15 IMPLEMENTAÇÃO Arranque Formalização de Consórcio Estabelecimento da Governança Formação das equipas de trabalho Identificação das necessidades Identificação dos Modelos Pedagógicos Seleção da Plataforma Definição da Estratégia de Comunicação 3 Meses 6 Meses Implementação Aquisição, instalação e implementação da plataforma tecnológica Definição das Boas Práticas, Documentação e Formação de Equipas Preparação de Cursos Piloto Pré-lançamento da Plataforma nos Media Ativação das Redes Sociais Operação Implementação de funcionalidades complementares Acompanhamento dos Cursos Execução da Estratégia de Comunicação Avaliação da plataforma e dos cursos Identificação de Oportunidades de Melhoria Jornadas FCCN UTAD 15

16 ELABORAÇÃO DA CANDIDATURA ATIVIDADES ID Descrição Fase Duração WP0 WP1 WP2 Gestão do Projeto Definição de Boas práticas e de formatos MOOC a implementar na plataforma. Modelo de Sustentabilidade. Regras de publicação e modelo de negócio. Definição de estratégia de desenvolvimento Preparação e Produção Preparação Preparação 24 Meses 2 Meses 2 Meses WP3 Estudo e Implantação da Plataforma Preparação 4 Meses WP4 Catalogação e curadoria de conteúdos iniciais Preparação 3 Meses WP5 Materiais Promocionais Preparação 4 Meses WP6 Cursos de Arranque Preparação 4 Meses WP7 Gestão da Marca Produção 18 meses WP8 Operação Técnica da Plataforma Produção 18 meses WP9 Operação Pedagógica da Plataforma Produção 18 meses Jornadas FCCN UTAD 16

17 ENTIDADES FINANCIADORAS Potenciais Parceiros do Consórcio Sim, mas com limitações orçamentais AMA Agência para a Modernização Administrativa Sim, ao abrigo de chamadas genéricas para modernização administrativas POCH Programa Operacional para o Capital Humano Sim, mas apenas para cursos com impacto nas métricas Jornadas FCCN UTAD 17

18 SUSTENTABILIDADE Como manter este projeto a funcionar de forma sustentável? 1. Criar e disponibilizar cursos piloto de alto impacto, notoriedade e reputação 2. Promover o ciclo virtuoso de financiamento, produção, publicação 3. Ganhar volume: Parceiros Institucionais: Administração Pública, Câmaras Municipais, Academia, Associações, Parceiros Privados: Fundações, IPSS, Empresas, ONGs Jornadas FCCN UTAD 18

19 PLATAFORMA NAU ENSINO E FORMAÇÃO A DISTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PARA GRANDES AUDIÊNCIAS Consórcio SAMA2020 Objetivos Definir, implementar e explorar a infraestrutura técnica; Promover, alojar e acompanhar Cursos Piloto; Desenvolver atividade de Divulgação; Alargar e acolher novas entidades; Promover a sustentabilidade da plataforma Jornadas FCCN UTAD 19

20 PRÓXIMOS PASSOS Reforço dos laços nacionais e internacionais RFI junto das IES para prestação de serviços ao consórcio Boas práticas e presenças estratégicas Ganhar Massa crítica & Sustentabilidade Aguardar decisão final AMA Arranque dos processos de compra Infraestrutura e Desenvolvimento Comunicação e Disseminação Jornadas FCCN UTAD 20

21 QUESTÕES PROJETO NAU INICIATIVA NACIONAL DE MOOC Jornadas FCCN UTAD 21

22 SESSÕES CONVIDADAS Universidade do Porto Universidade Aberta

23 IMPLEMENTAÇÃO Projeto NAU: Iniciativa Nacional de MOOC Rui Ribeiro

24 PLATAFORMA NAU ENSINO E FORMAÇÃO A DISTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PARA GRANDES AUDIÊNCIAS Consórcio SAMA2020 Objetivos Definir, implementar e explorar a infraestrutura técnica; Promover, alojar e acompanhar Cursos Piloto; Desenvolver atividade de Divulgação; Alargar e acolher novas entidades; Promover a sustentabilidade da plataforma Jornadas FCCN UTAD 24

25 ATIVIDADES ID Atividade Designação Entidades Envolvidas Mês Início Mês Fim Depende de G1 Gestão de Projeto FCT + Todos G2 Levantamento de Requisitos e Identificação da Infraestrutura Tecnológica FCT G3 Estratégia de comunicação e gestão de Marca FCT 3 6 G2,P1 G4 Relação com a Sociedade FCT 6 24 G3 I1 Aquisição e Instalação da Infraestrutura Técnica FCT 3 6 G2 I2 Desenvolvimento, Customização e Integração FCT 3 21 G2 I3 Suporte à Exploração da Plataforma FCT 6 24 I1 P1 Matriz Pedagógica FCT Pedagogia Infraestruturas Gestão Divulgação P2 Aconselhamento e capacitação de integração das entidades na plataforma DGE 6 21 I1 P3 Produção de Cursos Piloto FCT + Todos 3 21 P1 P4 Acompanhamento de Cursos Piloto FCT 6 24 I1 P5 Monitorização e Avaliação da Plataforma e dos Cursos DGE Jornadas FCCN UTAD 25

26 GOVERNANÇA Parceiros do Projeto Assembleia Geral Assembleia Geral Órgão de aconselhamento ao projeto, representativo os Parceiros, definie Estratégias. Comité Coordenador Gestor Projeto Equipa de Projeto Conselho Consultivo Comité Coordenador Órgão de gestão do projeto constituído por 5 elementos nomeados pela Assembleia Geral. Conselho Consultivo Grupos de trabalho temporários focados em temáticas Gestor do Projeto Coordenor geral, define prioridades com base nas indicações do Comité Coordenador. Equipa TI Equipa Pedagógica Equipa de Comunicação Equipa de Projeto Realiza atividades verticais relacionadas com os 3 pilares de atividade identificados Jornadas FCCN UTAD 26

27 ESTRATÉGIA 3 PILARES Infraestrutura Pedagogia Comunicação Desenvolvimento, Operação e Serviços Análise, Implementação, Framework, Estrutura Jornadas FCCN UTAD 27

28 ESTRATÉGIA UM ECOSSISTEMA Entidade Financiadora Entidade Promotora Entidade Produtora Jornadas FCCN UTAD 28

29 ENTIDADES PROMOTORES PRODUTORES FINANCIADORES Entidades que possuem necessidades de realizar formação aos seus colaboradores ou ao cidadão. Promovem os cursos na plataforma. Entidades que possuem capacidade técnico-pedagógica para a produção de cursos segundo os requisitos da NAU. Disponibilizam serviços aos Promotores. Entidades que disponibilizam fundos no enquadramento da sua missão, quer seja no âmbito da modernização dos serviços, quer seja no âmbito da requalificação do capital humano. Direções Gerais Universidades Ministérios Universidades Produtoras de EaD Agências Institutos Públicos Programas Operacionais Associações Entidades Privadas Jornadas FCCN UTAD 29

30 PLANO Arranque Formalização de Consórcio Estabelecimento da Governança Formação das equipas de trabalho Identificação das necessidades Identificação dos Modelos Pedagógicos Seleção da Plataforma Definição da Estratégia de Comunicação 3 Meses 6 Meses Implementação Aquisição, instalação e implementação da plataforma tecnológica Definição das Boas Práticas, Documentação e Formação de Equipas Preparação de Cursos Piloto Pré-lançamento da Plataforma nos Media Ativação das Redes Sociais Operação Implementação de funcionalidades complementares Acompanhamento dos Cursos Execução da Estratégia de Comunicação Avaliação da plataforma e dos cursos Identificação de Oportunidades de Melhoria Preparação do Ecossistema Fomento do Ecossistema Jornadas FCCN UTAD 30

31 ECOSSISTEMA DE PRODUÇÃO - NAU Preparação do Ecossistema Fomento do Ecossistema Entidades que disponibiliza serviços de produção para Entidades sem capacidade ou know-how Gestores de Projeto Instructural Designers Content Developers Tutores de Curso? Jornadas FCCN UTAD 31

32 QUESTÕES PROJETO NAU INICIATIVA NACIONAL DE MOOC Jornadas FCCN UTAD 32

33 BRAINSTORM Projeto NAU: Iniciativa Nacional de MOOC Rui Ribeiro

34 BRAINSTORM As Instituições de Ensino Superior enquanto membros ativos do Ecossistema NAU Temáticas Plataforma Tecnológica Necessidades dos Promotores Papeis no ecossistema Desafios nas organizações Necessidades Próprias Enquanto Promotores Enquanto Produtores Relação com a AP Iniciativas Locais / Regionais Atividades Paralelas Jornadas FCCN UTAD 34

35 PLATAFORMA TECNOLÓGICA Jornadas FCCN UTAD 35

36 CARATERISTICAS TÉCNICAS Navegação Multilingue, acessível e orientada ao utilizador Conteúdos Multilingue, com enfoque no Português Sistema de tradução automático multilingue para interações Conteúdos acessíveis Aplicação das boas práticas e respeito pelas normas de acessibilidade Vídeos com linguagem gestual portuguesa ou legendados Alojamento de cursos para Audiência Massiva de largo espectro quanto aos: Modelos de acesso: Registo do utilizador (livre, registado, validado, pago) Disponibilização de Certificado (sem certificado, automático, pago) Temporal (a qualquer momento, em edições) Dimensões dos cursos: Número de formandos: menos de 200, entre 200 e 1000, mais de 1000; Duração: de 2 a 4 semanas e de 4 a 8 semanas. Contextualização da plataforma às entidades da administração pública Instância da plataforma com ambiente gráfico e grafismo do parceiro Serviços de Suporte à produção de cursos Validação do processo de produção do conteúdo nas suas diversas dimensões: qualidade técnica, acessibilidade, adaptação ao público-alvo; Serviço de facilitadores de segunda linha (português e inglês); Mecanismos de Gamification Badges e rewards Partilha de achievments nas redes sociais Forte integração com serviços terceiros: Serviços da Administração Pública iap (SMS Gateway, Chave Móvel Digital, ) Sistema de Gestão de Recursos Humanos em modo Partilhado (GeRHuP) Sistema de Gestão Integrado da Avaliação de Desempenho da Administração Pública (GeADAP) Redes Sociais Facebook, Google+, LinkedIn Partilha de Informação Exposição de informação estatística sobre utilização e aproveitamento usando protocolos de opendata para fins de investigação Jornadas FCCN UTAD 36

37 SOLUÇÕES DISPONÍVEIS Gratuitas MiriadeX OpenEDX Canvas Comerciais Coursera edx CanvasNetwork Jornadas FCCN UTAD 37

38 DEPENDÊNCIAS FINANCEIRAS As plataformas possuem agendas próprias, são compatíveis com uma plataforma Nacional? Dependências Financeiras Motivações Estratégicas Independência Tecnológica Prevenir Lock-in Superar dificuldades orçamentais temporárias (OE) Jornadas FCCN UTAD 38

39 SOLUÇÕES OPEN-SOURCE Experiências com tecnologias open-source? Experiências com Sistemas MOOC usando SaaS, PaaS ou IaaS? Modelos de compra? Jornadas FCCN UTAD 39

40 PRODUÇÃO DE CURSOS Jornadas FCCN UTAD 40

41 É MUITO TRABALHO! Typically a professor spent over 100 hours on his MOOC before it even started, by recording online lecture videos and doing other preparation. Resultados de uma investigação sobre o perfil dos professores: MOOC/ Jornadas FCCN UTAD 41

42 PRODUÇÃO DE CURSOS Top Management Program Management Professors (Faculty) Instructural Designers Research Assistants Project Executives Production Team Jornadas FCCN UTAD 42

43 PRODUÇÃO DE CURSOS Equipa Base 2 x Especialistas 1 x Gestor de Projeto 4 x Instructural Designers 5 x Equipa de Produção de Vídeo Guião / Metodologia Desenvolvimento dos temas Construção dos artefactos Implantação do curso na plataforma Testes Divulgação Jornadas FCCN UTAD 43

44 PAPEIS DAS IES NO PROJETO NAU Jornadas FCCN UTAD 44

45 ENQUANTO PARTICIPANTE Disponibilização de RH para realização de tarefas nas atividades core do projeto. O que é necessário por parte do Projeto NAU? O que é necessário dentro das Instituições? Fatores limitadores? Preparação de um RFI Jornadas FCCN UTAD 45

46 ENQUANTO PROMOTORA Entidades que pretendem colocar Cursos na Plataforma NAU Conseguem as IES financiar os seus próprios Cursos? O que é necessário por parte do Projeto NAU? O que é necessário dentro das Instituições? Fatores catalisadores? Fatores limitadores? Jornadas FCCN UTAD 46

47 ENQUANTO PRODUTORAS Entidades que constroem e realizam os cursos O que é necessário por parte do Projeto NAU? O que é necessário dentro das Instituições? Fatores catalisadores? Fatores limitadores? Jornadas FCCN UTAD 47

48 RELAÇÃO COM A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Jornadas FCCN UTAD 48

49 ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Como endereçar as necessidades da administração pública? Serviço às entidades da Administração Pública? Qual o posicionamento? Quais as mais valias? As equipas estão dimensionadas? É prioritário para as IES prestarem serviços a estas entidades? Estão preparados para o fazer? Quais os processos de contratação? Jornadas FCCN UTAD 49

50 INICIATIVA NACIONAL, IMPACTOS LOCAIS Jornadas FCCN UTAD 50

51 INICIATIVAS LOCAIS Como é que uma iniciativa Nacional se Enquadra nas Estratégias Locais? Iniciativas Locais MOOC Outras ofertas formativas não conferentes de grau? Como são financiados estas iniciativas, enquadram-se numa estratégia global nacional? Quais os resultados das iniciativas Locais? Jornadas FCCN UTAD 51

52 COMPETITIVIDADE NO ECOSSISTEMA Jornadas FCCN UTAD 52

53 BOLSA DE PRODUTORES Conjunto de entidades, públicas ou privadas, certificadas para produção de conteúdos para a plataforma NAU. Promoção Conceito Bolsa de Produtores NAU Sessões de Formação Reuniões de alinhamento de oferta Processos Certificação de Produtores Jornadas FCCN UTAD 53

54 ENTIDADE PRESTADORA DE SERVIÇOS São as Universidades Competitivas na prestação de serviços de produção? Desafios: Respostas a cadernos de encargos Processos de contratação Equipas orientadas para a prestação de serviços Jornadas FCCN UTAD 54

55 POTENCIAR A OFERTA DE SERVIÇOS Como pode a FCCN ajudar as IES a serem mais competitivas? Jornadas FCCN UTAD 55

56 SUSTENTABILIDADE DO PROJETO Jornadas FCCN UTAD 56

57 DETERMINANTES DE SUSTENTABILIDADE Jornadas FCCN UTAD 57

58 SUSTENTABILIDADE MULTI-CAMADA Cursos Ecossistema Produção Plataforma Jornadas FCCN UTAD 58

59 Jornadas FCCN UTAD 59