PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO. Programa desenvolvido para:
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- Victoria Salazar Garrau
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1 PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO Programa desenvolvido para:
2 PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO Este programa, desenhado pela Porto Business School para os clientes do Banco Santander tem como principal objetivo proporcionar aos participantes um conjunto de competências críticas de gestão e liderança que os ajudem a promover o crescimento sustentado das suas organizações. 2 - PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO - 3
3 METODOLOGIA A dinâmica de cada uma das sessões foi pensada com o objetivo de entregar aos participantes instrumentos e ferramentas de gestão e liderança úteis e que podem ser aplicados de imediato nas suas organizações. TEASER SESSÕES DE IMERSÃO (SESSÕES DE 7 HORAS) FOLLOW-UP SESSIONS (FOOD FOR THOUGHT) Cada docente envia aos participantes um teaser, com o objetivo de despertar atenção para os temas a abordar na sessão. As sessões de imersão são sessões de um dia, práticas, onde é privilegiado o recurso a casos de estudo que possam servir de benchmarking de boas práticas em termos de princípios gerais e de ferramentas de gestão e liderança. Nestas sessões os participantes serão provocados a participar ativamente na discussão sobre os principais temas de cada sessão. Uma vez por mês, e durante o timeframe de 3 meses, cada docente envia ao grupo de participantes algumas reflexões (Food for Thought) sobre cada um dos temas abordados em sala (1 reflexão por mês; 1 reflexão por cada sessão de 7 horas). 4 - PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO - 5
4 PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO OBJETIVO: Desenvolver competências-base para a gestão de uma PME. DURAÇÃO: 6 dias, 2 dias por semana, uma semana em fevereiro e duas em março de CALENDÁRIO: 9 e 10 de fevereiro, 2, 3, 23 e 24 de março. 9 E 10 FEVEREIRO Cenários Macroeconómicos de Futuro Álvaro Almeida Planeamento e Execução da Estratégia José Luís Alvim 6 - PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO 2 E 3 MARÇO Controlo de Gestão e Avaliação de Performance da Empresa Joaquim Barreiros Marketing Estratégico Luís Cardia 23 E 24 MARÇO Inovação Estratégica - Novos Produtos, Processos, Negócios e Mercados João Dionísio A Negociação na Gestão de Pessoas Isabel Paiva de Sousa CENÁRIOS MACROECONÓMICOS DE FUTURO DOCENTE: Prof. Álvaro Almeida DATA: 9 de fevereiro Nesta sessão, pretendemos analisar a situação atual da economia portuguesa/europeia/mundial e as perspetivas de evolução a curto-médio prazo, numa ótica macroeconómica. No que se refere aos temas da macroeconomia, que atuam como fatores de enquadramento de toda a atividade empresarial, a ênfase será posta na compreensão das motivações e dos procedimentos das entidades com poder de intervenção (Bancos Centrais, Ministérios das Finanças e outras), e num melhor conhecimento do funcionamento dos mercados onde se concretiza a intervenção destas entidades, sempre com o objetivo de, na medida do possível, antecipar os seus comportamentos e as suas decisões, permitindo melhorar a decisão empresarial. PLANEAMENTO E EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA Foco no caso particular de estratégias de internacionalização DOCENTE: José Luís Alvim DATA: 10 de fevereiro Através deste módulo pretende-se que os participantes desenvolvam uma compreensão global do processo de marketing e da sua importância para a competitividade das organizações, perspetivando o marketing não como uma área funcional, mas sim como uma área da gestão que envolvendo toda a organização, visa a sua orientação para o mercado e a concretização de propostas de valor que contribuam para a sua competitividade. Espera-se que os participantes dominem os conceitos, metodologias e técnicas essenciais à análise e tomada de decisão estratégica de marketing, desenvolvendo a capacidade de aplicação à sua realidade profissional concreta. JOSÉ LUÍS ALVIM É, desde 2005, professor de Estratégia Empresarial e de Financiamento na Porto Business School onde exerce as funções de Coordenador e de Docente do Curso Geral de Gestão. Ainda na Porto Business School é Professor e ÁLVARO ALMEIDA Doutorado em Economia pela LSE - London School of Economics and Political Science (Reino Unido). Licenciatura e Mestrado em Economia pela FEP. Professor Associado da FEP, onde é Presidente do Agrupamento Científico de Economia. Consultor do Ministério da Saúde. Anteriormente foi Presidente do Conselho Diretivo da Entidade Reguladora da Saúde administrador de empresas dos sectores financeiro, formação, e de novas tecnologias; economista do Fundo Monetário Internacional; e investigador no Financial Markets Group da LSE. Coordenador de vários Programas de Formação para Executivos, de Cursos de Pós-Graduação e de Programas de Gestão Avançada para Empresas e Grupos Empresariais. É também consultor sénior na Porto Business School onde realizou múltiplos trabalhos para empresas privadas e públicas, grupos empresariais nas seguintes áreas: estratégia e execução estratégica; gestão por processos; gestão por projetos; tomada de decisão, investimento e financiamento; sistemas de informação e controlo de gestão; elaboração de planos estratégicos e planos de negócios; gestão da mudança; desenho de estruturas organizacionais. É ainda Administrador não-executivo e Presidente da Comissão de Auditoria da REN Redes Energéticas Nacionais, SGPS,SA e consultor de várias empresas e grupos empresariais. Licenciado pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto em 1976 (Prémio Fundação António de Almeida, por ter obtido a classificação mais elevada do Curso de Economia da FEP, no período 1971/76), desenvolveu uma longa atividade cerca de 30 anos -, na área empresarial em simultâneo com a atividade de docente universitário, nomeadamente na Banca de Investimentos e na Banca Comercial, na Administração Pública Central e na Administração de Empresas e Grupos Empresariais, onde exerceu funções de Direção e de Administração Executiva de várias instituições financeiras nacionais e internacionais e de vários grupos empresariais. Participou e participa com regularidade como orador convidado em várias Conferências e Seminários sobre Temas de Estratégia, Planeamento, Gestão Empresarial e Economia Aplicada realizados em Portugal e no estrangeiro. PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO - 7
5 CONTROLO DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE PERFORMANCE DA EMPRESA DOCENTE: Joaquim Barreiros DATA: 2 de março Esta sessão pretende sensibilizar os participantes para o papel e importância da informação de gestão e dos mecanismos de controlo de gestão (não é possível gerir o que não se consegue medir), dotando-os dos conhecimentos necessários para a compreensão e utilização daqueles mecanismos. Pretende-se que os participantes compreendam a ligação entre o planeamento estratégico e operacional e reflitam sobre os instrumentos que asseguram que a organização caminha no sentido de cumprir os seus objetivos estratégicos. Os participantes serão dotados de conhecimentos que enquadrem os instrumentos de controlo de gestão que utilizam, salientando as suas virtualidades, debilidades e a forma como estão interligados com o processo de planeamento da organização. JOAQUIM BARREIROS Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto. Curso conducente ao Mestrado em Organização e Gestão de Empresas pelo ISEG Universidade Técnica de Lisboa. Docente da Universidade do Porto, na Faculdade de Economia e na Porto Business School. Desempenhou cargos de Direção Financeira e de Controller em organizações de diferentes setores de atividade. É consultor independente nas áreas financeira e do Controlo de Gestão, colaborando com o Centro de Estudos da Porto Business School.. Membro da Certified Premium Community, possuindo o certificado de Kaplan-Norton Balanced Scorecard Certified Graduate. INOVAÇÃO ESTRATÉGICA - NOVOS PRODUTOS, PROCESSOS, NEGÓCIOS E MERCADOS Foco no caso particular de mercados internacionais DOCENTE: João Dionísio DATA: 23 de março A necessidade imperiosa de inovar tornou-se hoje uma obrigatoriedade em todos os departamentos das organizações. O Desafio é mesmo inovar em tudo, mesmo naquilo que se pensava que era impossível inovar... Neste módulo, pretendemos que os participantes compreendam a importância da Inovação e Desenvolvimento de Produtos/Processos/ Negócios no desenvolvimento da competitividade e da sustentabilidade das organizações, a sua relação com a orientação estratégica da empresa e com o meio ambiente envolvente. Pretendemos abordar os conceitos do estudo da inovação, sem esquecer a sua natureza transversal, necessária para um domínio coerente dentro do âmbito das Competências de Gestão. JOÃO DIONÍSIO Licenciado em Psicologia Social pela Universidade de Lisboa. Foi Partner e Diretor de Projetos Qualitativos na Multivaria - Estudos de Mercado. e Chief Operating Officer na Agência STRAT - Comunicação Integrada. Atualmente, é Partner e Diretor de Projetos Qualitativos na Dendrite - Marketing Research. Docente no Master de Gestão Marketing da Development Systems e da Teamview. Colaborador na Faculdade de Psicologia da Universidade de Lisboa (Psicologia do Consumidor) e no Instituto Superior de Economia e Gestão de Lisboa (Metodologias Qualitativas). Com este módulo, visa-se transmitir aos participantes os conhecimentos fundamentais para a construção de mapas estratégicos e definição de indicadores de monitorização do desempenho que constituam um adequado tableau de bord. Na sessão será adotado o método de aprendizagem participativa, com a adoção de exemplos e casos adaptados à realidade das PME s. MARKETING ESTRATÉGICO DOCENTE: Luis Cardia DATA: 3 de março Através deste módulo pretende-se que os participantes desenvolvam uma compreensão global do processo de marketing e da sua importância para a competitividade das organizações, perspetivando o marketing não como uma área funcional, mas sim como uma área da gestão que envolvendo toda a organização, visa a sua orientação para o mercado e a concretização de propostas de valor que contribuam para a sua competitividade. Espera-se que os participantes dominem os conceitos, metodologias e técnicas essenciais à análise e tomada de decisão estratégica de marketing, desenvolvendo a capacidade de aplicação à sua realidade profissional concreta. LUIS CARDIA Licenciado em Medicina Dentária pela Faculdade de Medicina Dentária da Universidade do Porto (1992). MBA pelo ISEEUP (1995), atual Porto Business School. Mestre em Gestão de Empresas pela Porto Business School (2010). Doutorando em Ciências Empresariais, área de especialização em Marketing e Estratégia, na Faculdade de Economia da U.Porto (FEP). Docente de Marketing na Porto Business School. Docente da Faculdade de Ciências da Universidade do Porto ( ), na área de gestão. Docente no Instituto Português de Administração de Marketing ( ), na área de marketing.docente na Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, desde 2010 nas áreas de gestão e marketing. Exerceu funções de gestão em diversas organizações de economia social. Consultor da Porto Business School nas áreas de estratégia e de marketing. Como consultor de empresas nas áreas de estratégia e de marketing vem colaborando em diversos programas de consultoria empresarial promovidos por AEP - Associação Empresarial de Portugal, AIP - Associação Industrial de Portugal e IAPMEI - Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e à Inovação. Formador profissional nas áreas de estratégia, marketing e inovação, colaborando entre outras entidades com a ANJE, com a Competinov, com o IPN - Instituto Pedro Nunes e com a SPI Sociedade Portuguesa de Inovação. A NEGOCIAÇÃO NA GESTÃO DE PESSOAS DOCENTE: Isabel Paiva de Sousa DATA: 24 de março A negociação é uma competência transversal em diversos domínios da gestão, entre os quais, na gestão de pessoas. Como negociamos as expetativas face a um novo desafio e que fatores temos em consideramos quando definimos objetivos e gerimos o desempenho? Como sustentamos o engagement das equipas em acordos negociais mutuamente vantajosos? Qual o meu posicionamento como negociador enquanto gestor de pessoas? Como lidar com o desalento, com o impasse e com o entusiasmo? De que forma a negociação pode potenciar o alinhamento das pessoas com a sua ambição e com a missão da organização? Neste módulo vamos abordar aspetos práticos sobre como conduzir uma negociação de forma ágil e focada na criação do valor que ambicionamos enquanto gestores das pessoas. ISABEL PAIVA DE SOUSA Consultora de Gestão de Pessoas, Docente e Investigadora na área da Felicidade no Trabalho. Doutoranda em Gestão na Faculdade de Economia da Universidade do Porto. Exerceu funções de Direção de Recursos Humanos e Direção Executiva, no âmbito das áreas Comercial e Compras. Desde 2009 colabora com a Porto Business School na formação para executivos. Docente no âmbito da Gestão de Pessoas, Liderança e Negociação. Ao longo da sua atividade tem desenvolvido projetos de consultoria e formação nas mesmas áreas, em diferentes setores de atividade, destacando a Banca. Tem diversas participações como Oradora nos temas de Gestão de Projetos, Empreendedorismo, Otimismo, Psicologia Positiva, Inteligência Emocional e Felicidade. Entre 2010 e 2013 foi Assessora da Administração do Grupo JAP (setor automóvel) para a área de Desenvolvimento de Competências. Foi Diretora Executiva e de Recursos Humanos na Silva & Sistelo, SA de 1997 a Anteriormente, exerceu funções no âmbito da organização e acompanhamento da formação no Centro de Formação Profissional da Indústria Têxtil (atual MODATEX). 8 - PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO - 9
6 SOBRE A PORTO BUSINESS SCHOOL A Porto Business School é a escola de negócios da Universidade do Porto. É considerada uma das melhores business schools internacionais. Há mais de 25 anos que tem como missão melhorar a qualidade da gestão e promover a mudança nas empresas e outras organizações, através da formação avançada a nível pós-graduado, da investigação aplicada e da consultoria. O seu modelo de governo diferenciador, assente numa parceria ativa entre a Universidade do Porto e 35 grandes empresas, tanto nacionais como internacionais, garante à Porto Business School um alinhamento com as necessidades presentes e futuras dos mercados e o rigor científico e interdisciplinaridade do que ensina e investiga. Posicionando-se como uma escola global que procura estar na vanguarda da formação em gestão, a Porto Business School desenvolve parcerias com escolas internacionais como a London Business School (Reino Unido), a Rotterdam School of Management - Erasmus University (Holanda), o Instituto de Empresa (Espanha) ou a CKGSB (China). Presente nos rankings do Financial Times desde 2011, a Porto Business School é considerada uma das melhores business schools internacionais, ocupando a 59ª posição no ranking europeu de escolas de negócios. A Porto Business School é também a única escola portuguesa presente nos rankings mundiais da America Economia (31ª posição ) e da CNN Expansión (71º posição). Adicionalmente, a excelência e a qualidade da sua formação são reconhecidas a nível internacional como atestam as certificações atribuídas pela Association of MBAs (AMBA) e pela European Foundation for Management Development (EPAS) PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO PROGRAMA ADVANCE DE GESTÃO - 11
7 Porto Business School Avenida Fabril do Norte, Matosinhos T:
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